Поиск

O'stin

3,9

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Во времена процветания онлайн шопинга, пытается существовать магазин Ostin в ТЦ Макси. Полностью пустой от покупателей магазин и все консультанты во главе с менеджером магазина торжественно на кассе обсуждают прошлых покупателей и редко заходящих к ним в отдел потенциальных. Руководству магазина хотелось бы обратить внимание на сокращение рабочих мест, т.к сотрудникам в магазине заняться явно нечем, зато на выплатах ЗП можно сэкономить. Милые девушки если Вам настолько скучно пытаться делать вид, что Вы работаете, то обсуждайте потенциальных покупателей хотя бы шепотом, а не так чтобы было слышно Вас и описание покупателей с которыми Вы встречались. Желание осуществлять покупки в данной сети магазинов пропало совершенно как в минуту инцидента так и в дальнейшем

Посмотреть ответ организации

RASAMAXA

Знаток города 10 уровня

Вот такими отпаривателями отпаривают одежду. Уже плесень в воде а им пофиг походу. Случайно обратил внимание. Нашёл второй с водой и там тоже плесень. Всё стоит в магазине, а то будут отмазываться что это уже старые и на выброс стояли.

Посмотреть ответ организации

Дина Ипатова

Знаток города 3 уровня

В первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда в магазине НЕТ консультантов. Хотели выбрать мужу джинсы. Зал был пустой, ни одного продавца-консультанта. Пришлось просить помочь девушку на кассе, и то, она осталась обслуживать людей с покупками. С горем пополам увидела девушку с бейджиком, вроде работающую. Но с каким видом она подбирала джинсы, и каким тоном говорила 🫤 Я неприятно удивлена. Не рекомендую сюда приходить, если вам нужна будет помощь в подборе вещей.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Персонал всегда приветлив, готов помочь. Магазин очень чистый, все удобно расположено.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Хотела купить носки. Девушка продавец на кассе ссорилась и болтала по телефону все время. Кроме этого за 5 минут так и не смогла пробить носки) я решила просто уйти)

Посмотреть ответ организации

Коренюгина Анастасия Тула

Знаток города 5 уровня

Муж сделал подарок ребенку, заказ в интернет-магазине. Заказ был оплачен, пришли-померили, подошло. Но на кассе стало твориться безобразие. Девушка, назвавшаяся админом магазина, после моего вопроса, меняется ли такой товар, если нам что-то не подойдет, взяла и отменила заказ. Не буду вдаваться в подробности, но из магазина я ушла без заказа и без денег. Их автоматически вернут мне через 2 дня. Продавцы магазина решили пропустить мой заказ через свою кассу и думали, что я на месте оплачу им. Но я отказалась из-за отсутствия денег. Прошу федеральных кураторов обратить внимание на магазин Остин в Макси! Безобразие чистой воды! Я и ребенок расстроенные за свои деньги и так и не получив товар!!! Это культовая коллаборация с Играми! Великолепный пиар от сотрудников Остина. Ps. Руководитель магазина смеялась мне в лицо, на мой запрос про жалобную книгу ответила, что ее нет. Прикрепляю скины видео, само видео не подгружается.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 15 уровня

Всегда есть что выбрать на себя. Хорошие цены можно подловить. Куртку носила лет 5, как новая. Да и остальные вещи отличного качества

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Раньше был неплохой ассортимент, сейчас стал хуже. Но минус две звезды из-за продавцов. Еле ползают, как сонные мухи, вместо того чтобы быстро "отпустить" покупателя искусственно создают очередь. Складывается стойкое ощущение что продажи их вообще не волнуют, меньше купят - меньше работы. Удивляюсь как с таким персоналом магазин вообще умудряется отбивать аренду .

Посмотреть ответ организации

татьяна б.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Всегда найдётся что прикупить. Персонал вежлив и приветлив, всегда помогут с размером и подборкой образа! Чистый, ухоженный магазин, создаётся приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Е. В.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, цены хорошие, вещи качественные. Отличный персонал! Магазин удобный всё легко найти. Очень много акций. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Магазин S477

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин. Всегда покупал в Остине в гостином дворе и проблем не было. Заехал первый раз в макси. Хотел купить штаны, выбрал, пошел на кассу. А на кассе сотрудница в черном пиджаке (видимо менеджер или директор) наглым тоном заявила - хотите списать бонусы, тогда покупайте еще что нибудь. Без второй покупки только по полной цене. Спасибо, больше к вам не зайду. Уж лучше онлайн закажу.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный магазин,приятный отзывчивый персонал Покупала джинсы в данном магазине,продавец правильно подобрал модель и размер Посещение магазине оставило приятное впечатление

Посмотреть ответ организации

xxx

Знаток города 2 уровня

Директор м. Остин не предлагает маски или другие защитные средства покупателя, без масок отказываются обслуживать покупателей. Это прямое нарушение закона. Таким образом, отказ в обслуживании необоснован, магазин нарушает Федеральное законодательство. Пункт 3 ст.426 гласит, что отказ от заключения публичного договора не допускается. При необоснованном уклонении магазина от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. Почему м. Остин не выдает покупателям маски, как другие магазины, как Магнит, Пятерочка и прочие.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сотникова

Знаток города 11 уровня

Хороший,просторный магазин,есть скидки,главное что размерный ряд всегда присутствует

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 6 уровня

Что за лохотрон с масками в Остине (в Макси)? При покупке кладут маску "в подарок", а в чеке указана цена 25 рублей. И то это по скидке за накопленные бонусы, так она еще дороже стоит. Такой обман с "подарками" - мошенничество и нарушение прав потребителя.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 7 уровня

Неплохой магазин ,часто бывают выгодные акции и скидки .Одежда есть как на взрослых ,так и на детей .

Посмотреть ответ организации

Voronin Vladimir

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые продавцы. Приобрёл все что хотел.

Посмотреть ответ организации

Александр Комаров

Знаток города 6 уровня

Хороший 👍

Посмотреть ответ организации

Артемий Ларин

Знаток города 4 уровня

Увольте Администратора

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 10 уровня

Ущёл без покупок,быбор не большой,ни один из продавцов консультантов так и не подощёл. Все заняты либо сидением в телефоне или разговорами друг с другом.

Лика

Знаток города 18 уровня

В магазине выбора детской одежды мало.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 24 уровня

Отличная мужская одежда.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 9 уровня

Любимый магазин

Посмотреть ответ организации