Была вчера (25.07.24) вечером, около 18 часов. Ставлю две звезды чисто потому, что этот бренд мне нравится. В магазине есть выбор, цены приемлемые, много скидок, акции бывают. НО мне не понравилось отношение продавца-кассира к покупателям. Во-первых, на такой большой магазин она, возможно, была одна, поэтому устала и не очень была довольна работой (может, была не одна, но я больше никого не видела). Во-вторых, меня спросили на кассе про карту лояльности, я продиктовала номер, думала, что карта есть (а она реально есть, я проверила), мне ничего не ответили. Я уточнила, она есть? Мне сказали нет. То есть я должна сама спрашивать, есть ли она, Вы так считаете? А если бы я была человеком, которому важны бонусы, просто не узнала бы, что мне их не начислят. В-третьих, я хотела одну определённую вещь, она не билась на кассе. Я работаю в магазине одежды, поэтому понимаю, что не сканировался Честный знак, я знаю, как это работает. Я пошла смотреть ещё одну вещь, чтобы получилось пробить на кассе ту, нужного размера не нашла, но лично в моем магазине мы можем пробивать вещи, у которых нет ЧЗ или он повреждён через ЧЗ того же артикула, но другого размера (если нужного нет). Я думала, что девушка меня поняла, я сказала, может этот попробовать, что моего размера не было, что есть этот. Мне сказали, что попробуют, пробили, говорят, Вы этот берете? Я же сказала, что моего размера нет. Меня вообще не услышали, а объяснять, как работать, спорить я не хотела. Если прочитаете этот отзыв, попробуйте этот лайфхак с ЧЗ. И недовольное жизнью лицо можно попроще сделать при разговоре с покупателями.

Юлия

Знаток города 21 уровня

Прекрасный магазин.Часто покупаю здесь детские вещи, качество отличное.Система бонусов магазина располагает к дальнейшим покупкам.В октябре я прекрасно потратила 4000 бонусов за покупки в августе.Продавцы внимательные, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ионкина

Знаток города 8 уровня

Магазин "Остин" - всегда выгодные предложения, можно одеться сразу всей семьей не выходя из него, и не бегать по всем бутикам разыскивая что- нибудь подходящее. Всегда есть все размеры, и цветовые решения. Обслуживание на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

O'STIN

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

85 отзывов