Поиск

О'кей

4,9

8365 оценок

Оцените это место

2296 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

что за проблемы с кассами самообслуживания, с которыми гипермаркет даже не пытается разбираться ?! огромные очереди в обычные кассы, а на самообслуживании просто психотюрьма: товары адекватно не пробивается, с учетом выполнения процесса по инструкции, пробить большую продуктовую корзину занимает полчаса, потому что все глючит, не пропускает товары и выдает ошибки. сотрудники совершенно не спешат с этим помогать и сами едва справляются с этой шайтан-машиной. хотели как лучше, а получилось как всегда. закладывайте дополнительное время на оплату продуктов, ибо опоздаете куда только можно

Посмотреть ответ организации

Данила Козловский

Знаток города 30 уровня

Есть информация, что в скором времени «Окей» перестанет существовать в привычном виде и превратится «Гипер-Ленту». Новость не сильно обрадовала. На моей памяти, с «Окей» у меня всегда было всё окей, и перемены ни к чему. Однако, жизнь идет и всё меняется. Вот решил заглянуть в «старый добрый» Окей в Мытищах. Магазин держит высокий уровень обслуживания и качество продуктов не подводит. Взял здешний сэндвич: насыщенный вкус, и свежие ингредиенты в очередной раз напомнили, что тут уважают своих покупателей. Прошелся вдоль рядов и любо-дорого… Удобно и разнообразно. От до входа и до касс самообслуживания царит благоденствие и порядок. Покупатели спокойны, и чувствуют себя в знакомо в этом товарно-продуктовом пространстве. Потому что, если сервис направлен на клиента, то и обратная связь соответствующая. П.С. Рядом есть скамейки, где можно передохнуть от покупок и собраться с силами.

Jane

Знаток города 9 уровня

Искала информацию и даже спрашивала ВК, доставляет ли курьер продукты на тележке или в руках. Мне это важно, потому что я заказываю всегда на пару неделю плюс много воды в пятилитровках. Мне не ответили. Рискнула... 30 кг продуктов доставил курьер Купера в двух контейнерах, но без тележки. Курьер получил щедрые чаевые, но больше я у вас не закажу.

Кирилл

Знаток города 3 уровня

Если пришел с ребенком и не дай бог дал ему попить воды или съесть какую-то вкусность,чтобы оплатить потом,то на кассу самообслуживания лучше не идти. Система не дружелюбна к покупателям и даже помощи сотрудника может быть недостаточно. Приходится разбираться что куда можно и нельзя поставить на столике, и оттаскивать ребенка от товара даже когда его уже пробили,но не оплатили всю покупку, иначе касса не будет срабатывать дальше. Наверно от краж спасает,но это неудобно. Зато большой ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 6 уровня

Большой маркет. Огромный ассортимент. Часто бывают огромные скидки. Фрукты хотелось бы посвежей и получше. Трудно найти ценники на конкретные фрукты, не поймешь - какой ценник какому фрукту соответствует, особенно у цитрусовых. Покупаю здесь часто, особенно готовые салаты. Выпечка - хлеб, очень большая по размеру-весу. Хотелось бы меньшую фасовку.

наталья п.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная программа на кассе самообслуживания, очень неудобная в использовании, постоянно виснет, не даёт добавить товар в ручном режиме, хотя на экране есть данная опция, не пропускает нужное количество товара, если превышен запрограмированный лимит на платформе. Очень неудобно из за этой платформы паковать пробитый товар

Посмотреть ответ организации

Ярослав Ш.

Знаток города 6 уровня

Огромный выбор оружия (не баньте, я в смысле товаров). Еда, техника, штуки для дома, подарки, также много касс, а также кассы самообслуживания в тему. Персонал всегда подскажет, скидок определено много и качество на высоте.

Ольга П.

Знаток города 7 уровня

Люблю этот магазин. Большой ассортимент товаров и продуктов. Много касс, в том числе есть и кассы самообслуживания. Приветливый, доброжелательный персонал. Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Всегда покупала в этом магазине готовые блины с томленой говядиной. Были вкусные. Теперь эти блины называются " блины с томленым мясом". Говядину с некоторых пор заменили на мясо курицы, цена при этом осталась прежней. Но и на этом производитель-магазин О'кей не остановился, часть мяса "мудрые повара" заменили на плавленный сыр Хохланд. В составе продукта начинка указана говядина и ни слова о сыре. При разговоре блинов в СВЧ из блинов вытекла желтая, густая жидкость. Когда я разрезала блины на ломтики, в начинке увидела плавленный сыр, мяса практически не видно. Покупать данный продукт больше не буду и другим не советую, невкусно и дорого из-за замещения мяса дешевым сыром. Руководство страны запретило "кошмарить" бизнес. А безнаказанность приводит к вседозволенности. Никто не проверяет продукцию, значит можно хулиганить.

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Касса самообслуживания крайне неудобная. Работает медленно, постоянно зависает, QR-код сканируется с трудом и не с первого раза. Система весов, сделанная якобы для защиты от краж, но только усложняет процесс и делает его раздражающим. Ко всему этому добавляется недовольный персонал, который контролирует эти кассы, в итоге пользоваться такой кассой не хочется - быстрее и проще пройти обычную.

Посмотреть ответ организации

alexandra.gorelko

Знаток города 16 уровня

Заказала доставку, привезли мясо от которого исходит не очень приятный запах и липнет. Свинина не в вакууме, а именно из местная развесная. Но вот чтобы еще и мне вернули за него оплату нужно пройти 7 кругов ада. Позвонить, отправить на почту объяснительную с фото. Фото сделала на телефон, но формат им не подошел. Забила. Еще и как на фото я могу передать запах и липкость?? Почему во всех доставках (даже в эконом 5-ке) решают такие вопросы в моменте, а в окей целая история(

Наталия Дудкина

Знаток города 4 уровня

Просто люблю этот гипер маркет уже на протяжении многих лет, мне нравиться всё выладка товара, акции на товар, свежесть его и ещё скидка по карте. Просто с удовольствием хочу в него. А ещё тоже самое главное он находиться в шаговой доступности от моего места жительства.

Анна Ларюшина

Знаток города 5 уровня

Много касс, практически всегда открыты.Очередей нет. Товар выставлен очень удобно, все чисто.Много товаров с акцией, покупать очень выгодно. Цены дешевле, чем в других торговых точках! Советую.

Кирилл А.

Знаток города 8 уровня

Сам магазин хороший. Отличный выбор продуктов. -1 звезда за грязные пластиковые тележки, приходится "газетами" выстилать дно тележки. -1 звезда за глючные кассы самообслуживания -1 звезда за то, что на кассе предлагают товары по акции, а мне не нужны товары по акции, я хочу молча пробить свои покупки и уйти

Светлана Павловская

Знаток города 8 уровня

Мне очень нравится окей, выбор большой, всегда какие то акции и распродажи. Очень часто мясо лхлажденное там стоит на порядком дешевле, чем в других магазинах. Обожаю тесто для выпечки производства окей. В продаже есть 3 вида тесто охлажденнлго. Для пиццы, для пирогов и сдобнле. Это просто бомба, а не тесто. Каждое по своему прекрасно. Продавцы всегда помогут и прекрасно обслужат вас, в не зависимости от отдела. Расположен магазин достаточно удобно, можно приехать на машине или же автобусом

Алекса

Знаток города 7 уровня

Огромный ассортимент товаров, цены +/- как в любом другом магазине. Есть и свежее мясо ,и рыба, и своя пекарня. Часто бывают интересные скидки :) Наша семья любит О'кей!

Таня

Знаток города 6 уровня

Оформила доставку с интервалом доставки с 17 ли 20 часов. Звонок на горячую линию, в итоге связаться с магазином и уточнить причину задержки не могут. Сказать когда доставят товар также не могут. Составили обращение, которое рассматривают 3 дня. Отвратительная работа в интернет магазина.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Нет касс самообслуживания. 2024 год. Появились. Удобно. На весах в овощном-фруктовом отделе часто не совпадают фото товаров. Об этом знают работники Окей, но проблема не решается. 2025 год. Ошибочная информация на весах так и не исправляется.

Наталья

Знаток города 6 уровня

Очень нравится гипермаркет. Большой ассортимент, приятные скидки и акции. Продукция всегда свежая. Очень удобно стало после открытия касс самообслуживания.

Александра Матвиенко

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Рядом с домом. Хорошие цены. Перед Новым годом, конечно, столпотворение, но хочу отметить работу персонала. Молодцы! Товара вечером было в избытке, как будто только открылись. Никаких дырок на полках. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Таисия Соколова

Знаток города 6 уровня

Люблю этот гипермаркет, очень большой выбор продуктов, много товаров для дома, игрушек, книг, товаров для дачи, товаров для ухода за собой, присутствует качественная техника, отдельный плюс за то, что часто завозят зарубежные новинки всяких вкусняшек, меня это очень радует) Сейчас особенно радуюсь тому, что наконец сделали кассы самообслуживания, давно пора было этим заняться, точно 5 звезд!

Владислав Викторович

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная сборка и доставка товаров . Заказ начали собирать через 3 часа после заказа , позвонил сам сборщик , еще через час приехал курьер , итого 4!!!! Часа сборка и доставка , максимально неудобно и очень долго в сравнении с другими магазинами

Посмотреть ответ организации

Регина Горчакова

Знаток города 5 уровня

Всегда закупаемся в Окей и особых нареканий не было. Вчера муж случайно купил красные апельсины, а на утро я выяснила, что апельсины с сюрпризом. Почти на всех есть прокол судя по всему с одной стороны и именно со стороны этого прокола и сам сюрприз. По вкусу они тоже как вода, даже те, что без сюрприза были. Хотелось бы, чтобы поменьше таких продуктов было 🫣

Аня Шоломова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Сделала интернет заказ на 15 тысяч, в приложении Окей, сделала за сутки к нужному времени, в итоге мне звонит КУПЕР и сообщает, что часть заказа возможно не привезут, так как магазин не приготовил. Самое ужасное, что сотрудникам магазина абсолютно безразличны проблемы клиента, ни в кол центре ни в магазине мне помочь не смогли! Сказали это к нам не относится , звоните в Купер, где не берут трубку! Мне как клиенту, без разницы, кто мне доставит, я сделала заказ в компании Окей!

Татьяна Солнечная

Знаток города 15 уровня

Наш любимый магазин. Выбор огромный, чистота, порядок, всегда все ценники на месте, постоянно классные акции, ну и конечно удобная доставка. Ван лав ❤

Tatiana M.

Знаток города 7 уровня

Первый раз сталкиваюсь с тем что такой большой магазин продаёт непотребную продукцию. Вчера скупила в рыбном отделе 2 рыбины кефали, рыба как всегда была почти закопана в лёдовую крошку, внешне выглядела не плохо, ну как мне показалось. Продавец сказал "не сегодняшняя конечно, но нормальная" И быстро всё упаковал в два пакета. А вот дома то я всё и поняла. Она буквально разваливалась и не числилась даже, про внутренности я вообще молчу, запах, зелёного цвета.. Всё пришлось выкинуть. Вот думаю, а чем занимается заВ. Отделом, сам продавец. Хамство конечно по отношению к людям...

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Без пятнадцати одиннадцать вечера кассы начали закрываться одна за другой и люди стали бегать от кассы к кассе, которые ещё "горят" как рабочие, но добегая получали в хамской форме " касса закрыта, я закончила работать смену!", "Но время ещё есть, пробейте спиртное, ведь новый год!" , а в ответ : "Я заканчиваю смену и не собираюсь работать дольше!" . Мы с каким то мужчиной возмутились , но получили ещё порцию хамства. Ассортимент товара маленький, цены высокие, кассиры хамки. Впечатление неприятное.

Александр Давыдов

Знаток города 14 уровня

21.03.26 г купил морковь по корейски, — отравился. Сгущенка Алексеевская, — тоже нету качества, только концентрат конлиды. Данные факты свидетельствуют, что администрация магазина наплевательски относится к качеству продуктов и добросовестности поставщиков

Посмотреть ответ организации

Васса

Знаток города 22 уровня

Большой магазин с большим ассортиментом, очень удобно что там большой выбор готовой еды, правда по ценам узнаешь только на кассе после взвешивания еды. В принципе неплохой магазин

Егор Павлов

Знаток города 21 уровня

Магазины Окей всегда нравились большим ассортиментом и уровнем цен. Этот не исключение. Интерьер в магазине подуставший, пора обновить, как в Европолисе. В остальном - хороший магазин у дома)

Гюльшан

Знаток города 11 уровня

Магазин чистый, большой выбор товаров,на любой кошелёк, постоянные скидки , персонал доброжелательный , за фруктами захожу часто, в рыбном отделе тоже большой выбор всегда всё свежее, однозначно советую этот магазин.

Полина Завираева

Знаток города 11 уровня

Верните обратно островок с солениями, там всегда было свежее с избытком. Теперь в отделе, где готовая еда, как не прийду все соскребают последнее, то спаржа не свежая попалась, теперь морковка по корейски кислая была(

Илья Василеску

Знаток города 9 уровня

С открытия регулярно совершаю покупки в этом магазине (почти десятилетие). Но в последние годы резко снизилось касество (в первую оцередь вкусовые свойства) готовых блюд в отделе кулинарии. Связываю это со сменой персонала, т.к. многи годы/месяцы наблюдал знакомые лица, но все сменились единовременно. Не осталяю надежд на возвращение прежнего вкуса и качества.

Виктор Найко

Знаток города 13 уровня

Большой торговый центр с множеством магазинов. Посещаю в основном продуктовый окей. В окее много всего, достаточно высокого качества , программа лояльности, хороший, большой магазин.

Сергей Владимирович

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал и грамотно спланированное расположение товаров, достаточно легко все найти. Единственно на что хочется обратить внимание, что тележки требуют профилактики, большинство просто не едут.

Алексей Прокофьев

Знаток города 13 уровня

Это прекрасный гипермаркет, низкие цены и огромное изобилие товаров, там можно даже одеться, одежда, продукты, техника, все по низким ценам, отличный магазин

Лариса Золотова

Знаток города 8 уровня

В магазине происходит бардак. Ценники не соответствуют . На витрине одна цена, пробивается другая. Все сотрудники разводят руками, направляют на информационную стойку. А там вечно никого нет. Хотя там должен находиться хотя бы один сотрудник.

Надежда Ефименко

Знаток города 7 уровня

Смешанные чувствавызывает этот магазин, ассортимент хороший, вот фрукты к сожалению не всегда хорошего качества. А вот к персоналу вопросов очень много. Например фрукты гнилые, можно же их убрать с витрины или кассиры с такой ненавистью и прям нагло хамит в лицо покупателям. Сколько наблюдаю за этой нелецеприятной картиной и один вопрос, руководство не видит или не хочет видеть?! Ведь покупатель несёт вам свои деньги, а что он получает неуважительное отношение ваших сотрудников. Получается это " бонус" за наши деньги. Наведите уже порядок и проведите работу с кассирами. Я уже нашла 2 кассира хороших и вот стараюсь у них обслуживаться но когда их нет, вот тут я понимаю, что сейчас прилетит" бонус" от " вежливого кассира" и улыбаюсь, надеясь, что им будет стыдно хамить и вы знаете нет, им не стыдно. Люди если вам не нравиться ваша работа, уходите, но на нас срываться не надо.

LXST On1xX

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин, в котором можно найти всё, что только может быть необходимо. Широкий выбор товаров по всем категориям, очень частые скидки и акции на популярные товары, качественные продукты и не только - всё это здесь. Касс конечно немного на такой огромный магазин, часто работают только 1/5 от всех касс, поэтому скапливаются очереди

Знаток города 2 уровня

Раньше любил это маркет.Сейчас откровенно халтурят,под своей океевской маркой часто продают просрочку. Вчера купил куриные окорока Окей до 28 числа хранения, а сегодня разморозил и воняет тухлятиной.На выброс.В следующий раз не поленюсь и пойду возвращать под протокол И очень часто балуются тем, что вешают неправильные ценники которые дешевле и лили не соответствуют весу товара на полке с похожего товара, за этим надо следить,обман покупателя.

Валентина

Знаток города 10 уровня

Большой и очень удобный гипермаркет О'кей города Мытищи. Вашему вниманию представлены большие группы товаров продовольственных и промышленных. Лично меня всё устроило и сама выкладка товара, цена и сам ассортимент. Отзывчивые продавцы, чистота и быстрое обслуживание на кассе. Успехов вам, коллектив гипермаркета О'кей!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 3 уровня

Заказали интернет доставку. Заказ пришел с опозданием на 2,5 часа,курьер "в мыле",спешит. Проверять не стали. При разборке пакетов,чуть позднее,оказалось,что отсутствуют 6 пачек спагетти и пластиковый контейнер. На горячей линии пообещали разобраться и привезти на следующий день отсутствующие товары. Ну и разобрались... оказывается,все доставлено в полном объеме, ничего не довезут и деньги не вернут... Вот такой сервис. Спасибо всем работникам

Елена Горохова

Знаток города 14 уровня

Просторный, приятный гипермаркет. Огромный выбор и доступные цены. Очень много красивого новогоднего товара. Отдельное спасибо хочу сказать, за торт "Подарочный", который Я нашла только в этом магазине, да ещё и безумно вкусный. Мама сказала, что вкус из детства почувствовала.Оргомное спасибо)

Марина Шувалова

Знаток города 7 уровня

Раньше любила этот магазин, но теперь творится что то непонятное. В кассах самообслуживания дежурная отвечает на все вопросы, что читайте сами. В отделах стоят ценники что при покупке 4-х штук будет скидка 20 процентов, а на самом деле получается 10-15, обман покупателя и на вопросы отвечают пишите жалобы

Vil Valiullin

Знаток города 9 уровня

Удачно расположен, рядом стоянки, кафе, туалеты, народу мало, перед кассой по два человека , большой ассортимент от школы, садоводства, телевизоров до разнообразных продуктов и алкоголя...много выгодных позиций

Вера Каплан

Знаток города 5 уровня

Хороший, большой магазин.огромнвй выбор товаров по отличным ценам.приветливый персонал.регомендую этот магазин

Крис М

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший,но не следят за качеством продукции мяса в упаковках.Вчера купила куриную грудку в упаковке,срок до 03.01.2025,сегодня открыла,чтобы приготовить, а она вся вонючая и несвежая. Зато грудка на развес идеальна. Вопрос к условиям хранения

Svetlana

Знаток города 3 уровня

Хороший, чистый и комфортный магазин. Очень часто бывают хорошие акции и скидки. Внимательный и вежливый персонал

Азиза Самадова

Знаток города 4 уровня

Стоит цена такая пришла пробить на кассу а цена завышенная. Кассир сказала идти инфо пункт там меня отшыли сказали что ценник щас уберём а по такой цене не пробём . как эта возможно если цена указана они же должны продавать по этой цене. Эта было15.06 числа время 9.50. Что то надо уже или отправить проверку или ещё что-то

Посмотреть ответ организации

Никитина Наталия

Знаток города 8 уровня

Особенно вызывает восхищение отдел кулинарии и выпечки, огромный ассортимент,качество и вкус. Вежливый профессиональный персонал. Рекомендую.