О'кей
2188 отзывов
16 сентября
Отравили всю семью своей курой гриль, с пятницы в себя прийти не можем.
1
1
4 сентября 2022
Всегда посещаю этот Окей, закупаюсь только тут. Но сегодня была просто в шоке (03.09.2022), приехала в 22:30 на внутренний паркинг, свет на половину выключен, какие то люби орут на весь паркинг и пьют пиво, везде стоят таблички «парковка работает до 23:00», ок, успею… свет на входе в магазин выключен, эскалатор не работает…. Думаю, проеду на уличную парковку, вдруг задержусь, еду на выезд…. Провожу талон…. Открывается шлагбаум, проезжаю, а железные ворота на уличную парковку закрыты… на часах 22:35!!! Пришлось разворачиваться и ехать на противоположный выезд…. А там, что бы добраться до уличной парковки, пройди квест с разворотом на Шаумяна! В общем спасибо, вечерний шоппинг сорвался, плюнула и поехала домой!!!
Ну ребята, серьёзно??? Зачем закрывать ворота за 25 минут до заявленного времени??? У вас там внизу вообще странная тусовка из «Токийского дрифта» собирается!!!! Страшновато из машины выходить поздно вечером….
В общем было очень не приятно!!!
7
1
3 ноября 2021
Огромный типичный для данной сети супермаркет с огромным выбором товаров по самым демократичным ценам. Хочу отметить, что супермаркет находится недалеко (в пределах пешей доступности) от Ладожского вокзала, на который приходят поезда из Мурманска, а в Окее продают и продукцию мурманских товаропроизводителей, например Окраины, что очень радует мурманчан.
10
3
12 мая 2023
Я заказала доставку товара. В день доставки позвонили из магазина и сообщили, что одного товара нет в наличии. Я выбрала замену товара. При доставке этого товара не оказалось. Для чего было звонить и спрашивать о замене? Очень невнимательный работник, снимаю одну звезду.
3
1
23 мая 2022
Гипермаркет с большым ассортиментом товаров. В торговом зале чисто и светло. Имеется большая подземная парковка. В здании гипермаркета есть бесплатный туалет.
3
3
4 января
Понравился, огромный, удобный , большой ассортимент, хорошие скидки
1
1
15 февраля
Расположение хорошее по пути с работы можно быстро все купить
8 мая 2023
Меня отравили в отделе готовых блюд блинами с ветчиной и сыром!
На работе, что называется, пообедала, кроме их блина ничего больше не ела. Третий день страшная боль в поджелудочной и животе.
Я потеряла бдительность, знаю, что они ничего не выбрасывают, а используют в готовые блюда, но не до такой же степени, понюхала их блины на следующий день - они ЗАВОНЯЛИ!
Руководители магазина и повара, за что вы ненавидите людей?
7
7
28 июня
Цена качество Окей! А вот вентиляцию можно было и включить!
1
22 июля
Отличный гипермаркет.
Рекомендую.
2
30 ноября 2022
Огромный магазин, есть всё необходимое. Есть подземная и уличная парковки.
В здании также есть магазины с автозапчастями, сувенирами, фото и т.д.
7
2
7 декабря 2022
Просторный магазин, огромный выбор товаров. Все свежее. Хороший уровень обслуживания, клиентцентированная компания.
8
2
11 января 2023
Заказал в данном магазине с доставкой (номер заказа: 15296993) молоко сгущенное цельное Рогачевъ (фото 3) с сахаром 8,5% 380г БЗМЖ в упаковке (этикетка) старого (фото 1) дизайна (ГОСТ 53436-2009). И что же Вы думаете - привезли абсолютно другой товар (фото 2), которого даже у них и в продаже то нет. После разбирательства и длительной переписки магазин ОКЕЙ признал это и предложил забрать обратно товар и вернуть деньги, сославшись на то, что мол поставщик поменял этикетку. Но дело в том, что доставленная сгущенка вообще с другим гостом (ГОСТ 31688-2012), абсолютно жидкая, другого вкуса, с каким то белым оттенком. При этом сотрудники ОКЕЙ пояснили, что направят информацию своим коллегам для смены недостоверной рекламы (ничего так и не6 поменял). Итог: ОКЕЙ нарушил множество законодательных актов Российской федерации (закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" (ст.ст. 4 и 13), Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (п.п. 18 и 19), ст. 497 ГК РФ "Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара" (п.п. 1 и 2), Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи" (п. 18),
Оставляю за собой право как потребитель сообщить об этом в очень компетентные органы !!!
7
1
31 декабря 2023
Очень большой ассортимент продукции
Удобный график работы свободный парковка
1
17 февраля
Нравится магазин. Стало чище.
В Рыбный отдел приятно зайти.
9 мая 2023
Просрочка продаётся до конца (будте внимательны при покупке). Исключите приобретение мяса и птицы в Этом магазине! Условия хранения не соблюдаются. Эти продукты часто протухшие. Новый товар на полки поступает ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРОДАЖИ ПРОСРОЧЕНОГО! Часто просрочка отправляется в доставку. Ни чего не заказывать, особенно с утра!х
4
2
20 октября 2023
Большая парковка, хороший ассортимент товаров. В остальном обычный супермаркет.
22 июля
Постоянно обманывают с ценами, не было ни одного случая, чтобы на кассе не обнаружилось несовпадение с ценниками на полках.
Хожу сюда только когда нет времени на поездку в другой супермаркет.
3
22 января
Самый классный окей. Находится удобно, и народа обычно не много
5 января 2023
Большой формат, расширенная матрица. Наличие подземной и наземной парковки. Рядом метро. Всегда порядок и хорошее обслуживание!
6
1
18 декабря 2023
Классный магазин, и подземный паркинг выручает зимой многих водителей.
3
2
16 ноября 2023
Хороший,большой гипермаркет.
Выбор товаров,как и в остальных магазинах сети.
2 сентября 2022
Почти всегда куча народу и довольно длинные очереди в кассы. Нет кассы самообслуживания, высокие цены на товары. В феврале-марте 2022 не работали скидочные карты и цены были по овер прайсу. Персонал приветливый, овощи ,мясо и рыба всегда свежие. В здании довольно чисто
5
1
5 января 2023
Хороший окей, довольно старый.
Единственное,что смущает-это духота внутри, к концу посещения кружится голова и так каждый раз. Очень жаль работников зала и кассиров.
И ещё из минусов-это строительство дома-урода напротив, очень некрасиво и загораживает небо (впрочем это беда многих зданий около метро "Ладожская")
6
1
7 февраля 2022
Давно посещаю этот магазин и до сегодняшнего дня ( 05 февраля 2022 г) все было нормально. А сегодня столкнулся с такой проблемой. Ценник на бутылке молока стоит один 55 руб,а на кассе 79 руб. Вроде бы мелочь (24 рубля) и тем более не в мою пользу. Кстати фото я сделал: товар,а под ним ценник. Попросил позвать администратора. Ждать пришлось около 15 минут. Администратор Шипелева Анастасия не смогла объяснить эту чехарду. Якобы я взял не тот товар,а товар со скидкой стоит на витрине в стороне.Если кто-то из персонала напутал с товаром и ценниками,то покупатели не обязаны расплачиваться за халатность работников. И это не единичный случай судя по отзывам. Когда у клиента много товара,он может разницу не заметить.Уважаемое руководство данного магазина: люди приходят к вам делать покупки . А ваши работники их обманывают и не знают элементарных обязанностей.
6
26 октября 2022
Светло, чисто, хорошая парковка. Удачно расположена. Хорошие подъезды к зданию. Разнообразие товаров разного плана.
5
2
19 сентября 2023
Очень нравился магазин. Но в последнее время становится всё хуже. То нужный продукт выглядит так, как будто лежит год, то вовсе нет. Хотя персонал приветливый и отзывчивый.
3
1
25 июля 2022
Большой удобный магазин с открытой и крытой парковкой.
Удобное расположение въезда и выезда.
Огромный ассортимент товаров.
Из минусов ставят продукты с похожими названиями не под свой ценник.
3
2
12 декабря 2022
Кухня просто кошмар, один раз траванулся, видммо не из свежих продуктов делается а тем что из прилавков остаётся просроченных, вы бы нашли хоть нормальных поворов которые из этого могди что тл со стряпать, а тл и продкуты не свежие и повора халатные, готовят как свиньям на количетсво, проверочку вам организовать, ждите гостей
7
2
11 сентября 2022
Делаю заказ, звонит курьер и сообщает, что рыба, которую я заказала, плохая. Я попросила заменить на любую другую, он отвечает, что ВСЯ рыба плохая. На мой вопрос, что в Окее не может быть, что ВСЯ рыба плохая он говорит, что вообще-то жара и он не довезёт её в своей машине, т.к. у него много заказов. Так я узнала, что экспресс доставку Окей осуществляет службой яндекс такси и её сотрудников из ближнего зарубежья, у которых нет холодильника. Я отказалась от рыбы (хотя только ради неё и делала заказ). Через полчаса он звонит снова и спрашивает не могу ли я ПРИЕХАТЬ на Брантовскую дорогу и забрать свой заказ, т.к. у него их несколько и они не помещаются в машину! Я звоню по телефону горячей линии и прошу отменить заказ. Спустя ещё какое-то время снова звонит таксист и сообщает, что он везет заказ! Время с оформления заказа при этом прошло ДВА часа! При экспресс-доставке за час. Пришлось доказывать ему, что уже не надо. Короче, то, что я охренела от доставки Окея - не сказать ничего! Такое дно, я в жизни больше в эту помойную яму не пойду, нормальных магазинов вокруг полно.
8
1
13 декабря 2022
У Окей на Ладожской есть плюсы- он самый просторный по сравнению с другими, не многолюдный. Но , есть и минусы, на мой взгляд , не удачная разбивка на зоны. И мало работающих касс.
6
1
2 января 2023
Приемлемые цены, особенно с картой магазина, удобный паркинг, большой выбор товаров, но постоянно пахнет в магазине выхлопными газами из-за паркинга
5
1
13 февраля 2023
Огромный магазин, чисто, всегда хороший ассортимент, много акций, удобная подземная парковка
5
1
12 ноября
Любимый магазин, каждый раз грустно что нет у дома
26 марта 2023
Нравится магазин, т.к практически всё есть, часто туда хожу, ассортимент отличный и на любой бюджет
4
1
21 июня 2023
Оформила заказ-деньги списали, самое нужное и уже не впервые отсутствовало, деньги за товар сразу не вернули - только обещания через три дня, в ркзультате отказалась от заказа в пользу другого более лояльного магазина , который списывает деньги только после сборки заказа!!! И по факту уже три дня а возврата денег нет!!!
3
2
18 августа 2022
Свежие продукты, качественное обслуживание, мало очередей, хороший ассортимент и удобное местоположение. Всё понравилось!
3
3
14 октября 2021
Хороший большой супермаркет. Всегда свежая продукция. Адекватные цены, много аукционных товаров. Вежливый персонал. Достаточно большой мясной и рыбный ассортимент. Плохо ловит Интернет, приложение с картой лучше открыть заранее.
6
2
6 ноября 2023
Отличный магазин,отличное месторасположение.С транспортом всё тоже ОК!
4
30 января 2023
один из лучших магазинов сети, подземный паркинг, большой ассортимент, просрочки не замечали, удобное расположение
6
1
18 марта 2023
Цены в Окей стали выше, чем даже в супермаркете у моего дома. Приезжаю сюда только за свежей рыбой - здесь она лучше и дешевле чем в других магазинах
3
1
8 ноября 2022
Отличная парковка. Товары качественные и большой выбор. Чистота и порядок. Люблю этот магазин. Сейчас стало не совсем по пути, но заезжаю специально:)
4
1
8 августа 2023
Хороший гипермаркет, много разных акций, свежие товары, большая парковка.
3
19 октября 2022
С парковкой пока у этого Окея проблем точно нет! В самом магазине выбор как и в остальных: от мала до велика, достаточно разнообращный товар. Можно попасть на какой-нибудь скидочную распродажу продуктов или мелкой бытовой техники. Дешовым магазин не назовёшь, но по ассортименту - однозначно, один из лучших!
4
2
19 января
Хороший большой окей, очень радует зимой тёплый паркинг
3
1
30 июля 2022
Отзыв по отношению к интернет-магазину.
Что это за хрень такая? Заказываешь товар, ждёшь несколько часов, а потом тебе звонят и говорят, что товара нет в Зале, а на Складе они не имеют права узнать есть ли вещь. На сайте Ноль информации об отсутствии товара! Полный ноль! Так ещё получается, что если товар в целом есть в наличии, но его ещё тупо не вынесли, то его заказать нельзя, ужас! Что это за отношение к покупателю в интернет-магазине?? Заказать нельзя, указать, что товара ещё нет - нельзя. То есть, чтобы сделать то же самое, спросить работника зала, есть ли на складе товар, нужно приехать в магазин и прямо там их просить узнать? Почему непосредственно в магазине это "Можно", а по телефону "Нельзя"? Случаи с вопросом про наличие на складе в самом магазине не раз случались и там почему-то они ходили и узнавали Без проблем! Привезти товар из другого ближайшего магазина тоже нельзя, хотя относительно на одинаковом от меня расстоянии есть 2 О'кея!
Данная ситуация просто выносит мозг, ты теряешь полдня, чтобы потом не получить желаемый товар.
Кстати. В заказе была отмечена функция "замена заказа", но мне так и не предложили заменить товар на что-то аналогичное или изменить размер!
5
1
21 августа 2022
Всё хорошо. Очень большой магаз. Ассортимент в наличии с правильным указанием цены. Хороший кафетерий. Парковка огромная( мест хватит). Персонал вежливый.
3
2
25 августа 2022
Хороший магазин, большая парковка рядом, а также ещё есть удобная подземная. Большой выбор товаров, широкий ассортимент. Свежее мясо и рыба, а также предметы первой необходимости рядом с домом
3
1
28 мая 2023
Продали испорченный сыр. Ситуацию решать отказались, девушка сказала что прошло несколько дней, и нужно было сразу аезти его назад. А мы затарились продуктами и уехали отмечать день рождения на дачу. В общем отравились сыром, сказали нужно везти сыр на экспертизу или заключение врача об отравлении.
3
3
31 марта 2023
Самый большой Окей в Питере, очень удобно расположен, в близи метро Ладожская и вокзала.
4