Поиск

О'кей

4,7

9808 оценок

Оцените это место

2383 отзыва

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

С каждым разом всё хуже.. И была то не в предпраздничный день , обычный рабочий день , час дня.Работают три..четыре кассы..очередь минут на двадцать , сегодня ещё чего то не то взвесила впереди стоящая бабушка с ней разбирались минут десять..так что когда подошла моя очередь пришлось отказаться от мороженого - оно уже было талое совсем к тому времени, и домой привезла бы жижу, а жаль , нужен был большой брикет для коктейлей, сказала кассиру ,она говорит не хватает работников..Так может надо достойно платить?

Посмотреть ответ организации

ольга алексеева

Знаток города 16 уровня

16.05.2026 г. закупала продукты к дню рождения: сыр, пирожные, зелень, масло сливочное. Очень торопилась в другой район города. Уже поздно дома, проверив чек, с ужасом обнаружила, что кассир вместо одной упаковки эклеров "О'КЕЙ" по 150 р. пробила аж 4 (!) упаковки! 5 эклеров мне обошлись в 600 рублей! Вот это скидка на день рождения! P.S. После отправленной жалобы на электронную почту Окея со мной по телефону связался сотрудник магазина, принес извинения и пригласил в магазин за получением возврата дегег за некупленный товар. На стойке информации меня уже ждал чек на возврат, через пару дней деньги за три неверно пробитых упаковки эклеров вернулись на банковскую карту. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и оперативность.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Белова

Знаток города 11 уровня

Окей расположен рядом с метро, это плюс, большой выбор продуктов, есть кассы самообслуживания, к новому году много игрушек, заманушек, руки так и тянутся купить что-нибудь мягкое белое и пушистое) рыба и мясо свежее, товар не залёживается, обслуживают по-доброму, вежливо. Есть отдел соленьев кореньев, это приятно, можно попросить разного размера контейнеры. Из минусов: встретилось несколько поломанных корзинок "в обороте", такое надо убирать чинить или заменять. Большой минус: выходя после оплаты от касс негде расположиться чтобы нормально сложить продукты - ни скамеек, ни тумбочек, ни подставок. Мы что, у касс всё должны успевать складывать?там быстро убираешь в пакет или сумку чтобы не мешаться следующим, кидаешь как придется. Почему это продумано в пятерке, в перекрестке, в реале? Голодным сюда приходить нельзя! Теряешь сознание, сразу все хочется купить или надкусить!)) Подумайте как исправить минусы. Хочется больше бесплатных "плюшек". С наступающим.

Евгений Коптев

Знаток города 14 уровня

Отличный, большой магазин с хорошим ассортиментом, рядом метро, все виды наземного транспорта с двух сторон ( со стороны выборгского шоссе и со стороны проспекта Энгельса , так же и польшие парковки с двух сторон. Есть где перекусить и куча мелких магазинчиков: вейпы, аптекаремон часов, все для рыбалки, сувениры, сотовая связь. несколько терминалов на входе. Вроде есть все,что нужно, чтоб с комфортом закупиться всей семьей

Маргарита Тюкова

Знаток города 3 уровня

Всегда считала, что в сети магазинов О Кей продаются только качественные товары , но 19.02.2026 в 18:17 купила горбушу б/г потр. ОАО рыбоперерабатывающего комбината на Обводном канале СПб по цене 1279,9 за килограмм. Рыба обошлась в 691,15 рублей. В этот день я её не ела, а на следующий день стала делать салат и ужаснулись, под кожей рыбы оказалось что-то в виде рыбного пюре. Пошла в магазин на Выборгском 3 вернуть деньги за эту гадость, мне отказали. Но рыба уже продавалась по скидке 40 процентов. Ее надо вернуть поставщику, а не снижать цену. Я очень расстроена за действия магазина.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 5 уровня

Сегодня, накануне своего дня рождения посетила этот супермаркет около метро Озерки. И была крайне недовольна сферой обслуживания в одном из отделов. Я специально сегодня выбрала день, чтобы приехать и купить свежую рыбу для завтрашнего праздничного стола. Подойдя к рыбному оделу , я увидела, что знакомый мне продавец чистит рыбу для очередного покупателя. Это очень хороший сервис в этом месте, где можно купить свежую рыбу и ее тебе ещё и почистят. Немаловажный факт для большинства занятых на работе покупателей. Рядом с этим продавцом стояла женщина и смотрела по сторонам, а не на тех, кто перед ней. Клиентированность на покупателя - 0. Через некоторое время она обратила внимание и спросила :" Что Вам? " Я ответила, что мне надо карп и очищенный, побольше. Показала какой. Она взяла взвесила, отходила в сторону за пакетами и , в итоге, вручила!!!!! " А почистить? ", - робко спросила я. На что мне была выдана такая тирада недовольств, что я раньше это не сказала. Всё-таки отправилась чистить, но подолжая высказыватт свои недовольства. " Я специально к Вам приехала за этой чищенной рыбкой", - сказала я ей в спину. После проделанной ею работы мне в очередной раз был выдан пакет с рыбой. Я осталась довольна всеми покупками, которые сделала в этот день в этом месте. Особенно понравилась доброжелательная продавец в отделе готовой кулинарии. Очень многие готовы приветсвовать покупателя и помочь ему сделать правильный выбор. Разочарование ждало меня дома, когда я начала открывать покупки. Рыба плохо почищена и совсем невыпотрошена. Это теперь так в рыбном отделе? Если да, то придется искать другое место для приобретения свеженькой рыбки. Очень жаль. Всегда ездила туда. Кстати, покупки делала 16.01.26 с 12.00 до 13.30

Дмитрий Товашов

Знаток города 16 уровня

Плюсы: удобство расположения, ассортимент разнообразный, просрочки минимум, парковочные места в наличии. Минусы: на парковке не везде установлены дорожные знаки, часто на парковки устраивают дрифт различные личности. Цены дороже чем в других гиперах на 15%. Продавцов консультантов не всегда можно увидеть в зале. Очереди в кассу всегда.

Дмитрий О.

Знаток города 9 уровня

Магазин большой, рядом с метро, как правило все чисто и аккуратно, большой ассортимент, на парковке как правило места есть. Из минусов часто большие очереди на кассу, в том числе и на терминалы самообслуживания, хотя по мне, так лучше бы было больше рабочих касс, гипермаркет все таки, а не магазин шаговой доступности, где часто берут пару товаров.

Lena Petukhova

Знаток города 3 уровня

Обслуживание в магазине хамское.В8.30 утра продавец рыбного отдела отсутствует на месте, когда появляется, говорит, что не отдел не работает, хотя магазин открыт, отказывается обслуживать и ведет себя так, как будто это его частная лавочка,бахвалится те м, что у него нет бейджа и никто не узнает, как его зовут.На стойке информации отказываются называть фамилию продавца и время его работы.Не рекомендую этот магазин.

Анастасия Плиниш

Знаток города 4 уровня

05.04 я была в этом магазине, оплатила ВСЕ взятые мною товары на кассе самообслуживания. Когда я выходила от этих касс, ко мне подошёл охранник со словами "мы за вами всё время следили, нужно проверить рюкзак". Он был полностью уверен, что я воровка и обвинил меня в этом. А это, вообще-то, клевета! Это было очень неприятно, так как меня с детства учили всегда вести себя честно. Конечно, он ничего не нашёл. Так как я торопилась, я не стала сопротивляться, но досмотр был проведён в корне неправильно. Он заставил меня вытащить всё из рюкзака и стал всё пересматривать. Нужно было вызвать полицию и руководство магазина, а затем в их присутствии досматривать. Прошу руководство провести беседу с охранниками и объяснить, как правильно вести в таких случаях. Очень рассчитываю, что примете меры! Но, я ставлю одну звезду ради большей части хороших сотрудников, которые прекрасно выполняют свою работу (доброжелательные, отзывчивые и всегда готовы подсказать)! На информационном пункте также отличные работники, которые заслуживают похвалы!

Посмотреть ответ организации

Кто-то ⊹

Знаток города 9 уровня

Я часто посещаю этот магазин. 🛒 Здесь представлен широкий ассортимент товаров: от продуктов питания до игрушек и других мелочей. 🍏🧸 В магазине чисто и уютно. 🏡 Ещё одно его преимущество — кассы самообслуживания. 🚫 Кроме того, магазин удобно расположен рядом с метро. 🚶‍♂️ Еще внутри есть аптека и зоомагазин, что делает его ещё более привлекательным для покупателей. 💊🐾

Нильский Конь

Знаток города 5 уровня

Плюс -очень удобно расположен. Минусов много. Кассы крайне редко доступны, очереди бывают жуткие, а кассы самообслуживания не пробивают некоторые скидки. Именно у этого магазина - часто ценники на самые интересные продукты со скидками "теряются", о скидке знают только самые умные, видимо, чтобы меньше разбирали. Сотрудники в зале невежливы, то свою тележку поставят неудобно для клиентов, то нахамят, то заявят, что это сами покупатели ценники крадут(!), ошибку свою ни за что не признают.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Иногда бываю в этом гипермаркете. Всегда товар аккуратно разложен, ценники понятные. Просторно и чисто, приятно находиться. Внизу парковка, удобно расположен для автомобилистов. Народу меньше, чем в других, очередей на кассу почти не бывает.

Марина Михайлова

Знаток города 12 уровня

С момента оценки магазин изменился в худшую сторону. В овощном отделе товар ,уже потерявший вид и качество, остаётся в зале,но с незначительной скидкой. Небольшой выбор зелени, а на развес нет и вовсе. Цена на фрукты заставляет выбирать конкурентов. И расстраивает отдел с продукцией пекарни : небольшой выбор пирогов представлен малюсенькими кусочками,имеющими жалкий вид ( помятые и сплющенные пироги с выдавленной начинкой, при весьма высокой цене). Теперь очень редко захожу сюда...

Надежда Правдина

Знаток города 4 уровня

Зашли в этот окей впервые. И такого ужаса не видели нигде! Полупустые полки, кассир недовольный на кассе. Не добрый вечер, не до свидания.. а когда зашли в уборную, чуть не стошнило. Антисанитария сплошная! Вонь ужасная, грязь, все урны переполнены. Зашла, сфоткала для отзыва и ушла. Относитесь к людям не как к помоям, пожалуйста!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3240

Знаток города 9 уровня

Очень не понравился этот магазин. Почему руководство не проверяет, что происходит с ценниками. Берешь товар по одной цене, а на кассе пробивают в 2 раза выше, хотя на товарах ценники и написано, что акция. Просто безобразие. Вводят пенсионеров в заблуждение, т.к. если используешь карту магазина, то пенсионную скидку не предоставляют. Огромное разочарование.

Оксана Петренко

Знаток города 7 уровня

09.03.2026 купила стейки радужной форели - что-то совершенно безвкусное и странной консистенции, попробовали и выкинули. Кот обычно сразу прибегает на запах рыбы, в это раз даже не отреагировал. Кошачий нюх никаким сертификатом не обманешь! Уважаемые,что вы впариваете потребителю за немалые деньги???

Посмотреть ответ организации

Светлана консультант Гербалайф/Herbalife

Знаток города 19 уровня

Большой магазин. Покупателей всегда много, т.к., магазин находится напротив станции метро. Очереди в кассы тоже есть. В здании есть кафе и другие маленькие магазинчики. Есть бесплатный туалет. Большая бесплатная парковка, с выездами на разные улицы.

Посмотреть ответ организации

натали никитина

Знаток города 8 уровня

Магазин большой, овощи , фрукты и мясо свежие, да и остальное тоже всегда свежее (в отличии от других магазинов). Кассиры вежливые, быстрые в плане обслуживания покупателей

Влад

Знаток города 6 уровня

К сожалению, нужно писать отзыв о работе магазина. Купил лосося и к счастью не ел, только пару дней наблюдал как он оживает в холодильнике. Отнес в магазин как было время и в ужасе от клиентоорентированности, вместо простого возврата, Анна устроила цирк за 140р. Срок годности до августа, принес спустя неделю от покупки 🤡 Оставил надутого лосося на ответственное хранение на стойке 😡🤬

Александр

Знаток города 5 уровня

отличный магазин , все стоит аккуратно по полочкам , и очень большое количества продуктов которых не найти на полках других магазинов , всегда чисто и нет неприятных запахов, спасибо большое вежливым и отзывчивым сотрудникам которые создают атмосферу этого магазина именно таким каким он и стал!

Виктор Перелыгин

Знаток города 5 уровня

Очень огромная територия. Продукты разложены по асортименту, есть вывески по ним. Продукты свежие, не просрочены. Доступ к товару хороший, можно прочитать этикетку. Есть сопутствующий товар. Очень радуют прилавки с готовой продукцией. Продавцы многие приветливы, а вот менчердайзеры все грубые, на вопросы отвечают сквозь зубы. А общее впечетление хорошее.

Никита Разумов

Знаток города 5 уровня

Прекрасный продуктовый гипермаркет,который расположен на очень многолюдном месте,Выборгском шоссе,добрые и отзывчивые кассиры,удобное расположение прилавков с едой.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 7 уровня

Изменю оценку тогда, когда руководство разберётся с постоянной вонью из рыбного отдела. Тошнотыорный запах распространяется на полмагазина! Захожу по утрам, чтобы купить что-то на обед, и уже не знаю как обходить его,

Посмотреть ответ организации

Марианна Леоненкова.

Знаток города 15 уровня

Хорошее месторасположение .Рядом метро и бесплатная парковка 3 часа. Во время посещения работали сотрудники альфа банка с предложениями оформить карту. Была в воскресенье в 18.30 кассы были свободны.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Интернет приложение на доставку, как сервис абсолютно не работает! Первый раз привезли тухлую курицу, курьер вез на жаре полтора часа (2 км от магазина). Сказали, что их "быстрая" доставка от 90 минут никак не лимитируется, могут привезти и через 5 часов. Когда заказывала второй раз, отменили заказ через два часа, без объяснения причин, никто не позвонил даже! В службе поддержки сказали, что оплата не прошла, хотя деньги списали и вернули обратно. Обещали разобраться и перезвонить, так никто не перезвонил... Если не хотите остаться неожиданно без продуктов, на которые рассчитываете на определённое время, это в другой магазин!!! Третьего раза не будет...

Владислав Владимиров

Знаток города 4 уровня

В этом магазине постоянные проблемы с ценниками и скидками. Написана на ценнике скидка на товар, а на кассе совсем другая цена. Если будете постоянно проверять чеки у кассы, можете заметить несоответствие цены в чеке с ценой на ценнике. Обычно люди чеки не проверяют, этим и пользуются. Будьте бдительны покупатели!

Посмотреть ответ организации

Марина Петрова

Знаток города 2 уровня

Большой выбор товаров. Удобное расположение с парковкой и выездами на Выборгское шоссе и пр. Энгельса. Много касс, но часто работают не все. Есть кассы самообслуживания. Рядом с метро.

Вера Аверьянова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, но очень маленький. В кассу большая очередь. Очень плохо убирается территория вокруг магазина. Зима - это проблема. Для пешехода - это жуть. Гололёд. Они даже непосыпают ничем . Есть у них уборочная машина? Обслуживают вежливо.

Галина Попова

Знаток города 10 уровня

Отдел "Птица и мясо" работает отвратительно. Смирилась с пустыми полками в выходные, ну уж в понедельник-то поработайте для людей!! Рабочий день (11.08) была в 20ч. Филе куриной грудки "Петелинка" нет. В отделе на развес тоже пусто. Удивило, что даже грудки ТЧН непонятного происхождения мало. А уж она то всегда навалена на полках в изобилии. Перебои с поставками почему-то только в этом Окее. Менеджер отдела не справляется? Или директор магазина? А может продукцию принять некому из-за экономии персонала?

Екатерина Алаторцева

Знаток города 8 уровня

Очень удобно расположен. Хорошая парковка, есть выезд на Выборгское шоссе и на пр. Энгельса. Большой ассортимент товаров. Много касс, но, к сожалению, работают обычно далеко не всё. Кассы самообслуживания есть, но в час пик они не спасают. Часто приходится довольно долго стоять в очереди. Случается, что цены на товары в магазине не совпадают с ценами в чеке, всегда нужно проверять.

Татьяна Пролеско

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, ассортимент достаточно большой. Любезный персонал, особенно в отделе продажи вина: профессионально сориентировали нас в специфическом запросе

ANASTASIA AROYAN

Знаток города 14 уровня

магазин ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЙ. РЕАЛЬНО БОЛЬШОЙ. я никогда таких не видела, очень много всего, аж глаза разбегаются во все стороны. даже когда я живу в Питере, то казалось что я вообще из глубокой далёкой деревни, потому что реально я с выпученными глазами ходила и смотрела на этот простор. даже как то страшно стало. потому что я не привыкла находиться в столь широком месте. много есть различных товаров, я даже находила то, что ни в одном магазине нет!) мне очень понравилось также планограмма продуктов. там все по полочкам. почти нет пустых мест. сразу видно что сотрудники, за которыми закреплён отдел стараются чтобы их зона была красивой. Всё поставлено в соответствии с правилами и политикой магазина. товар к товару. короче, планограмма отличная. я как продавец кассир в восторге от этого. так как я уже говорила что магазин очень огромный, то меня очень порадовало почти целый зал овощей и фруктов. очень большой ассортимент. также есть касса самообслуживания, но мне она не очень понравилась. она не очень понятная. я привыкла к другим кассам. как в пятёрочке или перекрёстке. маленькое окошечко для сканирования штрихкода. я только потом увидела что рядом висит сканер пистолет. в целом, я очень довольна

Ирина Аракелова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина «О’Кей» на Выборгском шоссе. 13 февраля я потеряла кошелек и очень переживала за сохранность денег. Но 19 февраля произошло настоящее чудо — мне его вернули! Огромное спасибо тому продавцу (к сожалению, не знаю имени), который нашел кошелек, и сотрудникам службы охраны. Вы не просто сохранили находку, а проявили инициативу — позвонили в банк Тинькофф. Благодаря вашему звонку со мной связались представители банка, и я смогла получить свои деньги обратно в полном объеме. Хочу отметить, что и сотрудники магазина «О’Кей», и сотрудники Тинькофф Банка сработали как одна команда и выполнили свою работу на отлично! Такое отношение дорогого стоит. Желаю продавцу, который нашел кошелек, и всей службе охраны крепкого здоровья, удачи и благополучия. Пусть ваша доброта и честность всегда возвращаются к вам радостью. Спасибо, что вы есть!

Посмотреть ответ организации

julikmx300

Знаток города 10 уровня

Не люблю этот Окей. Никогда нет персонала, цены завышены, качество не всегда подобающее. Зато есть удобная парковка и театральная касса.

анна ласеева

Знаток города 5 уровня

Много лет ходим в данный магазин , по товару все нравится . В отделе колбасы и сыра работает приятная женщина «любовь» если не ошибаемся , очень вежливая. 10 баллов за обслуживание покупателей. Так же очень приятно покупать выпечку собственного производства.

Оксана

Знаток города 9 уровня

Нормальный супермаркет, заходим за продуктами, радуют акции. Удобное расположение, метро и наземный транспорт. Иногда большие очереди, мало касс работает.

Николай Дюжиков

Знаток города 12 уровня

Уважаемые руководителя магазин Окей! Убедительная просьба обеспечить достаточное количество кассиров для обслуживания покупателей. Стоять в очереди по 20-30 минут абсолютно не хочется. Половина касс без кассиров. У вас огромный поток покупателей, а обслуживают медленно. Время - деньги! Надеюсь, вы читаете отзывы или вам передадут информацию.

Марина

Знаток города 5 уровня

Ассортимент очень хороший, вкусная кулинария, много товаров по скидкам, персонал дружелюбный всегда поможет

Посмотреть ответ организации

Анна Смирнова

Знаток города 2 уровня

Люблю этот магазин, поэтому к новому году начала закупать товары именно тут. Однако на кассе самообслуживания вес товаров считался некорректным, девушка-консультант переложила мою елочкую игрушку на другую платформу. Я на это внимание не обратила. А когда начала складывать товары в пакет, та самая игрушка разбилась. На что мне ответили: «вы же уже оплатили, и разбили сами. Обменять не получится». Спасибо за испорченный день! Окей рядом со стацией метро Лесная, 23.11.25

Савельев Борис

Знаток города 8 уровня

Мало того что ассортимент магазина стал в два раза меньше , но начать обналить деньги на парковке для клиентов это совсем дно! Заехали в магазин и ТЦ рядом , на выезде узнали что оплатить парковку можно только на стойке администратора, и самое смешное что только наличными, причем карты в магазине принимают и без проблем !!!! Наличными в 21 веке и не у дяди Пети на парковке во дворе , а у компании ОКей! 20 минут в хамском тоне предлагали идти искать банкомат и снимать наличные что бы отдать за парковку в супермаркете 😳🙈! Вы сошли с ума , или так нужен кэш🤬? Больше ни ногой , в этот магазин , видео и заявление в отказе оплатой картой отправлено с жалобой в налоговую!

Анна Ножко

Знаток города 10 уровня

Хожу в этот магазин регулярно со дня его открытия. Не подводил ни разу. Ассортимент широкий, лояльные цены, но это не самый дешёвый магазин. Качество продуктов приемлемое.

Oleg K.

Знаток города 2 уровня

Магазин нормальный и расположен удобно, но вот работа мясного отдела организована плохо, сегодня вообще достала. Четыре рабочих места с весами, работают двое, причем одна по поведению - похоже ученица, увлеклась болтовней со старушкой, вторая - бегает между четырьмя местами. Я проторчал там минут 10, продавщица бегает на махи рукой и зов женщин, меня как игнорирует. То есть: покупательница передо мной просит её пройти к конкретному лотку, оттуда продавщица не возвращается, а начинает там обслуживать подбежавших. Мне же от продавщицы и попало - я оказывается не понимаю, как стоять в очереди. Я вообще то минимум вдвое старше, но это не помешало продавщице мне нахамить. Там кстати не было очереди - женщины подходили по одной. Результат - демонстративно отвернулась и стала что то там рисовать в ценнике, и только закончив, подошла. Ситуация на Выборгском шоссе - аналогичная, если на машине, обычно езжу туда, там попросторнее, непонятно, где очередь, в результате обслуживают тех, кто нахальнее. Народ у нас простой, отпихивают инвалида, сделав вид, что не замечают.

Крылов Петр

Знаток города 18 уровня

Владельцам окея - сколько вы будете травить людей склизким мясом с бесцветным грибком? Я говорю о свинине со скидкой. Кстати Ваши цены раньше всегда выгодно отличались, теперь окей один из самых (если не самый) дорогих супермаркетов. Снова хочу оставить отзыв: Сегодня, 27.12.24 купил Берканские мандарины. Так что сделали эти деятели из окея на Выборском ш., 3: они сделали дырочку в сетке мандарин и напихали туда мандарин совсем не позожих на Берканские, а также 2 гнилых. А Берканские от туда вытащили!! Так окей поздравляет своих покупателей с Новым годом!!!

Галина Корнилова

Знаток города 10 уровня

Один из моих любимых супермаркетов. Огромный ассортимент товаров продуктового и непродуктового ряда. Цены не намного выше, чем в мелких магазинах. Хлебобулочные товары подороже, но каждый может выбрать на свой вкус. Хлеб свежий, пахнет изумительно и вкусней, чем аналогичный в других маркетах. То же можно сказать и о многий других товарах. О Кей большой, яркий; поэтому заходишь сюда в предвкушении хороших покупок. Рекомендую.

Инна Л.

Знаток города 3 уровня

Торгуют тухлой рыбой. Не знаю, как им такие чудеса удаются — по дате на упаковке форель должна быть совсем ещё свежей, но на деле она оказалась не то что лежалая или с душком, а просто сероводород какой-то. Купили в последних числах декабря, срок годности до 5 февраля, открыли 8 января — и сразу на выброс. А цена-то у рыбки приличная. И не рассказывайте мне сказки, что это я неправильно её хранила — если рыба в вакуумной упаковке протухла за несколько дней у самой холодной стенки в холодильнике задолго до истечения срока годности, то это может означать только одно — она уже была тухлая. Желаю магазину частых и честных санитарных проверок в новом году.

АННА Тилинина

Знаток города 3 уровня

Сегодня 11 февраля в 18.00 меня остановил охранник и обвинил в воровстве, сказал чек электронный из перекрестка не чек. Я взяла в свидетели прохожего, он доказывал что это чек на продуктах наклейки перекрестка. В окее я ничего не купила, не стала стоять в очереди. Тележку с товаром оставила у кассы. Почему охранник меня остановил когда я уже до остановки дошла, также вопрос если есть камеры почему он не проверил вначале их, почему надо тратить моё время, я опаздывала за ребёнком. Охранник приезжий, плохо говорил по русски. Я предлагала вызвать полицию. Так как я ничего не брала. Почему я должна в магазине что-то покупать. Это первый случай такого нарушения. Имейте ввиду что если я обращусь в полицию, то придётся платить моральный ущерб, также есть статья клевета. Завтра я ещё зайду в окей и напишу на него жалобу, у меня просто мало времени заниматься всякими приезжими и наводить порядок на районе. Это не моя работа. В данный магазин я хожу каждый день и пью кофе перед в ходом. Кстати я предложила пройти в перекресток к кассиру который не выдал чек, на что охранник отказался, то есть я с ним должна пройти и чеки ему показывать, а он не хочет. Показывать или непоказывать чек это добровольное решение человека,он не обязан. И как Вы будите извиняться подумайте! Если не извинитесь, я подам в суд на моральный ущерб.

Посмотреть ответ организации

Марина Мохначева

Знаток города 12 уровня

Гипермаркет О'кей на Выборгском шоссе, 3 расположен очень удобно, в 50 метрах от метро Озерки, рядом огромная стоянка. Выбор товаров, как и в любых больших магазинов в широком ассортименте, включая сопутствующие. Качество товаров нормальное, действует система скидок и акций. Есть готовая еда, лично я предпочитаю готовить дома те же салаты. В час пик очереди большие, но тогда и касс работает гораздо больше, чем в дневные часы. С грубостью персонала никогда не приходилось сталкиваться. На любой вопрос получала ответ. К посещению рекомендую

Юрий Криволапчук

Знаток города 7 уровня

Самый первый, самый тесный и самый нелюбимый из "оКеев". Но потихоньку привык, хотя пользуюсь редко. Цены на многие ходовые товары, как и в других "оКеях", выше среднего для сетевых магазинов. Хотя, например, на снаряжение и другие сезонные товары бывают выгодные акции. Но качество... В кассах всегда аншлаг. Сколько бы ни было народу, открыто ровно столько касс, чтобы собирать очереди минут на 10. Кассы самообслуживания - "не для всех": возможность пользования ими зависит от каких-то дополнительных условий вроде собственного приложения. Но все равно толпы и там.

Алёна Р.

Знаток города 5 уровня

22.12.2024 при оплате через QR-код на кассе самообслуживания произошла ошибка: средства списаны, но оплата не прошла. Консультант заверил в немедленном возврате, однако средства не поступили. Было составлено заявление на возврат с обещанным сроком рассмотрения 5 дней. Средства не возвращены. До новогодних праздников (декабрь 2024) я связалась с магазином. Мне сообщили, что ответ будет предоставлен после праздников. Я указала на наличие рабочих дней до начала праздников, после чего мне обещали перезвонить. Звонка не последовало. В январе я повторно связалась с магазином. Мне заявили об отсутствии списания со стороны магазина. Банк подтвердил списание и отсутствие возврата средств. Магазин потребовал предоставить банковскую выписку. 16.01.2025 я предоставила выписку и повторно написала заявление. 23.01.2025 я запросила информацию о статусе заявления. Ответа от бухгалтерии, как сообщили мне, нет. На мое обращение о сроках рассмотрения мне повторили информацию об отсутствии списания. Я сообщила о необходимости получения официального ответа для банка. Ранее в официальном ответе мне было отказано. Мне обещали перезвонить 24.01.2025. На 23.01.2025 средства не возвращены. Официальный ответ от магазина не получен. Требую официального ответа и возврата средств. Прошу прекратить практику необоснованных обещаний обратной связи.