Исполнение заказа: 1/5 Коммуникация с покупателем: 1/5 На сайте указано, что могут печатать конкретный формат документов: автореферат для научных работ. Дополнительно с сотрудником уточнили какой должен быть формат, даже отправили фотографии. Заказали, как положено для защиты диссертации 200 экземпляров, что стоило 30к рублей. Итог: напечатано в некорректном формате - не в том, который был обсужден и в котором вообще такой документ печатают. Исправлять отказались, ссылаясь на спецификацию в договоре - хотя что она там значит не ясно не специалисту, и как тогда эта услуга оказывается другим заказчикам (хотя оказывается ли?) - не понятно.

Илья Хаджи

Знаток города 7 уровня

Общение по телефону с сотрудником вызывает недоумение, отношение к клиенту предвзятое, желание понять, что нужно клиенту, у сотрудника отсутствует.

Посмотреть ответ организации

На Красной горке

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

21 отзыв