Вызвали врача на дом нашей бабушке в субботу. Приехала быстро, на машине. Но!врач взлетела по лестнице, влетела в квартиру, не раздеваясь, не разуваясь, не одев бахилы, не обработав руки! Сразу влетела в комнату к пожилому человеку. Надо заметить, что у нас везде на полах ковры. От такого поведения я и бабушка потеряли дар речи. Конечно же фамилию врача мы не знаем, она не представилась. Очень хотелось бы, чтобы в квартирах, где ковры, врачи разувались. Некоторые разуваются.
Оставляет желать лучшего. Первый не приятный момент всю жизнь прикреплена к этой поликлинике, но какое-то время не обращалась туда. А тут пришлось сходить, и выяснилось что открепили меня( вы ни разу не обращалась вот и открепили). Сегодня надо закрыть больничный, прием одного пациента более часа. Мед.персанал медленный до ужаса. Что б закрыть больничный просидела весь день
1
1
Мира
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2023
Хочу поблагодарить за добросовестную работу медсестру Мамонову Людмилу Ивановну. Переодически вакцинируюсь у неё и остаюсь всегда довольной. Руки золотые, после её работы нет никаких реакций, прививка проходит легко. Кабинет вакцинации всегда чистый, приятно зайти. Сама сотрудница очень внимательная и любезная, всё объяснила, рассказала. Сразу видно человек любит свою профессию.
Раньше при вызове врача на дом из этой поликлиники был специальный кабинет гдн можно было продлить. закрыть больничный или придти по острой боли. Теперь нужно же стоять в очереди по полтора часа, илм больше, и ждать когда прекрасный врач соизволит тебя пустить в кабинет.
Если обратиться к заведующей, могут вообще выгнать из за того что обратились к ней не по теме.
Очень грубая и наглая отоларинголог Погорелова А.М. Боится сделать лишний шаг. По острой боли(ухо) пришла в пятницу в поликлинику, в регистратуре позвонили ей по вопросу-сможет ли она меня принять по острой боли-получили ответ-только через кабинет 114.В каб.114 мне задавали вопросы в течении 25 минут и только потом выписали консультацию к Погореловой А.М.. Отсидев в очереди и войдя к ней на приём была встречена словами-Я вас принимать не буду, выйдите из кабинета и идите обратно в 114 кабинет, вас там плохо осмотрели, вам забыли нажать на ухо. А там у 114 кабинета очередь из 10 человек. Умножаем на 25 минут и получаем 4 часа 10 минут. Ну выхода нет ,иду к Литвиновой Татьяне Владимировне с просьбой помочь попасть на приём к Погореловой А.М.В итоге с большим трудом удаётся этот вопрос решить. Прихожу наконец на приём ,Погорелова А.М. вся в гневе, не дала мне сказать ни одного слова. Осмотр больного уха занял 3 секунды, этим же колпачком пыталась осмотреть здоровое ухо, я ей не позволила это сделать. В итоге она схватила чистый колпачок, зажав использованный в этой же руке и таким образом , имея в руке два колпачка .один из них вставила мне в здоровое ухо тоже на 3 секунды. Я так и не успела понять чистый или использованный, руки при этом у неё трястись и от злости она вся побагровела .Итог визита к влачу-совет не использовать ватные палочки, которые я итак не использую, напрасно потраченное время 2 часа, унижение и равнодушие к чужой боли с которым я столкнулась, а так же необходимость в этот же день ехать на приём с ухом к другому врачу за помощью.
Ужасно просто, врачей нет , очереди бесконечные , не дозвонится до поликленники так как у них все электронно - электронно вызвать врача тоже не получается скидывают постоянно, надо с температурой ехать самим . Беспредел вообщем . Врачи некоторые не знают задачу работы своей особенно терапевт. Я в первые вижу такое
Я в этой поликлиники уже 10 лет прикреплена. И с каждым разом говорю что хватит надо искать другую поликлинику. И 18 апреля 2022 года это было последней каплей. Даже уже анализы сдать не возможно. Пришла на приём к терапевту никитиной девушке лет 20. Хотела взять направления на анализы. Разговаривает через нос.. Ничего не понимает вообще. Не осмотрела не давления не померила. Мне 40 у меня остеохондроз мучает. Хотела анализы на кровь и мочу сдать. Она мне выписала с трудом минут 40 в этом компьютере ковырялась. Итог идите в 319 кабинет в сестринский вам назначать когда можно прийти сдать анализы. Пошла он закрыт.. Какая то женщина вышла с соседнего кабинета типа спрашивает чего надо. Я объясняю врач дала направления на анализы хотелось бы чтоб назначили день. В ответ слышу кабинет закрыт мы не записываем врач должен сам отмечать.. Идёт она к этой Никитиной я следом. Открыла дверь и говорит что типа кабинет закрыт сами отмечаете и назначайте я не знаю что с ними делать и скрылась в соседний кабинет. Эта молодая сидит плечами пожимает типа не знает тоже. Я рву эти направления и ухожу. Это был последний визит. И сколько таких ещё случаев не описать. Специалистов уже нет в частные клиники убежали. Молодых практиканок набрали которые в компьютере ищят знакомые буквы. Мы там ни кому не нужны. Про внешний вид врача вообще в шоке. Халат грязный волосы распущены.. Её личные сапоги стоят под носом у пациента возле кушетки. Я в шоке. Дно стала поликлиника. Единственный врач за все эти годы это только гинеколог Толочек Олеся Павловна. Врач не меняется. Такая добродушная, внимательная.
Очередные глупые реформы, что бы взять направление на анализы, надо взять направление у врача на направление на анализы 😶..... И вишенка на тортике, что бы в итоге после получения направления на направление все таки его получить, надо придти до 12.00 в каб медсестер, а то после этого времени медсестры не могут ни чего выписать, так как закрывается какая то там база с расписанием...а чем они занимаются в оставшееся рабочее время до вечера??? Что за бред..... Хотелось бы посмотреть на человека который придумывает эти долбанные правила. Это если ты пришёл за направлением на направление в 13.00 к примеру и получил его в итоге, то тебе скажут приходите завтра до 12.00 уже за самим направлением и мы вас запишем, естественно через пару недель ...... Раньше на приёме врача медсестра сразу все выписывала, и не было этих 10 кругов ада.... В общем все для людей👌
Хорошая поликлиника, с большим перечнем услуг и квалифицированным персоналом.
Однако, последнее время, наметилось отсутствие врачей специалистов, в частности, невролога.
Нужно усилить работу по комплектации кадрами врачей.
Ни самая плохая поликлиника).Флюрография по записи ,опаздаете на 5минут не примет,вот такие принципиальные))).Была у многих врачей ,ни сказала бы что бюджетная организация и в каждом кабинете злые врачи .Ни место красит человека…В целом все хорошо.
Странно, но сколько не прихожу всегда мало людей в очередях. Минус к врачам узкой специальности бывает сложно долго попасть, так к Лору 2 месяца не мог записаться: то на больничном, то в отпуске, то ещё что-то. В целом больница хорошая
Никогда нет места при онлайн записи, врачи сами не знают от чего лечат, карту теряли 3 раза за 5 приходов, издевательство какое-то. Единственное что нравится это Регистратура.
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Юничкина
Знаток города 18 уровня
26 мая 2022
Лучше поликлиники не встречала. Прекрасные специалисты , внимательные и приветливые.
Спасибо Вам за ваш профессионализм!!!чистота идеальная!
Но, возможно это не вина медперсонала: лекарства, которые выписывают по льготным рецептам - получить невозможно. Либо не застать( не понимаю куда деваются, если их выписывают), либо не той дозировки🤷♀️
А ещё, сроки сколько делают анализы, это выходит за всякие рамки - по 3 недели. Вынуждают делать за деньги.
Хочу поблагодарить за чуткое и внимательное отношение к пациенту медицинскую сестру Мытищинской поликлиники №5 Бабанову Наталью Геннадьевну. На 22 января я была записана к неврологу Бобцовой Татьяне Леонидовне. Но 21 января мне позвонили из поликлиники и сообщили, что прием специалистов временно приостановлен. Конечно, я расстроилась, потому что на 2 февраля записана на прием в МОНИКИ. До этого дня мне необходимо было сделать еще два обследования по месту жительства. Получалось, что посещение МОНИКИ не имело смысла. Однако, через некоторое время мне позвонил другой сотрудник, Наталья Геннадьевна. Она подробно расспросила в какой именно помощи я нуждаюсь. Стала искать возможность решить мою проблему, В 5 поликлинике не было записи на необходимые обследования на ближайшие даты. Тогда Наталья Геннадьевна подобрала мне удобное время и день в другой поликлинике и пригласила подойти за направлением, когда у меня будет возможность. Такое внимание очень приятно.
Спасибо, Наталья Геннадьевна, за искреннее желание помочь.
8.08.2022 брала больничный, т.к сидела с температурой,был кашель,насморк. Больничный продолжался по 26.08.2022,т.к температура все это время была. 26.08 заведующая Демидова выписала меня с температурой 37.5-37.8 (в таком диапазоне). А так же предложила лечь в инфекционку с больными ковидом,чтобы официально посадить меня на карантин. Я находясь на 5 месяце беременности отказалась,после чего этот "врач" с температурой закрыл мне больничный.
Расположение удобное,да,но вход как буд то бы в убежище,не найти,не привлекает. Внутри все злые,администратора нет,подсказать и пояснить нету кому...телефоны не отвечают,я приехала зря,так ничего и не нашла..
2
1
Андрей Краснов
Знаток города 13 уровня
11 июня
столкнулся с безразличием врачей и их непрофессиональностью....а человек просто умер, хотя о своих проблемах со здоровьем сообщал и не раз.
Я был редким гостем больниц и особо не с чем сравнивать.скажу так,посещал ее два раза,когда вставал на учёт и через год,когда заболел.персонал мне понравился очень.были дружелюбны и компетентный и приветливы.может просто повезло с теми посещениями))))
Ужасная поликлиника. Врачи не лечат, а отсиживают свое время - терапевты особенно. К специалистам, таким, как гастроэнтеролог, эндокринолог, невролог не. попасть от слова совсем.
Благодарю Станислава Сергеевича Завойских, травматолога-ортопеда, 210каб. 5 поликлиники г.Мытищи, за вовремя оказанную помощь по коленному суставу, за чуткость, внимательность, высокую квалификацию. Также его медсестре за помощь. Искренне желаю вам самим крепкого здоровья.
Самый отвраратительный врач это Кононова Александра Эдуардовна. Первый раз узнал от этого недоврача, что температура 37 градусов это хорошо. Закрыла больничный с насморком, кашлем и температурой 37 градусов.
Специалисты оставляют желание искать лучше, соответственно и их отношение к пациентам - превозмогая нежелание. Отдельные особы в белых халатах не напрягаются и просто игнорируют порядок и Клятву. Персонал при этом хорош и всегда стремится к чистоте и порядку на рабочих местах
Ужас.. Как обычно !!! Московская область , как всегда в своём репертуаре !! Чтоб попасть к терапевту , нужно было их сменить аж 3 раза ! У кого от обед, у кого ещё что то....
Больницу обновили много медицинского персонала имеющего научные степень, есть парковка, двор чистый отношение к клиентам среднее, оборудование постоянно обновляется
Мама, состоящая на диспансерном учёте по кардиологии, пришла на приём после гипертонического криза на консультацию, кардиолог Павлова по причине сильных головокружений, потерю координации и высоченного несбиваемого давления (была вызвана скорая) за пару недель до посещения врача , ответила - а что вы хотите, дальше будет хуже, не можете идти - ползите ! Попытаться подобрать другие лекарства, поставить в очередь на суточный мониторинг давления - а зачем? В назначениях «на бумажке» пол года назад забыла написать один препарат, который есть в назначениях в карте, спорила в нервной форме, что назначала, хорошо, что сохранилась «бумажка» где препарата нет. И …отправила на диспансеризацию, записи на которую нет )) Вот не знаю, идти к глав врачу сейчас или потом.
Оценка поликлиники в 2 звёзды только благодаря кардиологу Павловой, работающей «на отвали»
Пришла с кровью из уха и острой болью и из за того что у Лора были пациенты и он уже заканчивал работать, дали направление на госпитализацию, вместо того что бы уделить 20 минут и проверить хотя бы что там.
Самая классическая поликлиника. Врачи хорошие. Такие же люди, как и мы, со своими приколами. Вы им добром и они вам отплатят тем же. Всё хорошо. Единственный минус - гардероб без номерков.
С виду чистенько, светло. Врачей катастрофически не хватает. Очереди огромные. Закрыть больничный просидел 4 часа в непонятных очередях аля «да мне только спросить» и «я же занимал» к врачу, чтобы поставить 5 галочек на компьютере. В Москве ввели продление и закрытие больничного по электронному доступу удаленно, тем временем до нас прогресс пока не дошёл. Сидят 3-4 терапевта и закрывают больничные до ночи , тем временем другие врачи сидят и ждут пациентов по своему направлению.
Ужасная поликлиника. Была прикреплена к ней 10лет. Бестолковые неврологи ,которые не назначили своевременно и вообще не назначили лечение и обследование спины, что привело к множественным протрузиям, гипертонусу мышц, воспалению собственных связок, перекос тела. Терапевты не знают какие назначать препараты беременным женщинам и не стесняясь "гуглят "и выписывают запрещенные к приему при беременности препараты. Регистратура, колл -центр не работают вообще, хамят, переводят стрелки, бросают трубки или воовсе не беоут их. Ну а геникология у них это слезы. Халатность врачей, которые не могут поставить правильные сроки беременности, при малейших отклонениях на их взгляд ,"умывают руки "и отправляют в больницу здоровых женщин с их здоровым плодом ,ну а психологу работающиму в геникологии нужен самой психолог, очень нервная женщина помешанная на грудном вскармливании, как-будто у беременной женщины других проблем нет и вопросов. Этому психологу бесполезно задавать их,у нее все сводится в гв. Я очень рада что наконец -то открепилась от вас (кстати, выписку из карты я ждала 1,5месяца и это после официального запроса)
Пришла в пятницу в 18,30 уточнить могу ли я попасть к неврологу, в регистратуре сказали, что нет и на месяц все расписано, что только через терапевта, хорошо запишите меня к терепавту, на что мне ответили записи нет! Делайте выводы!
Отношение регистратуры отвратительное. Была в-первые в этой поликлинике, там два входа ( мужское и женское отделение). В женском никого не было и я подумала, что не туда зашла, пошла в другой вход, где мне сказали : Вам не сюда. На вопрос: подскажите, куда? . От меня отвернулись сотрудники и продолжили разговор между собой.
Что касается врача, то я была у гинеколога Зароева С.С.. О нем могу сказать, что врач профессионал на все 100!!!!
Всегда чисто, обращаю на это внимание, т.к сам врач-эпидемиолог. Посетителей немного. Персонал всегда вежливый и готовый прийти на помощь. Всем здоровья и благополучия
Прикрепились к поликлиники с московским полисом ,а спустя два года нас просто молча открепили. Узнали об этом случайно , когда нужно было сделать анализы. Пообщавшись со " специалистами" и побегав по разным кабинетам, стало очевидно, что люди просто протирают штаны и не за что не отвечают.
С какой целью вы прекрепляете, если нет желания обслуживать?!