Елена Павловна Копейкина самый лучший врач клиники!!
Если б не этот вежливый, профессиональный, мудрый доктор, в этой поликлинике нечего делать.
Парковка есть, всегда забита. В регистратуре работают две хамки. В туалетах грязно и нет мыла даже. Очереди в корридорах, кабинет дежурного врача в темном углу, куда собирают толпу людей в целях рассадника заразы и инфекции.. доктор дежурный может поспорить с пациентом который кашляет месяц и просит рентген легких, что ему рентген легких не нужен, он при кашле противопоказан.
А еще там есть волшебный офтальмолог, который не посмотрел на вас, но уже знает что вас лечить не надо и обследовать тоже.
Уважаемые управленцы здравоохранения, вы допустили такую разруху и ужас в поликлиниках!! На что вам выделяют миллиарды рублей, на то чтоб вы их списывали удачно в таких заведениях?! Грошь цена всем кто верховодит в этом заведеньице!! Такие мед поликлиники держатся на отдельных врачах, и слава богу что есть еще такие люди, как нынешние герои врачи.. которые работают в таких условиях и при таком верховодстве..
Мне понравилась! Народу немного. Врачи вежливы, осмотрят, послушают, измерять давление, выслушает жалобы, назначат лечение. Всё тихо, спокойно, без лишних возгласов. Попала на приём к ЛОРу, прекраснейшая женщина средних лет. И "полечились", и посмеялись, и поговорили серьёзно! В общем, всё супер!!!
Проходил диспансеризацию, замечательные сотрудники Татьяна Русакова и Мария отлично сделали свою работу, были приветливы и доброжелательны!
Всем рекомендую
Стандартная районная поликлиника со своими плюсами и минусами. Гораздо лучше многих государственных (особенно по визуальной составляющей), но всё же ещё есть, над чем работать.
Местоположение удобное. Здание выглядит прекрасно, внутри тоже чисто, спокойно, вполне комфортно. Единственное — однажды удивил таракан в туалете поликлиники, но я его не сфотографировала. Но хотелось бы пожелать в таком случае тщательнее следить за санитарией в здании.
В целом, персонал вежливый, может подсказать что-то. Но некоторые врачи прям выгорели: ничего не хотят слышать и видеть, не хотят помогать и выписывать направления, когда есть все документы и печати из больниц на руках. Это касается и дневного стационара, кстати, но с этим я ещё буду разбираться.
Терапевты часто меняются, видимо, текучка постоянная. Радует, что большинство молодых специалистов сейчас выясняют проблемы пациентов и спокойно, не торопясь, умеют выслушать. Редко складывается впечатление, что тебя слушают на «отвали» — это большой прогресс! Было бы так всегда, конечно… Но раздражает, что часто происходит так, что в пришел к терапевту по записи, а к нему сидят и его пациенты, и чужие пациенты, и пациенты, которые пришли без записи. В итоге время ожидания очень растягивается, бывает и больше часа. Видимо, персонала в поликлинике всё-таки не хватает.
Запись к терапевтам можно легко получить, а вот к остальным можно долго ждать. Ну и всё делается через терапевта всегда. Анализы тоже далеко не все можно сдать без осмотра узким специалистом.
Не нравится, что в поликлинике сами врачи и медсестры советуют сдавать анализы в частных лабораториях, так как время ожидания той же биохимии крови может растянуться на 10 дней. Только вот биохимия сейчас ну очень дорого стоит, на все анализы денег не наберешься, особенно, если приходится сдавать часто.
Взял у терапевта направление на анализы — идешь снова стоять общую очередь на сестринский пост, чтобы тебя записали на эти самые анализы и выписали официальное направление.
Не нравится, что в МО до сих пор не сделали так, что в личном кабинете можно посмотреть результаты своих стандартных анализов, а не записываться к терапевту, ждать до 7 дней и идти узнавать свои результаты, отсидев в очереди.
С рентген-кабинетом несколько раз попадала на какие-то проблемы, то есть неисправность аппарата. Так было три раза в течение года, это странно, непонятно и неприятно.
В поликлинике не хватает иммунолога-аллерголога, конечно. Вроде, гастроэнтеролог появился, и на том спасибо. И то к нему направление почему-то не дают, хотя моя проблема связана исключительно с ЖКТ.
Хотелось бы добавить, что очередь на УЗИ огромная, но тут уж как повезёт. Уже давно поняла, что у нас быстро и выгодно что-то сделать можно в основном только платно.
Что касается отделения женской консультации — в целом, всё устраивает. Только непонятно, почему за три года так и не смогли снова заключить контракт с платной лабораторией, чтобы платно сдавать анализы, которые невозможно сдать по ОМС. Тоже порой проще сразу идти к платному гинекологу или в частную лабораторию. К самим же врачам-гинекологам никаких вопросов нет, в основном все, у кого удалось побывать, участливые, аккуратные и вежливые, хоть некоторые и торопятся.
Но всё же желаю данной поликлинике процветания и улучшения)
Первый раз сходила на вакцинацию, всем довольна. Мамонова Людмила Ивановна-профессионал. Видно, что человек знает дело и в общении с пациентами вежлив, добр и тактичен. После визита осталось хорошее впечатление, благодарю!
Осень в разгаре,погода великолепная,даже не верится,что скоро начнётся слякоть,дожди,сырость,а с ними и всеми ненавистный грипп.Пошли с дедом делать прививку от гриппа в пол-ке5 г.Мытищи.Вообще- пол-ка5,это особый разговор.Давно я не встречала такого места,где с такой теплотой,виманием и душевностью относятся к пациентам.Особо хочется отметить м/с Людмилу Ивановну.Милая,внимательная,необыкновенно вежливая.Браво,Людмила Ивановна,благодарю Вас за внимательное отношение к нам ,старикам.С большим уважением выражаю свою признательность за высокий профессионализм.Браво!
Большая, просторная. Делала гастроскопию. Персонал вежливый, чуткий и терпеливый. Внимательно посмотрели, предварительно собрав анамнез подробный. Все рассказали и пояснили. Знания доктора на высоком уровне. Первый раз вообще так внимательно смотрели и подробно потом описали ситуацию. Обычно в двух словах, там все написано и терапевт вам выпишет что попить. Прибор они тщательно промывают и обрабатывают. На Лётной сидели потоком люди и аппарат промывали просто и спиртиком протирали. Очередей не было. Все по времени
Прекрасная поликлиника, широкие коридоры, возможно подвезти человека к парадному входу. Чисто. Заведущая поликлиники ЛитвиноваТ. В. , врач уролог, медсестра, очень помогли мне в моем сложном случае. Очень внимательный персонал. Спасибо им большое.
Отличная поликлиника, вежливый персонал. Запись онлайн всегда возможна, вызов по времени. Отдельное спасибо врачу-гинекологу Аушевой Залине А. Приятная доктор вежливая и внимательная ,не забывает о просьбах( записать на доп обследование когда появится талон ) очень деликатная, ведет прием очень профессионально.
Здравствуйте Наталья Николаевна. Хочу выразить вам свою признательность, за вашу доброту, заботу, большой профессионализм и хорошее знание своей работы. На всех процедурах, которые проводили вы, всегда ощущалась ваша доброта и забота.
Вы поступаете так, как написано в Библии: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
С большим уважением к вам
Акопян Офеля.
Хочу выразить благодарность врачу Титовой Г. Н. Грамотный, высококвалифицированный специалист. Очень внимательная к проблемам пациентов. Спасибо тебе большое, что помогла подобрать лечение с повышенным давлением.
На работе задержали, немного опоздал на запись, приняли. В кабинете работает приятная медсестра, Мамонова Людмила Ивановна. Доброжелательно относиться к пациентам. Все показала рассказала, компетентный сотрудник. Рекомендую.
Регистратура -конечно желает лучшего особенно тетка там в возросте в очках,спросить нельзя прям такое лицо делает когбудто ей в щи плюнули,а так врачи нормальные все объясняют,помогают лечение прописыывают нормальное, только не советую терапевта особенно Титова Галина Николаевна опыта очень мало, выписует какую-то фигню, просишь записать на процедуры и не когда не записывает , а говорит записала !
Моя родная поликлиника. Довольна обслуживанием и вниманием врачей. Сейчас можно выбрать любого специалиста - терапевта и пойти к нему за советом и своей проблемой, а не так как было раньше, только по прикреплённому участку.
Сама поликлиника хорошая, хожу уже 6 лет. Все подскажут и запишут. Но сайт, который теперь у них, ужасный. Записаться и найти что-либо невозможно, постоянно виснет и не дает уже при выборе врача и времени записаться. Не первый раз такое.
Перестали делать инекции в полеклинике 5 ,врачи больше не выписывают препораты в инекциях только таблетки.Кто знает номер приказа.И как в других полеклиниках.В самой полеклиники платно инекции не делают.Дожили до полного обсурда мне 52 года всегда в полеклиники делали уколы(инекции)раньше 6 дней в неделю и ещё до 16.00 работали я это точно знаю т.к.часто делаю их ещё с 20 лет и никаких обцессов не было (это именно из за них запрелили делать уколы в 2023 году с 1.04.23.года) ,все обследования для нас платно ,я в моники на операцию так и не попала.(ждала 4 месяца) Сделать УЗИ в полеклинике платно невозможно-запрещено.Интересно это везде так.Сколько вы ждёте что бы записаться на узи.Наверное ещё чуть чуть и забор онализов то же отменят. Из за такойже причины как и инекции(от греха подальше).Один раз я хотела записаться к кардиологу для консулькаци (естественно через терапевта)-и мне сказали а зачем и в этот момент я поняла что к нему я не попаду никогда.Врачи у нас хорошие внимательные,наверное от новых законов и у них голова болит.
Поликлиника не плохая сняла щвезды за талоны которых вечно нет и за вечное отсутствие персонала которые чаи гоняют .В целом Поликлиника хорошая .Как интересно написала отзыв а его не хотят выставлять
Внешне поликлиника нормальная,но содержимое в ней.......,
Персонал,доктора хамы,на прием записи нет вообще!
Много работает и всё больше набирают не русских,что двух слов связать не могут!
Просто жесть,никто не хочет там работать,приема нет,хотя те же терапевты ходят свободные ,собираются в одном кабинете по 10 человек и их не переждешь.
Зав поликлиникой не наводит в этом порядок!
Невозможно записаться к узкому специалисту,тк. записи к терапевту нет!
И даже если найдешь запись к терапевту ,то ходить 2 раза нужно,сначала за талоном к терапевту,а потом на прием к специалисту.
ЖУТЬ!!!
Замкнутый круг!!!!
Верните запись онлайн,что за издевательство!!!
Пора жалобу составить в минздрав,похоже.
16
1
Посмотреть ответ организации
О
Знаток города 5 уровня
30 июня
Очень благодарны Сычовой Марине Юрьевне, заведующей поликлиники N 5, Литвиновой Татьяне Владимировне, заведующей терапевтическим отделением, неврологу Харламовой Татьяне Александровне, терапевту Казакову Дмитрию Владимировичу за профессионализм и прекрасное отношение к своим пациентам!
Проходил комиссию на оружие. И вроде всё не плохо, но записываться нужно за 2 недели. Когда всё прошел, результаты нужно вносить в базу Росгвардии - не работала система
Очень удобно расположена. Очень довольна посещением врача-гастроэнтеролога. Чегодаева Анастасия Анатольевна- очень внимательный доктор, профессионал своего дела
Добрый вечер! Хочу выразить слова безмерной благодарности медсестре Шляхтиной Наталье Сергеевне за её внимательное и очень чуткое отношение к людям! Неоднократно обращалась в 319 кабинет, поликлиники N5, г. Мытищи. В любое время придёшь, Наталья Сергеевна выслушает, подскажет, посоветует , как лучше. Мы всегда приходим в поликлинику за помощью, за поддержкой и когда встречаешь такого человека, то сразу становится легче, есть надежда. Такие работники в наше время это очень большая редкость ! Наталья Сергеевна - это замечательный мед. работник и просто золотой человек! Приятно знать, что такие люди есть рядом. Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь Натальи, своевременную и такую необходимую.
Вырадаю благодарность врачу Ходченковой Ирине Петровне за ее помощь! Отдельно большое спасибо за чуткое внимание и добросовестно отношение! Огромное спасибо!
Хорошая поликлиника,чистая персонал вежливый.Специалисты высокого уровня.Обслуживанием лично я доволен.Посещал хирурга,гастроэнтеролога,терапевтов-все вполне квалифицированные.Вообщем впечатления положительные.
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
Настя Р.
Знаток города 3 уровня
20 августа
Отличная поликлиника, сколько молодых специалистов, которые все объясняют и отлично назначают лечение. Очередей почти нет!!! Все вежливые) спасибо большое руководству, что нанимаете таких отличных врачей
Много времени потеряли впустую.Врач Кремлякова постоянно мужу сбивала давление,а это была урология.Диспансеризация - пустая формальность.К неврологу в течение нескольких месяцев невозможно записаться.
Я был очень не доволен. Чтобы пройти врача, туда нужно ездить целую неделю, чтобы сдать кровь, потом надо приехать чтобы получить анализы, и лишь после этого возможно ты сможешь попасть на приём. Очень плохо. Нет столько времени на поезде туда!!!
Записался на вакцинацию, но с работы на полтора часа раньше освободился. Думал зайду, если не примут-перезапишусь. Попал на очень любезную медсестру Людмилу Ивановну. Она меня приняла, ждать не пришлось, что очень радует. Привили, всё объяснили. Спасибо, за работу, приятно видеть людей, выполняющих работу с душой.
Прекрасная поликлиника . Хорошие специалисты . Но непонятно одно ,почему платные услуги если по полюсу МО . Анестезия платная ,но есть и бесплатная якобы ,но по мне одно и тоже наверное.
Хорошая поликлиника. Как в любой поликлинике, регистратура которая работает по настроению, то улыбаются то посылают, очереди к врачам терпимые, сейчас для заболевших ОРВИ отдельный вход сделали.
Пришла в эту поликлинику впервые, все ради одного врача, на прием к которой я ждала очереди 2 недели.
Врач посоветовала мне прикрепиться к поликлинике, зачем собственно я и пошла на первый этаж в регистратуру. Наглее и грубее сотрудника я еще в жизни не встречала. Эта женщина мне заявила, что мое заявление о прикреплении она брать не хочет, но так уж и быть возьмет, ведь я пришла в их поликлинику не по прописке. Так же дополнительные документы она брать не стала, заявив, что мое заявление 100% не ободрят, так что я могу не рассчитывать.
Вы считаете это нормально?
Хорошие специалисты. Вежливый персонал. Все лифты работают. Удобный подъезд. Очереди практически отсутствуют. Гардеробная всегда работает. Очень чисто и хорошо оборудовано.
Самая лучшая поликлинника из всех в которых я бывал за 56 лет жизни) замечательные врачи, зачастую превосходящие по компетентности платных кандидатов и профессоров у которых довелось побывать, Новое здание, светло, чисто, просторно, прекрасно оснащена и компьютеризирована, Красота в общем) а в остальном, как и у всех, очередь, запись, ожидание, но все в разумных пределах, Наилучшие рекомендации всем врачам, медперсоналу и всем, всем, всем!!!
Пока у меня мнение неоднозначное. Сотрудники вежливые, в поликлинике чисто. Пришла в неотложную с болью. Врач осмотрел назначил анализы. На ближайшие даты окошек на анализ не было поэтому мне дали направление на сдачу через 5 дней и записаться к терапевту ещё через пару дней. А всё время до приема мне предложили пить обезбол. Когда я пришла на прием к терапевту, тот был удивлен , что меня не отправили к специалисту пока ещё были боли( на момент приема терапевта боль прошла сама собой). На вопрос "что мне делать с моим недугом" , Врач ответил "жить дальше" . Естественно после получения результатов всех анализов, я записалась к другому терапевту. Он направил к ещё к некоторым специалистам. Вот продолжаю записываться и приходить к разным врачам, история продолжается)) надеюсь что диагностика и лечение увенчается успехом и я поменяю оценку на 5звезд))