Поиск

Мультифото

4,5

274 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень приветливые продавцы, не в первые отдаю тут плёнку на проявку. Всё делается в срок и качественно. Также просто печатаю у них фотографии, быстро и чётко. По поводу цен можно объяснить — если Вы работали сами на себя, то прекрасно понимаете себестоимость и то, сколько расходки идёт на ту или иную услугу. 😁 Рекомендую данную организацию, потому что услуг много, даже глаза разбегаются, а ещё их качеству исполнения можно доверять!

Юлия Китова

Знаток города 7 уровня

Пришла сегодня примерно в 10:35. Мне нужно было распечатать фотографии. В итоге девушка долго не понимала моего запроса. Вела себя странно. Я её просила линейку чтобы измерить размер фото, который мне нужен. Линейку она мне так и не дала. В итоге пришел мужчина, другой клиент, и она ушла работать с ним!!!! Я долго ждала и в итоге ушла без выполненной работы!! Которую даже не начали делать! Я встала и сказала что я пришла первее мужчины!!! А на меня реакция - игнор!

Игорь Шелест

Знаток города 4 уровня

Когда-то здесь было приличное место. Сейчас - увы... Профессионализм продавцов оставляет желать лучшего. Нормальным, например, считается вставить в фоторамку фото, не удалив оттуда предварительно заводской мусор (небольшие кусочки пластмассы и некоторое количество пластмассовой пыли). И потом выражать соболезнования типа "Ой, жаль у вас на фото дефекты!". Юридическая грамотность - вообще на уровне плинтуса. Когда у оплаченного картой товара обнаружился дефект (отваливающаяся ножка в фоторамке), то для возврата денег потребовали паспорт. На моё возражение, что действующее законодательство не требует от граждан хождения в магазин с паспортами, мне промычали что-то про суровые нравы их бухгалтерии. Пришлось согласиться с тем, что отваливающаяся ножка на фоторамке - это вариант нормы и удалиться с бракованным товаром. Надумаете посетить это заведение - возьмите с собой паспорт и, на всякий случай, документы на квартиру. Из хорошего: пока что не заставляют нашивать на одежду жёлтую звезду.

Nara A.

Знаток города 4 уровня

Я пользовалась различными услугами этой компании - проявляла фотографии, покупала пленки, одноразовые камеры, рамки и т.д. Очень приятно, что в одном месте есть все это с дружелюбным обслуживанием. Хочу отметить, что я очень довольна выбором и тем, как быстро готовят мои заказы, и в целом все более чем доступно. Словом, рекомендую, и буду пользоваться услугами в будущем!

алиса а.

Знаток города 3 уровня

отвратительное место для сканирования пленки. обещали, что фотографии будут готовы максимум через 5 дней. уже прошло 8. никто не отвечает . очень завышенные цены. раньше всегда делала фотолабе максимум за 10 часов . он был закрыт, поэтому пришлось идти в эту дыру. очень жалею об этом!

Наталья

Знаток города 14 уровня

Фотопроект предоставляет очень широкий спектр услуг, связанных с фотопечатью (и не только). Я заказала на сайте фотокнигу, и выбрала этот магазин как пункт выдачи, потому что он в центре и близко от метро. Всё было хорошо, заказ быстро напечатали и отдали. Важно: этот магазин находится в подвале, я была с ребенком в коляске, пришлось идти туда, взяв ребёнка на руки. Когда мы пришли, была очередь, но она быстро прошла. Внутри есть диван, на нем удобно ждать)

Андрей Панасюк

Знаток города 11 уровня

Печатаю в фотопроекте уже более 7 лет по рекомендации знакомого фотографа-профи. Что ценно: -Высокое качество печати. -Всегда есть акции и скидки. Недавно печатала фотокниги для школы (более 10 шт.) и фотопроект дал очень хорошую скидку. Книги были напечатаны идеально, четко и ярко. Печать фотокниги как правило 2 дня (с доставкой до пункта выдачи).

Cut leryy

Знаток города 3 уровня

Фотопроект - лучшие в своём деле! Качество фоток просто бомба, сроки выполнения заказа (обычно более 100шт) в течение 1-2х дней. Цены очень привлекательные. Печатаю в основном фото в стиле «Polaroid» и «Instagram», так как использую их в альбомах и на стены вещаю, такой размер для меня самый привлекательный. Если говорить про само качество, то, опять таки, бомба. Предпочитаю матовые, но и глянцевых немало в моем арсенале. Советую всем, кто ищет хорошую фотолабораторию, с множеством пунктов самовывоза по Москве и отличным качеством выполнения услуг!

Анастасия Д.

Знаток города 2 уровня

Решила однажды сдать плёнку на скан здесь, сотрудница сказала, что на следующий день будет готово. На следующий день не дождалась и спросила у консультанта на сайте почему. Оказывается срок исполнения от двух дней. Не рекомендую это место по той причине, что другие лаборатории справляются с этой же задачей за 3 часа или максимум сутки и не дезинформируют. Жаль потраченное время

Александр Щелоков

Знаток города 12 уровня

Хорошее место, благодарен сотруднице за консультацию по фотоплёнке. Очень мне помогла. Будьте готовы к тому, что это только приёмная, и здесь вам сразу пленки не проявят. Придется ждать где-то неделю. Цены за услуги (связанные с фотопленкой) средние.

Елизавета М.

Знаток города 6 уровня

Не советую обращаться в данную организацию! Отдала пленку на проявку и сканирование, никто не отвечает уже 2 недели! Понимаю, что был так называемый «локдаун», но я специально уточнила у сотрудника при садаче «когда будет готово»? На что мне ответили «через неделю максимум», а я уже жду две! Ладно жду, мне никто не отвечает. По горяечй линии меня посылают на номер филиала, в котором я сдавала пленку, а там недоступно! Пишу на почту - ответа нет! Я требую сотрудников Фотопроект выйти со мной на связь и оказать уже оплаченные услугии! Больше никогда в жизни не обращусь к вам. Всем знакомым ранее Вас рекомендовала, теперь буду только отговаривать. Всех благ.

Madina Hooke

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое за помощь персоналу! Очень внимательно отнеслись к вопросам и просьбам помочь с фотоаппаратом. Заказала проявку фотопленки в первый раз, сразу предупредили, что будет чуть дольше обычного. Очень жду! :)

Надежда П.

Знаток города 8 уровня

Люблю эту локацию фотопроекта, всегда со всем помогут, всегда чисто и уютно. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Арине, которая помогла вынуть застрявшую плёнку, быстро создать заказ на проявку и правильно его сформировать. Очень человечный подход <3

Evdokia

Знаток города 4 уровня

Заказывала фотокнигу о спортивной жизни ребенка. До этого сама загрузила фотографии на сайте. Все понятно, быстро. При оформлении макета немного помогал дизайнер. Надо было срочно, все сделали! Отлично!

Sergei S.

Знаток города 4 уровня

Замечательная девушка Алена, прекрасный специалист, очень внимательная, ответственная и исполнительная. Спасибо ей большое за помощь!

Никита .

Знаток города 11 уровня

Из плюсов - удобное расположение, хорошее качество печати, разумные цены. Из минусов - всё оооочень долго, печать - несколько дней, проявка плёнок и сканирование - может и на полторы недели затянуться. Неплохой выбор плёнок в наличии.

Anna B.

Знаток города 2 уровня

Это определенно одна из лучших лабораторий, с отличными работниками. Всегда подскажут с выбором, проконсультируют и помогут. У них большой выбор услуг и товара, который они не навязывают, если тебя это не интересует. Чаще всего я покупаю, проявляю и сканирую там пленку. Соотношение цена\качество 5 из 5)) ( прикрепляю несколько примеров сканирования фотографий с пленки )

Кирилл Компаниченко

Знаток города 4 уровня

Пришёл напечатать ОБЫЧНЫХ 33 листа А4 текстом, даже цветной краски даже не нужно было, потому что всё ч/б. И потратил я на это 2600руб., на вопрос почему такая цена ответили, что один лист стоит 79 рублей. Цену изначально называть отказались, грубый персонал. Персонал сидит наверху в кофейне, из-за чего приходится ждать пока девушка допьет кофе и тебе наконец откроют помещение. Ужасный фотосалон, никому не рекомендую!

Влада Р.

Знаток города 4 уровня

Отделение на Маросейке работает крайне нерасторопно. Два сотрудника, принимающие заказ, не могут быстро и компетентно оценить и оформить - 5 минут дел растягивается на 20-30. Не знают собственных регламентов и расценок. К проявке претензий никогда не было, к качеству оцифровки тоже - с этим хорошо.

jerzy

Знаток города 9 уровня

Несколько лет был клиентом фотопроекта. До тех пор, пока не решил распечатать на память фото. Итого, две плёнки 36 кадров обошлись в 1800р. со сканированием. Причём сначала взяли часть денег, потом остальное при получении, не предупредив, что нужно будет доплатить. Хорошо лично забирал в тот день. Сменил лабораторию, теперь проявка и сканы в тот же день высылают и цена почти в половину меньше при печати. Представитель фотопроекта кроме как "напишете отзыв на почте" не предложил. Видимо, в клиентах не нуждаются.

Посмотреть ответ организации

maria g

Знаток города 6 уровня

персонал на маросейке хороший и отзывчивый, но! дезинформация по поводу проявки плёнки. жду плёнку четвёртые сутки, обещали проявить за двое. по поводу заказа операторы не способны ответить что-то точное, сегодня позвонила, сказали, что заказ, видимо, только отдали в проявку)))))))) не рекомендую.

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Очень доволен сервисом, одни из самых низких цен проявки и сканирования пленки, нравится, что сканы приходят в личный кабинет, можно быстро скачать и посмотреть, качество стабильно хорошее. часто отдаю к ним пленку на проявку, результатом всегда доволен, а если и есть плохие кадры, то только по моей вине.

Виктория Р.

Знаток города 4 уровня

Хожу в лабораторию больше 7 лет! Близко от метро, легко найти. Отличные ребята - помогут с выбором пленки, аккуратно выдают заказы, очень приветливые! Есть диванчик и чёрный рукав, чтобы вытащить плёнку, если есть трудности.

morbesity

Знаток города 14 уровня

Повышенные цены, качество выполнение услуг на троечку… плёнку проявляю обычно в другом месте, сюда пришла из-за необходимости. Больше не буду сюда ходить. Оцифровка получилась так себе, персонал потерял заказ и не знал где его искать, не могли нормально объяснить как его получить.. В целом, мы были не довольны заказам, персоналам и салоном.

Кир

Знаток города 11 уровня

Не связывайтесь, если занимаетесь пленочной фотоработой с клиентами. Обещанные сроки проявки/сканирования пленок не выдерживают в разы. Сдал пленку в пятницу, обещали сканы в среду. Сейчас уже следующая пятница - результата до сих пор нет. Итог - поработал бесплатно, плюс выбросил по сути не дешевую 120ю пленку (800 р) и деньги за услуги.

Семёнов Р.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, но часто небольшая очередь, которая может затягиваться в связи с запросами впереди стоящих клиентов. Самим сервисом и качеством сканов остался доволен.

Ирина Тушинская

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, оформляли вышивку в багет. Сотрудник все рассказал, показал оформили двойное паспарту с деревянным багетом. Получилось очень классно! Сотрудники просто умнички. Всем рекомендую.

жанна о.

Знаток города 4 уровня

Отвратителеный сервис! Прождала 1,5 часа пока загрузится фото с файла и под конец мне сообщает сотрудница, что оказывается у них печатаный станок не работает! Я потеряла время - уйдя ни с чем! Передо мной никто не извинился, свалив все на сотрудницу, которая ушла обедать! Сотрудники ничего не знают, у них не работает то программа, то компьютер, то они на обед уходят не обслужив до конца клиента, то сидят в телефоне. Никто не за что не отвечает, 0 заинтересованность выполнять свою работу. Не ходите в этот филиал, а может и вся сеть такая, если хотите потерять своё время и не получить свою услугу!

Даша

Знаток города 4 уровня

Печатаю В фотопроекте более 5 лет, в основном печатаю фотокниги. Довольна качеством продукции и оперативной доставкой. Довольна хорошей цветопередачей.

Мария Лопырева

Знаток города 2 уровня

СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Отдала пленку на проявку и сканирование, в салоне сказали, что ждать 3 дня, получила я ее больше чем через 2 недели, и то работники абсолютно непрофессиональные, бестактные, ничего не знают, информации никакой не дают, я звонила каждый день и просила что-то прояснить. Когда отдавала пленку, для меня это было в первый раз, попросила девушку помочь, она сказала, что не знает ничего, их этому не учили, саму пленку достать не смогла, потому что у нее 'длинные ногти' (цитата). НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРОСТО УЖАС!

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Хорошее место, покупаю здесь пленку, продавец все расскажет, часто устраивают акции, если покупаешь несколько пленок сразу и удобное расположение. Всем советую!

Ирина Беляева

Знаток города 6 уровня

Попросила распечатать фото с телефона вертикального формата на А4, девушка предложила распечатать через аппарат . Я самостоятельно занималась этим и мои фото распечатались с обрезанными краями (я клиент, который пришёл за сервисом и попросил распечатать фото - предполагается , что фото полностью нужно, а не с обрезанными плечами и головой, нюансы распечатки и форматов я не знаю ) . Переделывать отказались. Руководитель отказал в предоставлении услуги , которая бы удовлетворила мой запрос. В итоге 1700 руб выброшены на ветер . Девочка сотрудница пыталась мне помочь, согласовав момент с руководством,руководство к клиентам не лояльно и не имеет понятия что такое клиентский сервис . Зона роста обозначена . Не рекомендую данную сеть салонов фото печати.

Nare Nrg

Знаток города 7 уровня

Отзыв не про конкретный салон а про сеть в целом. Был клиентом Фотопроекта довольное продолжительное время, около 4-5 лет. Проявил и отсканировал там более 30 пленок. Но в один прекрасный момент все архивы исчезли из личного кабинета. Так как был личный кабинет, в котором файлы хранились бессрочно, то многие архивы не были сохранены на личные носители данных. Конечно же никто мне не восстановил пропавшие файлы. По вине Фотопроекта потерял большое количество фотографий. Очень жаль... Еще стоит отметить довольно большое время обработки заказа. У конкурентов он составляет несколько часов при той же стоимости. Вывод: не рекомендую.

Катерина П.

Знаток города 5 уровня

Я фотограф и С Фотопроектом работаю уже более 5 лет! У типографии супер качество фотокниг, служба поддержки оперативно решает вопросы! Фотопродукция на любой вкус и кошелёк! Каждый найдёт своё:)

BONDUELLE RUS

Знаток города 17 уровня

Пользовались фотопроектом с 2018 года и все было вроде неплохо. Однако в последнее время 2020-2021 гг качество печати фотографий сильно просело и исполнительская дисциплина оставляет желать лучшего. Очень плохая цветопередача, на претензии и замечания должностные лица не реагируют и дают ответы как под копирку , что никаких нарушений не обнаружено . Делали у них фотокнигу, так они полностью перепутали порядок изображений. А в последнем заказе просто забыли напечатать несколько фотографий, которые были нам очень нужны. Отношение к клиентам высокомерное и невнимательное Думаю, что этим сервисом больше пользоваться не будем .

Яна М.

Знаток города 6 уровня

Пользовалась два раза услугами оцифровки пленки,в первый раз терпимо но во второй у них мало того что не было нужной пленки и была только просрочка по завышенным ценам,к этому добавляется нерабочий сайт который девушка оператор обещала что починят через пару дней,в итоге так и не заработал.Сайт сам по себе неудобный,так еще и пароли подходят только к старому интерфейсу.Поскольку сайт не работает попросила отправить сканы на пленку,надеюсь с этим справятся.По итогу за 900р долго,муторно и пришлось 3 раза звонить вымаливать мой заказ.В любом другом месте сделают за пару часов,непонятно какие у этого места проблемы.

Anna S.

Знаток города 3 уровня

Короткая версия: обслуживающий персонал работает в очень странной манере, операторы хамят, заказы приходят не в тот пункт выдачи, на отзывы на своем сайте им плевать, телефона для жалоб нет. Длинная версия. Вместо того, чтобы принять заказ в центре на Маросейке персонал отправил домой делать заказ через сайт, заставив отстоять очередь дважды. После того, как заказ был сделан и в качестве пункта самовывоза был выбран фотопроект на Маросейке (заказ мизерный - отпечатать 15 цифровых фото), прошло 2 суток, после чего оператор позвонила и сообщила, что из-за ошибки, фотографии ушли на Тверскую, и можно забрать их сегодня там, или через 3 (!) дня на Маросейке, после чего связь сорвалась - выбрать вариант не успела. По телефону поддержки сказали, что ничего о заказе сказать не могут, выбрать место, где заказ можно забрать, тоже нельзя, мол, вам перезвонят (очевидно, никто так и не перезвонил). Судя по их собственному форуму, жалобы они игнорируют, телефона для жалоб у них нет, в поддержке говорят, что жалобу передать никому нельзя. В общем, делайте выводы и избегайте этой помойки (такой отличный сервис превратили в хлам, ужас)

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 6 уровня

Фотостудия в подвальном помещении. Связь там не ловит. Вроде есть вай-фай, но воспользоваться им проблематично (чтобы например отправить на почту файлы), тк пароль не подходит к названию сети, а девочка администратор ничем не может помочь. Как и не смогла распечатать готовые фото в нормальном качестве. Стоили 4 фото на паспорт (готовые, выверенные с полями) 390 руб. (и терминал отваливается там). Фото оказались совсем непригодны к использованию. Я расстроилась и не пон мала в чем дело, ведь файл нормальный и то, что я вижу в экране телефона абсолютно не похоже на распечатку. Иду в соседнюю Копирку. Отдаю 29 руб за печать и получаю отличный результат. Поэтому люди, не поленитесь, зайдите в соседнее здание, там и вай-фай работает хорошо,и специалисты компетентные

vonFafonkin Fedont

Знаток города 10 уровня

Плюсы: все круто и в наличии как во всех центрах Фотопроекта, компы, все оч. удобно, огромный плюс - наличие печатной машины, где можно распечатать широкоформатную фотку в срочном порядке, дороже чем заказ, но меня пару раз прям выручало; Минусы: совсем телефон не ловит у них внизу – печаль, когда оч надо и большая очередь...

Анастасия З.

Знаток города 6 уровня

Быстро напечатали фотографии! Правда, глянцевая бумага была. На сайте очень долго собирала заказ, всё слетело, позвонила, ответили, что несколько дней будет печать, а в салоне минут 10 заняло! Да, дороже, но зато быстро :)

Dmitri I.

Знаток города 5 уровня

Отдал старые фотографии на сканирование, думал, что сканы будут отличного качества. Но результат ужасен - на домашнем скане и то получается лучше, у Фотопроекта все более тёмные, часть сканов вообще размытые. Увы, пользовать больше никогда не буду.

Олег Г.

Знаток города 11 уровня

Всегда заказываем печать фотографий в Фотопроекте - отличное качество, оперативность и регулярные интересные акции. Рекомендуем!

Анонимный отзыв

ОТличное качество, сроки, огромный выбор услуг. Часто проходят проходят акции. Если есть необходимость в печати только сюда, без вариантов.

Мария Г.

Знаток города 11 уровня

Сделали все качественно и быстро. Только внизу не ловит инет и если что, надо выходить наверх. Иногда очередь и приходится ждать

Анна Ш.

Знаток города 6 уровня

Пришла распечатать чёрно-белую фотографию большого формата под рамку. Рамку купила на месте, а печать чб оказалась отвратительной - с тенями в мадженту или желтизну. Из плюсов - обе списали в брак. На вопрос «почему так?» работник пожал плечами, мол, принтер значит так настроен. Странное отношение в проф лаборатории...

Виталий

Знаток города 10 уровня

Перерыв 25 минут с закрытием пункта - непозволительная роскош в 2022 году в Москве. Жители столицы, увы, торопятся и ждать кого-то стоит дорого.

Юлия Исаева

Знаток города 12 уровня

Осталась очень довольна предоставленной услугой по печати фотографий. Нашла рамку для фотографий, хотя искала по всем магазинам. Очень довольна

Дарья Согомонян

Знаток города 7 уровня

Неплохой сервис, но проявляют пленку почти неделю. Это очень долго. И постоянно меняются цены на услуги.

Olga M

Знаток города 6 уровня

Отличное место! При меня распечатали фото, а чудесный специалист Аля отлично помогла помогла выбрать рамку.

Валерия

Знаток города 7 уровня

Впервые посетила этот салон по рекомендации фотографа, по итогу понравилось качество печати и приветливый персонал. Уже несколько лет печатаю фотографии, постеры и широкий формат только тут.

Мультифото

142 отзыва