Поиск

Мульти-Мастер

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

288 оценок

Оцените это место

Катя Григорьева

Знаток города 4 уровня

Приносила обычные туфли лодочки. Хотела поставить мысики металлические и обтянуть каблуки. К сожалению, туфли много чего пережили) После консультации с мастером пришли к тому, что каблуки просто отреставрируем и поставим новые набойки. Сдавала в понедельник вечером, в четверг уже было готово ( переживала, потому что туфли нужны были к пятнице) Очень довольна работой, туфли как новые. Набойки и мысики держатся крепко. Каблуки сделаны очень аккуратненько. Изначально выглядели так, будто собаки погрызли) Администратор очень позитивная и вежливая, а у мастера золотые руки!

Посмотреть ответ организации

Милана Беликова

Знаток города 3 уровня

Обращалась в эту компанию, встречает всегда приветливая и добрая девушка-менеджер, все расскажет и покажет если будет нужно. Обращалась по поводу дубликатов ключей, сделали быстро, буквально за 5 минут, и качественно, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

nata l

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое мультимастеру, прекрасный коллектив во всех направлениях и администратор Любовь, всегда сориентирует и подскажет, мастеру по ремонту обуви Алексею сотворил чудо с испорченными сапогами и швее Майе перешила юбку идеально!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Lyra284

Знаток города 4 уровня

Отличное место! Мастер Филипп быстро и качественно сделал работу. Вставил в часы батарейку, порекомендовал уход и улучшил внешний вид изделия! Спасибо огромное! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

NYSENSE

Знаток города 2 уровня

Обратилась с ремонтом очков ,произвели ремонт отлично,Филип сделал все просто идеально ,рекомендую эту мастерскую,еще в этом месте можно получить услугу по ремонту обуви ,одежды и изготовить новую пару ключей

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 4 уровня

Сдавала обувь в чистку от реагентов. Обувь вернули испорченную с дырками. Хамское поведение рецепции, ноль клиентоориентированности и намерения решить вопрос. На письма не отвечают. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Не рекомендую от слова совсем!

Ярослав Я

Знаток города 9 уровня

Раньше и с ключами все было ок, хоть и дорого. Последний раз отдал ювелирку, чинили неделю, хотя заявлено было 3 раб.дня. через неделю сказали, что что-то перепутали, не туда отправили, в итоге еще неделя. Забираю, беру в руки, изделие разваливается) итог - 2 недели на ветер, мастер в другом ремонте сделал все за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Игорь Куликов

Знаток города 3 уровня

Обращался в вашу компанию , делали ключи и точили нож , все идеально . Администратор ЛЮБОВЬ, очень приветливая девушка. Подсказала как правильно пользоваться ножом. Сделали быстро и качественно . Рассказала про акции . Посоветовала какие то крема и спреи для защиты обуви . В общем советую данное заведение . Точно не расстроитесь

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 5 уровня

Мастер Филипп быстро и качественно заменил батарейку на ручных часах, дал гарантию на полтора года. Приятный в общении, все чеки распечатал. Часики работают 🙏🏻 Спасибо, в случае поломок придем сюда!

Посмотреть ответ организации

Константин Темников

Знаток города 7 уровня

Хочу оставить негативный отзыв о работе "Дома быта Мульти Мастер". Обращался с простой просьбой — ушить штаны по длине и немного заучить их в поясе. Мастер принял заказ, назвал конкретный срок готовности, но, к сожалению, свои обязательства не выполнил. Прошло уже [указать количество дней, например: "больше недели/10 дней"] с момента обещанной даты, а ремонт так и не сделан. На связь выходить перестали, а когда я позвонил сам, чтобы узнать статус, столкнулся с откровенным хамством. Со мной общались на повышенных тонах, не пытаясь решить проблему, а просто "посылая" меня. Складывается ощущение, что клиенты здесь никому не нужны. Итог: потраченное время, испорченное настроение и штаны, которые до сих пор пылятся в мастерской. Как профессионалов вас рекомендовать не могу, а как вежливых людей — тем более. Не советую обращаться, если дорожите своими нервами и вещами

Pavel Baev

Знаток города 11 уровня

Постоянный клиент, ни каких претензий нет. Всегда оперативно и четко выполняют изготовление ключей. По роду деятельности ключи заказываю регулярно, да бывает нужно прийти доточить-еловеческий фактор. Но ни разу не отказали в изготовление или доточке. Все официально, чек дают.Адекватные и доброжелательные администраторы. Мастеру жму руку!

Посмотреть ответ организации

Olga Demir

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее ателье, я сюда регулярно обращаюсь. Все мои вещи подшивают и ушивают качественно. Очень благодарна Любови- администратору. Приветливая и клиентоориентировна!

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

Регулярно обращаюсь по многим ремонтам отличные мастера особенно Алексей, администратор Любовь вежливая, доброжелательная. Делают всё во время и качество. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Обратилась к мастеру Филиппу в ТЦ Хорошо, нужно было срочно отремонтировать детский браслет, мастер моментально починил, праздники спасён 🙏 быстро, вежливо, качественно, спасибо большое за помощь и клиенториентированность!!! Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Наумов Кирилл

Знаток города 6 уровня

Доволен. Мастер Филипп сделал все быстро и четко. Менял батарейку в наручных часах 6 декабря 2025 г. Можно доверять.

Посмотреть ответ организации

Артем Кашковский

Знаток города 4 уровня

Регулярно обращаюсь по разным мелочам к мультимастеру, но последний заказ хочется отметить отдельно. Заменили тканевые задники на кроссовках на кожаные, выглядит как с фабричного производства. Благодарю с хорошо проделанную работу.

Посмотреть ответ организации

Олег М

Знаток города 15 уровня

Замена батарейки в наручных часах. Поставили быстро. Стоимость в 1800 рублей считаю завышенной. Больше обращаться не буду.

Посмотреть ответ организации

Анна К

Знаток города 9 уровня

Наконец-то нашла мастера, который смог разобраться и сделать хорошую копию моего сложного ключа. Быстро, недорого и качественно! Спасибо. Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

max m.

Знаток города 7 уровня

Не смогли сделать один из двух ключей. При повторном обращении обратились к мастеру/кассиру ФИЛИППУ. (Изначально делал не он) В итоге, по его словам, он все исправил. По факту ключ как не подходил, так и не подошел. К остальным мастерам вопросов нет, всегда все быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina S.

Знаток города 3 уровня

Раньше была хорошая мастерская. Сделали Каблук без восстановления, наклеили какую-то ерунду тонкую испортив каблук. Смотрится ужас но и это за 4 тр с профилактикой. Отнесли тогда же восстановить на сандалях кожу кусочек, залили какой-то белой блестящей кожей, хотя у меня кожа не блестящая и не белая. Тоже взяли 4 тр и делали 2 недели. Однозначно больше обувь в это место никогда не отнесу. Портят и уродуют дорогую и хорошую убудь. Руки у мастеров непонятно откуда вообще растут!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Чинят практически всё. Очень быстро и качественно. Всегда прислушиваются к пожеланиям клиента, но что очень важно, предлагают действительно хорошие варианты решения, если поломка не стандартная.

Посмотреть ответ организации

Галина А.

Знаток города 2 уровня

Очень внимательные администраторы и мастер по обуви. У меня проблемные ноги, обувь сложно подобрать. Любимую обувь ношу на востановление всегда сюда. Стоптанные пятки и задники ремонтирую отлично. Не самое дешёвое место по услугам. Но точно самое качественное.

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 7 уровня

Первый раз обратилась в организацию , чтобы поменять набойки на туфли, вышла один раз в ресторан , даже не гуляла только в такси и ресторане посидела а набойки развалились, мне сказали что по гарантии бесплатно переделают , когда я пришла снова их забирать мне женщина сказала , что это не те туфли , якобы я захотела бесплатно вторые переделать , и обманула их. Мне безумно неприятно , что из за свой ошибки в заполнении квитанции , меня выставили нечестным человеком , да еще и доказывали. Больше никогда в жизни сюда не обращусь и никому не посоветую , ладно некачественное выполнение работ, но клевета и оскорбление это просто ужас…

Посмотреть ответ организации

Альфия С.

Знаток города 5 уровня

Очень нравиться Мульти мастер! Всегда Вежливо обслуживание и по просьбе подходит мастер и квалифицированных консультирует с пояснениями возможных рисков при работе, если недостаточно растянут обувь то без доплаты тянут до нужной полноты, администратор тоже профессионально подкова и консультирует также как и мастера, все выполнено быстро и качественно! Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую! Этот пункт в тц Хорошо

Посмотреть ответ организации

Могылдя Мэдэлин

Знаток города 3 уровня

Отвратительная цена, очень дорого слишком дорого Работу делают но дорого не советую, 650 за один маленький ключ, который раньше я делал дубликат на такой же ключ

Посмотреть ответ организации

Алексей Гончаров

Знаток города 7 уровня

Мастер Филип поменял мне батарейку в часах. Все работает. Благодарю. Цены приятно удивили. Также есть в продажи ремешки для часов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 5 уровня

Отличный мастер, советую сюда, уже не первый раз задаю обувь и все всегда на отлично, очень приятно обслуживание и быстро делаю

Посмотреть ответ организации

Анастасия Янко

Знаток города 5 уровня

Прекрасные профессионалы и мастера своего дела Алина и Ольга! Небезразличное отношение, очень качественное обслуживание и внимательный подход! Я неоднократно обращалась за услугами в отделение в ТЦ Хорошо с запросом на подгонку и пошив одежды и ни разу не было сбоев. Работа выполнена великолепно, на пять баллов. Абсолютно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Русина

Знаток города 5 уровня

Пришла в печать, но на месте никого не было. Не было ни понятной таблички, ни информации, куда обращаться, ни понимания, подойдёт ли кто-то вообще. Через какое-то время подошёл администратор. Я взяла визитку, на которой была указана почта, и начала отправлять материалы туда. После этого администратор начал указывать мне на другую почту на табличке. Я объяснила, что ориентировалась на визитку, которую взяла у них же. Вместо спокойного объяснения администратор начал повышать тон, несколько раз резко повторяя, что «вот же правильная почта», а другая - офисная. Также в грубой форме сказал отправлять в офис, «там вам и будут печатать». После этого он всё же спросил, что мне нужно. Я сказала, что хочу распечатать фотографии и сделать справку. Я уже потратила время, ввела почту, отправила фотографии, и только после этого администратор вспомнил, что фотографии сегодня у них не печатаются. В итоге мне распечатали только справку. Качество печати, на мой взгляд, не соответствует стоимости 50 рублей за один лист. Главная претензия даже не к технической стороне, а к сервису и человеческому отношению. Администратор был абсолютно недружелюбен, общался резко и повышал тон. Для места с оценкой 5.0 такой уровень сервиса, на мой взгляд, не соответствует ожиданиям. Уважаемые владельцы, обратите, пожалуйста, внимание на работу администратора и качество коммуникации с клиентами. Хороший сервис - это не только печать, но и нормальное человеческое отношение. Мужчина, в красном «модном» пиджачке, по отзывами: когда принимает девушку, все проходит на высшем уровне

Лея Лиана

Знаток города 7 уровня

Шикарное место, позитивный мастер. Дёшево. Быстро и главное красивое фото. За любыми услугами только к ним, а фото только к этой красивой даме улыбчивой.

Посмотреть ответ организации

Рустам А.

Знаток города 5 уровня

Часто пользуюсь услугами ателье в Мульти-мастере. Нравится высокое качество работы всех мастеров. Оперативно, быстро, профессиональное. Советую близким и друзьям. Спасибо 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 8 уровня

Бешеные цены, которые абсолютно не оправданы. 1800₽ за то, чтобы зашить разошедшийся по шву рукав длиной 5 см 🫠 откуда такое ценообразование я не понимаю…

екатерина терёхина

Знаток города 3 уровня

Удивительный случай! Муж вместо 2х пар из сервиса забрал одну. Сотрудники мульти мастера без лишних вопросов нашли вторую пару. Спасибо за понимание к рассеяности некоторых клиентов и слаженную работу. Екатерина, постоянный клиент

Посмотреть ответ организации

Любовь Аралова

Знаток города 7 уровня

Добрый день, сдавала джинсы укоротить и сделать набойки на туфлях, довольна качеством, скоростью, вежливо. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Julia

Знаток города 14 уровня

Быстро обслужили, мою проблему за 5 минут решили. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Sergey

Знаток города 14 уровня

Предлагается множество разных бытовых услуг. Практически на все случаи жизни. Вежливость и оперативность при приёмке и выполнении заказов. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Алена Парфенова

Знаток города 5 уровня

Обратились в салон чтобы подшить брюки для турнира по бальным танцам в 20:20 Заказ приняли как срочный, очень благодарны, так как брюки нужны уже рано утром . Хорошо, что есть салоны, которые могут оказать услугу поздно вечером в выходной ! 👍

Посмотреть ответ организации

Галина М.

Знаток города 4 уровня

Отдала в ремонт туфли. Мастер по ремонту обуви пообещал сделать все качественно и красиво. А при получении оказалось, что качества нет. Задник у туфли сделан кое- как, лишь бы сделать. Взяли с меня при этом 5 000 рублей. Я сказала, что это не аккуратная и качественная работа, а мне начали возражать. Я сказала, что больше к ним не приду и мастер ответил. ну и ладно! Вот так они относятся к своим клиентам. Не рекомендую этот сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Амалия Б.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обращаюсь в Мульти-Мастер в ТРЦ «Хорошо» и всегда довольна результатом, качественно укорачивают брюки , ремонтируют одежду а в примерочной чисто и опрятно. Работу выполняют в срок. Мне все нравится )

Посмотреть ответ организации

Лера А.

Знаток города 8 уровня

Пришла впервые за дубликатом двух ключей и магнитика, все было сделано максимально быстро, да и цены хорошие)

Посмотреть ответ организации

Юлия Попкова

Знаток города 3 уровня

Замечательное и профессиональное обслуживание. Быстро и качественно выполняют работу. Делали сложный подшив брюк. Рекомендую всем. Цены приемлемы

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 2 уровня

В Мульти-мастере работает большой мастер своего дела - Алина-искусница с золотыми руками и прекрасным вкусом. Для ремонта требуется подчас больший талант, чем для создания новой вещи. Причем сама работа должна остаться незаметной и не должна нарушать идеи самой ремонтируемой вещи. Я отдавала в ремонт жакет очень сложного покроя и шубку, потертую в месте соприкосновения с сумкой. Алина идеально и очень тщательно провела восстановительные работы. Алине всегда смогу доверить ремонт любой своей самой любимой одежды.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Хорошая мастерская, всегда можно найти нужные заготовки ключей и оперативно сделать копии. Часы тоже делаю сдесь, батарейки, ремешки и пр..

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 17 уровня

Быстро и по хорошим ценам сделали ключ, минут 15-20! Приятное обслуживание, удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Алина П.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон бытовых услуг. Все быстро и качественно. Несколько раз пользовалась услугами, чинила сумки, ремонтировала обувь. Советую обращаться суда.

Посмотреть ответ организации

данила гладышев

Знаток города 3 уровня

"Не первый раз обращаюсь в это место. Администратор Ольга очень быстро и понятно объяснила правила новой бонусной программы! Ремонт обуви, как всегда, на высоте!

Посмотреть ответ организации

Полина Ковальская

Знаток города 5 уровня

Сервис просто отвратительный! Отдала на диагностику часы, 14.07. Администратор Алехина А.В. сказала, что в течение недели мне перезвонят и скажут, что конкретно в них сломалось. Сегодня, 22.07 звоню уточнить…что же можно там смотреть аж столько дней. Оказывается, что мастеру их отправили только 17.07 и от этой даты ждать еще 10 дней, а может и 14…серьезно?! А потом ремонт будет у вас сколько?…полгода?! Почему заранее не предупреждаете, что работу выполняете пятилетку?! И да, цены действительно космос. Поменять батарейку в часах стоит 1200р, потому что у них только Швейцарские. Да ну?! А документы на них предоставить сможете? Ужас! Не советую

Посмотреть ответ организации

woskvich

Знаток города 15 уровня

Приходишь в 20.00 и не кого нет ,не ремонта одежды не ремонта обуви, смысл вышей работы до 22.00?

Алена

Знаток города 4 уровня

Отличный салон , ремонтировала обувь, все качественно и быстро , так же и платье подшиваю, все быстро и не дорого , спасибо вам 🌸

Посмотреть ответ организации

Елена🌹

Знаток города 16 уровня

Большая очередь, поскольку один сотрудник и бумаги распечатывает, и батарейки продает, и принимает заказы на ремонт одежды.

Посмотреть ответ организации