Поиск

Мульти-Мастер

4,2

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Только в этой мастерской мне отремонтировали зонтик. В трех других заявили, что не возьмутся, поскольку это не имеет смысла - мол, ремонт будет стоить полторы тысячи, а новый зонтик - всего тысячу. А эта мастерская отремонтировала зонтик за 400 рублей и он теперь как новый. Такая же история с ключами - другие мастерские сказали, что нет и не будет необходимых заготовок, а здесь не отказали. Из минусов локации - парковка всегда забита, парковочное место найти большая удача

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 5 уровня

Мастера нет и когда будет не знают :(

Елена Д.

Знаток города 3 уровня

Склеили - называется. Дужки не соединили в одной плоскости, не отшкурили, и даже не отполировали...😏 600 р .в мусорку. На эти деньги лучше бы 2 клея купила и сама сделала...

Лиса Патрикеевна

Знаток города 11 уровня

Хотелось бы поблагодарить сапожного мастера в ТЦДирижабль за качественную работу. Только ему доверяю ремонт своих туфелек! Так же, хочу отметить работу администратора этого салона. Людмила, спасибо за Вашу приветливость, терпение, позитив,-всегда хочется вернуться только в Ваш салон! Ребята, адекватных вам клиентов и большую зарплату!))❤️

Посмотреть ответ организации

Лика Соболева

Знаток города 6 уровня

Являюсь постоянным клиентом мульти-мастер на профсоюзной 64 ,всегда оказывают качественные услуги , очень вежливый и приветливый персонал , в особенности хотелось бы выделить администратора Людмилу , всегда встречает с улыбкой , все подробно объясняет , огромная благодарность ❤️

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

Очень приятный, вежливый персонал, в заведении тебе дают милую мини-открыточку и конфеты, но главное, работу выполняют быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 6 уровня

Обращалась несколько раз в Мульти-мастер, только положительный опыт, моментально починили молнию, очень любезное обслуживание на ресепшене и замечательное ателье, вещи перешили качественно, действительно чтобы было красиво, быстро. Спасибо всем работникам, буду обращаться еще.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Комиссарова

Знаток города 11 уровня

Обратилась с непростым заказом . Мою работу выполнял Петр Аракчеев- руководитель направления по металлоремонту. Искренне благодарю за сопровождение, своевременное и БЕЗУПРЕЧНОЕ выполнение заказа:) Хочу добавить ,что вся команда работает на качественный результат:)

Посмотреть ответ организации

lia lia

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, мастера на все руки! Особенно хотела бы отметить мастера обуви Виктора- качественная и быстрая работа , общение , чувство юмора - одно удовольствие! Спасибо Вам за добросовестную работу и хорошее настроение!

Посмотреть ответ организации

Алексей Гарипов

Знаток города 6 уровня

Дешевле. Наличие заготовок. Скорость. Гарантия 2 недели. Там один ключ чуток что-то.. Но мне лень идти переделывать. Хотя там мелочь. Просто для душных людей пойти по гарантии сделать лучше. Хотя это правильно. Требования клиентов. Ну, а мне лень! 😂 Всё хорошо, нравится. И ближе всех

Посмотреть ответ организации

Геннадий Маслов

Знаток города 13 уровня

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями. Я 7 лет периодически обращаюсь в этот сервис по разным вопросам, понимаю что не самое дешевый ценник, но удобный график до 22:00 и локация. Вот недавно снова обращался, нужно было сделать еще 1 дубликат ключа. В этот раз случилась нехорошая ситуация, дубликат ключа сломал замок. Я сообщил об этом в сервис и не поверите, без всяких скандалов, ругани и прочих конфликтов, сотрудники просто приняли претензию и отправили в головной офис. Через неделю пришел ответ, что претензию удовлетворили. Я если честно даже не надеялся, что на этом рынке существуют такие лояльные компании к своим клиентам. Все совершают ошибки, но не каждый может принять ответственность и работать над ними. Хочу выразить огромную благодарность сервису и руководству за оперативное решение вопроса.

Посмотреть ответ организации

Ada Pronina

Знаток города 5 уровня

Совершенно неадекватные цены! Перестала к ним ходить. Началось с того, что мне нужно было сделать ключ, вполне обычный. Меня заверили, что это очень дорогой ключ и взяли за его копию …. 2500₽!!!!! В дальнейшем… я узнала, что такой же ключ прекрасно делают за 600₽ возле метро, так же прекрасно работает!! Замена молнии на спальном мешке новорожденного — 5500!!! На мои удивленные глаза сказали «а что вы хотите. У нас аренда дорогая» (В соседнем ателье сделали за 1200 вместе с молнией) Поднять петли на свитере (дырка размером ~1см 20 тысяч!!!! 20 КАРЛ!! Пристотмости нового свитера в 40!!!) (В ремонте трикотажа сделали прекрасно за 5) Попросила заменить батарейку в ключах на машину — взяли 1600₽(стоимость батарейки 50₽. Если б знала, что столько затребуют — не обращалась бы!!! Думала ну максимум пара сотен. На Мойке это бесплатно делают вообще!) Честно, я не понимаю как они выживают и кто к ним ходит с такими неадекватными ценами на услуги. Качество услуг ничем не лучше любой другой мастерской.

Посмотреть ответ организации

Marat Magomaev

Знаток города 15 уровня

Мне нужно было срочно сделать дубликат ключей и как же я обрадовался, когда обнаружил данный объект прямо в доме в котором находится мой кабинет. Это очень удобно. Одним словом, ребята были любезны и быстро сделали дубликат ключей. Цена и качество меня устроили .

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 5 уровня

Испортили брюки. Просила сделать невидимый подгиб на тонкой вискозе. Я сама бы сделала лучше. Теперь снаружи виден Кант и дырки как из автоматной очереди. Мастер сразу перешла на крик. Я так поняла из ее эмоций, что я должна быть благодарна, что она делала все вручную (я как бы за это и платила очень дорого). А дырки - это фабричный подгиб, который она распорола. То есть невидимый фабричный подгиб, который был сделан качественно без пробивки ткани насквозь и который не было раньше видно, вдруг оказался сквозным. Мерзко от такого вранья и обидно, что испортили любимые брюки. Скорее всего она просто пыталась сделать все на машинке, а потом поняла, что фокус не пройдет. Ремонт одежды просто следует обходить стороной. За те деньги, что мне испортили две вещи при банальном подгибе я в профессиональном ателье перешивала (с ремоделированием) пояс на костюмных брюках. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Если можно поставить -10, я бы поставила.

Посмотреть ответ организации

Галина М.

Знаток города 3 уровня

Обращались по поводу часов, так как часы перестали ходить. Компания предложила ремонт, спустя пару месяц снова потребовался ремонт. Обратились, починили, обслуживание не отнесли к гарантийному, пришлось заново платить. На сегодняшний день, часы прилично спешат. Обращались на горячую линию, ответа нет, однозначно место не рекомендую, не чинят и очень дорого.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Присоединяюсь ко всем отзывам о хамском персонале.

Михаил Медведев

Знаток города 9 уровня

Отдал подшить брюки, подшили хорошо (мастер Мария не первый раз принимала) но вернули все в блестках, отчищали липким валиком, не получилось, предложили мне дома самому почистить, отчищали снова, отчистили не до конца но времени ждать не было. Клиент не доволен. (Светлые точки - блестки после двух очисток) брюки не подлежать стирке, видимо попользовавшись услугами тут придется попользоваться услугами химчистки

Посмотреть ответ организации

karolina yakovleva

Знаток города 13 уровня

Отдельное спасибо Людмиле за помощь. Хорошее место, все вежливые, рекомендую

Посмотреть ответ организации

андрей воробьев

Знаток города 12 уровня

Быстро и качественно изготовили комплект ключей,все ключи подошли с первого раза!👍🏻

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую! Отзывы ниже про хамский персонал, необоснованные цены, а также изменение оговорённой цены абсолютно правдивы. Было необходимо пришить пуговицу (обычную) на шубе. Специально зашла узнала делают ли такое (были сомнения работают ли с мехом), на что администратор подтвердил и обозначил сумму в 700 руб и время ("если сможете минут 10 подождать, то сделаем"). Сегодня пришла с шубой в салон, по факту цена увеличилась до 1000 рублей ссылаясь на категорию прейскуранта и элитные ЖК рядом (это вообще очень смешно, такое ощущение что персонал застрял в нулевых). Так как мне было удобно местоположение салона (живу как раз в "элитном ЖК" 😂), согласилась и сказала что вернусь через час. Я уже практически ушла из салона, как услышала окрики в свою сторону о том что они хотят 30% за срочность. На мои комментарии что во-первых могли бы извиниться за сложившуюся ситуацию и во-вторых пришить пуговицу это реально 5 минут работы, реакции не последовало. Из принципа забрала шубу и прошла 300 метров до другого салона. Оставила отзыв на горячей линии, отмечу в плюс (!!) что стали оперативно разбираться. Сейчас поступил звонок от службы контроля качества с утончением времени и даты когда я заходила и узнавала стоимость. Так как я хожу на массаж в салон по соседству, восстановить даты мне несложно. Это наверное пока единственный плюс в этой истории. Специально написала развёрнутый отзыв чтобы немного приземлить работников с Профсоюзной и предупредить тех кто планируют обратиться сюда за услугами, а так мне от них ничего не нужно (отдала шубу с пуговицей, как писала выше, в другое место).

Посмотреть ответ организации

Oledgio

Знаток города 14 уровня

Цены заоблачные, качество среднее. Больше не ногой в мульти мастер...

Посмотреть ответ организации

ольга л.

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. После замены батараеек в часах, корпуса часов были поцарапаны. Не знаю каким образом происходила замена, что отвалились стразы! Цена на услугу не обоснованно высокая, с таким то качеством исполнения!

Посмотреть ответ организации

Данила Бахтин

Знаток города 7 уровня

Не смогли сделать копию ключа. Даже после того, как я пришел повторно на корректировку. В третий раз вернулся уже за возвратом средств. Копии ключей здесь лучше не делать.

Посмотреть ответ организации

Valerianka

Знаток города 10 уровня

Нравится! Есть и починка обуви и одежды, изготовление ключей, сопутствующие товары. Также срочно можно сделать мелкий ремонт. Подшивали брюки- сделали за пол часа!

Посмотреть ответ организации

Дарья Андреева

Знаток города 17 уровня

К качеству набоек и профилактики - претензий никаких, много раз сдавала в этот сервис обувь, пользовалась услугами ателье. Но вот администратор ведёт себя по хамски, отчитала меня как школьницу за то, что у них не работает второй день терминал, хотя он всегда у них работал, и что я якобы не сняла наличные заранее, потеряли постоянного клиента, больше никогда не воспользуюсь услугами данного сервиса. Свои проблемы с терминалом не нужно перекладывать на клиента. Да ещё и хамить и вести себя так.

Ася Ф.

Знаток города 6 уровня

Сломалась молния на платье, попросила посмотреть, можно ли починить без замены: один мастер сказала, что ей некогда, другая сказала, что это надо распарывать и она не хочет портить ногти. Видимо других инструментов нет.. все очень недоброжелательно, с посылом ну хотите сами попробуйте.

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 11 уровня

Меняли ремень на сумке с кожаного (стал почему то сильно краситься) на текстильный. Поменяли быстро, качественно, аккуратно прошили швы. Довольны))

Посмотреть ответ организации

Светлана Аксенова

Знаток города 3 уровня

Новые часы испортили при замене батарейки

Посмотреть ответ организации

broker

Знаток города 11 уровня

Принёс обувь на ремонт, сделали всё качественно и быстро. Спасибо большое!!! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное!!! Сделали быстрее, чем обещали))) качество отличное Рекомендую 🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Лев Игнатьичев

Знаток города 4 уровня

Указано, что работают до 22:00, но, естественно, нигде не указано, что мастер по ключам только до 21:00.

Посмотреть ответ организации

Вася

Знаток города 11 уровня

Очень плохое место. Обманывают с ценниками: назвали изготовление дубликата ключа 1200 рублей. Перешёл дорогу до конкурентов ценник 250 рублей Персонал ещё нахамил, начал орать. Мерзотно короче

Посмотреть ответ организации

Александра Коростелёва

Знаток города 14 уровня

Спасибо вам!! За оперативность)) и помощь. И вообще вы около ВВК очень нужны.

Посмотреть ответ организации

Евгений Р.

Знаток города 10 уровня

Место безобразное,один раз сдавал сумку,вторй ботинки оба раза уверяли ,что будет в лучшем виде сделано,обе вещи испорчены Крайне не рекомендую данный ремонт

Посмотреть ответ организации

Рифат Бариев

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие мастера очень капитентные делают всё

Посмотреть ответ организации

Ярослав Князев

Знаток города 9 уровня

ключи сделали быстро, но пришлось переделывать. не самый вежливый администратор

Людмила Хитрова

Знаток города 5 уровня

Обращалась сюда на прошлой неделе, чтобы отремонтировать старую кожаную сумку. Все сделали качественно. Ручку пришили, подкладу поменяли полностью. Выглядит как новая )) вышло правда дороже, чем я рассчитывала, но меня о цене предупредили заранее.

Посмотреть ответ организации

Денис Мазуркевич

Знаток города 4 уровня

Услуги супер обращайтесь . Колектив добрый отзывчивый , всё бысторо сделали , очень редко где встретишь такое отношение к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Developer

Знаток города 7 уровня

Быстро и качественно поменяли батарейку в очень сложных часах. Глаза боятся - руки делают

Посмотреть ответ организации

Марьям

Знаток города 5 уровня

Отдавала в подшивку пальто. Все сделали идеально, длину получила точно ту, какую просила. Строчки аккуратные, от родных фабричных совершенно ничем не отличаются. В общем, осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Анна Матросова

Знаток города 6 уровня

Пуцсть и с задержкой на день, но сделали супер! Даже не ожидала, что туфли из того состояния, в котоом я их отправила в ремонт, можно привести в такой идеальный порядок.

Посмотреть ответ организации

ольга ива

Знаток города 9 уровня

Просто кошмарное место! Испортили дорогой ремень. Вечно пьяный мастер пробил кривые дырки. Безрукие люди! И типо ой ну ж поделаешь. Просто ужасное место. Почему они еще существуют непонятно

Посмотреть ответ организации

Алла Тимонова

Знаток города 6 уровня

Дом быта мне понравился. Место, где собраны все необходимые услуги. Я здесь делала печать для моей организации, а на днях срочно нужно было распечатать фото. Понравилось, что перед распечаткой их отретушировали, в итоге, получились яркими. Ждала минут 15, все сделали быстро при мне.

Посмотреть ответ организации

Алекс Палмер

Знаток города 18 уровня

Делали дубликаты ключей. Все решилось хорошо и быстро. Благодарим.💪🏻

Посмотреть ответ организации

Анатолий Корчагин

Знаток города 6 уровня

Отдавал сюда джинсы на ремонт (протерлись) и брюки на подшивку (укоротить). Доволен. Все сделали как надо.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 6 уровня

На вопрос сколько стоит зашить отверстие в джинсах по шву женщина сказала 3000р . На удивление, что это половина стоимости джинс женщина с ехидством обратила внимание, что джинсы у всех разные. Через дорогу отлично и быстро зашили за 500 р

Посмотреть ответ организации

Илья Лисовский

Знаток города 11 уровня

Не смогли сделать копию ключа с четвертого раза. Пришлось снять с двери личинку, что бы у похмельного мастера появился шанс выполнить работу. Цены выше среднего. Персонал не вежлив.

Славкова Екатерина

Знаток города 5 уровня

Замечательный персонал!!! Золотые руки!!! Всегда все четко!!! Так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Полина Глуховская

Знаток города 4 уровня

Обдиралово, фото 3.5 на 4.5 стоит 750 рублей

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 8 уровня

Мастера нет 2 дня

Посмотреть ответ организации