Поиск

Мульти-Мастер

4,3

250 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо отзывчивому коллективу компании и особенно Армену за быстрый и качественный ремонт моих единственных любимых очков . Всем рекомендую обращаться в эту компанию , здесь работают настоящие профессионалы !

Посмотреть ответ организации

Виталий Солдатов

Знаток города 6 уровня

Не три балла, а два с плюсом. С первой попытки не смогли сделать копию ключа, причём самого простого, для подвесного замка. То что мастер накосячил, видно было сразу, ключи отличались. Разумеется не подошёл и я вернулся переделывать. Ключ переделали, но прочитали лекцию, что для таких замков вообще ключи не нужны и вообще отвёрткой открываются, а я тут хожу и людей от дела отвлекаю. Я сюда больше ни ногой, и вам не рекомендую, особенно если лишнего времени нет

Мария

Знаток города 8 уровня

Подшивала здесь брюки, цена услуги - 1200 рублей. Через полтора месяца брюки вернулись к первоначальной длине. Update: брюки были подшиты, а не как я первоначально решила, приклеены на термоленту, но шов был выполнен некачественно. Пришла, штанину подшили заново, бесплатно, за 15 минут. Посмотрим как будет держаться.

Посмотреть ответ организации

Иван Голунов

Знаток города 8 уровня

Обратился за починкой резьбы съемочного оборудования, мне сделали все в течение 20 минут ещё и не взяли плату за услугу, хотя я настаивал что хотел бы отблагодарить за помощь, вот такой небольшой новогодний подарок внезапно получил

Посмотреть ответ организации

виктория к.

Знаток города 3 уровня

Отдала в ремонт браслет для замены шнурка, в итоге так называемый "мастер", собрав браслет, решил его почистить, не проверив наличие пробы на изделии, тем самым сделав из браслета порытого серебром, черный метал. После требования вернуть деньги, так как единственный шанс - это дополнительно платить за покрытие гальваникой - этот "чудо" жив...человек порвал браслет и вернул. Очень не советую обращаться в эту контору.

Посмотреть ответ организации

Lumi Digital

Знаток города 3 уровня

Относила укоротить кожаный ремень. Мастер долго его рассматривал и увидев лейбл начал говорить, что это дорогой ремень. На мой вопрос, какая будет стоимость услуги и как быстро выполнят работу, несколько раз ответил, что это дорогой ремень. В итоге озвучил стоимость за укорачивание на 500₽ дешевле самого изделия 😁 Поняла, что он просто разводит и из головы называет стоимость, развернулась и пошла в другую мастерскую, где сразу объявили стоимость и хорошо выполнили работу.

Посмотреть ответ организации

сергей рогачев

Знаток города 15 уровня

Отличный дом быта Большое количество услуг которые оказывают Особенно порадовал часовой мастер Он профессионально рассказал о проблеме и отремонтировал несколько часов Достаточно быстро и совсем не дорого Большое ему спасибо за профессионализм

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Пришла поменять липучки на детских кроссовках, чтобы ребёнок доходил сезон. За срочность взяли 1200, что составило половину стоимости кроссовок. Когда пришла забирать работу, меня ждал неприятный сюрприз. Поменяли только петлевую часть, крючки оставили старые истрепанные. Сказали, что за две части липучки нужно платить в два раза дороже. Впервые сталкиваюсь с таким "половинчатым" сервисом. Сюда больше ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 5 уровня

Отказали в услуге по изменению ключей, мастера нет, приходит когда захочет. На ресепшене девушка с перекчаеными губами и длинными ногтями красного цвета в непотребном платье, с акцентом заявляет "вы часик где-нибудь погуляйте, может придёт мастер" У руководства нет ни малейшего представления кого набирать. Мастер которого нет на работе и продавец по внешнему виду как в магазин для "взрослых" пришел. Такому завершению точно не место в торговом центре, хотите работать по своим правилам, переезжайте на рынок. В итоге час потраченного времени и 0 результата.

Посмотреть ответ организации

Дарья Р.

Знаток города 5 уровня

Если бы было можно, то я бы оценила это место на 0 из 5. Сдавала сюда в марте кеды конверс. Нужно было их почистить и приклеить подошву. 1) Не укладывались в сроки два раза 2) Ничего не почистили и ужасно приклеили подошву. Я сама дома очистила грязную часть подошвы. С меня содрали 4 тысячи рублей, вопрос, за что. Я изначально не хотела придираться, но спустя 5 прогулок в кедах они опять расклеились)))

Посмотреть ответ организации

Кирилл Николаев

Знаток города 5 уровня

Цена просто космос , место как будто находится не в Отрадном , а в центре Москвы . 10-20-30 тысяч рублей за пару швов , нити золотые должны быть за эту стоимость . Клиентом не звонят и не пишут , вовремя все не делают , что когда не известно , сервис на самом низком уровне .

Посмотреть ответ организации

Тачик

Знаток города 8 уровня

Думала там можно починить рюкзак, просто поменять маленькую молнию выкатили ценник 4700 (рюкзак дешевле....) не рекомендую, лишь бы получить кучу денег за воздух. Никаких прейскурантов не было говорили от балды из воздуха, хотя тут написано ремонт сумок 1,5к, кароче понятно как на рынке выдумывают цены

Посмотреть ответ организации

Мадина Н.

Знаток города 4 уровня

Обувной мастер абсолютно не умеет общаться с клиентами . Работа сделана плохо , а он обвиняет ботинки , клиента и тд. При этом цены неадекватные . За набойки на обычных низких балетках запросили 3000 рублей. Уже не один раз сталкиваюсь с тем как общаются с клиентами . Не рекомендую чинить обувь в этом месте .

Посмотреть ответ организации

Vladimir Ger

Знаток города 9 уровня

Только одни плюсы! Сделали замки на брендовой сумке. Быстро, качественно, ребята очень лояльные, попросил войти в положение и сделать быстрее, т.к. нужно уезжать с этой сумкой. Всем рекомендую этот сервис. Ребятам - огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ульяша

Знаток города 4 уровня

Ужасное место, в первую очередь это очень халатное отношение, во вторых цена. Моя ситуация: Пришла с запросом подшить плавки от купальника, померила и женщина сказала все хорошо, тут работа быстрая, отметила булавкой, сказала что будет готово даже сегодня вечером, ( я дала понять, что мне нужно срочно ) но это был заказ не за срочность без доплаты, потом спрашиваю сколько будет стоить, пошли к администратору мужчине, он сказал " возьми с нее 800 р " это цена неоправданна завышена за это, но вариантов и времени ходить в другое место у меня не было, поэтому согласилась . Администратор сказал, будет готово сегодня вечером или завтра 100% и женщина еще добавила " вот как раз я сейчас этим займусь после своего обеда " все хорошо, выдали квитанцию ( как хорошо, что я не оплатила сразу ), пришла я на следующий день, уже работали друга администратор и швея, и говорят мне, что женщина которая у меня принимала плавки, думала, что машинка справится, но что то пошло не так ( честно я тут увидела лишь вранье, как будто просто забыли про мой заказ ), и предлагают мне сейчас сделать как то на другой машинке, я в шоке во первых от того, что ( если на самом деле у них возникли трудности с машинкой, то они должны были позвонить тут же клиенту и оповестить об этом ) получается по их пофигистичному отношению я потеряла полтора дня и еще говорила что срочно надо потому что уезжаю в отпуск уже завтра. Их логика в том, что они берут контакты клиента ( у меня брали телефон ) полностью отсутствует. Они не звонили и не писали, не предупреждали о непредвиденных обстоятельствах. А во вторых такая цена взятая с неба Администратора. Максимально не советую эту лавочку.

Посмотреть ответ организации

Вадим Мельников

Знаток города 4 уровня

Хотел сделать ключ автомобильный , заменить батарейку , по итогу остался без ключа , повредили микросхему , деньги за услугу даже не вернули , полный провал в обслуживании. Говорят что из вины нет , хотя до приезда к ним ключ работал.

Посмотреть ответ организации

andrey F.

Знаток города 8 уровня

Починили механические часы, сместилась деталь, из-за этого не работал маятник, при мне мастер все быстро исправил, однозначно рекомендую! 👍

Посмотреть ответ организации

Оксана Царицына

Знаток города 6 уровня

Отличный коллектив, замечательные отзывчивые люди, мастера своего дела, цены доступные, для работы нужно было оперативно сделать ключ, очень опаздывала , далеко было ехать, руководитель Ким успокоил что будет сделано очень быстро и так оно и произошло, но не только быстро, но и очень качественно, спасибо огромное за такой профессионализм и понимание ситуации, к каждому клиенту они подходят с пониманием и уважением! Буду обращаться только в эту компанию Мульти-мастер,к добрым вежливым людям с золотыми руками и добрым сердцем!

Посмотреть ответ организации

Раиса

Знаток города 8 уровня

Обращалась в этот дом быта время от времени, хотя всегда понимала, что цены высоковаты, но ввиду того, что альтернатив на тот момент не находила, шла к ним снова. Причем, если по качеству вроде ок, но манера общения администратора (та, у которой длинные темные волосы и такие же длинные ногти) всегда жутко коробило. Ощущение, что обращаться к ней - это как в чужой дом без спроса. И вот вынуждена была в декабре обратиться в их ателье (в другом меня не устроило то, как предлагали отремонтировать подкладку). Суть в том, что в пальто фирмы Lime (это важная деталь) разошелся шов на подкладке там, где сгиб рукава. Когда сдавала, все всё поняли без проблем. Забираю и вижу, что сшито так, что вот чуть потянуть и разорвутся, т.е. уже просвет в шве. Спрашиваю - Вы считаете это надежным ремонтом? Еще и не за 500 руб, а гораздо дороже! Портниха и администратор (не та моя «любимица» на удивление) со мной спорить, что иначе не сделать. И вдруг сами же предложили решение, которое меня устроило. Мастер забирая пальто бросила мне «это просто дешевая подкладка». Администратор подхватывает тему и выдает: «Ну у вас пальто из масс маркета, что вы хотите? Это же не Гуччи!» А это повод делать свою работу плохо?! И на мой вопрос, как часто им (в Отрадное!!) приносят Гуччи, мадам гордо изрекла: «мы работаем и с Гуччи, и с ЦУМом!!» Именно по отдельности))) В воздухе повис риторический вопрос: кроме того, что девушка выучила название «Гуччи» слышала ли она что-то про тактичность и про нечто, что называется «клиентский сервис»? В итоге мне вынесли пальто, которое было сделано куда более надежнее чем изначально. Теперь уж точно озадачусь поиском другого дома быта, но к товарищам, работающим с ЦУМом точно не приду.

Анна Богомолова

Знаток города 3 уровня

Если у вас есть хотя бы немного лишнего времени - потратьте его, чтобы дойти до другого ремонта обуви. Мне предложили сделать 2 строчки на детских кроссовках (цена - 900₽) за 800₽, и ещё за столько же - подклеить мысок на детском ботинке. И работой так загружены, что сказали приходить не раньше, чем через 2 дня. Спасибо большой загрузке мастера! Нашла ремонт через дорогу на декабристов 21. Вместо 1600 - 400₽!!!! За оба ботинка, сделают до завтра!

Посмотреть ответ организации

Daria Zamiatina

Знаток города 3 уровня

Принесла часы на замену батареи. Через неделю часы снова встали и я снова их принесла, после чего на меня накричал сам мастер и обвинил, что это я сама открывала часы и сломала механизм. Мастер нахамил и отказался чинить часы, ждали решения дирекции. все таки повторно взяли часы и спустя две недели отвалились уже внешние элементы и снова встали часы. Третий раз уже боюсь идти. Всё разломали, мастер-хам, Прошу обратить на него внимание. Максимально неприятный опыт ( Вместо смены батарейки теперь вообще весь механизм менять..

Посмотреть ответ организации

Татьяна Огнева

Знаток города 5 уровня

НИ НОГОЙ СЮДА!!!!!!! Обходите стороной!! Обращалась с ремонтом обуви. За каплю клея 1200р. не проклеив как следует, щели как были, так и остались, лишь точку клея нанесли… это что ремонт вообще?! 1. Девушка на ресепшене с неприятными длинными, страшными ногтями, по виду работница других услуг, провела осмотр, озвучила стоимость работ, на мой вопрос, где мастер?: на базе. Какой, овощной..Мастер должен производить осмотр и давать технический анализ работы! Приехала на забор обуви, мастера опять не оказалось, чтоб ему задать вопрос, почему места, где нужно было проклеить, остались открытыми. Девушка : здесь по другому не сделать, либо прошивать по кругу.. Никакое обслуживание!!! а именно: 1. Девушка на ресепшене-знаток всего и ни чего. 2. Отсутствие мастера. 3. Ценник конский. 4. Отсутсвие качества работы 5. Неприятное впечатление МИНИМУМ.

Посмотреть ответ организации

Степан С.

Знаток города 4 уровня

Цены в картах и реальности совершенно отличаются. Качество хромает. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Желание еще раз обращаться в данный магазин нет 👎🏻

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 8 уровня

Отдавала в сентябре подшить 2 пары брюк (разошлась фабричная строчка), надела брюки один раз и в середине дня поползли нитки и подворот отвалился, с другими брюками тоже самое - полдня. 2 тысячи выброшены на ветер. Отдавала сделать ключ - 3 (!!!) раза переделывали, приходилось приезжать, так и не сделали, вернули деньги. Никому не рекомендую обращаться к данным мастерам

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Обращаемся уже не в первый раз, но впервые были на этой точке. Обслуживание очень грамотное и чувствуется профессионализм! Персонал отзывчивый и располагает к себе. Отдельное спасибо администратору Юлии за то, что ответила на кучу, порой, глупых вопросов и помогла с выбором, обязательно зайдем еще по необходимости, тем более местоположение почти рядом с домом :)

Посмотреть ответ организации

Светлана Медведева

Знаток города 7 уровня

В пятницу я пришла в мастерскую, чтобы починить кроссовок сына. Он носил его всего неделю, но где-то зацепил, и на нём появились дырка спереди и потёртость сбоку. Я попросила сделать внутри тканевую подкладку и зашить дырку. Мне ответили, что смогут это сделать, и назвали стоимость — 3000 рублей. Мне сказали прийти за кроссовком во вторник. Сегодня я пришла за кроссовком, но была разочарована. Во-первых, человека, который принимал заказ, не было на месте. Обувь мне выдал сам мастер, который зашил дырку сверху и потёртость с боку. На мой вопрос, почему не сделали тканевую подкладку, он ответил, что клей был бы виден. Я не поняла, зачем тогда платить 3000 рублей за пару стишков. Мастер начал кричать и повышать голос, вёл себя грубо. Я сказала, что дырка появится снова через 2-3 дня, но он ответил, что если у меня нормальные пальцы и ногти, то кроссовок будет носиться долго. Цена не соответствует заявленному качеству работы!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 2 уровня

"Поменяла" батарейки в электронном термометре (2 шт). Заплатила за каждую мини-таблетку по 500 руб , т.к. некогда было искать, где их поблизости продают. Ни чека, ни гарантии, пришла домой, смотрю, а табло тусклое, думаю, дай открою, видно плохо контакт прижат, а там, вместо 2х - ОДНА батарейка! Ну как здесь матом не ругнуться! А в этой шараге сказали, что я сама её где-то выронила, а у меня и чека нет на руках. Обманщики! И цены завышены! Расчёт на спешащих людей. Проверяйте всё досконально! Если уж вляпаетесь, требуйте чеки и гарантию!

Посмотреть ответ организации

Татьяна З

Знаток города 8 уровня

Спасибо мастерам за клиентоориентированность и небезразличное отношение к проблеме, с которой я обратилась. Сдала штаны из экокожи, на которых была содрана часть поверхности. Их уже можно было выбрасывать. Но мастер отремонтировал идеально. Они снова как новые. Если приглядываться конечно видно, что заделано. Но внешний вид идеальный. Никто и не увидит ремонт. Еще и скидку сделали. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Отлично производят заточку ножей и ремонт молний рюкзака, ремонт осуществили без замены и видимых манипуляций. Короче магия вне «Хогвартса»😁 Сделали все качественно. Приятные и клиентоориентированные сотрудники. Цена и качество на уровне.

Посмотреть ответ организации

Алексей Царицын

Знаток города 5 уровня

Участники СВО и Ветераны Боевых действий, высоко ценят и с благодарностью вспоминают все то, что для нас сделал Мультиматер во главе с отзывчивым и порядочным директором Кимом, единственная фирма в Отрадном, которая сбросила цену на 70% ни изделия, когда узнали для кого они это делают. Отличное обслуживание, профессионалы своего дела это Мультимастер. Продолжаем с удовольствием сотрудничать.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 13 уровня

20 декабря мама отдала сумку в ремонт (были проблемы с «язычком» молнии). Ей попался восхитительный мастер,который помимо того,что быстро починил молнию,оказался еще очень добрым и отзывчивым человеком. Такие люди и делают «лицо»’заведения. Спасибо,жаль только,что она не уточнила имени,однако попросила меня оставить этот отзыв.

Посмотреть ответ организации

Бусинка

Знаток города 11 уровня

Ребята супер, цены доступные, месторасположения удобное. 2 копии ключа сделали быстрее чем распечатали чек, ключи проверила подходят как родные, довольная . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ilyas Qprin

Знаток города 11 уровня

В этом месте я сделал дубликат ключа. Мастера ждал где то минут 10 Дубликат сделали быстро и не особо дорого - 300 рублей. Если нужен дубликат, советую приходить сюда. Проблем не будет

Посмотреть ответ организации

Аленочка👸🏼 Арестова

Знаток города 4 уровня

Обратилась к ребятам сделать срочно сейфовый ключ. Всё быстро, грамотно объяснили, сделали в кратчайшие сроки! Очень довольна результатом- разницы с родним не видно. Спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Полина К.

Знаток города 4 уровня

Делала телефон недавно и скажу так что за цену как у всех (не дороже и не дешевле), очень плохо сделали экран телефона. Через 2 недели экран слевой стороны просто отклеился..... Да и по времени долго делали хотя в другой мастерской за эту же цену сделали за 3 часа, а не 4 дня

Посмотреть ответ организации

артур соловьев

Знаток города 9 уровня

Обращались к мастеру по ремонту обуви-супер специалист. Так же отличное качество работ у портного. Рекомендуем

Посмотреть ответ организации

АНДРЕЙ ВАСИН

Знаток города 7 уровня

Никому не советую! Работают не профессионалы! Как на рынке в 90-х. Посмотрите, кто там работает, все сразу поймете сами! Если хотите, что бы вам сделали колхоз, и взяли с вас как за премиальную починку, приходите, вам будут рады

Посмотреть ответ организации

Елизавета Б.

Знаток города 9 уровня

Дважды пыталась стать клиентом этого места. Оба раза отказалась от услуг по причине каких-то ну просто невероятно заоблачных цен. Батарейки в ключи от машины - 2000 рублей за 2 батарейки. Когда я сказала, что вообще 2 батарейки стоит 350 рублей, мне отвтеили «девушка, да никто не спорит». Собственно на этом всё. Доп.вопрос: а прейскурант есть вообще или из головы цены придумали?)

Посмотреть ответ организации

Максим Седов

Знаток города 14 уровня

По немонту вопросов нет. Организация работы "ресепшн" на низком уровне. 20 минут чтобы получить заказ :( Интернета тут нет, заранее пополняйте карты

Посмотреть ответ организации

Сергей Денисов

Знаток города 6 уровня

Отличный мастер-ювелир Армен, обратились к нему за помощью чтобы снять кольцо, оперативно помогли, вежливые и отзывчивые 👍 большое спасибо 🙏 очень выручили

Посмотреть ответ организации

юлия д.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте) Очень довольна,обслуживание очень хорошее время ожидания не долгое работу делают качественно ребята молодцы всегда рады обращаться с бытовыми вопросами

Посмотреть ответ организации

Mariya O.

Знаток города 7 уровня

Не первый раз пользуюсь услугами этого салона. Отдавали костюмы на ушивку, юбку и шорты. Сделали все супер! Швы ровные, все хорошо) перед сдачей вещей, обязательная примерка, где швея накалывает на вас то что нужно подшить. Так же отдавали на реставрацию мужские зимние туфли. Сделали все очень хорошо, выглядели как новые, заменили даже подошву и поменяли каблук. Советую это место, мастера отличные

Посмотреть ответ организации

Ренат Байбулатов

Знаток города 8 уровня

Очень рекомендую данный сервис бытовых услуг. Пользуюсь регулярно, делал всё: сдавал обувь на ремонт и профилактику, часы для смены батареек, чинил порванную цепь. Все всегда сделано очень качественно и вовремя.

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Худшее ателье в Отрадном и не обоснованно завышенная цена услуг. Для меня цена не главное, главное в назначенный срок полученный результат. Заказал подшив джинс, три дня ожидания, ну ладно можно потерпеть. Прихожу в назначенное время, не готовы, приходите позже…. Не понимаю в чем проблема делать свою работу ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ в срок. Не поленитесь перейдите дорогу. В два раза дешевле и намного быстрее.

Посмотреть ответ организации

Милана Копчук

Знаток города 10 уровня

Обращалась к данному сервису трижды. Первый раз все было хорошо, во второй запороли все дубликаты, была кривая резьба и слишком толстые относительно оригинала, пришлось кататься к ним еще раз, дабы исправили ошибку. В третий раз все сделали быстро и качественно, но впечатление портит женщина кассир, очень недоброжелательная( плюсом является наверное только быстрая работа и иногда качественная

Посмотреть ответ организации

лариса галушка

Знаток города 4 уровня

В Мульти-мастере метро Отрадное делала адресник для любимой собаки, выгравировали кличку и контактные данные владельца. Отличная работа мастера, быстро и качественно, креативно и с душой, прекрасное и внимательное отношение сотрудников. Очень красиво смотрится на ошейнике. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Vladislav

Знаток города 9 уровня

Персонал вежливый. Время ожидание небольшое, так как приступили к заказу моментально. Расположение идеальное. Впервые встретил дом быта в ТРЦ. Однако, цены чуть выше среднего, что не удивительно. В общем отличное место где сделают все, что вашей душе угодно!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Работу ювелир не принял, отдали в другое место, все сделали без проблем и быстро. Общаются свысока, будто мы были что-то должны.

Наталья В.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо отзывчивому персоналу Мильтимастера! Починили мне куртку и даже денег не взяли! Наталья

Посмотреть ответ организации

Златой Ларецъ

Знаток города 7 уровня

Дважды сдавала обувь на подклейку подошвы. Администратор сразу говорит, что клей держать не будет и предлагает прошивку подошвы, что естественно стоит очень дорого. Гарантию на проклейку не дают. В первый раз после ремонта (проклейки) босоножек подошва отошла на следующий день, пришла повторно, прошили всю обувь. Купилась на это развод на деньги. Второй раз принесла другой ботинок на проклейку, сценарий тот же самый. Предполагаю, что мастерская сознательно использует очень некачественный клей (цена услуги при том 800 руб. За 1 ботинок). Не единожды проклеивала обувь, но почему-то только в данной мастерской клей не держит ни одну пару обуви и подошва отклеивается сразу же при первой носке после этого «чудо ремонта». Не рекомендую данную мастерскую. Полно других в районе.

Посмотреть ответ организации

Мульти-Мастер

190 отзывов