«Отвратительный сервис и поддержка! Если не дай бог карта уходит в технический минус на жалкие 2000 рублей, их "отдел взыскания" начинает названивать с 8 утра и требовать немедленного погашения. При этом я деньги у МТС-Банка в долг не просил и кредитным договором там даже не пахнет — просто технический овердрафт. Вместо того чтобы нормально предупредить в приложении, они устраивают настоящий террор. А когда пытаешься дозвониться в поддержку, чтобы разобраться, — сидишь на линии по 20 минут. Полное неуважение к клиентам. Отношение — как к должникам, а не к пользователям их же услуг. Ставлю 1 звезду и не рекомендую никому!»

Посмотреть ответ организации

Изабелла С.

Знаток города 6 уровня

МТС-банк и их онлайн поддержка полные неадекваты. Но! Именно в этом отделении банка прекрасные сотрудники, которые знают свое дело, спокойно быстро, знают, что делать. Не первый раз сюда обращаюсь и настолько положительное впечатление, что с другого конца города готова ехать сюда Вы прекрасны!!!

Посмотреть ответ организации

Дима Абдувапов

Знаток города 3 уровня

Добрый день всем! Могу сказать что лучше не иметь дела с этим банком себе же дороже выйдет. Обслуживания было хорошо пока они по каким то своим подозрением не заблокировали карту. Пришёл узнать оставил обращение на разблокировку, прошло 4 дня пиши в поддержку чтоб узнать статус обращение а они отвечают что обращение не было, обратно прихожу в банк с вопросом почему нету обращение. Банк регистрирует новое обращение и тупо говорит что обращение оказывается не зарегистрировалась. Банк мтс работает совместно с Экси банком оказывается, а вот рейтинг экси банки ниже некуда просто блока карту и чтоб вывести средства и неждать берут огромные проценты, а проценты они не показывают в официальных документах. Нерекомендую данный банк будете мучатся и тратить свое время

Посмотреть ответ организации

МТС банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

396 отзывов