Поиск

МТС

2,4

78 оценок

Оцените это место

Дмитрий С.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший салон , девушка все объяснили и помогла что мне требовалось !

V V

Знаток города 3 уровня

Быстро обслужили , проконсультировали и ответили на все вопросы которые интересовали.

Ольга З.

Знаток города 15 уровня

24.12.21 (примерно в 17.00-17.20)мне нужно было поменять симку, но Менеджер отказался обслуживать. Она разговаривала по телефону, ждала минут 7-10. На просьбу заняться клиентом ответила отказом, у неё более важные дела. Несколько раз повторила, что она региональный менеджер ФИО отказывается говорить. Я сказала, что тороплюсь, ей все равно, сказала, что буду жаловаться, ей тоже это безразлично. Следующего покупателя и также не обслужила. Продолжила копаться в компьютере. Я сказала, что вся моя семья, а это 5 абонентов откажется от услуг МТС, она сказала, что все равно. Я такого отношения ещё не видела! Я возмущена! Будем переходить на другого оператора! Можете дальше разбрасываться клиентами! Из её телефонного разговора я поняла, что её зовут Алёна.

Zorka.txt

Знаток города 8 уровня

Сотрудник не знает порядок действий при переносе номера Отправил меня в салон другого оператора писать заявление там Позвонил в поддержку, удивились такой безграмотности сотрудников

Посмотреть ответ организации

Мирослава Р.

Знаток города 10 уровня

Маленький салон, ассортимент такой же. Народу обычно мало, но всё равно можно попасть и стоять в очереди, консультант всегда готов помочь, чем может.

Пакиза Алиева

Знаток города 5 уровня

С 16 и 17.40 (это время зафиксировала сама, может было и больше) на двери висела табличка «обеденный перерыв». Ни времени, ни номера телефона сотрудника - указано не было. Что за безответственность ? Почему я должна гадать, сколько по времени не будет работать салон. Все люди, все имеют право на «поесть, попить и т.д», но как минимум нужно было указать время окончания перерыва.

андрей к.

Знаток города 2 уровня

Просил подключить тариф на трекер без дополнительных опций. Поскольку торопился не проверил и пользовался пока сегодня не закончились средства. Оказалось включены две опции на 100р и тариф 500₽ в месяц. В то время как тариф на трекер 90₽ в месяц. Хотя при подключении так и сказали 100₽. А также договор и свой и мой пустыми отдали мне.

Ксения Третьякова

Знаток города 16 уровня

Обычный маленький салон связи с очень ограниченным ассортиментом. Всего один сотрудник, и тот обычно неспешный и не очень разбирающийся, можно зависнуть в очереди надолго.

Антон Макаров

Знаток города 8 уровня

Никогда не покупайте тут телефоны всё китайские засовывает туда гарантию то что телефон не стоит на гарантию минус в том что у них нет возврата

Анонимный отзыв

Не принимают деньги на телефон через кассу, только через терминал. Мне нужно было положить на 3 номера, но купюр по 500 рублей не было.Продавец сказал, что я должна где-нибудь разменять деньги и потом придти к ним в салон и положить через терминал. Отвратительно. Зачем нужен такой салон, где невозможно положить деньги на телефон???

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Обращалась отключить все платные опции, так как уезжала в отпуск, не отключили, ещё раз попросила, результат тот же. Сама потом справилась.

Сергей Г.

Знаток города 10 уровня

Закрыт в рабочее время без объявлений

Посмотреть ответ организации

Инесса

Знаток города 11 уровня

Приехали в рабочее время. Салон был закрыт. Час прождали, так и не открылся

Олег Машков

Знаток города 9 уровня

Нормальный салон связи. Нормальное стандартное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Денис М.

Знаток города 8 уровня

Сам салон связи так себе,- то работает, то не работает и кстати - это не собственный салон, а франшиза. Хорошо одно, что терминал оплаты от МКБ, работает всегда исправно, и в нем можно оплатить все что угодно!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Персонал высокого уровня!часто помогали в решении вопросов))

Алексей

Знаток города 6 уровня

Сотрудники не понимают и не разбираются, что предлагают

Владимир

Знаток города 18 уровня

салон как салон, очень медленно только всё

Vitaly Berg

Знаток города 7 уровня