Поиск

МТС

4,5

88 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приехала в торговый центр на зеленодольской улице в Кузьминки молл, с вопросом по замене сим карты. Два молодых человека, которые там были, меня нашли в базе за минуту, заменили мне симку, быстро, четко, без каких-либо проблем, предупредили о всех возможных неудобствах, которые могут возникнуть. Побольше бы таких вежливых и доброжелательных сотрудников. Я была очень им благодарна, так как до этого была в салоне на Волгоградском проспекте 177 в гипермаркете Лента, где меня огорошили тем, что меня нет в базе клиентов и на мне не зарегистрирован не один номер.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МТС — Артёму! Обращалась в салон с вопросами по тарифу и настройке услуг, и Артём не просто всё объяснил, а сделал это максимально понятно, спокойно и доброжелательно. Было видно, что человек действительно хочет помочь, а не просто «отработать смену». Он внимательно выслушал, предложил оптимальный вариант именно под мои задачи, ничего не навязывал, всё честно рассказал по условиям. Оформление прошло быстро, без лишней суеты, при этом Артём проверил, чтобы всё работало корректно. Очень приятно встречать таких сотрудников — вежливых, компетентных и неравнодушных. Благодаря Артёму осталось отличное впечатление от салона МТС. Руководству стоит ценить таких специалистов! Спасибо вам, за профессионализм и человеческое отношение!

Посмотреть ответ организации

Арсений Воробьев

Знаток города 8 уровня

Пришла по поводу замены сим-карты, сотрудники всё ясно обсъянили, помогли разобраться, плюс не было очереди. Огромное спасибо сотруднику Фëдору. Всё очень понятно и просто объяснил. Явный мастер своего дела!! спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Арина Ермакова

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, всегда помогают решить возникшие вопросы быстро и качественно. Сотрудники приветливые, доброжелательные, и заинтересованы решить вашу проблему. Обслуживание не занимает много времени и всегда на высшем уровне. В салоне очень светло и приятно находиться. Всегда чисто и опрятно.

Никита Шуваев

Знаток города 3 уровня

Очень быстрый и оперативный офис, раньше такого не видел Быстро понимают, что тебе нужно и работаю очень здраво, так же очень терпеливые и правильно распределяют обязанности

Посмотреть ответ организации

Саша Орлов

Знаток города 2 уровня

Обращался в данный офис для покупки сим карты, ребята молодцы предложили так же смартфон по скидке который я успешно приобрел, а сим за которой я обратился вообще пошла в подарок Сам салон просторный чистый и очень понравился. Рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

Олег Москвич

Знаток города 30 уровня

купили ( 3 дня назад) наушники . мне в них не комфортно слишком большие хотели вернуть. Мне отказали.. Ну полный бред - Так что ЛЮДИ имейте ввиду.. этот магазин у них с возвратом проблема ‼️ P.s смешно - Вы наверное прочитали , что ответили мне (смешно) я написал им И... просто игнор не ответа ни привета (отписались для галочки) Что и стоило доказать БАРДАК полный..

Посмотреть ответ организации

Çчåçтьé ç kåрúmú глåзåmú

Знаток города 6 уровня

Пришла получила выгодный тариф с абонементом на 12 месяцев + купила зарядку оригинальную эпл, довольна быстрой работы сотрудников! Удачи в продажах

Посмотреть ответ организации

Анастасия Староверова

Знаток города 4 уровня

Два сотрудника оформляли одну симкарту , пришломь ждать более 15 минут!в итоге ушла не дождавшись.Скорость обслуживания просто зашкаливает!

Посмотреть ответ организации

Наиля Яркаева

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие ребята работают в этом салоне. Все очень подробно и доходчиво объясняют. Купили у них новый телефон. По нашей просьбе перенесли данные со старого телефона на новый. Остались очень приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Обслуживание посетителей работниками данного магазина, выше всех похвал, обслужили быстро, качественно) Со всем помогли и все сделали хорошо, очень довольна данным магазином, теперь только туда )🥰

Знаток города 4 уровня

Современный салон, отличающийся безупречным дизайном; персонал продемонстрировал высокую компетентность, оперативно оказав помощь и необходимую консультацию.

Havi R.

Знаток города 3 уровня

У меня уже есть домашний интернет от мтс, но в планах переезд в новую квартиру. Обратилась в офис МТС за консультацией по подключению домашнего интернета. Сотрудники оказались очень приветливыми и доступно все объяснили. После въезда в новую квартиру обязательно зайду за подключением и буду рекомендовать этот офис своим друзьям и знакомым. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Лианна М.

Знаток города 5 уровня

Благодарю, сотрудника Мтс, Федора, за то что все подробно объяснил и быстро подключил. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 2 уровня

У консультантов одна задача - впарить. Особенно отличился Стародуб Артур (так в чеке). Пытался оформит тариф МТС больше с опцией двойная выгода в результате - 2 дебетовых карты (не нужны), симка(без опции не нужна), -550р и куча потерянного времени. Если кто будет оформлять данный тариф внимательно проверяйте, чтобы все подключили и только потом платите.

Елена

Знаток города 3 уровня

Помогли с подключением домашнего интернета, рассказали про тарифы, мастер приехал, как и договаривались с менеджером по цене все сошлось, подключение идет через PON (оптоволокно) Также стоит отметить компетентность сотрудников Елены и Артёма 🔥

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Поваров

Знаток города 8 уровня

Был не давно в салоне МТС в Кузьминки Молл Чистенький салон. Очень впечатлил сотрудник Артём - профессионал своего дела, грамотно проконсультировал перед покупкой смартфона. Как получу зарплату, приду к Артёму за телефоном

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Ужасная точка. Столько нервов тратят, ничего не понимают в работе и лгут. Уже целый месяц не может разобраться с возвратом денег. 750 RUB. Стыдно должно быть. Почему сотрудники не могут на работе нормально работать, а не делать вид и обманывать/ дезинформировать…

София Плетнева

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи. Приветливые сотрудники, всегда рады помочь. Рекомендую обращаться к ребятам, решат любую вашу проблему и доходчиво объяснят.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Сочный

Знаток города 8 уровня

Специалист Елизавета очень компетентный сотрудник помогла определиться какой айфон лучше взять в рассрочку,отлично наклеила пленку и подобрала тариф Буду приходить только к ней

Анжелика Гилева

Знаток города 4 уровня

Лучший из салонов сети МТС, всегда помогут, доходчиво расскажут что и как. Особенно хочу выразить благодарностью Артёму! Интеллигентный молодой человек, который всегда поможет!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Денисова

Знаток города 8 уровня

Бесполезный, абсолютно ничем не помогающий молодой человек, который на все вопросы отвечает "не знаю" или цитирует смс оператора. Девушка просто как для мебели. При попытках выяснить хоть какую то информацию, отправляют звонить на горячую линию.

Илья Садыков

Знаток города 6 уровня

Отличный салон. Все качественно рассказали, предложили тарифную линейку, подобрали отличный телефон , отличный грамотные ребята

Посмотреть ответ организации

Serg F.

Знаток города 2 уровня

Быстро решили проблему с сим-картой за 30 минут, что не смогли сделать за ТРИ ПОСЕЩЕНИЯ в соседнем салоне МТС на ул. Зеленодольская, 40. Спасибо сотрудникам!

Андрей Л.

Знаток города 5 уровня

Оформлял сим-карту для простой кнопочной звонилки, попросил без всего, без тарифов и ТД, просто сколько позвонил столько заплатил , по итогу, подключили услугу списывающую по 13₽ в день с интернетом которого на кнопочном телефоне даже нет, мне не жалко эти 13 рублей , но неужели так трудно услышать своего клиента

Шэ Люха

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, сотрудники приветливые и грамотные, помогли с решением моего вопроса и подобрать мне новенький телефон, отдельное спасибо хочу передать директору Екатерине процветания и хорошего дня)

Лариса Кожевникова

Знаток города 8 уровня

Пришли с внуком по поводу тарифа,продавец всё рассказал,показал, всё понятно. Спасибо.

Наталья Жукова

Знаток города 8 уровня

Переводила свой номер на МТС, с сохранением. Из-за ошибки сотрудника салона жду перевода три недели. Три звезды ещё очень много 😓

Евгения С.

Знаток города 2 уровня

Купила телефон, оказался отличным, сотрудник Артём грамотно рассказал про характеристики

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

10.01.25 30 минут стоял в очереди из 1 го человека , в итоге ничего не сделали , максимум не компетентный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Адилет Оболбек уулу

Знаток города 3 уровня

Когда продают товар такие вежливые да все супер сделаем если не понравится возврат оформим сразу возьмите чек то все 1000 обещаний на следующий день приходишь объясняешь причину возврата ошибки техники и вот тут вот начинается 5 тое 10 тое ну не уроды а

Дмитрий Фёдоров

Знаток города 3 уровня

Салон супер, все быстро и без очереди, рекомендую

Егор Кузькин

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Отзывчивые консультанты. Посоветую всем друзьям

Алена Мартина

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал, помогли разобраться с проблемой.

Посмотреть ответ организации

Denik

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, помогли решить проблему с телефоном.

Морошин Василий Вячеславович

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис, работник Екатерина помогла определиться с выбором и понятно объяснила все тонкости использования возможностей приобретенным телефоном, и подробно рассказала о преимуществах сим карты мтс

Евгений Никифоров

Знаток города 14 уровня

Быстро, четко, вежливо, понятно. Шикарно!!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения П.

Знаток города 9 уровня

Очень крутой сотрудник Артем! Оперативно помог разобраться со сложным вопросом

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый персонал, помогли сегодня супер быстро. Спасибо!

Leon Kove