Поиск

МТС

4,8

314 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Недавно заходил в салон связи — остался очень доволен. Консультанты реально приятные, вежливые и видно, что разбираются в том, что делают. Не пытались навязать что-то лишнее, спокойно всё объяснили, помогли выбрать оптимальный вариант под мои запросы. Атмосфера комфортная, чувствуешь себя не как на «продаже», а как будто тебе действительно хотят помочь. В итоге быстро всё оформили, без лишней суеты. Однозначно буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Григорий Ермаков

Знаток города 3 уровня

Купил телефон в этом салоне — все супер! Консультант толково помог выбрать, ничего лишнего не навязывал. Оформили всё быстро, дали скидку на аксессуары и сразу настроили. Приятно, когда работают с душой и профессионализмом. Буду рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Галина Косухина

Знаток города 3 уровня

Благодарю высококвалифицированных специалистов за оказанную помощь. Их профессионализм и компетентность сыграли ключевую роль в решении поставленных задач. Слаженная работа команды позволила достичь превосходных результатов. Особая признательность за оперативность и внимательность к деталям. Ваша поддержка неоценима.

Посмотреть ответ организации

nasty148695

Знаток города 3 уровня

Очень довольна визитом в салон МТС! Сотрудники вежливые, профессиональные и работают быстро. Помогли решить мой вопрос за считанные минуты, всё доходчиво объяснили и не навязывали лишних услуг. Приятная атмосфера и качественный сервис. Рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ульяна П.

Знаток города 4 уровня

Приехала за заказом, а сотрудник без моего ведома зарегестрировал меня в акции МТС кэшбек, хотя мне 17. Очень круто, конечно. Наушники на новые не похожи, тк нет пленочки вокруг кейса, хотя не так давно забирала такие же из другого салона и там она была, Уши разряженные и никак не зарядятся. Все как на фото

Посмотреть ответ организации

Екатерина Михеева

Знаток города 3 уровня

Оформляла айфон 15 про в рассрочку, товар оказался не качественным и был сдан в сервисный центр с пометкой о замене устройства. Через некоторое время пришло сообщение от МТС, что готовы удовлетворить мои требования. Однако телефона на складе не было, поставки не ожидались и данный вопрос никак не решался. Сотрудники данного салона, пожимали плечами и не решали ситуацию, на вопрос что делать, давали некорректную информацию. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Даниила, который единственный помог разобраться в этом. вопросе.

Посмотреть ответ организации

Артём Андреев

Знаток города 4 уровня

Ребята, это нереальный уровень! Забежал в салон МТС за подарком — нужно было срочно купить крутые наушники. Сказать, что я остался доволен — это ничего не сказать. Я в полном ВОСТОРГЕ! Персонал тут просто БОМБА! Не просто отстранённые продавцы, а настоящие консультанты-профи. Не впаривали самое дорогое, а реально помогли выбрать идеальную модель по звуку и дизайну, расспросили, кому подарок, посоветовали пару офигенных вариантов. Чувствовалось, что человек разбирается и болеет за свое дело! В итоге купил наушники, которые привели друга в полный экстаз. От подарка он просто пищал от радости! Короче, МТС, вы супер! Таким сотрудникам надо премии платить золотыми монетами! Теперь только к вам, за любым гаджетом. Вы лучшие! ❤️

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

От посещения салона в ТЦ "Колейдоскоп" остались только положительные впечатления: быстро, вежливо, по делу. Сотрудник Александра помогла подобрать тариф, всё объяснила и оформила за 10 минут. В салоне чисто и современно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

drakpir

Знаток города 11 уровня

Благодарен сотруднику Павлу за понимание , отзывчивость и профессионализм. Вник в мою проблему, помог, решил, вежливо и культурно. Прошу вышестоящее руководство поощрить данного сотрудника за высокую компетентность и клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузьменко (102122)

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники создали приятную атмосферу в салоне, чисто все аккуратно расставлено, помогли оформить выгодный тариф, рассказали все подробно и помогли с приложением. Просто класс одни положительные эмоции

Алексей Калинин

Знаток города 3 уровня

Просторный уютный магазинчик, большой ассортимент, искал себе телефон на базе андроид ,обратился к продавцу за помощью , все грамотно объяснили и подобрали нужную модель, приятным бонусом оказался кэшбэк 30%, рекомендую, если вы как и я человек не особо разбирающийся в гаджетах, то здесь вам обязательно помогут во всем разобраться P.s Александру спасибо)

Посмотреть ответ организации

Shuzofff

Знаток города 2 уровня

Забежал быстренько купить наушники, качество идеальное, все звучит очень качественно, за не большую цену. Еще купил такие же своему другу. ему тоже очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Иван Демченко

Знаток города 13 уровня

Очень хороший офис МТС, сам пользуюсь данным сотовым опиратором и именно в этом салоне мне всегда могут подсказать. Недавно был свидетелем очень интересной ситуации: к сотруднице подошла бабушка с проблемой, кромкой кричала, из за того, что не могла позвонить по фейстайму. Сотрудница Александра, очень вежливо с ней общалась и пол часа ей помогала, а приток людей шёл. Хотелось бы выразить ей огромную благодарность за терпение и профессионализм. Лучший салон МТС в Тушино. Остался очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Марина Т

Знаток города 3 уровня

Замеательная, очаровательная девушка Александра, помогла по всем нашим вопросом, все очень тчательно обьяснила!! Спасибо за такого чуткого сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Галина Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи — вежливый персонал, большой выбор аксессуаров. Быстро помогли с выбором, рекомендую!

Анатолий Буденко

Знаток города 2 уровня

Отлично обслуживание, качественные товары и много скидок! ребята сходу все понимают, что вам нужно и обслуживают на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Алибек Альгожин

Знаток города 3 уровня

Обращался в салон для подтверждения данных. Мало того, что мне без моего ведома подключили доп. услугу за ежемесячную плату, но еще и обрабатывали больше 2 недель заявку и к тому же неправильно указали данные. Придется теперь еще раз идти в салон, но пойду уже в другой

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Fox

Знаток города 15 уровня

Нет слов, одни эмоции... Работает в салоне один сотрудник. Очереди по 40 минут минимум, не в час пик, так сказать, будто зашла в МФЦ. Сотруднику не сообщили про то, что теперь оказывается домашний интернет проводят платно. При внесении данных, для подтверждения личности, информация почему-то не доходит вам каким-то образом (при этом все вносят), а в чате приложения у вас опять запрашивают данные... Прошу обратить внимание руководства на проблемы. Сотрудник хороший (из-за него только рейтинг 2*,а не меньше), внимательный, но что-то не так у вас с другими моментами.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 22 уровня

Обращался расторгнуть договор с МТС. Заняло минут 15. При том, что передо мной было четыре пенсионера/рки, с которыми не так все оперативно. Три менеджера были на месте, с выдержкой и доброжелательностью решили вопросы пожилых людей. Наблюдал, пока был в очереди. За это отдельное уважение и благодарность сотрудникам. Рекомендую этот салон МТС

Посмотреть ответ организации

Ирина Биказова

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. 3 молодых бестолковых сотрудников, которые даже не пытаются помочь коллеге девушке. Александра работает одна за 4х. Старший Павел вообще невменяемый. На просьбы клиента не реагирует от слова "вообще".

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 2 уровня

Недавно пришел в этот салон за новым телефоном и в поисках хорошего тарифа. Итог меня крайне порадовал, подобрали классное устройство и настроили самый приятный тариф, среди всех, что у меня были. Офис рекомендую, хорошая точка с великолепным персоналом

Посмотреть ответ организации

Lucky's

Знаток города 10 уровня

Удобный салон, приятное обслуживание. Можно и симку подобрать и смартфон купить. Персонал вежлив, свое дело знает

Елена К.

Знаток города 12 уровня

Ребята, рекомендую! Пришла 3 мая в 20.00, сказала сотруднику, что телефон не видит симку, он попросил номер телефона и паспорт, через 3 минуты выдал новую симку, по моей просьбе её вставил и я пошла довольная домой. Плюсик в карму сотруднику.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7464

Знаток города 4 уровня

Отличный салон! Очень приятный персонал. Помогли решить вопрос быстро и с улыбкой. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Софья Лопухина

Знаток города 9 уровня

Оформила заказ через интернет-магазин. Приехала получать через 3 дня после оформления. Искать товар начали при мне. Оказалось, что это витринный образец, который стали при мне доставать и упаковывать в сильно рваную коробку. После моего замечания, что я приобретаю товар в качестве подарка, предложили такие же часы, но другого цвета. В силу ограниченности во времени, пришлось согласиться. При этом потребовалось отменить заказ и зачем-то оформить новый заказ (почему нельзя было продать сразу от магазина непонятно?). Несмотря на то, что я сразу предупредила, что очень спешу - итог полчаса в магазине, зависшие деньги, не совсем то, что нужно. Самый бардачный офис МТС, не рекомендую Добавлю - в якобы закрытой коробке не оказалось руководства по эксплуатации (!!!) Если нужно испортить подарок - вам именно в этот салон МТС

Посмотреть ответ организации

Полина Алексеева

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте! Сотрудник делал переоформление сим-карты и сказал что нужно оплатить 1000₽ задолженности, в итоге ничего не оплатилось. Задолженность как есть так и есть. От услуг компании полностью отказываюсь. Сотрудника зовут Ковальчук Павел Романович. Так же оператор Арина в 11:18 сегодня прямым текстом сказала: я не могу вам ничего помочь. И на мой вопрос отказа от услуг компании ответила: ну что ж очень жаль.

Посмотреть ответ организации

егор кормес

Знаток города 3 уровня

самый лучший магазин техники, обслуживание на высоте, добрый и общительный персонал. помогли в решении моей проблемы. рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шухова

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо Александру за помощь в выборе а в дальнейшем переноса всех данных из старого телефона на новый. Это очень внимательный и терпеливый человек. А главное - профессионал в своем деле. Мне с пожилой мамой ( для второй и был куплен телефон) было чрезвычайно приятно общаться

Посмотреть ответ организации

Робин-Бобин

Знаток города 6 уровня

Пришёл в магазин с целью перейти на другой пакет и переоформить владельца, сказали смена владельца займёт месяц не вопрос ,смена тарифа сказали 10мин ,в итоге узнав через оператора в приложение по обращению что и тариф и владелец в одно время и никак иначе, Ведь я спрашивал много раз в Салоне что до как ,одно несчастного от мобильной игры отвлёк аж ,но все-же итог сижу с Архивным тарифом и жду месяц( Рекомендую сразу обращаться в поддержку в приложении ,там будут больше знать чем именно в этом салоне Мобильной связи.

Посмотреть ответ организации

Пользователь В.

Знаток города 2 уровня

Отвратительно медленный сервиз без возможности получить внятный ответ на большинство вопросов. Аналогично с поддержкой - непонятно, у кого меньше компетенций - бездушного робота или бездумного оператора…..

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Сегодня, 18июля, в 17ч здесь работает очень крутой парень, молодой, с веснушками😊. В первый раз вижу, чтобы сотрудник салона мтс так хорошо разбирался в системе. Он очень быстро закрыл мне несколько симок. В Зеленограде ребята вчера раз в 10 больше времени тратили на одну симку.

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 2 уровня

Пришёл в салон подобрать новый смартфон, вместе с сотрудником подобрали отличный смартфон, сотрудник подсказал какой именно мне подойдёт с учётом моих требований. Я доволен обслуживанием и грамотной консультацией.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

лучший салон мтс на районе, ребята все очень приветливые и вежливые, всегда быстро, четко и по делу, каждый раз когда захожу сюда заряжаюсь позитивом на весь оставшийся день! благодарю компанию за этот чудесный сервис😁👍

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 9 уровня

Хороший салон, все ок. Персонал отзывчивый! Консультация по телефонам хорошая.

Посмотреть ответ организации

Лиса

Знаток города 4 уровня

Качественное и быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, осталась очень довольна. Отдельное спасибо Александре за консультацию и помощь в выборе.

Посмотреть ответ организации

Karolina_xv

Знаток города 3 уровня

зашла в мтс на днях, с вопросом замены SIM, сделали за 1 минуту, очереди не было! осталась довольной

Посмотреть ответ организации

Евгений Шилин

Знаток города 5 уровня

Очереди. Даже в рабочее время. Был рядом еще один пункт. Закрыли. Сходу мысли, что у организации все не очень хорошо и наверное лучше рассмотреть другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 5 уровня

очень оперативный салон мтс. все объяснили, ответили на все вопросы. отзывчивые сотрудники, помогут с выбором, подскажут и не оставят вас в неведении.

Посмотреть ответ организации

Клюев Александр

Знаток города 4 уровня

Замечательный салон МТС, всегда убрано, очень любезные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Прекрасный салон и обслуживание , одним словом - 5 звезд!!

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 7 уровня

Лучший салон города Москвы 😍 Сотрудники очень вежливые и помогут даже в самых не простых вопросах

Посмотреть ответ организации

Ульяна Водникова

Знаток города 5 уровня

Очень понравился данный офис, помогли в выборе нужного тарифа и в целом хорошо обслужили

Посмотреть ответ организации

Anna L

Знаток города 5 уровня

Всё ок. Сотрудники вежливые, внимательные. Специалисты в своём деле. Спасибо за помощь в подборе тарифа. Рекомендую.

Вера Степанова

Знаток города 2 уровня

Ребята профи и знают, что делают!Все сделали на высшем уровне, спасибо команде Арсена

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Оформляла сим карту, сотрудники ТОП в этом месте 🔝оба были будто с бодуна🥴 один из сотрудников вообще спал за рабочим местом, заходящие клиенты сами пытались обратить на себя внимание , у другого мало того , что проблемы с восприятием информации , так еще и втихаря подключил мне платные услуги к сим..

Посмотреть ответ организации

вика тапеха

Знаток города 4 уровня

Чистый салон, отзывчивые сотрудники, особенно Павел помог разобраться в проблеме. Все понравилось, приду ещё

Sofia F.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с адекватными ценами и широким ассортиментом. Понравилась работа персонала: вежливые, профессиональные. Удобное расположение. Спасибо за качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

Хотел купит часы сегодня 01.02.2024 года в ТЦ КАЛЕЙДОСКОП по адресу ул. Сходнинская 56, Умные часы HUAWEI Watch FIT 3 выборах между двумя расцветками оба стоили 8990 при оплате консультант назвал другую цену и отказался продовать по цене указаной на ценике. Прошу разобраться и дать ответ

Посмотреть ответ организации

Елена Дюкова

Знаток города 6 уровня

Недавно была в салоне связи МТС и осталась в принципе довольна данным салоном . Персонал был вежливым и компетентным, сотрудники с радостью отвечали на все мои вопросы и помогли подобрать подходящий тарифный план . Рекомендую данный салон !!!

Посмотреть ответ организации

Азиза Кузиева

Знаток города 7 уровня

Лучший сервис, доброжелательные сотрудники, помогли решить мой вопрос и предложили безлимитный интернет всего за 400 рублей в месяц. Я в восторге)

Посмотреть ответ организации

Альбина Альбина

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить директора Гусейна за профессионализм! Подобрал нам замечательный телефон, все оформил быстро на высшем уровне! Будем обращаться только к нему.

Посмотреть ответ организации

МТС

219 отзывов