Поиск

МТС

4,2

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный салон,помогли решить мою проблему,были проблемы по сим-карте обратилась в салон мне все рассказали и показали,особенно хочу поблагодарить сотрудницу Дарью Ильину,с ней моя проблема решилась быстро

Евгения Попова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин обращалась. Доброжелательные, продавцы мальчишки. Быстро и грамотно обслуживание, рассказали про все акции, осталась довольна позитивным отношением и предоставлением информации.!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Под пь ретро

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, в помещении находится приятно, чисто и опрятно, персонал приветливый и отзывчивый, с решением проблемы помогли

Посмотреть ответ организации

Зебо

Знаток города 3 уровня

Долгое время не могла решить вопрос с переносом номера от другого оператора, думала, уже никуда не пойду. Зашла в салон и попала к опытному специалисту. Девушка очень грамотно всё объяснила, помогла с написанием заявления и проверила настройки телефона. Видно, что человек разбирается в своей работе. Вопрос решился за 15 минут. Спасибо за терпение и профессионализм

Ольга К.

Знаток города 2 уровня

После посещения салона, ранее ходила в другой, понравилось общение, обслуживание на высоте, давно не встречала дружелюбных менеджеров, а здесь как будто солнышко светит от улыбок, как родные, мне помогли решить мой вопрос быстро, сразу понятно что понимают боль клиента. Особая благодарность менеджеру Татьяне, спасибо за подробную консультацию

Посмотреть ответ организации

Наталья Аксёнова

Знаток города 17 уровня

Пришла оформить сим-карту, всё сделали быстро. Спустя восемь дней с удивлением узнаю, что на Госуслугах отображается ДВЕ оформленные сим-карты!!! И как так?! Без моего желания, даже НЕ уведомили! Еле дозвонилась в техподдержку, действительно всё подтвердилось и ещё "сюрприз" - со второй симке списываются деньги!!!! Это нормально?!!! Хорошо, что меня внимательно выслушали, оформили мою претензию, сказали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО передадут руководству и главное, закрыли номер и скорректировали счет, всё вернули!!! Мне вот интересно, а если бы я не увидела ЭТОГО сюрприза на Госуслугах? Везде говорят об ответственности за использование сим-карты, а тут такое творится! Кстати, специально дождалась когда был рабочий день у "этой мадам"(Ушакова Дарья), которая подготовила мне "подарок"... Ничего вразумительного мне не могла пояснить!

Посмотреть ответ организации

Vikus

Знаток города 3 уровня

Хороший салон и Продавцы вежливые, обращалась ни один раз, всегда помогут подскажут. 😊👍

имя

Знаток города 2 уровня

Всё отлично, сотрудники вежливые, добрый, всегда прощаются, приветствуют, помогают, не отказывают, лет 5 пользуюсь МТС и хожу в этот салон

Мария .

Знаток города 4 уровня

Проходила оплатить связь, сотрудники на высоте обслужили, предложили скидку на тариф , спасибо 🔥

Посмотреть ответ организации

Вадим Кокунин

Знаток города 3 уровня

Остался очень доволен обслуживанием, очень приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

шипилова а.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, хорошие сотрудники, помогут расскажут, сотрудница Ариадна помогла во всём разобраться и рассказала как пользоваться приложением мтс❤️

Посмотреть ответ организации

Сергей Чмухунов

Знаток города 13 уровня

Поганый пункт!!! Девушка-сотрудница грубая и не приветливая! Требует деньги даже за ответ на вопрос. Я что, уже должен буду платить за то, что она поздоровалась? Хорошо, что сдержался и не послал по сексуальном маршруту... За следующий раз не отвечаю...

Посмотреть ответ организации

Natali A.

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание. Если есть затруднения, всегда стараются помочь!!! Встречают с улыбкой. Надеемся не закроют. Людям в возрасте не к кому больше обратиться.

Посмотреть ответ организации

Юлия Баранова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон связи мтс.Содрудники очень добрежилательные,всё объяснили хорошо,что меня интересовало.Директору этого салона спасибо.

Посмотреть ответ организации

сергей шансон

Знаток города 6 уровня

Очень хороший персонал молодой ребята очень добрые и отзывчивые всегда помогут разобраться что-нибудь в телефоне МТС это вообще я думаю что будущее наша молодые ребята очень приветствие приветствие и ответственная всегда поздравят и с праздником и всего доброго пожелают Желательно чтобы все брали пример с них С вами общался Сергей шансон

Katerina B.

Знаток города 8 уровня

Пожилая бабушка 80 лет по ошибке и не дождавшись нас зашла вместо Билайна в МТС. Они находятся рядом. И ей продали новую симку МТС, которая не нужна! Стоимость сим карты 600 рублей. Мы стали разбираться. Причина по которой шли в Билайн: перестала работать сим-карта. 1. Если вы не увидели ни по данным паспорта ни по номеру ее у себя в абонентах, почему не отказали в обслуживании? Не уточнили компанию связи? 2. Также сотрудник призналась, что лично помогала с заменой сим карты на телефон и только на этом этапе увидела, что она абонент Билайна. Неужели логически нельзя было допустить, что пришли не к вам? Понятно, что бабушка поспешила, ошиблась и нас не дождалась. По нашему возвращению мы аннулировали оформленную в МТС карту и нам пообещали вернуть 500 рублей. На лицо как сотрудники МТС воспользовались ситуацией невнимательного пожилого человека и думали отработать свои планы по продажам!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Трушина

Знаток города 8 уровня

Сегодня зашла просто узнать тарифы,приятная вежливая девушка Ариадна,все подробно рассказала,я купила симкарту,она все настроила,все обьяснила доходчиво,я довольна! Советую всем этот салон!

Посмотреть ответ организации

Dasha I.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон с опытными продавцами 👍

Роман Альбертович Романов

Знаток города 3 уровня

Приятный на вид салон, и очень грамотный специалист Никита, объяснил и разложил все по полочкам.

Посмотреть ответ организации

Натали Х.

Знаток города 13 уровня

Вот сколько ранее не приходилось там бывать, всегда хамское отношение, или некомпетентные сотрудники… Модет что то и изменилось, не знаю)

Посмотреть ответ организации

elnaalena

Знаток города 6 уровня

Сотрудники грубые на вопросы ответить не могут. В другой салон приедешь помогут, раскажут и объяснят.!!!а туда много раз обращалась и результат нулевой, приходилось ехать в другой салон. Обучите и допускайте до работы!!! Сидят тупят!!!

Игорь Евтушик

Знаток города 7 уровня

Всё нравится быстро и качественно обслуживают но постоянно нет мелочи на сдачу. Примите пожалуйста к сведению!

Анна Федотова

Знаток города 2 уровня

Очень красивый и современный салон, пришла поинтересоваться какие тарифы у мтс ,сотрудник все понятно и доходчиво объяснил ,решила перейти с Билайна.

Посмотреть ответ организации

Иван Барс

Знаток города 6 уровня

Работники отделов продаж МТС в Кемерово меня просто удивили, в трёх салонах просто безмозглые какие то! Такая солидная компания и берут бог весть кого! Очень жаль, надеюсь в Новокузнецке как и раньше с этим все в порядке....

Анонимный отзыв

Вежливость и доброжелательность сотрудников, владение информацией о своих продуктах.

александр г.Плат

Знаток города 3 уровня

Хороший коллектив.Обслуживание на высоте!

Посмотреть ответ организации

Вероника Чикурова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин, сотрудники просто супер, рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Коновалов

Знаток города 8 уровня