Поиск

МТС

3,9

13 оценок

Оцените это место

Татьяна Тепловодская

Знаток города 2 уровня

Очень пунктуальные сцециальсты, в особености хочу отметить Руслана помог с тарифом и все разъяснил

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 3 уровня

Хамское поведение сотрудницы салона по имени Зоя. Не в первый раз уже такое. Цитирую ее слова: "Хочу показываю, хочу не показываю". Высокомерно общалась со всеми посетителями, пока мы стояли в очереди. Сегодня отказалась помочь пожилой женщине.

Посмотреть ответ организации

Оливер Ламбер

Знаток города 4 уровня

Пришел оформить esim. Девушка-консультант Зоя была супер вежливой и помогла во всем разобраться. Определенно из всех филиалов здесь самые приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Иван лукьянов

Знаток города 11 уровня

Ребята молодцы, карточку восстановили за 5 минут

Посмотреть ответ организации

егор ли

Знаток города 5 уровня

Проблему с симкой решили, но так по хамски надо уметь общаться

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6707

Знаток города 2 уровня

Оформил заказ на покупку смартфона инфиникс, через сайт мтс, и было всего лишь в двух салонах в наличии, такой как я хотел, так как мне было удобнее в центре, я выбрал салон Карла Маркса 202,который в торговом центре "стрелка". Сегодня воскресенье думал, что так как заказ уже был оформлен и оставалось, только приехать и оплатить, это будет быстро, для этого и есть такая функция, но приехав в магазин, я увидел одного консультанта, который в тот момент рассказывал женщине про какие-то характеристики и особенности интересующей её продукции, в итоге, как у них появилась небольшая пауза, я спросил можно ли мне забрать мой заказ, на что в ответ он ответил подождать немного, я естественно культурный человек , как и положено стал ожидать. Но это было просто чудовищно не профессионально и не культурно с его стороны, как продавца -консультанта, так и не обслужить меня за целый час моего ожидания и пару моих обращений к нему м просьбой отдать мне заказ и принять оплату, но и ещё и откровенно делать это специально и наслаждаться этой ситуацией. Изначально мало того, что эта клиентка, которая была в магазине с тремя детьми и мужем, я почти уверен что с самого начала работы салона, так они с сыном задавали ему вопросы буквально по поводу всего товара в магазине, хотя она выбрала себе телефон, так в итоге она ещё и хотела взять его в кредит, который они стали оформлять и ещё и при этом общаясь по всему, что было на витрине и в не его, при этом видя, что мне не очень приятна эта ситуация и ожидание, делали это намеренно и с видимым наслаждением, что можно понять со стороны не очень вежественного и довольного от происходящего клиента удовлетворяющего свое самолюбие, то поведение продавца не поддаётся никаким объяснениям, который просто вёл себя как абсолютно не профессиональный и не культурный не заинтересованный в своей и репутация магазина челвеке. В итоге, я целый час прождал в пустую и в итоге у меня даже сел телефон по которому я даже не общался во время ожидания и я не выдержав такого сервиса, сказал, что я не буду дальше ждать и ушёл, с очень неприятным осадком и испорченным настроением на остаток дня.

Посмотреть ответ организации

Max Kluchnikov

Знаток города 4 уровня

Пришли в 11:00, погуляли до 12:00 и так и не открылись.

Посмотреть ответ организации

МТС

7 отзывов