Поиск

МТС

4,1

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приходили с сыном в салон МТС. Очень понравилось обслуживание девушек, грамотно проконсультировали по детскому тарифу. + предложили подключить дом интернет и тв со скидкой 50%. Особая благодарность Татьяне и Юлии.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Дятлов

Знаток города 2 уровня

Пришел 12.05.2026 пополнить счет номера телефона, отказали в обслуживании, якобы не принимают оплату наличными,пришлось идти в другой салон где мне помогли!

Посмотреть ответ организации

ruyokki

Знаток города 4 уровня

Замечательный сервис, грамотно и вежливо проконсультировали насчёт тарифа, ушла с настроением на весь день, обязательно буду ходить только сюда для решения своих вопросов

Посмотреть ответ организации

Тамирлан Виситаев

Знаток города 2 уровня

Пришел в салон МТС с бабушкой, нам нужна была новая сим-карта для нее. Ребята помогли нам подобрать самый дешевый и оптимальный вариант. Также помогли устранить проблему в самом телефоне. Спасибо вам еще раз! Всем советую

Лия

Знаток города 2 уровня

Ужасный персонал, работать не хотят. Меняла персональные данные месяц! Специально шла с этой целью, так как не было возможности скачать приложение. Попалась отвратительная не русская женщина (имя не помню), сказала, что якобы все обновила. Ничего подобного, только услугу мне лишнюю подключила!!! Поддержка не отвечает.. Делала все сама потом. Не приходите в мтс на солнечный, на мельникайте сервис от бога.

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание и работа персонала, сотрудницы ничего не понимают и не знают.

Бахадур Холитов

Знаток города 3 уровня

Подключили сим-карту, хотя в других заведениях отказали, потому что временное удостоверение личности не подходило, нужен только паспорт, а я - погорелец! Спасибо, теперь я в эфире:)

Посмотреть ответ организации

Виктория Лоцманова

Знаток города 2 уровня

там работает роман, замечательный сотрудник, помог подобрать телефон, отличное обслуживание, заслуженные 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Сергей Борисов

Знаток города 7 уровня

В течение последнего месяца рассматривается заявление на возврат денежных средств за бракованный товар. Проблема не решается.

Посмотреть ответ организации

Жанетта

Знаток города 11 уровня

Месторасположение удачное. Была в этом пункте МТС впервые. Обслуживание «ниже плинтуса»: недоброжелательность, высокомерность, периодами грубость, формальное отношение к обязанностям при обращении клиента. Второй сотрудник вообще безучастно сидела рядом, без дела.

Посмотреть ответ организации

Людмила Я.

Знаток города 3 уровня

Помогли почистить телефон, рекламы больше нет, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

В пятницу 27.09 я приехала в салон связи МТС в ТЦ Солнечный, чтобы оплатить кредит от банка МТС-банк. Мне в этом отказали, сославшись на то, что в компании теперь нельзя принимать деньги за кредит, а оплату провести можно только через терминал по номер счета. Номера счета у меня с собой не оказалось, т.к. кредит был оформлен на сестру, до этого я уже его оплачивала, и все данные были введены (т.е. в прошлый раз он мне не понадобился). В итоге консультанты отказались мне дать номер телефона другого офиса, чтобы я уточнила данный вопрос, а предложили просто уехать к ним туда и разобраться там на месте. Простояв 30-40 минут и не добившись ни номера телефона компании мтс и мтс-банка, ни номера телефона офиса в другом ТЦ, я уехала. В итоге, приехав в ТЦ Кристалл, я смогла оплатить кредит через консультантов, у них, видимо, приказа об оплате кредита через терминал не было. Из-за их отказа я потратила свое время и бензин, чтобы доехать до другого офиса. Также в момент моего общения с консультантами, они параллельно обсуждали свои дела с пришедшими к ним в салон друзьями. Ужасное отношение к клиентам!

Мария Крылова

Знаток города 9 уровня

Хороший салон, консультанты со всем помогут и приветливые

Ольга Б.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа оператора Сергея. Закрывала в данном отделении договор на интернет, в итоге документы не отправлены, договор на расторжение не закрыт. В связи с чем появился долг за услугу интернета которой уже 3 месяца не пользуюсь.

Vladimir G

Знаток города 6 уровня

Мой телефонный номер МТС да и сам телефон не простой Нокия 925.Мне приходилось обращаться к ним не раз,как по оплате,так и по эксплуатации телефона.Они были высокомерны и как-то раз отправили меня менять на базар деньги.Больше я туда не хожу,оплату перевел на автомат.

Надежда Семынина

Знаток города 14 уровня

Купила телефон самсунг А 71, в салоне наклеили стекло...через неделю стала пользоваться телефоном, а стекло начало отслаиваться. Когда консульианты-продавцы его клеили у них изначально оно плохо приклеивалось. Пришли в салон МТС, показазали стекло и чек, на что нам ответили - стекло это рв ходный материал, на него нет гарантии, деньги мы за плохую рабо у не возвращаем...это ваши проблемы! Разочарована, не работники, а бестолочи. За что взяли 1,5 тысячи рублей за стекло??? Кто дал право обманывать покупателей??? Аферисты!!! Позорники! Абьюзеры! Репутация у данного салона ужасная! Люди, не покупайте - там наврут и все очень отвратительно сделают. МТС на солнечном ОТСТОЙ!

Андрей

Знаток города 6 уровня

нормально так - и продавцы всегда отвечают на вопросы по связи в МТС

Andrey Mart

Знаток города 12 уровня

Тесноват, и консультанты не всегда знают ответ на вопрос

Сергей Дубровин

Знаток города 8 уровня

Квалифицированный и вежливый сотрудник

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня