Я хочу спросить у менеджеров компании МТС - как они себя чувствуют, когда обворовывают самых незащищённых, пенсионеров !? Видимо, в расчёте, что пенсионеры не смогут разобраться и будут покорно платить навязанную "дань"!? Моей маме почти 90 лет , и сегодня выяснилось что ей незаконного, без её ведома, подключили платную услугу с ежедневным списанием! В результате внезапно баланс стал нулевым, а беспомощный человек остался без связи! Казалось бы, уже сколько боролись с подобными нарушениями!? Но плевать МТС на закон и права клиентов! А нарушение законов, это видимо стиль этой конторы. До сих пор взимается дополнительная комиссия при оплате через банкомат, не указанная в условиях тарифа. И это не смотря на выигранные суды. Но МТС суды не указ! А фраза "Закон как дышло" похоже взята как руководство по ведению их бизнеса. Не пора ли на эту контору обратить внимание контролирующим органам и навести там порядок!?

Посмотреть ответ организации

Алсу Т.

Знаток города 4 уровня

МТС в современном мире-это просто днище! Чтобы связаться с оператором на линии нужно ждать от 22 до 55 минут! Руководство колл центра -ауууууу, вы что все из деревни? В мире, где высокий ритм и каждая минута на вес золота, почти час ждать на линии 😡😡😡 Вызвали мастера по тв на дом, тк тв не показывает. Два дня переносили, на минуточку пришлось ждать из дома , а после ухода мастера снова не работает

Посмотреть ответ организации

Ленар Самигуллин

Знаток города 30 уровня

Я более 20 лет являюсь абонентом МТС. В том числе услугами мобильной связи МТС пользуются моя семья в количестве 4 человек. В 2023 году качество мобильной связи МТС резко ухудшилось. Я проживаю по адресу г. Казань, ул. Корабельная 68а, мои родители по адресу г. Казань, ул. 2-я Юго-Западная 3, мы практически не можем друг до друга дозвониться. Я неоднократно писал в службу поддержки в мобильном приложениях МТС ситуация не меняется. Причём в нашем районе ул. Корабельная отлично работают другие операторы мобильной связи - Мегафон, Билайн и ТЕЛЕ2, включая мобильный интернет. В случае отсутствия реакции по решению моего вопроса буду вынужден обратиться по защите прав потребителей, а далее в суд так как сотовый оператор МТС не выполняет условия договора предоставление качественной услуги мобильной связи и интернета.

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов