Поиск

МТС

4,2

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Чистый салон, приятные вежливые сотрудники пришла купить сим карту рассказали по тарифам и по акциям оформили двойную выгоду и за связь вообще не плачу! Еще и подарочную сим карту дали!

Посмотреть ответ организации

Ирина И.

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо представителю салона Данилу за профессионализм, оперативность и неравнодушие! Нужно было срочно восстановить сим-карту в связи с утерей телефона, приехала буквально за несколько минут до закрытия салона, но в считанные минуты вопрос был решен. Спасибо Вам большое! Вы - лучший!

Посмотреть ответ организации

Сафарбек Азимов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон и компетентные сотрудники! Помогли разобраться в имеющихся вопросах, всё понятно объяснили. 5 звёзд)

Посмотреть ответ организации

medbed101gmailcom

Знаток города 4 уровня

Пришла за новым телефоном грамотно проконсультировали по моделям помогли подобрать лучший под мои запросы рассказали про скидки и помогли подобрать тариф покупкой очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Александр Бабий

Знаток города 2 уровня

Приехал в 19-15 за заказом. Висит табличка - перерыв 20 минут. Хорошо, жду. Надеюсь, что из двадцати минут сколько-то уже прошло. Через 15 минут приходит продавец и говорит - вот, написано, перерыв до 19-50. Продавец просто закрывает салон на 40 минут? Если кто-то считает, что это ОК, то я так не считаю.

Посмотреть ответ организации

Елена Белогубкина

Знаток города 11 уровня

Очень довольна обслуживанием. Девушка быстро решила проблему с сим-картой. Большое ей спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

zakirovavg

Знаток города 2 уровня

Недавно посетила салон связи МТС и осталась очень довольна обслуживанием! Персонал оказался дружелюбным и профессиональным, помогли выбрать подходящий тариф и ответили на все вопросы. Атмосфера в салоне приятная, все сделано для удобства клиентов. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Кристина Зуева

Знаток города 5 уровня

Заходила в офис МТС, купить телефон и восстановить симкарту для ребёнка , спасибо большое сотрудникам, помогли, всё настроили, всё объяснили! Грамотно, и понятно, а главное быстро!

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 5 уровня

Грамотно и хорошо проконсультировать, помогли в выборе телефона

Посмотреть ответ организации

Ренат Мингазов

Знаток города 3 уровня

Хороший сотовый магазин, пришел взять сим-карту все осень быстро и грамотно рассказали и быстро оформили. Ждите еще меня в своем магазине

Посмотреть ответ организации

Макс Иванов

Знаток города 13 уровня

Зашёл сегодня купить бабуле телефон, простой кнопочный стоит 1500 рублей, девушка отказалась продать без сим карты. Сим карта стоит 400 рублей, мне не нужна, на каком основании МТС навязывает свои услуги? По моему нарушение законодательства на лицо. И ещё поинтересовался у неё за кэшбэк, она говорит подключить премиум за 200 рублей, чтобы я мог списать его при покупке, такой наглости я не ожидал. Пусть сгорят ваши бонусы, больше к вам не ногой. "Эфективные менеджеры" смогли лешиться клиента который за два года потратил 80000 рублей, поздравляю!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Котова

Знаток города 2 уровня

Покупали детские часы, очень грамотно проконсультировали. Все настроили. Довольны покупкой! Спасибо сотрудникам! Обязательно приду за покупками именно сюда.

Посмотреть ответ организации

ирина владимировна ковальжи

Знаток города 6 уровня

Захожу сюда часто, положить деньги на Юмани. Всегда чистота. Персонал связи приветливый 👍.

Посмотреть ответ организации

Никита Полянский

Знаток города 2 уровня

Женя топ сотрудник. Выбирал себе наушники, посоветовал Huawei Buds SE 4, хожу не нарадуюсь!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав Щ.

Знаток города 13 уровня

Не рекомендую. Неправильно приняли заявление на смену владельца сим-карты (сотрудник забыл приложить скан паспорта к заявке), а возможность посетить салон по месту получения сим-карты есть пару раз в год (в связи с переездом). Следующую попытку сменить владельца, как и само заявление писать буду в любом другом салоне МТС в г. Челябинске, кроме данного. К слову, сам МТС решения , помимо письменной претензии не предложил (скан паспорта донаправить по электронной почте нельзя, только повторная личная явка обоих заявителей, человеческий фактор их не интересует - в политику компании по клиентоориентированности данный салон вписывается на 100%)

Адрей Петров

Знаток города 2 уровня

Хороший салон! Грамотные сотрудники! Купил новый телефон, настроили под ключ! Все быстро и удобно!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ в интернет-магазине, 14.06 пришел в магазин забирать его. Специалист в магазине сообщил, что заказ можно забрать только при приобретении сим карты. Я сообщил консультанту, что мне не нужна симка и хотел бы просто забрать заказ, на что он мне ответил, что не сможет мне его отдать без покупки сим карты. Продавец просто пытался мне навязать сим-карту, которая мне не нужна. Отказать в продаже не имел право. Ладно я, юридически грамотный гражданин, но представьте сколько пожилых людей мог обмануть данный сотрудник с низкой социальной ответственностью, который без зазрения совести отбирает у технически и юридически неподкованного народа деньги. Жалоба уже составлена на данного сотрудника.

Степан К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за обслуживание и грамотную консультацию, покупал не давно сотовый телефон остался довольной покупкой.

Посмотреть ответ организации

Ирина Стенникова

Знаток города 5 уровня

Была в этом салоне 09.03.24 хотела бабушке купить обычный кнопочный телефон...ни какой заинтересованности. Сказали, что смогут продать только плюсом с симкой за 500р. Она мне не нужна абсолютно. Но согласилась. Попросила продавца вытащить из моего телефона симку и вставить в новый кнопочный, чтоб послушать, как звучит динамик. Он сказал, вытаскивайте и вставляйте сами, если вам это надо. Он не умеет. А мне с маникюром было неудобно. Я просто ушла...у людей полное нежелание что-то делать. При том что и людей в салоне не было.

Посмотреть ответ организации

Милла Я.

Знаток города 3 уровня

Заказ №62046160 код продажи: 2005 готов к выдаче в МТС до 12.06.2022 22:00 . Адрес: Челябинск г, Российская ул, 194 , ПН-ВС 10:00-22:00 В итоге приехала за заказом и уехала с пустыми руками. Мой заказ продали людям, которые первее меня его оплатили. Так сказал консультант торговой точки. Магазин не посчитал нужным уведомить об отмене заказа. Неприятно. Ещё списали бонусы, не знаю вернуться ли теперь

Евгений Филиппов

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, некомпетентные работники

Посмотреть ответ организации

Надежда Мальцева

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте уважаемый МТС, сегодня поситила ваш салон по ул. Гагарина 30, это просто ужас, сотрудники хамят, ничего толком про подключения не знают, тарифы не знают, навяливают что им удобно, вся информация недостоверная, пыталась написать притензию, мне нахомил продавец консультант, примите меры

Посмотреть ответ организации

Аркадий Николаевич Яковлев

Знаток города 10 уровня

Уважительное отношение.

Ната Ельцина

Знаток города 6 уровня

Я много лет с мтс и не разу меня не разочаровали. Сотрудники замечательные отзывчивые, всегда решат проблему. Я очень довольна!

47418 Расковалова

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон, помощи никакой 🤮

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

После первого посещения салона для подтверждения своих персональных данных, сотрудники салона, без моего ведома, оформили на меня две симкарты для своих нужд. Узнала я об этом через месяц, когда мне пришел счет на сумму 550 руб. Писала кучу бумаг, для доказательства моей непричастности к этим номерам. А еще через месяц, мне прилетел очередной счет, за третий номер, к которому я так же не имею отношения! Снова нервы, бумаги! Вердикт, работают ***, воруют паспортные данные и используют в преступных целях. А МТС смотрят на это сквозь пальцы. Хотите перейти на МТС? 100 раз подумайте!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Обман одним словом! Некомпетентная работа сотрудников салона, которым превыше всего максимальная выкачка денег, нежели грамотный подход к покупателям, моя оценка-0 ставлю 1 из 5 так как отзыв нужно оставить. Меняйтесь и задумывайтесь! Желательно в лучшую сторону, иначе совсем клиенты от вас разбегутся.

Посмотреть ответ организации

Ольга Просто

Знаток города 7 уровня

Благодарю специалиста салона на Гагарина, 30, Алёну. Быстро и вежливо решила нашу проблему 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 27 уровня

Восстанавливаю тут симку, зашёл крайне неудачно, была толпа посетителей, человек 7, я был последний в очереди! В итоге минут за 10 очередь закончилась, а за мной так никого и небыло)

Виктор Дворянцев

Знаток города 7 уровня

Отвратительный салон связи, а особенно работник Анастасия В., которая меня обманула! Работники до ужаса медленные, много не договаривают, будьте бдительны!

Alekc Rofor

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Ксения очень хороший, Все грамотно объяснила, помогла в решении вопроса.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Помогли с выбором тарифа, подобрали красивый номер, все хорошо работает.

Посмотреть ответ организации

Осыко Евгений

Знаток города 3 уровня

Отличный салон Девчата всегда подскажут, проконсультируют и решат любую проблему

Посмотреть ответ организации

Степан С

Знаток города 2 уровня

Внимателен ые сотрудники, хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Артем Суворов

Знаток города 4 уровня

Неплохие специалисты. Обращался к ним за консультацией по смартфону, все рассказали и показали. Сам немного подкованный в технологиях, говорили правду. Клиентоориентированны

Софья

Знаток города 2 уровня

Приятные специалисты, спасибо Вам за помощь )

Посмотреть ответ организации

Олег Пименов

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, прекрасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Корк

Знаток города 2 уровня

Обратились в салан 28.03.24. Молодой человек, менеджер придставился Максимом, не может совсем объяснить почему не может помоч. Ощушения, что работать просто не охото и весь тот мир и жизнь ему не интересны.

Посмотреть ответ организации

Ринат Бикбулатов

Знаток города 4 уровня

Бесполезный офис

Посмотреть ответ организации

вадим шульц

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники, все разжуют, даже для таких как я)

Посмотреть ответ организации

Rustam Araqelyan

Знаток города 4 уровня

Крутой салон с крутым коллективом

Посмотреть ответ организации

AltF4Boy О

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, быстро помогли решить мою проблему.

Посмотреть ответ организации

Абдусамад Байрангулов

Знаток города 6 уровня

Сотрудники ужасные !! Крайне не рекомендую ходить туда! А вот бабуля в очках спорила обзывала по-всякому просто поговорить со своими сотрудниками пожалуйста!!!

Посмотреть ответ организации

732164 Несмиянова

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон и сим-карту. Вежливые и грамотные специалисты, чётко рассказали про тариф.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, сотрудники очень помогли, всё супер!

Посмотреть ответ организации

Вилия С.

Знаток города 3 уровня

Каждый месяц хожу в данный салон и всегда мне помогают оплатить услуги