Поиск

МТС

3,7

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Специально ехали в офис, который работает с 9:00 - а он закрыт!! Хотя на часах уже 9:49. Связи с сотрудником нет (никакого номера телефона для связи не оставлено). Безобразие. По итогу мы так и не дождались сотрудника, уехали домой.

Алёна Василёк

Знаток города 6 уровня

Отличный офис, покупала там наушники сотрудник спросил какой вид наушников мне нужен и уточнил бюджет, наушники выбрал очень качественные и хорошие по звучанию, хочется сказать большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников салона. Подсказали все нюансы перехода от другого оператора и сориентировали по тарифам. Рекомендую это место, Спасибо большое!

Руслан Д.

Знаток города 4 уровня

Приехали, постояли у закрытой двери 15 минут с 9:45 до 10:00. Написано , что работает с 10. Местные утверждали, что ненадолго отошла....

Андрей Лутцев

Знаток города 7 уровня

После ухода старшей офиса, Виктории, салон превоатился в пристанище "работников", которым всё пофиг. Лично меня пацан, сидящий там, послал. Хотя и по возрасту, да и по своему положению( не просто чувак, который сидит на стуле, а как никак консультант) обязан был разоббраться с проблемой и быть вежливым. Очень печалит то, что МТС совсем не смотрит за персоналом, набирая случайных людей, "по объявлению".

Посмотреть ответ организации

Деня

Знаток города 2 уровня

Делал переход номера , девушка рассказала все подробно и оформила все быстро 👍

Посмотреть ответ организации

Tatyana R.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон и хорошие специалисты работают тут. Если нужно что-то купить, то только к ним. Ребята консультируют, помогают в выбором и создают хорошее настроение. Проблемы решают быстро, ни разу не попадала в очереди, как пишут ниже.

и.о

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на уровне, клиентоориентированность плюс компетентность, к сожалению большинство салонов МТС не обладают сотрудниками с данными качествами! Девушка не только помогла устранить проблему, настроить роутер, еще и очень подробно объяснила порядок действий . в первое посещение помогла настроить куплнный в этом магазине телефон, не смотря на конец рабочего дня. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Николай Ткаченко

Знаток города 5 уровня

Покупал телефон здесь и оформлял услуги. Наверное, из всего мтс, этот салон самый отвратительный. Руководитель здесь, подключает платные услуги без просьбы. Ужасный персонал. Руководитель даже общаться с клиентами не умеет

Посмотреть ответ организации

Игорь М.

Знаток города 20 уровня

Совершенно испортился салон, всё время за стойкой сидят случайные люди. Молокосос посылает куда подальше человека, годящегося ему в отцы. Пора закрывать .

Посмотреть ответ организации

Владислав Зазолинский

Знаток города 5 уровня

Продали мне наушники xiaomi за 1700 рублей не рабочие , я еще удивился их не где нету на этом рынке а в МТС стояла коробочка с этими наушниками старыми . В итоге они не рабочие у меня не был время ездить возвращать эти копейки ! Но я считаю в это время так уже не работают адекватные продавцы . МТС с вами дел иметь не буду

Посмотреть ответ организации

Владимир Карпушин

Знаток города 15 уровня

Пришел с вопросами по тарифам, и в момент получил исчерпывающии ответы, грамотный персонал, в курсе всех проблем и методов их решений, мне понравилось

Посмотреть ответ организации

нита

Знаток города 4 уровня

Зашла почти перед закрытием , пропала связь. Быстро нашли причину, заменили сим карту , помогли разобраться со списаниями.

Юлия Немова

Знаток города 4 уровня

Потрясающий офис! Отличный персонал, вежливые даже с самыми капризный клиентами и на ура справляются с любой задачей! Вы умницы девочки, терпения вам и отличных продаж 🫡

Посмотреть ответ организации

Александр Сизянов

Знаток города 4 уровня

Очень грамотно обслужили , специальст даже смог ответить на то , что не входит в обязаности , градация системы Samedi

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 20 уровня

салон может и неплохой, но сотрудник к которому обратился 05.06.2025 по замене пластика карты ,,мтс деньги,, просто послал меня в ... банк МТС, подтвердить паспортные данные(где очень удивились этому).Ленивый, и самонадеянный тип, который облечён какой то мифической властью.

Посмотреть ответ организации

Эмиль С.

Знаток города 3 уровня

Дарья прекрасный сотрудник, очень добрая , все объяснила, все показала , спасибо ей огромное

Посмотреть ответ организации

Инна Шпакова

Знаток города 7 уровня

Хочу поблагодарить специалиста Ирину, терпеливая, внимательная, вежливая, доброжелательная девушка. Рекомендую это место , Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Оформил заявку на рассрочку в интернет-магазине. В заказе был голый телефон, без каких либо услуг. Сумма 119990 руб. Пришёл забирать, сотрудник начал оформление, приходит смс, где я должен подтвердить паролем. Вижу что сумма изменилась на 132 тыс с копейками, а ежемесячный 3700 с копейками. То есть 137 тыс с переплатой. Подхожу и спрашиваю - почему так? На что мне отвечает, что у меня в заказе ещё и Страховка, и заказ он изменить не может. Звоню на горячую линию, говорят, что в заказе только телефон и сотрудник от себя что-то добавляет, нужно писать претензию в сам магазин. Как итог телефон мне не отдали, заказ до сих пор на сайте висит как «готов к выдаче». Сотрудник говорит, что ничего не может сделать, нужно заново оформлять заявку на телефон и рассрочку. В общем попытка налюбить на ровном месте. Спасибо за опыт.

Хайсам

Знаток города 3 уровня

Там такие девушка противный работаешь отвечает как она думает себе хозяйке вообще не посоветую никого

Михаил Павлов

Знаток города 2 уровня

дружелюбное обслуживание!!! вежливое и предупредительное отношение!!! спасибо!!! так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Ахмеев

Знаток города 5 уровня

вежливое внимательное обслуживание Консультант Дарья Спасибо

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Можете сюда не ездить чтобы попасть в салон МТС! Продавца никогда нет на месте. Можно ехать только чтобы сделать очередное фото с закрытыми жалюзями.

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 10 уровня

Отвратительный салон, обходите стороной МТС салон на Радиорынке! Специалист оформил заявление на замену сим карты со словами через 15 минут заработает... прошло 1,5 часа так и не заработала( .. позвонил в колл центр , ответ: - ваше заявление в систему не подгружено! (Живот...ое!!!) вам необходимо вернуться в наш МТС салон и повторно оставить заявление! Просто проходите мимо

Лика

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный салон. Очень не профессиональный персонал.... не смогла решить свою проблему в течение часа.... создают очереди на ровном месте и совершенно не компетентны.... разозлившись уехала в другой салон-решила свою проблему меньше чем за 5 минут. И я это не преувеличиваю. Очень рекомендую не пользоваться услугами этого салона, а руководство прошу обратить внимание на низкий уровень работы своих сотрудников

Артём П.

Знаток города 5 уровня

Хороший салон. Работают быстро, ассортимент приличный

Посмотреть ответ организации

Андрей Лутцев

Знаток города 12 уровня

Очень хороший магазин.. отзывчивый персонал.. сервиз на хорошей высоте. По всей видимости директор магазина любит себя и свою работу..

Сергей Романов

Знаток города 4 уровня

Закрыт

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 5 уровня

Устраивают перерывы на ЧАС в самый прайм-тайм в выходные, без предупреждения.

Посмотреть ответ организации

Ольга Демидова

Знаток города 3 уровня

Отличный мазан из и сотрудники , всегда подскажут

Посмотреть ответ организации

Декстер Декстеров

Знаток города 5 уровня

Никогда не покупайте телефоны в салонах мТС ! (Моё личное мнение основанное на реальном случае, я никого не агитирую отказываться от салонов мТС) Купил телефон в подарок , поэтому не вскрывал- приехал домой подарил , а он даже не включается ! Через 30 минут приехал вернуть - меня послали ....в сервис ! Я даже пленку с него не снял !!! Ужасно ! Отвратительно ! Я больше никогда ничего не куплю в салоне мТС!!!!!! Читайте реальные отзывы !

Алина Гаевая

Знаток города 5 уровня

Добираться не удобно 😔

Лариса О.

Знаток города 3 уровня

Все хорошо! 👍

Посмотреть ответ организации

Геннадий М.

Знаток города 5 уровня

При окончании покупке в рассрочку хитрым способом пытались оформить кредитную карту!

Мурад Яхшиев

Знаток города 2 уровня

Круто обслужили

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон. Неадекватный менеджер Рябов А.С. плохо общается с покупателями, хамит

Виктория Лабутичева

Знаток города 5 уровня

Обслужили отлично,обслуживанием очень довольна

Петрухина Дана

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте. Сотрудник очень грубый. Стоит пересмотреть кандидатуру этой девушки.

Посмотреть ответ организации

Oquz Turk

Знаток города 18 уровня

Дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Сергей Андреев

Знаток города 15 уровня

Отличный персонал,отдельное спасибо управляющей.

Андрей М.

Знаток города 19 уровня

Нормальные ребятки, чётко работают.

Умнова Екатерина

Знаток города 11 уровня

Сначала заходила на выходных узнать про умные часы ребенку на др: оба менеджера были «заняты» разговорами со своими друзьями. Но на попытку оторвать от важного дела - оба вышли. На следующий день зашла узнать про симкарту к ним- отправили изучать в интернет. Ну и апогеем стало: в среду пришла еще раз попытать удачу узнать про тариф, директор Ирина, не смогла ответить на вопросы, а ответ «ну да наверное, я не уверена»-за ответ на конкретный вопрос: можно ли добавить интернет к тарифу go smart не считается. А потом и вовсе уткнулась в телефон и отвернулась.

Максим Обухов

Знаток города 2 уровня

Все классно👍

Посмотреть ответ организации

Pala4

Знаток города 3 уровня

Все супер!

Посмотреть ответ организации

Михаил Путин

Знаток города 17 уровня

Нормальные ребята. Всегда готовы помочь.

Павел

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к клиентам, со словами гугл в помощь ответили на вопрос. Это просто хамство...

Посмотреть ответ организации

Kirill Grishin

Знаток города 7 уровня

Все классно

Д. П.

Знаток города 4 уровня

быстро и профессионально

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 11 уровня

Мтс это как лотерея... иногда везёт, а иногда нет(

МТС

49 отзывов