12.04.2024 моя бабушка купила в данном магазине телефон. Прийдя домой, распечатав и запустив устройство, поняла, что пользоваться им не сможет, т.к. буквы и цифры слишком маленькие. 15.04.2024 вернулась обратно для того, чтобы вернуть устройство, но получила отказ по причине «ну он же уже распечатан, вы им пользовались». Следов эксплуатации на телефоне нет, царапины и повреждения отсутствуют, комплект полный, с чеком. Далее бабушка обратилась повторно через несколько дней и получила повторный отказ по таким же причинам. Параллельно попросила помочь настроить время и дату на старом кнопочном телефоне у консультанта (полный парень), который отказал и попросил за это заплатить хороший ценник. (Круто наверное брать оплату как за настройку смартфона, когда нужно просто установить дату и время на кнопочном телефоне?) 24.04 я узнал об этих инцидентах и оставил претензию в МТС. Если результаты откажутся неудовлетворительными, мы будем обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд, Венера Гумеровна.

Посмотреть ответ организации

Наталья Швецова

Знаток города 8 уровня

Хотела переключится с Билайна на мтс, продавец девушка меня отлично проконсультировала, квалифицировано разрулила всю проблемную очередь из трёх человек.

Посмотреть ответ организации

Loup

Знаток города 17 уровня

Хороший оператор, прекрасный интернет, качественное предоставление услуг. Что касается салона то всё прекрасно. Персонал знает свою работу. Вежливость присутствует.

МТС

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

13 отзывов