Поиск

МТС

4,3

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличный салон связи в ТЦ Вива Ленд. Ничем не хуже своего старшего большого брата напротив. Обращался в МТС с проблемой по установке мессенджеров на телефон. Персонал добрый, отзывчивый быстро и четко выполнил поставленную задачу. Так же менеджер Богдан обратил внимание, что на моем стареньком хуавее не хватает защитной пленки и чехла( их правда не было, чехол у меня выгорел уже давно,а пленку никогда не покупал ). Наклеил без пузырьков, чехол отличный уже 2 месяц без повреждений и истиранию( может потому что не ронял, но работу персонал выполняет на все 100). Рекомендую к посещению

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в салон по поводу покупки нового смарфтона, продавец Мурат проконсультировал, рассказал об акциях. Удалось приобрести отличную модель по выгодной цене!

Посмотреть ответ организации

Вера Орлова

Знаток города 5 уровня

Заказала в интернет магазине телефон. При получении уточнила,не витринный ли образец. Девушка продавец,округлив глаза,утверждает что не витринный. Ну думаю может я ошиблась. Купила. При выходе из салона решила ещё дочке телефон посмотреть. Стою у витрины и понимаю,что такого телефона как я купила на витрине нет,остался только ценник. Подходит парень продавец,спрашиваю его, всё таки витринный был телефон. Он отвечает ДА. То есть чтобы продать девушка врала наглым образом. Больше в МТС вообще ничего покупать не буду, всё впечатление о МТС испортили. В других магазинах сразу говорят витринный образец или нет,до покупки и оплаты. Знала бы,взяла другую модель телефона. МТС теперь стороной обходить буду.

Посмотреть ответ организации

Бобр

Знаток города 4 уровня

Салон просто супер, все хорошо, покупала самсунг, оформили быстро + симку в подарок дали, салон чистый, сотрудники добрые, грамотно объясняют и всегда готовы помочь ☺

Посмотреть ответ организации

Анна Рубцова

Знаток города 2 уровня

Добрый день, хотела бы оставить положительный отзыв об этом салоне МТС. В салоне МТС чисто и уютно, много товаров на витрине. Сотрудники МТС очень вежливые и всегда готовые помочь с любой твоей проблемой. Я всегда ходила в этот салон и всегда было всё хорошо)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лапаскина

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Работают отличные специалисты. Необходимо было получить оформить карту МТС банка, карту оформили быстро. В соседнем салоне (от входа слева) про банковские продукты МТС Банка и не знали. В будущем только в этот салон!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Лазарева

Знаток города 4 уровня

Хороший салон связи. Цены приятные, выбор небольшой, но качественные товары. Все сотрудники отзывчивые, помогут и все расскажут. Покупала там сим карту, работник Ильдар помог выбрать тариф и грамотно проконсультировал, за что ему большое спасибо!! Удобное местоположение.

Посмотреть ответ организации

Стёпа П.

Знаток города 5 уровня

Пришли для переоформления номера с отца на меня. Сказали что услуга платная, 200 рублей. Когда все сделали сказали что терминал занят и попросили наличкой или переводом. На данную просьбу я ответил что только по терминалу. После оплаты запросил чек у продавца, он нехотя мне его отдал . Уходя из салона я посмотрел чек и обнаружил что в чеке было 2 зарядки по 100 рублей . Подошёл к кассиру он мне перевел деньги на карту. Сумма не большая и деньги мне вернули, но сам факт такого для меня это жесть)

Посмотреть ответ организации

камила саркисян

Знаток города 3 уровня

Все супер, очень компинтентные сотрудники, сразу же решили мою проблему и помогли, спасибо вам большое, я с радостью приду именно к вам!

Посмотреть ответ организации

Диана Ярова

Знаток города 3 уровня

Лучший салон мтс в самаре, специалист ярослав помог разобраться со списаниями, еще у него телефон купили, подарил нам симкк к телефону, спасибо ему

Nail Sadykov

Знаток города 7 уровня

Крайне не доволен!!!Пришел перейти со своим номером с билайна на мтс и что получил? Не знаю где подбирается персонал, раз консультант не смог правильно списать Фамилию с паспорта и сделал ошибку в первой же букве вместо С поставив К!!! как???очереди не было, я стоял один, не торопил, но как то он умудрился!!! Теперь что бы мне решить эту проблему нужно терять свое время и ехать в салон и писать заявление, спрашивается, по чему ошибку сделал он! А время должен терять Я!!!

Посмотреть ответ организации

екатерина левина

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила салон МТС в Виваленде. Необходимо было приобрести новый телефон и сменить тариф на более выгодный. Сотрудник Богдан очень помог с выбором. Порекомендовал модель. Спасибо большое за внимание и уважение к неразбирающимся клиентам🙂

Лилия

Знаток города 16 уровня

разговаривают как с собаками родители пришли выяснить почему без предупреждения повысили тариф на что консультантка не дала ответов и начала предлагать тарифы для новых клиентов. на отказ и просьбу все таки выяснить почему тарифный план был повышен, она психанула и отправила их в личный кабинет выяснять все самим. ну они и пошли в мегафон и переоформили симки со своими номерами :) спасибо за такое порясающее обслуживание :)

Посмотреть ответ организации

Елена Митирёва

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Цены довольно приемлимые . Особенно прекрасный сотрудник банка Елена, расскажет не только про банковские продукты, но и про услуги МТС

Посмотреть ответ организации

Нефор

Знаток города 3 уровня

салон просто классный, купила вчера телефон, сотрудник помог настроить телефон, а так же настроить есим.

Посмотреть ответ организации

SigmaPisko

Знаток города 3 уровня

Сотрудники супер🥰 Купила телефон и сотрудник помог его настроить ✅️ А так же оформила дебетовую карту и взяла кредит😋 Хватило на покупку 16 про макс👁🫦👁

Посмотреть ответ организации

антонина

Знаток города 2 уровня

Быстро оформили покупку. Сотрудники вежливые, чистый салон.

Посмотреть ответ организации

Илья Ларионов

Знаток города 3 уровня

Все супер, очень вежливые и добрые сотрудники,быстро помогли решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Любимова

Знаток города 5 уровня

Хороший салон связи. Отзывчивый и добрый персонал , всегда чисто в зале , обслуживание вежливое и грамотное , цены приятные

Посмотреть ответ организации

Виктория Владимировна

Знаток города 12 уровня

Хороший салон , быстро оформили , вежливые консультанты

Посмотреть ответ организации

Алена Серенкова

Знаток города 4 уровня

Хороший салон и грамотная консультация

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 30 уровня

Здравствуйте 👋 очень натянутые Отношения с клиентами и только Покупателям они рады от которых Выручка зарплату и премию дадут, Гайки здесь затягивают клиентом Если вы являетесь так, что касается На оплату второго телефона для Себя может не хватить, И если напротив у Мегафона и Yota можно получить бумажную Разменую даже десять рублей Железную поменять на бумажную, То здесь уважение к клиентам Банкомата , даже если вы являетесь Клиентом МТС, отсутвует. МТС Не берет 🏧 банкомат комиссию, Но равнодушный продавец был Недоволен что я его оторвал от Игры из-за его отношения у меня Произошёл сбой и на второй Номер телефона деньги спрятались В терминале, на который продавцу Мягко говоря начехать и он ответил: Это терминал не от МТС звони В Москву там номер есть Мы его не обслуживает, Они его обслуживают . Откровенно говоря Потерял я деньги зря. Это не первый случай Номер телефона +7_916... Такой геморрой мягко Говоря дозвонится сброс и всё. Пробовал зайти через 48 Часов спросить можно другую Сим-карту заменить , но он мне Ответил якобы программа Не открывается , пока шёл Диалог 5 минут я переспросил: Почему-то всегда более 3 рублей Списание суточное идёт, Хотя никакую услугу не подключал, И пользуюсь только звонками : На что снова услышал : не открывается Программа, с той стороны МТС есть, Я говорю : но там очередь большая. Там действительно большая была Очередь, и когда я туда пришёл, То услышал приветсвие от сотрудника Сергея, и хотя он был чем-то занят, И у него было 2 два клиента то он Меня спросил : у вас какой вопрос ? Я ответил : заменить Сим-карту . Сотрудник Сергей ответил снова : Сейчас Андрей освободится первый И он вашим вопросом о замене Сим-карты займётся, 15 минут Почти Я ждал покупка пока телефона Длилась , и когда за него парень С девушкой рассчитали Андрей Упаковал в МТС красный пакет И сказал им тёплые слова и занялся Сразу вопросом , замену Сим-карту Я получил, а также Андрей увидил Ежесуточное списание МТС И дал мне два листкак А 4 формат Заявление на составление двух Претензий, Кто хочет работать ищет способ, А кто не хочет работать ищит причину ! Ребята , давайте жить дружно ! Берите пример приветсвие У Сергея и Андрея напротив, Где очередь, куда вы направили. Я сам знаю что здесь нет очереди , И поэтому свой интернет заказ Карту память Samsung 128 Gb По Скидки за 1190 забирал здесь.