Поиск

МТС

3,9

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Удивительно четкое и оперативное решение проблем сотрудницей. Передо мной стояло несколько человек, все было решено еще до того, как клиент заканчивал описывать проблему. Премию красавице и умнице ! Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

александра м

Знаток города 4 уровня

салон отличный. все хорошо. мне помогла лучшая сотрудница елена. ей нужно выписать премию и дать грамоту за лучшего сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Василий Кучеренко

Знаток города 3 уровня

Чистый, просторный, светлый салон. Удобное расположение и вежливые сотрудники. Большой ассортимент товара. Делали заказ в интернет магазине, сотрудники быстро и оперативно выдали заказ, а так же проконсультировали меня по тарифу.

Посмотреть ответ организации

Наталья Баранова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, приятный и отзывчивый персонал!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Только положительные эмоции после посещения этого салона связи! Пришли по вопросу смены с eSim на обычные симки, и мы к тому моменту не много временем располагали, в общем сделано было молниеносно, профессионально и с улыбкой! Прям супер! Большое спасибо девушке! Прошу руководство салона рассмотреть вопрос о премировании сотрудника! Дата посещения 22.10.2023 г., время около 19:00 Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Тома Ли

Знаток города 7 уровня

Купила повер банк , который зарядил телефон всего один раз , после отнесла его в магазин где мне отказались его менять или ремонтировать. Однозначно не рекомендую данный магазин для покупки техники. На все мои вопросы отвечала звоните 0890. Позвонила я на данный номер оказывается они вообще такими делами не занимаются. Имя сотрудницы вроде как Елена , хамка еще та.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 2 уровня

Очень хороший солон, а сотрудники компетентны и хорошо работают

Виктория Воротынцева

Знаток города 2 уровня

Наш самый любимый салон. всегда покупаем здесь себе телефоны . В этот раз заказали айфон 14 про Макс через интернет магазин . Сотрудники всегда работают оперативно , всегда вежливые и грамотные ! Заказ получили быстро , очень довольны обслуживанием ! Спасибо Елене Ерохиной!

Посмотреть ответ организации

александр а.

Знаток города 2 уровня

Грубое хамское отношение сотрудника, которая представилась позже директором салона. Разговаривает на повышенных тонах, грубит, я просил не разговаривать со мной в таком пренебрежительном тоне и соблюдать правила общения на что она заявляет звоните в службу поддержки мне все равно. Эта сотрудница " директор " при своих подчинённых так ведет себя с клиентами какой пример она им подает. Разве может настолько несдержанный грубый конфликтный сотрудник возглавлять салон. И судя по комментариям ниже я не первый кто столкнулся с таким неуважительным и непрофессиональным отношением этого " директора ". Вместо того чтобы помочь она высмеивает клиентов и грубит им. Не хотелось бы конечно менять оператора связи но такие сотрудники точно не красят компанию МТС.

Посмотреть ответ организации

Eduard Gugulyan

Знаток города 3 уровня

Потрясающее место, особенно люди, которые здесь работают, отдельная благодарность сотруднику Адриану за проявленные профессиональные качества, эрудицию и умственные способности на такой трудоемкой работе. Ставлю пять звезд, не меньше.

Посмотреть ответ организации

Илья Дзандзава

Знаток города 3 уровня

хороший салон, приятные сотрудники, все делают быстро

Посмотреть ответ организации

Инкогнито

Знаток города 3 уровня

Сегодня 01.12.2024г зашла купить товар.. И была в ужасе. Одна девочка продавец тёмная хорошая, молчаливая. Ну, вторая светлая это же мигера. Она при покупателях орала на свою коллегу, при покупателях. Прошу срочно принять меры. Люди не к ней домой приходят, а в салон сотовой связи, и пусть будет любезна хорошо себя вести

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 7 уровня

Забавное место,у меня была проблема с роутерем и по итогу за 2 часа мозготрёпки решения мне не предоставили.Когда в магазине началась запара 2-й сотрудник ушёл домой и в магазине остался один стажёр который не справлялся и по итогу все,кто приходил в эти 2 часа ушли недовольными(я бы рекомендовал перейти на теле 2)

Посмотреть ответ организации

Alina

Знаток города 6 уровня

график работы указан в картах до 21:00. приехали в 19:45 - закрыто. вы хоть актуальность информации обновляйте 🤡

жанна х.

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение сотрудницы "директор салона елена"!!! На повышенных тонах, первый раз туда зашла и просто удивлена, что сотрудники такой организации так отбирают персонал! Пришла с мамой заменить симку, на все вопросы эта мадам просто отгавкивалась, как от надоедливых мух. Кричала, что не скажет как ее зовут и на простбу предоставления жалобной книги, фыркнула, что ей все равно, звоните 0890. Руководство, обратиие внимание на директора елену!

Посмотреть ответ организации

София Куць

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, помогли с вопросами

Посмотреть ответ организации

Антон Морозов

Знаток города 6 уровня

Работники данного сервиса в Хосте абсолютно аморфные создания и некомпетентны в вопросах своей сферы. Несколько дней назад к ним пришли чтобы расторгнуть договор по МТС ТВ, а работник говорит прямо в лицо что деньги они не вернут. Тем самым на наших глазах был нарушен закон "О связи" и по п. 8 ст. 32. Когда пытались вернуть деньги другим способом одна большая девушка забрала выписки об оплате, а потом вернула одну, забрав оригинал (что было обнаружено уже дома). На след день пришёл, а она мне в открытую врёт что не брала листок с выпиской. Из-за неё пришлось платить деньги на распечатку новой выписки...

Посмотреть ответ организации

Софья П.

Знаток города 7 уровня

Очень медленное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Nsk.

Знаток города 8 уровня

Интересные часы работы конечно

Милана Байда

Знаток города 6 уровня

На картах неправильный номер телефона, это просто номер мтс, а мне нужно позвонить в этот конкретный салон. Плюс голосоовй помощник сказал что время работы опреаторов с 7 до 23 и не может связать тк не рабочее время. Сейчас 15:18 по Мск.

Посмотреть ответ организации

Мария Федчина

Знаток города 12 уровня

Хамка Елена сотрудница,довела до слез мою маму!в вопросе некомпетентна,пришлось звонить в Москву!!!не первый раз такое отношение к посетителям!!!!сколько можно терпеть такое отношение!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. Серьёзно, бегите из этого салона. Потратьте время и найдите другой. Вместо расторжения договора без ведома абонента просто переводят на другой тариф ("супер мтс" в нашем случае). Пришлось идти в салон снова. Менеджер салона отвечает, что дело в том, что компьютеры несовершенны, не забывая при этом хамить. В ответ на негодование, жалко на эту бурду время тратить, сотрудница начала просто ехидничать и переходить на личности. Нам повезло, что в чате поддержки мтс нам объяснили ситуацию, и мы своевременно обо всем узнали. А если бы мы уехали? А если придёт к ним человек, у которого нет возможности писать в чаты? Судя по реакции персонала, у них это в порядке вещей. Если вам дорого ваше время и нервы, и если вам нужен именно этот оператор связи, то найдите другой салон. Я же скорее всего при необходимости буду рассматривать других операторов связи.

Владимир Косоруков

Знаток города 6 уровня

Быстро и бесплатно была оказана помощь в возникшей неполадки в покофоне

Посмотреть ответ организации

May.o.x

Знаток города 3 уровня

А почему магазин закрыт? Время пол 8 а тут написано что работает до 9 вечера

Катя Колмакова

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники 👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Всё отлично 👍 😁

Адриан .

Знаток города 2 уровня

Отличное место , спокойные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Максим Гондарь

Знаток города 8 уровня

Отличный салон связи МТС в которым мне выдали карту

Посмотреть ответ организации

LilickaPerepelitsa777

Знаток города 4 уровня

Ребята , это полнейший атас! Хамство номер 1 !!!!!!!! Никогда ничего там не покупайте. Хамка Елена, якобы директор магазина наглая и не компетентная !!!!!Ужасое отношение к людям. Я пожаловалась в москву. Такого я не видела. Жалею об одном.... что не дала ей хорошего отцовского леща. И да, кстати, фамилия ёе Ерохина Елена. Страна должна знать своих героев)))))))))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Маргиева

Знаток города 8 уровня

Продавцы хомят, с криками разговаривают .

Посмотреть ответ организации

Ольга Волжская

Знаток города 11 уровня

Ну вот чудовищное отношение к посетителям! Стоит хамовитая, малолетка и заявляет- уходите отсюда! Закройте рот или убирайтесь отсюда…… Это потому что спросила- почему не могу купить роутер без сим карты, взамен тому, который купила пол года назад и вздулась батарейка. Это существо, стало махать какой то кнопкой, кричать что вызовет охрану. Оскорблять, называть ненормальной, при других покупателях. На просьбу назвать свою фамилию- говорит мои данные на бейджике (на бэйджике , который стаоа прятать, написано елена начальник) фамилию сообщить не соизволила. - вы серьезно? Такой дефицит кадров, чтоб настолько некомпетентные люди работали с посетителями? Это что? Ларек на трассе или точка реализации крупнейшей компании? Прибывший охранник- в России живете. Чего удивляетесь! Всегда будет хамское отношение. Вам скучно? Идите детьми займитесь Вы откуда «приехали» И так далее Надеясь на то, что я приезжая. Это так они к приезжим относятся?- не удивляюсь, что люди плюются на обслуживание в Сочи. Мтс- по данному инциденту обратилась в службу поддержки. Хочу получить обратную связь. Или обращусь в прокуратуру, с выемкой видео сьемки И так далее.

Анонимный отзыв

Добрый день !!!!!!!!! хочу поделиться тем что в этом салоне плохо обслуживают !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! например не выдают чек !!!!!!!!!!! потом говорят что мы его потеряли! хомят!!!!!!!!!!!! повышают голос!!! сами идут на конфликт, оскорбляют, и скажите пожалуйста почему такие люди вообще работают там????????????? !!!!!!!!!!!!!!! а еще немаловажно, не проверяют товар, а потом говорят что проверяют, а на самом деле его проверить невозможно было так как он разряжен был !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! сдали телефон на экспертизу а его не отправляют и не дали нам подтвержение сказали через два дня приходите!!!!!!!!! и скажите пожалуйста куда идти кому доказывать?????????

r renovation

Знаток города 3 уровня

Персонал отвратительный , грубят , похамски разговаривают 👎

НАТКА

Знаток города 23 уровня

отлично можно выбрать телефон и еще работает до вечера

Знаток города 21 уровня

Цены на товаре не соответствуют ценам на кассе. Руководитель салона заявила, что её этот вопрос не волнует и она будет продавать по цене, которая в 1с у неё на кассе. При этом законы её не волнует. Товарищи из МТС, у вас что, нет кандидатуры для управления салоном, который в состоянии соблюдать закон РФ?

Юлия Мурашко

Знаток города 2 уровня

Как напрямую связаться с салоном????

Посмотреть ответ организации

Сергей Конт

Знаток города 28 уровня

Хороший салон. Но почему-то всегда чем-то занятые продавцы.

Инкогнито 1519

Знаток города 8 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

destroy person