Поиск

МТС

4,1

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Был в салоне МТС в Индиго вечером около 19.00. Очереди и ажиотажа не было. Сотрудник всё разъяснил, всё оформил. Ещё бы услуги самого оператора были получше и цены бы ему не было.

Посмотреть ответ организации

Alexander McQueen

Знаток города 4 уровня

Вчера пришел выбирать смартфон, сотрудник Евгений прекрасно проконсультировал, помог в выборе и сделал скидку. Я в восторге! Раньше, я к смартфона Huawei, относился с подозрением, но после того как меня проконсультировали о том, что на нем есть приложение GBox, благодаря которому можно использовать гугл сервисы, плюс ещё приятная цена за свои характеристики, я сделал покупку и очень доволен. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ромашкина @

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона МТС. Обслуживание здесь на высшем уровне, персонал вежливый и компетентный. Мне помогли выбрать подходящий тариф и подключить необходимые услуги. Цены в салоне МТС конкурентоспособны, а акции и скидки делают покупку ещё более выгодной. Сотрудники всегда готовы ответить на вопросы и объяснить преимущества каждого тарифа. В целом, я осталась довольна посещением салона МТС и рекомендую его всем, кто ищет качественное обслуживание и выгодные предложения.

Посмотреть ответ организации

Надежда Абрамова

Знаток города 4 уровня

Покупали маме телефон. Купили) Спасибо Евгению за подробную консультацию, ответил на все наши вопросы. Помог перетащить контакты со старого устройства на новое. Мы ушли довольные 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Игорь Ч.

Знаток города 4 уровня

Сегодня обращался в салон чтобы подтвердить паспортные данные. Сотрудник сделал всё быстро. Рекомендую этот офис.

Посмотреть ответ организации

Николай А

Знаток города 13 уровня

Обслуживание неторопливое. Сотрудник ведёт себя так, как будто делает огромное одолжение. Компетентность не высока. Крайне неприятное впечатление от посещения.

Посмотреть ответ организации

J. R. Crow

Знаток города 4 уровня

Офис удобно расположен — рядом с домом, сотрудник очень вежливый, доброжелательный и клиентоориентированный, всё подробно и достоверно рассказывает. В офисе чисто и приятно находиться.

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 3 уровня

Какой неприятный сотрудник работает в ТЦ"Индиго"!Ни одного моего слова не оставил без саркастичного комментария.Ни намека на доброжелательность,участие и вежливость.

Посмотреть ответ организации

Киса

Знаток города 5 уровня

Высокое качество обслуживания, сотрудники быстро обслуживают, доброжелательное отношение к посетителям, оставили яркие эмоции после покупки симкарты с удобным тарифом

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3378

Знаток города 2 уровня

Купил роутер. Все отлично. Тариф подобрали) все супер

Посмотреть ответ организации

Настасья Валерьевна

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор гаджетов и аксессуаров к ним. Консультанты вежливы. Рассказали показали. Но увы, я не нашла что искала ( подарок маме)

Посмотреть ответ организации

Наиль Ш.

Знаток города 3 уровня

Крайне долгое обслуживание. Один продавец в салоне, который полчаса обслуживает покупателя. Остальные покупатели, через минут 10 ожидания, просто разворачиваются.

Посмотреть ответ организации

Тося Васильева

Знаток города 15 уровня

Зашла в салон, там был сотрудник Евгений. Сразу подошёл и помог сориентироваться в большом ассортименте. Подобрал для меня телефон и оптимальный тариф, ещё порекомендовал защиту для дисплея. Мне все очень понравилось. Советую.

Van Woo

Знаток города 10 уровня

Необходимо было получить услугу в салоне МТС, которая оказывается только по двум адресам. Один из них находится в ТЦ Индиго. В салоне работает только один сотрудник, народу много, постоянно кто-то подходит, выстроилась очередь. Сотрудник оказался не особо доброжелательным и вежливым, общаться с ним было малоприятно, но выбирать было не из чего. И в итоге мы получили (после упрашивания) копию документа, на которой половина страницы с информацией вообще не пропечаталась, просто белый кусок, который захватывал и место с подписями. Видимо, что-то с принтером. На нашу просьбу выдать нормальный документ, сотрудник нам ответил, что и оригинал такой же. Вообще не понятно, почему в городе с миллионом населения, только два салона МТС, которые работают с договорами, и мало того, оказывают услуги такого низкого качества? Отвратительно.

vfrc vrrc

Знаток города 3 уровня

Очень классно! И прикольные сотрудники быстро помогли

Алексанра

Знаток города 10 уровня

Хороший салон, пришла подтверждать паспортные данные за 20 минут до закрытия, приветливый молодой человек очень вежливо и быстро все сделал, несмотря на позднее время.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 10 уровня

Покупали бабушке телефон. Пока отвлеклись ,продавец впарил ей колонку алису за 4000 и подписку за 2 с лишним тысячи, сказал,что идет в подарок к телефону. Со скрипом и кучей недовольства оформлял возврат когда через 10 минут и врал,что сказал ей о том,что на колонку просто скидка, подписку естественно не отменил.

Посмотреть ответ организации

Мария Тарасова

Знаток города 6 уровня

Сегодня зашла в мтс,сказала здравствуйте,но в ответ ничего не услышыла,продавец сидит в телефоне. Положила деньги на телефон и подошла к продавцу что бы спросить сколько стоит карта памяти в планшет,но он не отвлекаясь от телефона своего мне что то пробубнем толи 490 толи 590 рублей,но оказалось что стоит 590,даю 1000 рублей,здача была офигительная 400 рублей,а где остальная сдача 10 рублей,и опять в телефон сел как ни в чем не бывало,ни досвидания и спасибо за покупку,надо провести с ним проверку. Очень много знакомых очень жалуются на продавца!!!!!

Лана

Знаток города 4 уровня

Покупала зарядку для телефона, осталась довольна. Приветливый персонал, лояльные цены, гарантия по чеку

730893 Кудряшова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон, помогли выбрать хороший тариф 💕

Посмотреть ответ организации

Надежда Маслова

Знаток города 6 уровня

Знает ли руководство компании, как работают сотрудники именно по решению проблем клиентов? Видимо всех устраивает материальная сторона, новые клиенты вовлекаются, платежи идут, ура! А то, что техническая база, видимо, некудышная - никого особо не интересует- это же проблема клиента, он же платит, чего на него внимание обращать, проволокитить, может и отстанет. Сотрудники колл-центра, до которого дозвониться дорогого стоит, очень вежливые люди, вышколенные, прям сейчас все твои проблемы решат,проделав все свои манипуляции, отдают твою заявку на один из 2-х неработающих телевизоров в тех отдел и говорят, ждите мастера в назначенное время. Мастер не пришел ни в это время, ни в ещё два раза перенесенные, а я все с трудом дозваниваясь беспокоила сотрудников, мне отвечали, что он уже почти подошёл. Кончилось тем, что пришла СМС, что мой вопрос решен, услуги работают. Только телевизор не работает. Колл-центр перенес все на сегодня, мол с утра с вами свяжутся. 10 часов, тишина, мы вторые сутки без телевизора. Это что, соботаж на конкретном рабочем месте? На телевидение что ли обращаться? Эта проблема с МТС у меня не впервые.

Посмотреть ответ организации

Виталия П.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник быстро решил нашу проблему и оставил о себе приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Владислав Миннигалеев

Знаток города 12 уровня

Как и в любом МТС все очень вежливо, долго и нудно. Видимо мы заслужили такие сервисные центры оператора

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, спасибо грамотным сотрудникам 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

STS

Знаток города 4 уровня

Тариф МТС супер ,перевела номер на МТС с Мегафона,переход состоялся 7 января,4 день до меня не могут дозвониться.Включается автоответчик,в кол центре фиксируют заявку,а толку ноль

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 18 уровня

Обычный салон. Ассортимент продукции не большой. Работники клиентоориентированны.

Артур Болду

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, обслужили быстро и качественно 10 из 10

Посмотреть ответ организации

Андрей Зайко

Знаток города 5 уровня

Ужасное качество домашнего интернета, за то отлично работают заезженной пластинкой. Каждый день звоним, каждый день новые сроки устранения проблем

Максим

Знаток города 3 уровня

Помогли решить проблему с тарифом и номером) отличный персонал!)

Посмотреть ответ организации

Евгения Полякова

Знаток города 3 уровня

Подключили дома интернет и тв.... Месяц прошёл, оплатили, второй день ни тв.,ни инета, до этого 6 лет были на Ростелекоме нариканий 0. Но МТС это.... без мата выразить не могу. Отстой полный никому не советую!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Отзывчивые люди. Ответят на любой вопрос, помогут, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кулак

Знаток города 10 уровня

Работают очень не компетентные сотрудники Сначала утверждают одно, а по факту оказывается иначе Отзыв за потраченные нервы, которые не восстанавливаются)

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 4 уровня

Один компьютер работает. Лоб ходит и хамит. Тян его фамилия. Работать не хочет. Ноги моей там не будет больше. Я говорит не айтишник, хотя видно, что его все прекрасно устраивает.

Леонид Журович

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотруднику МТС Индиго за внимание и уважением.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сусуйкин

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники , приятный салон

Посмотреть ответ организации

kurt-weissman

Знаток города 2 уровня

Самый бесполезный офис МТС, который я видел. То у них программы не работают, то сотрудник не в курсе как что делать.

Екатерина Киселёва

Знаток города 9 уровня

Уже третий раз у меня негативное впечатление от этого магазина, не персонал, а не пойми что

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Быстрое подобрали тариф, недорого. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 12 уровня

Постоянно пропадает домашний интернет !!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Федорова

Знаток города 6 уровня

Огромная учередь, пришлось уйти

Посмотреть ответ организации

МТС

40 отзывов