Поиск

МТС

4,4

175 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила салон связи МТС и осталась довольна качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Интерьер магазина современный и стильный, сотрудники приветливые и внимательные. Консультанты быстро помогли разобраться с возникшими вопросами относительно тарифных планов и услуг оператора. Особое внимание хочу уделить профессиональному уровню сотрудников — благодаря подробным консультациям и рекомендациям удалось подобрать оптимальный пакет услуг именно под мои потребности. Цены вполне адекватные, особенно приятно удивили акции и скидки на новые смартфоны и аксессуары. Отдельно отмечу комфортность обстановки внутри салона — удобные зоны ожидания позволяют спокойно ознакомиться с продукцией и условиями предложений. Общая атмосфера располагает к приятному шопингу и решению всех вопросов без лишней суеты. Подводя итог, рекомендую посетить этот магазин тем, кому важны качественный сервис, широкий выбор продукции и профессионализм персонала. Для меня посещение салонов МТС теперь ассоциируется исключительно с положительными эмоциями и удовлетворением потребностей в мобильной связи.

Посмотреть ответ организации

георгий шумраткин

Знаток города 7 уровня

Посетил данный офис с проблемой скорости домашнего интернета. Оперативно решили вопрос и проблему и правда решили. Отдельное спасибо сотрудникам данного офиса оперативно и вежливо все решили. Очевидно 5 звезд. Если вы пришли и увидели сотрудницу Марину, то будте уверены что ваши проблемы и не проблемы вовсе.

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 3 уровня

Офис отвратительный. Операторы все не компетентные и не желают общаться и решать проблемы клиентов МТС. Обращалась два раза по ошибочному платежу. Результата так и не последовала. Не рекомендую посещать этот офис, берегите свое время и нервы.

krotS1m

Знаток города 5 уровня

Лучшее место, если вы хотите быстро оформить себе связь и купить аксессуары для своего любимого телефона. Советую всем! Ребята знают что делают! Молодцы 👏

Посмотреть ответ организации

Артём П.

Знаток города 3 уровня

Несколько дней назад я был в магазине МТС который находится в торговом центре Тук-Тук, нужно было приобрести сим карту и провести консультацию на счет выбора мобильного. Сотрудники помогли, команда там отзывчивая, на мои вопросы ответили грамотно и чётко. Спасибо за такой подбор персонала и за такую оперативность обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Николай Шевченко

Знаток города 2 уровня

Несколько дней назад я был в магазине мтс который находится в торговом центре Тук-Тук, нужно было приобрести сим карту и провести консультацию на счет домашнего интернета. Ребята помогли, команда там отзывчивая, на мои вопросы ответили грамотно и чётко. Спасибо за такой подбор персонала и за такую оперативность обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Стрижов

Знаток города 4 уровня

Пришел сюда для выбора смартфона, помогли с выбором, грамотно проконсультировав. Взял ещё сим-карту с тарифом мтс24, всё сделали быстро и с улыбкой на лице) Всем советую этот салон

Посмотреть ответ организации

Рада

Знаток города 4 уровня

19.08.25 часы работы салона с 10:00 - 21:00. Время 10:20 салон еще не открылся. Стесняюсь спросить, у работников салона свободное посещение?

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 12 уровня

Продают и не объясняют клиентам стоимость товара подробно. Возврат техники не принимается (не прошло двух недель), даже нераспакованный телефон... Персонал недовольный)

Посмотреть ответ организации

meowmeowmeownya

Знаток города 6 уровня

Недавно посетила офис МТС на Матвеевской с целью купить симку для ребёнка в школу. Консультанты оформили симку очень быстро, а также предложили приобрести смартфон к симке, вместе с которым в подарок шли оплаченная на 6 месяцев связь и второй смартфон. Для моего ребёнка самое то, если разобьёт, то не придётся идти за новым))) Хороший получился подарок к 1му сентября) Выражаю огромную благодарность консультанту Максиму и продавцу Марине за чуткость и отзывчивость к клиенту)

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 4 уровня

Сотрудники быстро помогли разобраться с проблемой, ещё могу отметь сотрудника Гранта за вежливость и оперативность в решении вопроса

Посмотреть ответ организации

Nare Vardanyan

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам, ребята отзывчивые, очень грамотно проконсультировали и помогли с выбором смартфона👍 Лучшие в своем деле 👌 Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Влад Серов

Знаток города 10 уровня

Приезжали в салон связи МТС, на дверях надпись" перерыв", пошли в перекрёсток за продуктами, ходили минут 40, снова подошли к салону связи, а там та же надпись. Очень "добросовестное" отношение персонала к своим обязанностям

Посмотреть ответ организации

Грант

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, с отличным сотрудниками всё быстро и качественно, сотрудники очень приветливые и помогут с любыми вопросами! Всем советую обратиться

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4952

Знаток города 3 уровня

Культурный и приятный персонал готовы помочь с покупкой и подсказать по интересуещим вопросам

Посмотреть ответ организации

Мариам Варданян

Знаток города 4 уровня

Отличный салон! Помогли выбрать новый телефон. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику Лилит за отзывчивость и терпение !

Посмотреть ответ организации

Алексей Р

Знаток города 13 уровня

Самое проходное время, у них перерыв на час с 18:05 до 19:05. Классная работа

Посмотреть ответ организации

Сабина Исламова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность директору салона Эльшану, за доброе и внимательное отношение к клиентам, помог разобраться с домашним интернетом и связью

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 4 уровня

Опытные и отзывчивые сотрудники, обратились с проблемой, постоянно выскакивала реклама у ребенка на телефоне, сотрудники удалили всю всплывающую рекламу и установили защиту. Спасибо огромное сотрудникам. За покупками теперь только в этот салон

Посмотреть ответ организации

Maxim Ulyanov

Знаток города 6 уровня

классный салон, все чисто и аккуратно, хороший выбор смартфонов

Посмотреть ответ организации

Nik

Знаток города 6 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и грамотно проконсультируют, советую всем обращаться в данный офис, так как работают квалифицированные работники, всем советую !!!

Посмотреть ответ организации

Краснова Ирина

Знаток города 5 уровня

Заходила в магазин МТС( ТЦ ТУК- ТУК-ТУК). Не могла определиться,какой выбрать тариф. Молодые ребята, Марина и Максим, мне все подробно рассказали. Какие плюсы и минусы именно для меня. Спасибо большое!!!! Удачи вам, ребята!!

Посмотреть ответ организации

Паша Солдатов

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и грамотно проконсультируют , советую всем обращаться в данный офис, так как работают квалифицированные работники

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, обращался по вопросу обслуживания, сотрудник Тимур всё чётко объяснил и вопрос решил

Посмотреть ответ организации

Yana Shirina

Знаток города 6 уровня

Мои попытки стать клиентом МТС с первого же шага были обречены на провал. Зарегистрировать на себя сим-карту для самостоятельной регистрации не удалось: приложение заставило меня идти в салон МТС, тк я не являюсь их клиентом (забавно, я ведь и пытаюсь им стать). Пришла в этот салон 22.08.21 чтобы оформить на себя сим-карту. Сотрудник магазина 10 минут поковырялся в системе, кому-то позвонил, попросил помощи, а после сказал, чтобы я пришла в другой раз, тк он не умеет этого делать, если будет пытаться, то займёт это около 40 минут. Швырнул мне сим-карту и отвернулся. Далее я связалась с оператором по горячей линии, и девушка посоветовала мне просто побегать по другим салонам, поискать тех сотрудников, которые умеют оформлять сим-карты)) Интересный опыт, спасибо) пожалуй пока останусь со своим текущим оператором)

Andrey Kazharskiy

Знаток города 6 уровня

Ребят, зачем вам офис, если в нем ничего нельзя сделать потому что "не работает принтер и когда заработает неизвестно". Для всех действий, по которым нужно зайти в офис, он типа, нужен. Ну так закройте этот офис его, и не указывайте на сайте, как филиал.

Посмотреть ответ организации

Артас Менетил

Знаток города 4 уровня

Покупал телефон, лучшее место для его приобретения, сотрудники все подсказали и показали

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 4 уровня

Пришёл получить корпоративную сим-карту, которую, по идее, могу получить в любом салоне, но этот - единственный на районе. Индифферентный продавец сказал, что карту может выдать только директор, которого на месте нет. По словам продавца он бывает с утра, а потом уходит. То есть довольно приблизительный график у человека) Придётся искать салон, где хранитель сим-карт всё-таки находится на рабочем месте, и его не надо вылавливать "с утра".

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Был бувально недавно в этом отделении МТС. Остался очень довольным. Сотрудница очень добрая девушка, помогла с выбором, все доступно рассказала и объяснила

Посмотреть ответ организации

vjb f.

Знаток города 6 уровня

Объявили 1400р за тариф,хотя на сайте он стоит 1190р. На вопрос,почему так? Начали мяться. В итоге сказали,что 1190 и 100 сама симка. А ещё 100 просто так нам на чай..

Посмотреть ответ организации

yulaangel

Знаток города 14 уровня

Тимур порадовал, приятный в общении, помог, спасибо ему, правда он там один и не мешало бы банкетки для очереди поставить, толпа и очень медленно обслуживается клиент, так как нет персонала

Посмотреть ответ организации

Анвар Ибрагимович

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, дружелюбные сотрудники, всегда помогают с вопросами, спасибо

Посмотреть ответ организации

Aaa Bbb

Знаток города 5 уровня

Как можно брать на работу людей которые вообще не то говорят. Из-за них я без симки ходил две недели. !!!!! Просто вообще ничего к знают. Все в интернете приходится смотреть

Посмотреть ответ организации

Др

Знаток города 4 уровня

Закрыл договор полгода назад, 2 недели назад начала звонить колекторская служба, якобы есть долг. После мучительной попытки дозвониться оператору(отвечает робот, который не дает варианта связаться с оператором), мне сказали номер лицевого счета и я оплатил. Однако звонки от колекторов не прекратились. Позвонил еще раз в службу поддержки, те подтвердили, что я все оплатил и сказали, что данные пока не обновились. И вот уже прошло больше недели с того, как я оплатил все, что от меня требовали, но мне до сих пор звонят колекторы(робот, так что ему я ничего не могу объяснить) и явно никто не собирается ничего делать. Так что не рекомендую эту контору

Марина Редько

Знаток города 4 уровня

Отличный салон мтс, сотрудники помогли с вопросом

Посмотреть ответ организации

Антон Краснов

Знаток города 7 уровня

Островок фортуны, повезёт, не повезёт. Заказывал перенос номера в эту точку продаж, заходил 4 раза за день, то интернет не работает, то кредит кто то берёт ожидайте час. 2 продавца и 1 комп с отваливающимся интернетом.

Хищный Ветер

Знаток города 13 уровня

Понравилось обслуживание, менеджер помог подобрать беспроводную колонку в поход. Напомнил о баллах, на которую сделали скидку. А то я про них совсем забыл!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Семячкин

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить обращение на сотрудника Дмитрий! Видно что не знает тарифы , не правильно консультирует и матерится на клиентов, просьба отстранить данного сотрудника от обязанностей в салоне МТС.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Сделал интернет-заказ. Пришло сообщение о том, что готов к выдаче. Приехал через 20 минут забирать. Ответ: мы закрыты. Ребят, вы нормальные, а? Почитал соседние отзывы про этот островок. В принципе не рекомендую сюда ехать.

Багтыгюль Нешматова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон мтс, быстрый и вежливый сотрудник

Посмотреть ответ организации

Татьяна Добрыдень

Знаток города 9 уровня

Навязали мобильный , толком не объяснив, что он собой представляет. Разбилось защитное стекло, нового стекла не оказалось, а на вопрос, где взять, ответили, что не знают и , вообще, зачем мне это нужно. И так сойдёт.

Виктория В.

Знаток города 6 уровня

Марина лучший сотрудник, обошла 3 магазина никто не мог помочь. Марина всегда помогает и решает мои вопросы. СПАСИБО Марине

Посмотреть ответ организации

денис карманов

Знаток города 17 уровня

Очень понравился данный салон сотовой связи. Приветливый персонал, всё внятно объяснили и подобрали. Советую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ц.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, отзывчивые и профессиональные продавцы

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0486

Знаток города 3 уровня

Время 10-20. Продавца на месте нет

Посмотреть ответ организации

Махмадсаид Холназаров

Знаток города 2 уровня

Самый лучший салон , сотрудники квалифицированы

Посмотреть ответ организации

Марина Аверкиева

Знаток города 2 уровня

Хороший салон связи, ребята отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Миркомил Хасанахунов

Знаток города 2 уровня

Спасибо директору салона Эльшану, очень квалифицированный специалист, решил мою проблему

Посмотреть ответ организации

Нина М.

Знаток города 5 уровня

Постоянно что то не работает. Пришла сменить владельца сим карты с одного на другого в августе , сейчас конец ноября так и не сделали. Хотя данные все забрали. Не компетентные работники.

Посмотреть ответ организации

нелли манукян

Знаток города 5 уровня

Благодарю Павлу за хорошую работу, очень вежливый молодой человек. Помог выбрать телефон в подарок, очень серьезно относится к своей работе. Спасибо за ответственное отношение к клиентам !!!

МТС

80 отзывов