Поиск

МТС

3,9

71 оценка

Оцените это место

Артем Блохин

Знаток города 6 уровня

Консультант Данил всё подсказал, был вежливым

Посмотреть ответ организации

Галина Андреева

Знаток города 3 уровня

Сегодня была в офисе и мне очень помогли , дали хороший совет по использованию карты в роуминге. Сотрудник Кирилл очень вежливый и добрый человек, смог объяснить как поставить блокировку. Для таких древних , времен рождения в СССР, как я … огромная помощь)🤦‍♂️ Хочу выразить свою благодарность этому юноше, спасибо 🤝

Посмотреть ответ организации

Mr. H.

Знаток города 3 уровня

Быстрое и качественное обслуживание, сотрудники реально разбираются в теме.

Посмотреть ответ организации

de_boshzxc

Знаток города 3 уровня

помогли выбрать тариф , объяснили все тонкости

Посмотреть ответ организации

Александр Крючкин

Знаток города 6 уровня

Сотрудник все хорошо объясняет. Не навязывает лишний дополнительные услуги. Остался довольным при выходе из данного заведения. Все понравилось.

Посмотреть ответ организации

УЛЬЯНА С.

Знаток города 5 уровня

сотрудники помогли в проблеме, очень быстро, качественно. Приветливые, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Selena K.

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, грамотные сотрудники! Мне поиогли во всём.

Посмотреть ответ организации

Millow

Знаток города 3 уровня

вежливые и добрые сотрудники быстро и хорошо объясняют и рассказывают 😊

Посмотреть ответ организации

Marina Chunkovskaya

Знаток города 8 уровня

Отвратительная организация. Столкнулась с так называемым "сервисом2 когда решила уйти к другому оператору. Специально делают все, чтобы не отдать номер. Очевидно из-за того, что у них сейчас самые высокие тарифы и все бегут от МТС. Оказалась опечатка в фамилии. Зашла в первый салон связи девушка -менеджер не смогла поменять данные, программа выдала ошибку. Созвонилась со своей техподдержкой, после этого вроде поменяла, частично, вторую часть должна была поменять на следующий день. На следующий день - не сделала (была занята) , потом оказалось мне снова нужно к ним прийти. Зашла в другой салон связи МТС (т.к. находилась уже в другом городе) снова написала зявление , внесли неверно день рождения (якобы случайно). На следующий день снова пошла в этот салон. Снова написала заявление (третий раз!!!!!) в итоге пришло сообщение " уточните паспортные данные , иначе номер будет заблокирован"!!!!! Это при том, что каждый раз сканируют паспорт!!!! У меня есть даже копия заявления с отметкой о принятии МТС , где все данные указаны верно. Сотрудник горячей линии отвечает: обратитесь в салон. Замкнутый круг. Теперь очевидно буду через прокуратуру решать вопрос! А на красноармейском еще и консультанты - хамы

Посмотреть ответ организации

Святослав Кузин

Знаток города 4 уровня

Помогли с выбором, все четко

Посмотреть ответ организации

Елена Ким

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные сотрудники. Помогли решить проблему. Отличный офис

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Разумовский

Знаток города 7 уровня

14 декабря 2022года во второй половине дня обратился в данный салон с просьбой смены сим-карты, на что был получен отказ и нелепые оправдания. Попросил книгу жалоб и предложений, ответ: -Ее нет. После разъяснения статьи "о защите прав потребителей"касаемо данной книги чудным образом все решилось и в следующие 3-4 мин данная услуга была оказанна. ВЫВОД: сотрудник просто не хотел оказывать услугу имея при этом возможность

Посмотреть ответ организации

Игорь Пономарев

Знаток города 5 уровня

На все мои вопросы ответили точно и ясно!

Посмотреть ответ организации

Visodk

Знаток города 3 уровня

Вежливые и добрые сотрудники, быстро решили мой вопрос. Приятный салон связи. Выгодные предложения!

Посмотреть ответ организации

Александр Щ.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон,приветливые специалисты,которые всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Иван Лелюх

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, приятный персонал. Отдельное спасибо Сергею, за компетентность и помощь в оказании услуг!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

оператор который обманывает. почти за 2 часа списал больше 3гб при чем одинаковыми объемами 341.79мб и так 7 раз с промежутками 8-10 мин. Желаю им "удачи".

Инкогнито 4139

Знаток города 3 уровня

Самые лучшие сотрудники) всё понятно объяснили, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Пользователь О.

Знаток города 6 уровня

Обратившись в салон, столкнулись с некомпетентностью и формальным общением сотрудника! Который закончил диалог фразой: Вам отказано в обслуживании!!! Естественно после этого больше не обращусь к оператору и приобрету то, что искала у конкурентов! Кадры решают всё!!)

Посмотреть ответ организации

валентина куприянова

Знаток города 3 уровня

Заявка на замену оборудования не была выполнена, операторы толком ничего объяснить не могут, прошу руководство связаться со мной, никто не звонит. Сижу без телевизора, а деньги за обслуживание списали. Куда ещё звонить???

ефремов с.

Знаток города 3 уровня

Данный салон связи является эталоном качества и понимания обслуживание клиентов, все показали все рассказали

Посмотреть ответ организации

Миша

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудницы

Посмотреть ответ организации

Кирилл Парфенов

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание. Сотрудники приветливые, помогли с вопросом

Посмотреть ответ организации

Olga P.

Знаток города 11 уровня

24 марта в этом филиале МТС была очень большая очередь, обслуживание шло медленно. Продавец-консультант проявляла некомпетентность, была невнимательна.

Матвей ларионов

Знаток города 4 уровня

имбаааа

Александр Губарев

Знаток города 9 уровня

Меня полностью устраивает связь. Я уже более 20 лет в МТС Интернете нормальный связь хорошая проблем не было не разу .

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Компания - аферист, сначала завлекают кэш-бэком, а потом не возможно этот кэш бек допросится

Анонимный отзыв

В трц огни продавцы-консультанты предвзято относятся к клиентам, ничего пояснить не смогли

ДМИТРИЙ

Знаток города 6 уровня

а что вы хотите от консультантов отношения им неплатят не черта на них также ложили и кладут это компания только зарабатывает на ваши одзывы и оценку 1 балл им побарабану

Самурай Б.

Знаток города 4 уровня

Продавцы хорошие, обслужили без проблем, не меня не срывались, хотя вопрос бы не простой, а до меня была не очень уповновешенная бабушка

Посмотреть ответ организации

Алёна Андреева

Знаток города 5 уровня

Обманули, консультант не в чем не разбирается. Чертовщина.

Марина Патук

Знаток города 12 уровня

Ужасное обслуживание, втюхивают ненужную продукцию.

Леонид Щербаков

Знаток города 14 уровня