Поиск

МТС

2,5

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Зачем пользоваться МТС магазином когда купить что то не реально! Оформил заказ наушники, пришла смс, что все готово, результат: может где то и готово но не в салоне МТС. Очередь около 20 минут и в итоге консультант не смог пробить товар. Разочарование). Попытка номер два в салоне МТС в Планете, 3 спеца, очередь 25 минут, итог: наушники не заряжены нужно их зарядить минут 5 подождите и вообще это отстой давайте другое. В итоге ни то ни другое.

Посмотреть ответ организации

Rustam Belov

Знаток города 9 уровня

Я заходил для получения с микро сим на сим слот, сотрудник МТС, провайдера объяснял бабушкам по тарифу вежливо, между прочим 2 сразу, дойдя очередь до меня вопрос решился за 10 секунд. Офис чист, доступный как подъехать, так и пройти, свет, ассортимент. Я оценил на все 5 ⭐

Посмотреть ответ организации

Валентиеа Л.

Знаток города 2 уровня

Заходила в офис МТС на Телевизорной (ТЦ "Торговый квартал") выяснить почему у меня подключено два автоплатежа. Сотрудник никак не смог мне помочь. Ежемесячно у меня остаются ГБ интернета, спросила у сотрудника можно уменьшить кол-во? Да, можно! Но при этом не сказал , что при уменьшении количества ГБ интернета я теряю льготу!!! Стоял и молчал!! В итоге я уменьшила количество потребляемого ГБ интернета ( при нем в офисе МТС), но при этом сумма абонентской платы сильно выросла и обратно льгота не возвращается !!! Во дела!! Спасибо сотруднику и низкий поклон!!! МТС пользовалась более 10 лет!!!

Посмотреть ответ организации

GofXok

Знаток города 4 уровня

Был проездом в городе в феврале, была проблема с персоналом. Приехал недавно, пришлось зайти, был приятно удивлён. Грамотно подобрали телефон с аксессуарами. Ещё и тариф подсказали нужный. По сравнению с прошлыми сотрудниками - Звёздочки на небе, в отличии от тех уе****. Всем доволен, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вероника Прокошина

Знаток города 4 уровня

МТС банк, самый плохой банк, дозвонится до оператора проблематично, да еще и часто с ними связь прерывается. Был маленький займ, неудобно оплачивать через приложение, само приложение просто такое. Даже карту не дали, помучилась, да и сходила к юристу, а там через суд, вернула им полностью деньги, через судебного пристава. Но после 2 мин месяцев они продолжают наяривать и говорить что есть кредит, и оказывается ещё откуда то с воздуха ещё какие то 1000+ руб. Просят подойти к отделению их банка, которых только 2 шт. По городу-миллионику, и один в 2 ч езды автомобиля, другой 1.5 ч.... Оператор, тупил, ничего не нашел

Посмотреть ответ организации

Иван Мирошниченко

Знаток города 9 уровня

Все понравилось, рассказали о тарифе, еще и безлимитный интернет дали на целый год, спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна Князева

Знаток города 6 уровня

Очень надеюсь что, сотрудник прочитает мой комментарий и ему станет стыдно за то, как он поступил. Покупала Пауэрбанк Самсунг 27 февраля в 10:00. Спасибо, что продали разбитый товар. Жаль , что не посмотрела сразу. Отправила посылкой брату в другой город. Парень даже не дал в руки посмотреть пауэрбанк. Технично сложил в упаковку и сказал «мне надо его проверить, чтобы потом не мучиться с возвратом», разговаривали об услугах МТС, в общем забалтывал меня и попросил поставить 9 баллов за его обслуживание при звонке с компании- я бы поставила минус 10 баллов!!!! Задаюсь вопросом как новый товар может быть разбит? С отправкой в другой город это никак не связано. Было все сильно запечатано, отправлено в коробке с подарками и в большом количестве пузырчатой пленки. Вопрос: Сотрудник вашего отдела сам использует товары, которые стоят на продаже? Так как в голове у меня не укладывается как новый товар может иметь совсем не товарный вид? Настроение испорчено. Такой товар даже не стоит 2300 рублей.

Посмотреть ответ организации

Евгения Гербовна

Знаток города 3 уровня

Указанный телефон не отвечает. Номер заблокировали, несмотря на то, что полностью на месяц оплачен пакет услуг. МТС перестает быть хорошим.

Посмотреть ответ организации

Витал

Знаток города 9 уровня

Хороший офис, сипатичные девушки!

Посмотреть ответ организации

Ан ба

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место, в данном салоне работают парни, они ведут и работают себя как хотели бы чтобы к ним относились, спасибо все очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Светлана Скобелина

Знаток города 2 уровня

Сегодня столкнулась с хамским отношением девушки-сотрудницы. Обращаться подобным образом с клиентом, к тому же с пожилым человеком недопустимо.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 5 уровня

В офисе работает не компетентная девушка!!! С элементарными задачами справиться не может! Чтобы заблокировать сим-карту я приезжаю третий раз!!!Уберите этого сотрудника!!!!! Жалко пожилых людей!!!!

Ксения Юрлагина (Красноярский край)

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание, заказана через сайт карта, пришло уведомление о готовности и никто в салоне не знает где заказ, уже 40 минут перебирая все симкарты

Посмотреть ответ организации

Олеся К.

Знаток города 4 уровня

Пришла в 10.30 офис не работает. Ждет 15 человек в очереди

Посмотреть ответ организации

ШоРоХ Позывной

Знаток города 2 уровня

Молодой человек не занят своих обязанностей и не выполняет свою работу!!! Очень печально! Пришёл в салон, предоставил все необходимые данные для снятия ограничения на номере, так сотрудник сделал вид что отправил документы хотя, это не так и вопрос до сих пор не решён!!!

Посмотреть ответ организации

Галина Терина

Знаток города 2 уровня

специалисты часто не профессиональные, не могут разобраться и объяснить

Посмотреть ответ организации

Рамин

Знаток города 5 уровня

Очень плохой отношения клиентам.

Посмотреть ответ организации

Zhenyu Liu

Знаток города 2 уровня

Я турист, приехал сюда, продавщица терпелива и помогла мне достать сим-карту, спасибо! Очень хорошо !

Показать оригинал · English

Посмотреть ответ организации

МТС

18 отзывов