Поиск

МТС

2,6

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришли в 17:55, свет горит в помещении, двери закрыты, вещи сотрудника лежали, но самого сотрудника НЕ БЫЛО, стояли целый час под дверям, так и никто не пришел. Очень хотелось посмотреть этому сотруднику в глаза, где он находится во время рабочего дня. Вопрос был срочный, поэтому и стояли. Хоть бы табличку повесили, ужасные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Пришли с мужем узнать по поводу сим-карты, хотел перейти на другого оператора, но пришел отказ, пришли уточнить, почему, можно ли исправить данные. Девушка говорила под нос, даже глаза не подняла, еле поняли, что она говорила, когда говорили ей и пытались объяснить ситуацию, отворачивалась от нас и говорила нам, про тарифы, не понимая, что мы от неё хотим. Потом отправила нас в офис в Капитолии, там сразу же за 5 минут нас поняли и помогли

Екатерина Бурмистрова

Знаток города 4 уровня

Мужчина прекрасно помог поменять тариф, помог разобрать что пишет диспетчер. Изначально ходили в центральный офис МТС, но там нам никак не смогли помочь

Инкогнито 0758

Знаток города 5 уровня

Не ходите сюда и берегите свои нервы Сотрудников нету на месте,хамят,уже выбрал что будешь покупать проверил и выясняется , что оплата только наличкой,на вопросы почему не сказали раньше и время мое тратите ответа не было,купить нечего нормально нельзя,все как будто пользованное и сложенное обратно в упаковку

Михаил

Знаток города 8 уровня

Хотел подключить самый дешевый тариф , но девушка сказала что цена сим карты 900 рублей. Внятно объяснить не смогла, хамила мол сами встаньте и поработайте. В другом салоне за три минуты подключили за 550 с уже предоплаченной двухмесячной стоимостью. Не рекомендую никому.

Иван Солнцев

Знаток города 4 уровня

Работают 2 сотрудника (девочка в очках и рыжеволосая) отлично справляются со своими задачами. Посоветовали хороший телефон, экран защитный и отличный по качеству чехол книжку. Спасибо им большое, побольше им зарплаты🤑

Посмотреть ответ организации

Катя Катя

Знаток города 11 уровня

Молодцы! Реально молодцы! Мы хотели телефон конкретной модели и к нему все сопутсвующие аксессуары. Ребята очень отзывчиво отнеснлись. Через 12 часов мы получили все - и телефон и чехол и т.д. хотя одной из сотрудниц пришлось ехать за нашим заказом в другой склад. При получении телефон был полностью подготовлен к использованию: чехол одели, стекло наклеили, телевиденье подарили... и ощущение от них просто восторженное! Они все огромные молодцы!

анастасия уласевич

Знаток города 3 уровня

Продают неисправный товар, а деньги отказываются вернуть! В декабре 2022 года покупала наушники беспроводные мужу, он находился в госпитале на лечении, я приехала на один день к мужу из Санкт -Петербурга, сотрудник наушники не открыла и не проверила. наушники оказались не рабочими, никаких признаков "жизни" за два дня не проявили! Наушники вернули в магазин, деньги не вернули сказали, что нужна экспертиза. Муж человек военный после выписки уехал, а деньги отказываются вернуть на карту с которой производилась оплата. Просят приехать в Подольск за деньгами, просто время тянули..... через месяц сказали, что деньги вернуть не могут так как прошло более 2-х недель.

Посмотреть ответ организации

Lolfox

Знаток города 4 уровня

В целом не плохой салон,очень отзывчивые сотрудники,особенно Полина и Юлия,очень мне помогли с выбором телефона,роняла его раз 200 уже,а живой. Прихожу туда не 1 раз,но есть один сотрудник,девушка такая с черными волосами...Надя или Наталья ..в общем к ней подходить не советую,будто робот,сказала что нет никаких тарифов особо в продаже

Посмотреть ответ организации

Ляля

Знаток города 4 уровня

Никому не рекомендую этот салон! Время 13:05 двери закрыты, сотрудника на месте нет. Вывески о перерыве тоже нет. Ждал полчаса, так никто и не пришел.

Лариса

Знаток города 5 уровня

ПРОСТО УЖАСНЫЙ И БЕСПОЛЕЗНЫЙ САЛОН!!!Продавцы бестолковые-ничего не могут подсказать, продуктов связи (сим-кврт) нет в наличии, только продают аксессуары! Закройте его уже науонец, не занимайте место!

Посмотреть ответ организации

Твоё С.

Знаток города 2 уровня

добрый вечер, хороший салон ,чистый ,доброжелательные сотрудники , помогут и расскажут вежливые и всегда готовы помочь с выбором телефона , и большой выбор телефонов за хорошие цены

Посмотреть ответ организации

Наира Т

Знаток города 2 уровня

Хотели перейти на МТС с сохранение номера.обратились в этот салон. Милая девушка заполнила заявление, внесла паспорьные данные,перепутав район с краем( выяснили позже)! Оплатили это удовольствие,а это 200 рублей! Перехода не произошло, из-за этой ошибки.прождали месяц. Обратились повторно,ответ " помочь они не могут,обратитесь в головной офис". Деньги на ветер,месяц ожиданий,результат 0.

Елена В.

Знаток города 3 уровня

23.032024 15:30,прождала около часа,так никто и не пришел,свет горит,дверь закрыта.Подошел мужчина,сказал ,что приходит третий раз,постоянно закрыто

Иван

Знаток города 4 уровня

03.08.2021 обратился в данный салон, с просьбой восстановить утерянную сим-карту. На что последовал ответ «с Вас 150 рублей» Позвонил на ГЛ МТС, девушка оператор уточнила, и сказала, что процедура для абонентов является совершенно бесплатной, достаточно иметь при себе лишь паспорт. Абсурд, да и только.

Кира И.

Знаток города 3 уровня

Пришла 26.09.2024, сотрудница не смогла решить мой вопрос. Совершенно не заинтересована в работе и в клиентах, благо есть другие офисы мтс.

Ксения

Знаток города 9 уровня

Сегодня сотрудник отказался продать сим карту на паспорт Беларуси !везде продают а он не смог, или не захотел!!!ещё и хамил!не пойму зачем у них тогда вывеска МТС если не могут ничего сделать!!!!кстати книгу жалоб отказался предоставить !

Галина Федорова

Знаток города 6 уровня

Отличное сто. Ехали с Москвы заклинило клапон,отремонтировали быстро.

Диана В.

Знаток города 6 уровня

Всё обьяснили по тарифам.молодец

Анонимный отзыв

Все хорошо объяснили брали там симкарту для сына спасибо все работает.

Александра К.

Знаток города 18 уровня

Продали не рабочий зарядник, деньги отказались возвращать

Константин Безденежных

Знаток города 4 уровня

в салонах МТС хорошая молодежь .Непосредственно в этом салоне Дмитрий отнесся с вниманием , помог.

Алена Л.

Знаток города 3 уровня

В графике работы указано что работают с 09:00! Время 09:45 салон закрыт. Свет выключен, не души!!!

Посмотреть ответ организации

Влалимир Калечиц

Знаток города 2 уровня

Не работает время 18:15

Алекс Про

Знаток города 10 уровня

Не работает второй день. Таблица 15 перерыв. Прождал 30 мин. Козлятина ни кого.

Посмотреть ответ организации

HMKbuh

Знаток города 6 уровня

Как не приедешь, всегда закрыт, вот как счас например 16.10.2022. В 13.50. И без всяких объяснений, и это уже не первый раз

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 2 уровня

Приобрела в салоне новый сотовый телефон,при первом включении дома оказалось,что не работает камера,в гарантийный срок салон вернуть деньги отказался,на претензию не отреагировал,телефон забрали на экспертизу,20 дней прошли и тишина,не позвонили ни разу.За всю свою жизнь первый раз встречаюсь с таким хамством продавцов,претензию подписывать отказывались и вообще-МТС ПОЗОР!!!!!!!!!

ЛЮБОВЬ Б.

Знаток города 7 уровня

квалифицированный персонал всегда вежливы и готовы помочь

Майя Пиреева

Знаток города 5 уровня

Салон хороший, особенно сотрудник Сергей, вежливый, всё подскажет, расскажет

Посмотреть ответ организации

Анатолий Розенберг

Знаток города 15 уровня

Все ровно! Это франшиза

Мила

Знаток города 9 уровня