Поиск

МТС

3,8

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Оперативно помогли восстановить сим-карту после утери. Сотрудник всё объяснил, оформил, и связь заработала через пару минут. Удобно и без лишних хлопот!

Посмотреть ответ организации

Юля Павлова

Знаток города 2 уровня

Я никогда не писала отзывы, но здесь просто не возможно не написать. Буквально за короткое время помогли, объяснили, даже на сим карту ребенку вернули деньги, хотя сказали что возможно с этим не смогут помочь, но попробуют) Вежливо, быстро, чëтко. Сотруднику Николаю просто обязаны дать премию! Очень хороший сотрудник, побольше бы таких специалистов!!!

Посмотреть ответ организации

вика о.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Я пришла менять номер и попросила подключить другой тариф, она подключила мне тариф риил. Я попросила сразу исправить и подключить тариф который я попросила, она сказала нужно теперь ждать месяц и тогда сменить тариф. Когда я начала спрашивать про семейную подписку, она ответила, что не знает про эту подписку и что я могу почитать сама в интернете. Еще было неприятно, что я стояла в очереди 30 минут, потом настала моя очередь и я должна была забрать сим-карту, она сказала мне присесть, подождать когда она найдет мне сим-карт и начала обслуживать другого человека с таким же вопросом. В итоге я проторчала там час и мне даже тариф не смогли нормально подключить…

Посмотреть ответ организации

анна а.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис с вежливыми и тактичными сотрудниками. Сотрудник Андрей помог решить все возникшие вопросы и помог выбрать подходящий для меня смартфон и тариф. Отдельный плюс за удобный стульчик ;)

Посмотреть ответ организации

Sergey PetroFF

Знаток города 8 уровня

Этот салон МТС открылся в 9-23 вместо 9-00. Ещё 15 минут ушло на то, чтобы заработала симка у посетительницы, стоящей впереди меня. И ещё 20 минут на оформление сим-карты мне, которая была оформлена на сайте! Так работать нельзя. Вместо запланированных 5 минут на посещение МТС, потратил час!

Посмотреть ответ организации

Аксели Хольт

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание! Пришла восстановить номер, быстро помогли, расположение удобное! Также помогли подключить выгодный тариф. :)

Andrei

Знаток города 4 уровня

Посещал данный офис для замены симки, нормально всё рассказали, помогли выбрать наушники, сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации

Людмила Окунева

Знаток города 4 уровня

Была в этом салоне 31 марта, более неквалифицированного сотрудника представить сложно, она в течение 31 минуты осуществляла продажу сим-карты, даже клиенту стало некомфортно от такой работы, в итоге она отказала мне в приеме аьонентской платы, хотя терминалы не рабртали, почему неграмотные сотрудники принимаются на работу в мтс?

Посмотреть ответ организации

Арина Мощанова

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Андрей был вежливый и помог разобраться в проблеме. Чистый салон и близко к дому . МТС хороший оператор , рекомендую.

Посмотреть ответ организации

СЮЗАННА Давтян

Знаток города 5 уровня

Ужасный офис, отвратительное обслуживание... Больше 10 дней мой номер заблокировали, Мои данные подтвердили в госуслугах, отправили меня в МФЦ от туда в банк и т.д. В итоге пришла в салон показать , что все сделано, просить разблокировать номер, но на мой телефон даже и не стали смотреть... Сказали это не ко мне... А К КОМУ?????????сегодня 5.12.2025 я была в салоне в Империале, в Гуливере , в Акваполисе , на Киселёва и Рижский 31 и так и не решили мой вопрос.Я уже обратилась в полицию 👌

Посмотреть ответ организации

Оксана Вдовенко

Знаток города 4 уровня

Сегодня покупала сим карту у оператора Александры. Превосходное обслуживание. Очень приятная девушка. Всё подробно рассказала и объяснила. Передо мной был пенсионер, который проговорил больше, чем было у него в пакете. Он был крайне недоволен. Александра вежливо ему всё разъяснила и показала, где он потратил лишнее и почему необходимо доплатить, если он не хочет посуточную плату. Очень корректно и тактично. Прелесть, а не оператор! Одно удовольствие от общения с данной девушкой!

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 3 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса.

Ирина Михайлова

Знаток города 13 уровня

Ужасное обслуживание. На днях зашла в офис с проблемой по колличеству интернета. Девочки все рассказали и предложили решить вопрос. Решили, что мы определимся с выбором. Сегодня зашла по своему вопросу, попросила помочь, на что получила ответ в грубой форме "Делайте сами в приложении, у нас офис продаж, а не услуг, помогать не буду. Будут вопросы, звоните в службу поддержки." За такую работу сегодня даже одной звезды много.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дмитриев

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, чистый и прекрасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

DEMONPS

Знаток города 11 уровня

Пришел за посылкой и очередь..обслуживала девушка..второго работника не было на месте..после просьбы выдать мне посылку чтобы не стоять в очереди она отказала хотя это секундное дело по коду...работник типа был на обеде в 16.40 вечера..но стоять очередь где оформляют сим и решают проблемы очень долго...Очень разочарован в обслуживании в МТС с одним работником..ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫДАВАТЬ ЗАКАЗЫ ОТ OZON в МТС..потраченное время...теперь посылка моя будет валяться долго у них т.к. я уезжаю..

Анна Дмитриева

Знаток города 12 уровня

Работала в данном офисе, были и конфликты, и успешные продажи (их было больше, конечно). В целом, перспективный уютный салон. Конечно, много зависит от нынешнего коллектива, но в целом рекомендую

Larisa Vasileva

Знаток города 3 уровня

В салоне связи помогли разобраться с моей проблемой. Спасибо сотруднику Ульяне. Очень добрая и вежливая девочка.

Посмотреть ответ организации

Дима Ф.

Знаток города 3 уровня

Сегодня 05.08.2029 зашёл купить кнопочный телефон. Продавец (мужчина) сказал, что покупая себе телефон, я обязан купить у них и сим-карту за 200руб. Т.е без покупки сим-карты телефон он не продадаст. Это вообще нормально? Короче я не стал разбираться с законностью его требований и тратить свои нервы, пошёл в другой магазин.

Константин Синица

Знаток города 9 уровня

Расположение очень удобное, режим работы тоже. Но сегодня,15.05.2023года,в 17:44 был офис закрыт при работе до 18:00. Обидно.

Посмотреть ответ организации

Яна Смирнова

Знаток города 2 уровня

Оперативное решение моего вопроса, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алина Митченкова

Знаток города 19 уровня

Все быстро сделали, подтвердили учетную запись

Посмотреть ответ организации

Наталья Кудрявая

Знаток города 10 уровня

"Спасибо" за то, что сегодня хотели содрать с пенсионера 500 рублей, чтобы отключить функцию Talk Back(дело 5 секунд), и вообще в салонах МТС не первый раз встречаю хамское отношение к пенсионерам, надеюсь ваши руководители увидят этот отзыв, надо ещё и в саму компанию обратиться

Посмотреть ответ организации

Александр Кулаков

Знаток города 5 уровня

Качественные обслуживание , сотрудник александр решил данный вопрос

Посмотреть ответ организации

Путешественница

Знаток города 6 уровня

Хорошо объяснят и помогут найти выгодный тариф.

Анна Семёнова

Знаток города 2 уровня

Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации