Поиск

МТС

4,4

110 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный салон и обслуживание на высшем уровне. Девушка наклеила пленку быстро и качественно. Так же посоветовала блок питания не выходящий за рамки моего бюджета, так как он ограничен. Сотрудники весьма приятны в общении, не навязывают лишних услуг и гаджетов, как это бывает в других магазинах. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Gukasov Yura

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи.Грамотные сотрудники , быстрое обслуживание, все на высшем уровне! Большой ассортимент товар.Лучший магазин во всей коммунарке.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кудрявцев

Знаток города 5 уровня

Приехал оформить карту МТС банка. Менеджер Евгений с недовольным видом, пытался оформить 3 раза, допускал ошибки в документах, переделывал, приходил отказ от банка. Вообщем то еще приключение)) Советую выбрать другой салон связи, или другой банк! Итог: некомпетентность сотрудников, для меня впустую потерянное время.

Посмотреть ответ организации

Kristina Dahmer

Знаток города 12 уровня

Обманом продали наушники, которые отказались открыть до продажи. Открыв их сразу же после оплаты, я поняла, что они не подходят и попыталась вернуть. В возврате отказали 👍🏻

Ольга П.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, хожу по вопросам только к ним. Рекомендую этот салон

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники, все подскажут, объяснят. За покупками буду приходить только сюда.

Посмотреть ответ организации

Александр Мацелевич

Знаток города 3 уровня

Сегодня 15.03.26 в 17:27 купил услуги на сумму 1699 рублей по оклейке пленкой телефона, сразу от нее отказался, так как передумал. Не смогли оформить возврат в программе. Потерял час. Написал претензию, жду результата по возврату.

Августа

Знаток города 8 уровня

Салон хороший! Но обслуживание ужасное, никакой клиентоориентированности. Отношение, как буд-то ты должен. Дважды обращалась и попадала на одну и ту же девушку, а у неё каждое слово по рублю.

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 6 уровня

Отличный приятный салон доброжелательные сотрудники помогли с моим сложным вопросом!

Посмотреть ответ организации

Наталия С.

Знаток города 3 уровня

Была 20 числа,женщина абсолютно неприятная,с ней разговаривать противно,говорит сквозь зубы,объясняю ситуацию,говорит не может быть,передо мной люди дозванивались намекая,что я вру и быть такого не может,вместо этого всего,спросила про тарифы,она рассказала,я переспросила еще раз,чтобы уточнить,говорит я же вам только что объясняла и стоит недовольная,больше не приду сюда. Если не нравится работать с людьми,идите в другое место. Сколько не приходила были классные сотрудники,жаль,что не попала к ним

Посмотреть ответ организации

Алексей Бакин

Знаток города 19 уровня

самый худший оператор. начиная от службы поддержки,качества связи,и сотрудником салона.

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Уникальный специалист в офисе МТС на ул. Александры Монаховой, 61, стр.1 Магомед! Спасибо огромное, провёл ревизию по проверке моего телефонного аппарата и все исправил. Нашел, исправил то, что не смогли сделать операторы в МТС приложении. Бездарные операторы, неделю билась с ними так ничего и не сделали! Магомед все исправил! Вторично пришлось обратиться к Магомеду. И снова все на высоте! Профессионал высшего класса Спасибо! МТС цените своих уникальных специалистов!

Посмотреть ответ организации

Эльдар Джабраилов

Знаток города 4 уровня

Консультант Магомед вежливо показал разные модели телефонов и помог с выбором, отдельная ему благодарность. В магазине чисто и светло, в целом всё понравилось

Инкогнито 4713

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Компетентные сотрудники работают. Быстро помогли решить проблему с моим номером, еще и товар приобрели у них. Всем советуем данный салон.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ксения

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин спасибо сотрудникам,вернусь обязательно Вежливые грамотные и добрые ребята

Посмотреть ответ организации

Incognito 8330

Знаток города 3 уровня

Невнимательная женщина на кассе. Наклеила мне полуэритановую пленку на телефон и вместе с ней заклеила фронтальную камеру, хотя там было отверстие под камеру на пленке, оказывается. Когда срочно потребовалось делать подтверждение личности через фото, пришлось отдирать пленку. Обратно она приклеилась плохо, видна грязь и воздух, пришлось ее отодрать полностью и выкинуть. 1600 р под хвост. Советую быть внимательнее, а то так никаких денег не напасешься

Посмотреть ответ организации

Ахмед Идигов

Знаток города 2 уровня

хороший салон жаль выбора особо не большой сотрудники внимательные и все понимают в принципе с полуслова спасибо большое за открытие данного салона в нашем округе

Посмотреть ответ организации

Людмила Тищенко

Знаток города 7 уровня

Прекрасный салон. Прекрасная сотрудница. Все объяснила: доступно и понятно. Так бы везде принимали! Благодарю за работу! С уважением Людмила Борисовна.

Посмотреть ответ организации

Анна Буцева

Знаток города 8 уровня

Заказали на сайте платежный стикер, пришли в салон забирать, а его нет в наличие. Консультант отвечает так, как будто его насильно там держат, работать не хотят, просьба руководству салона принять меры.

Посмотреть ответ организации

Мария Б.

Знаток города 11 уровня

Сегодня 22.04.2023 года покупала телефон, продавец совершенно без какого опыта не имеет понятия что такое пробить чек, звонил директору как выяснелось через 39мин.На просьбу возврата денег хотя бы уж их вернуть , отказал, причем я так и не отходила от кассы не дождавшийся не свой возврат и не чека на телефон. Ув. Директор этого салона Ольга как я поняла по его обращению после долгих мук 30-40мин.пробития чека, научите своих продавцов элементарным вещам и не спрашивать у покупателей как выглядит товарный чек))Магамед ваш продавец не знает совершенно своей работы, с таким успехом он теряет покупателей!

Посмотреть ответ организации

Майя Басирова

Знаток города 5 уровня

Супер магазин. Отзывчивые сотрудники, хороший ассортимент. Возможность приобрести товар выгодны по акции🙂

Ghg Ghg

Знаток города 3 уровня

Пришёл переоформить симкарту по доверенности, говорят не могут, ссылаясь на внутривенние регламенты, хотя в открытом доступе информация и оператор службы поддержки подтвердили, что переоформление сделать можно. Сотрудники не грамотные.

Алина Елизарова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, быстро решили мой вопрос, грамотные сотрудники, приятные впечатления от посещения данного салона!

Посмотреть ответ организации

Liyu

Знаток города 12 уровня

Отличный салон, хороший ассортимент, компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Булат Ситдиков

Знаток города 3 уровня

Какой-то особенный мтс, тарифы которые указаны на сайте и распространяются на мск и мо именно у них не продаются))) А я что сделаю? У нас такого нет, есть только в три раза дороже! Не согласны? Пишите письменное обращение по адресу которое по итогу никто не направит

Посмотреть ответ организации

Елена Аксенова

Знаток города 5 уровня

11 сентября обратилась в салон для покупки телефона ребенку. Сотрудник Ольга помогла мне с выбором и помогла настроить. Я осталась довольна, ребенок тоже. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 8 уровня

Ужасная женщина работает! Абсолютно,на лице написано,что свою работу она ненавидит! Испорчено настроение,послали на три веселых буквы,вы за что ей зп платите? За то,что она просто недовольная сидит и даже людям не помогает никак! А с продажами на этой точке как вообще? Не думали уволить ее? Подумайте

Посмотреть ответ организации

Игорь Ильин

Знаток города 8 уровня

16.06.23 - продавец не знает характеристики товара (утверждал, что авто зарядка с микро-юсб, хотя на коробке написано type-C). При покупке выяснилось, что цена 690 вместо 290, как было написано на ценнике. Продавать по цене с ценника отказались. Писать в книгу жалоб было лень, пишу тут.

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 25 уровня

Обращалась в январе,сотрудник Магомед внимательно выслушал и предложил лучший вариант решения вопроса.

Посмотреть ответ организации

Аминджон Хуршедзода

Знаток города 2 уровня

Хороший приятный салон, работают квалифицированные специалисты, посогли быстро разобраться в списаниях и подключили скидку. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Меджид

Знаток города 4 уровня

Консультация Владислава 10/10

Посмотреть ответ организации

Александр Петров

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Магомед помог разобраться с ошибкой при отправке sms, за что ему большое спасибо! Что тут такого? Помог и помог. А то, что в трёх других салонах связи МТС менеджеры попроросту разводили руками и говорили, что понятия не имеют в чём тут может быть дело. А в официальном приложении мне ответили "вежливым автоматическим ответом" с тем, что у меня всё ок с отправкой sms.

Динара Айсина

Знаток города 6 уровня

Директор Роман - ***, а не сотрудник. Помощи ноль, один сарказм и хамство. Приехала заменить сим-карту, когда подошла к нему , чтобы заявить об этом , ему в этот момент набрали, а я стояла и ждала , пока он поговорит, и ладно, это был бы клиент на линии, это был какой-то его знакомый (общался на «ты» и пытался тоже ему в чем-то помочь), после того , как я вздохнула в ожидании в очередной раз , он закончил разговор (мол, перезвоню потом, у меня клиент тут подошел). Оформила сим-карту на сайте, операторы мне сказали, что можете подойти уже через 15 минут и забрать ее , я пришла аж через два часа , но ничего не было готово, выдавало ошибку , а заново оформить я не могла , так как не было сети , Роман предложил подключиться к вайфаю бесплатному , на что я ему ответила , что сети вообще нет, я не могу этого сделать, мне даже смс с кодом не придет, он развел руками и сказал , что помочь ничем не сможет , предложил оформит замену за 100 рублей , я отказалась сначала , потому что зачем мне платить, пусть даже и 100 рублей. Он сказал , что даже раздать вайфай мне не может и тратить свои нервы из-за 100 рублей он тоже не будет (хороший ответ, человека который нацелен , чтобы помогать решать проблему, не правда ли?) Потом через какой-то время , я ходя по магазину , попросила мне помочь других людей, оформила заново заказ, но также ничего мне не выдали. Единственный хороший там человек - это девушка-консультант в платке , не помню ее имени, она всеми способами пыталась мне помочь, за что ей спасибо огромное! За что директор получает деньги? За открытую ненависть к людям и саркастичное поведение по отношению к клиентам салона? Возможно, да. Таких хамов я еще не видела , хотя встречались разные люди на моем пути. Надеюсь, что администрация , стоящая выше, примет какие-то меры, потому что человек на руководящей должности не должен себя так вести. Как минимум , по той простой причине , что за помощью обратилась девушка (элементарные правила приличия никто не отменял). Ушла я из этого салона вся заплаканная и без сим карты). Не ходите в этот салон, уйдете разочарованными!

Инкогнито 9706

Знаток города 3 уровня

Салон просторный, сотрудники вежливые и отзывчивые, помогли мне с моим вопросом . Спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Яна Кутяева

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый молодой человек помог с проблемой сим карты. Объяснил с чем связано. Не пришлось попусту менять симку. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

кристина старикова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, доброжелательные сотрудники, помогли решить мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Gleb

Знаток города 20 уровня

Вместо карты МТС банка, подсунули карту под названием МТС Деньги, принадлежащая какому-то ЭКСИ-Банк. Которая совершенно не подходит для целей, которые заранее были объяснены сотруднику салона МТС.

Посмотреть ответ организации

Azik Davidoff

Знаток города 4 уровня

Работает максимально отвратительная женщина, которая вечно недовольна! Два раза посетили салон и оба раза были культурно посланы

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники некомпетентные ,приехал для восстановления сим-карты ,молодой человек сказал ,что восстановить ее нельзя ,но по телефону горячей линии сказали обратное ,после чего принял заявление и сказал приехать через 3 дня или звонить операторам !спустя 3 дня решил позвонить ,а оператор говорит от вас нет заявлений активных ,решил вновь заехать в данный офис ,на что уже другая сотрудница сказала ,что мы таким не занимаемся нет полномочий ….обходите данный офис ,если ,конечно ,Вы не пришли просто купить робот пылесос в кредит ,с этим ребята справятся

Посмотреть ответ организации

Виталий Ионов

Знаток города 5 уровня

Супер салон. Купил у ребят новенький 17 pro. За Айфонами только сюда.

Посмотреть ответ организации

Артем И.

Знаток города 5 уровня

Время 19 50 . Салон не работает . 02.08.2025 . Год . С 18 50 - 19 50 не было сотрудников на рабочем месте .

Посмотреть ответ организации

Мирослав Ерохин

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, вежливые сотрудники, все супер.

Посмотреть ответ организации

Хасан Исламиддинович

Знаток города 7 уровня

Самый лучший сотовый салон Спасибо ребятам быстро и оперативно помогли👍👍👍👍🌟🌟🌟🌟🌟

Посмотреть ответ организации

valentinn girgirchik

Знаток города 5 уровня

Квалифицированные специалисты👍 Проконсультировали по поводу телефонов , помогли настроить , очень приятные ребята)

Посмотреть ответ организации

Нурлан Вагапов

Знаток города 2 уровня

Незнаю кто он или откуда он , но этот пацан знает свою работу ! Мы с девочками заходили в магазин и еще один мужик зашел , он начал к нам приставать когда зашел этот продавец в мтс он просто убрал свои руки . Он еще и быстро и качественно сработал!

Ника

Знаток города 5 уровня

Очень приятный, вежливый сотрудник, быстро помогли заменить eSIM 🙂

Посмотреть ответ организации

вика вика

Знаток города 9 уровня

Ольга прекрасный менеджер и начальник! Я в восторге! Ничего не хотела покупать, зашла посмотреть! А тут на тебе и новые наушники!

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 5 уровня

Спасибо продовцу Ивану,все обьяснил и подсказал. Все просто класс,побольше таких!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Стародубцев

Знаток города 3 уровня

Вчера оплатил в этом салоне 249 руб за подписку премиум, деньги с карты списали а подписки нет.

Посмотреть ответ организации

Natali Vernigora

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята, проконсультировали отлично, купили телефон с сим картой. Очень довольны рекомендую.

Посмотреть ответ организации

МТС

71 отзыв