Поиск

МТС

4,3

123 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Вчера покупала телефон, персонал вежливый, помогли с настройкой, все рассказали, объяснили, с акцией вышло даже чуть дешевле. Девочкам спасибо! Советую обращаться в этот салон)

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 3 уровня

При посещении была приятно удивлена вежливым обслуживанием и скоростью решения моего вопроса!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Голева

Знаток города 4 уровня

В салон связи МТС впервые обращалась, раньше делала всë удалëнно. Хочу заметить на первый взгляд бросается чистата и ухоженность салона. Покупала телефон для подарка и новую симку. Персонал приветливый, помогли с выбором и проконсультировали с тарифом. Советию обращаться ,всегда помогут и подскажут .

Максим К.

Знаток города 5 уровня

Проблему решили оперативно. Девушка консультант грамотная и симпотичная. Из всех салонов связи, именно в этом мне помогли . Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

валерия ч.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, брала кредит на телефон, девушка прекрасно обслужила, все объяснила. Салон чистый, при входе чувствуешь приятный аромат. Все на высшем уровне!

Анастасия Которобай

Знаток города 4 уровня

Была проездом в городе Шахты, прекрасный офис, чистый, вежливые девочки, все объяснили, обслужили! Прекрасное отношение к клиентам! Все на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Поля Лавриненко

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, большой ассортимент товаров и услуг, всегда чистое помещение! 🥰

Максим Киселëв

Знаток города 6 уровня

Рекомендую, адекватность и вежливость персонала, удобное расположение, всегда все в наличии.

Посмотреть ответ организации

ирина пяткина

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин,удобное местоположение, большой выбор товаров,уважительные сотрудники, всегда подскажут и расскажут что непонятно, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Павлов Слава

Знаток города 3 уровня

Сегодня с супругой приобретали смартфоны в салоне МТС, покупкой остались довольны, хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудницу по имени Тома, за то что грамотно подобрала нужные модели телефонов, сделала хорошую скидку , за счет чего приобрели комплект аксессуаров, по больше таких грамотных, добрых , внимательных сотрудников, и мир станет Добрее.

Посмотреть ответ организации

Татьяна огурцова

Знаток города 2 уровня

пришла в салон МТС , обратиться за помощью , персонал уважительно отнёсся к моей просьбе и помог , все отлично 👍 . В салоне чисто , все прекрасно , с удовольствием буду ещё туда обращаться 😊

Посмотреть ответ организации

Диана Минская

Знаток города 4 уровня

Вежливый продавец Анна ,помогла с выбором тарифа на телефон ,побольше бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Натрус

Знаток города 7 уровня

Очень неприятные ситуации, даже две. Зашла в офис сверить паспортные данные, паспорт был заменен, нужно отредактировать на актуальнве данные. Девушка сверила с паспортом, все хорошо. Прошло 2 дня, приходит смс, посетите офис с тем же вопросом, пошла... Данные паспорта с ошибкой! Куда смотрел сотрудник офиаса непонятно. Второе посещение, с паспортрм разобрались. Вышла, через час приходят смс о подкоюченных платных услугах🤬, Звщитника тут же отключила сама, но еще и оформлена страховка! Без моего ведома и согласия!!! Просто возмутительно, на дураков рассчитано... Кто дал право оформлять такого рода договора без согласия клиентов! Прям ну очень возмутила данная ситуация! Мало навязанных услуг, а тут вообще.... Безобразие! С ситуацтей пришлось разбираться через оператора, которому не дозвониться, тратить время.

JooKeR S.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, пришел, позадавал вопросы, на все ответили и во всем помогли. Приобрел пару товаров, все отлично работает. Всем советую 👍

valeriy klimenko

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, грамотные сотрудники, чисто , всегда помогут расскажут, нет посторонних запахов, коммуникабельные не конфликтные многие вопросы помогают решить, со ртов не воняет, общаться можно опрятный внешний вид. Оценка во 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Anton Smolyakov

Знаток города 2 уровня

Салон супер! Вежливый персонал. Проконсультировали и помогли с выбором. Удобно и быстро,советую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность сотрудникам за вежливый подход, грамотное и понятное объяснение тарифа

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, с отличным сервисом. Была приятно удивлена обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Андрей Яненко

Знаток города 8 уровня

Девушка худенькая темненькая молодец помогла решить не простой вопрос с симкартой. А другая со светлыми волосами без униформы - хамка, словно из гастронома 90х

オレグ

Знаток города 6 уровня

Сидит значит там барышня с метровыми когтями и в телефоне копается явно же не по работе. На вопросы отвечает так что и спрашивать ничего не хочется. Такое ощущение что я прихожу в салон МТС за милостыней какой-то, а не получить услуги за свои же деньги.

Посмотреть ответ организации

Александра Ш.

Знаток города 5 уровня

Полгода назад, в апреле, покупала там сим-карту. Вчера пришло оповещение, что мне необходимо пополнить счет телефона на некоторую сумму, только номер телефона указан там совершенно незнакомый. Судя по всему, когда оформляли мою сим-карту, под шумок оформили и еще кому-то. Кто и для чего её использовал - тайна, покрытая мраком. Вчера пришла туда же с вопросом, как такое могло произойти и просьбой отвязать номер, потому что мне он не принадлежит и я к нему не имею никакого отношения, консультант просто заблокировал симку, хотя сотрудница горячей линии дала совсем другую информацию, что по этому факту компанией МТС будет проведена проверка. Сотрудник же этого салона связи сказал, что проверка это долго, месяца 3, поэтому он просто блокировал сим-карту и вообще «Никто никого за это не накажет». Из этого можно сделать только один вывод - это уже не первый подобный случай и такая ситуация в порядке вещей. Дно полное, будьте осторожны. За такое и 1* много. А еще лучше - обращайтесь в другие салоны МТС во избежание неприятностей.

Посмотреть ответ организации

Василий Васильевич Пызио

Знаток города 4 уровня

Отличный салон! Обратился за переходом номера, сотрудники вежливые, все отлично объяснили, а главное быстро. Очень советую именно этот МТС, все приятно, сам салон чистый.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8204

Знаток города 2 уровня

Постоянно делаю покупки именно в этом салоне, все покажут, все расскажут, грамотные и приветливые сотрудники. Если есть сложности с услугами связи помогут отключить все не нужные опции, подобрать тариф. Прихожу только сюда и всегда остаюсь под положительным впечатлением

Жорик Матмусаев

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, приятные консультанты, всегда готовые прийти на помощь Отделению благодарность консультанту Катерине лучшая в своем деле!

Посмотреть ответ организации

Катерина К.

Знаток города 3 уровня

Приятные сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь, быстрая и слаженная работа

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Брал сим карту, 1200 за три месяца сразу это очень дешево! Сотруднику спасибо, все рассказала.

Посмотреть ответ организации

Надежда Б

Знаток города 15 уровня

Покупала ребёнку телефон,девочки помогли определиться с выбором,показали,рассказали,очень быстро всё оформили. Ребёнок остался даволен.

Владимир

Знаток города 4 уровня

Ни при каких обстоятельствах не покупайте телефоны в этом магазине. Летом купил телефон в этом магазине бракованный оказался, сказали обмену не подлежит, забрали на диагностику, через 2 недели вернули, все работает, сказали что просто настройки сбросили, только после этого корпус телефона стал скрипеть, и сказали если что то не устраивает идите в союз по защите прав потребителей ...НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

Инкогнито 6917

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал,хорошие цены,все рассказали,скидки сделали.обслуживание на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

МАРИЯ МАКСИМЕНКОВА

Знаток города 6 уровня

Внешний вид сотрудников оставляет очень отталкивающее впечатление. Неопрятность в одежде и внешности создает отрицательное мнение о компании в целом. Плюс неграмотность в продуктах предоставляемых компанией МТС, создало конфликтую ситуацию. Однозначно больше сюда не обращусь.

Пяткина Яна

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Персонал знает свое дело

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 2 уровня

Ужасное впечатление после посещения этого места. Сотрудники обманывают, навешивают якобы бесплатные допуслуги, которые потом становятся платными, чек не дают, правды не добиться! Не ходите туда!!!

Лика

Знаток города 2 уровня

Куда делись приветливые, культурные сотрудники? Была года 2 назад, очень понравилось обслуживание. Но на сегодняшний день я шокирована поведением сотрудников, даже не стала конфликтовать,купила симку и ушла,хотя зря, надо было сразу уйти. Очень неожиданная реакция сотрудника. С таким упрёком, повышенным тоном, практически обвиняя в страшном преступлении, сказали зачем я заказывала сим карту онлайн, на официальном сайте МТС, кстати! Если есть такая услуга, почему не воспользоваться? Если нельзя, то уберите эту опцию. Больше никогда не обращусь в этот салон связи!

Ирина Б.

Знаток города 4 уровня

В воскресенье совершала покупку в салоне МТС , если честно я очень удивлена таким восхитительным обслуживанием, просто не продавцы а золото , Анастасия очень мне помогла, подобрала именно то что я хотела ,осталась я очень довольна . Обязательно вернуть снова к вам .

Посмотреть ответ организации

Анна Анна

Знаток города 6 уровня

Продавцы обманывают. Чек не дают. Покупала роутер. В комплекте была сим карта. Так как симка мне была не нужна то в магазине не обратила внимание что девочки продавцы не вложили её в коробку. Позже проверила через оператора мтс узнала что симкой пользуются. Конечно оператор заблокировал её, но как говорится ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ. Будьте внимательнее в этом магазине.

Григорий Time

Знаток города 5 уровня

25 минут ожидания ответа оператора .."серьёзная" компания.... как Вы думаете? - если количество оператора min имизировали до "за 25 минут не дождался ответа" ? До какой степени "оптимизировали" персонал ¿ т.е. не дай Бог- потерян тлф и срочно нужно заблокировать симку например ?? Ща полчаса - ВСЁ уйдёт 👎👎👎

Дядя Дима

Знаток города 20 уровня

Один раз в жизни зашел в него, хотел сим-карту перевыпустить… и попал в ПЕРЕРЫВ! Представляете? Я думал в таких организациях, люди научились принимать пищу по очереди, и перерыв делят пополам

Посмотреть ответ организации

Борис Опарин

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Приобретал в рассрочку смартфон в салоне МТС на Победе революции 99. Будьте бдительны и внимательны!!! В этом салоне работают не честные люди, готовые обмануть ближнего своего! Во первых не дали чек! Во вторых, сначала сказали что со смартфона идёт подарок, потом сказали что подарок только если покупать за наличные. Всё узнал оказалось всё таки должен быть!!! На что они сказали, извините забыли сказать))) Друзья лучше не ходите туда! Врут и глазом не моргают!

Иван

Знаток города 8 уровня

Обманывают клиентов, делал переход из другой компании в МТС, купил сим за 600р. Обратился в офис своего оператора что бы мне актуализировали персональны данные. Сотрудник сказал что не может их изменить так как есть активная заявка на переход, отменил переход и попросил повторно обратиться в МТС для переподачи. Обратился обратно в этот офис так как брал тут сим, они сказали что заявку заново завести не могут, говорили что бы я снова платил 600р. Я пошел к сотруднику в офис который отменил мне заявку, он оставил свое рабочее место и пошел со мной в этот офис разбираться. Они начали ему утверждать что такая система и раз он отменил заявку то должен вернуть мне 600р. парень сделал звонок оператору и чудо-у них все заработало без повторной оплаты в 600р. Делайте выводы друзья. Я считаю что тут ***. Тем более директор магазина была на месте и утверждала что без 600р ничего не сделает и ничего не получится

Посмотреть ответ организации

Анастасия Попкова

Знаток города 3 уровня

Умные сотрудники, качественное обслуживание. Всегда подскажут и расскажут

Wave

Знаток города 2 уровня

Внимание, сограждане! Там работают ***! Сегодня приобрели там телефон для пожилого человека. Нам продали его более чем за 2300 рублей, а (как оказалось, этот же телефон на "МТС Шахты" стОит 990 руб. Продавец сделала вид, что положила чек в коробку с телефоном, но дома чека в упаковке не оказалось. Завтра идём писать заявление о мошенничестве.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Глушкова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, много выбора, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

хуже интернета не видел, убогая техподдержка, которая может игнорить неделю, по вечерам интернет 8-10мб уже несколько месяцев все время, пятый месяц высерают в чат про какие-то техработы

Посмотреть ответ организации

Алексей Правилов

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 11 уровня

В салоне замечательная девушка, получил ответы на все заданные мною вопросы. Все корректно и вежливо.

Виктория Маценко

Знаток города 3 уровня

Быстро, надежно , качественно 👌

Посмотреть ответ организации