Поиск

МТС

4,0

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

8 декабря пришла получить сим карту, которую купила через с сайт МТС. Молодой человек (консультант) выдал мне сим карту за 5 минут без единого вопроса. До этого 6 декабря я провела 30 минут в салоне МТС в Европе и карту так и не получила. Плюс ещё этот консультант ответил на другие мои вопросы. Осталась полностью довольна посещением!

Посмотреть ответ организации

Виктория Бебишева

Знаток города 2 уровня

Замечательный салон. Доьрые и озывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором телефона. Покупали не так давно сыну, все просто замечательно работает без каких-либо проблем. Сын все не нарадуется новой покупкой.☺️

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Выражаю благодарность сотруднице, работавшей 4 августа за отзывчивость и профессионализм. Она в считанные часы решила мой вопрос. С этой же проблемой обращалась сначала в другой офис. Там ничего не сделали за неделю.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Всегда большой выбор телефонов на любой кошелек. Отзывчивые сотрудники помогли подобрать новый телефон бабушке. Спасибо за такое обслуживание)))

Посмотреть ответ организации

маша п

Знаток города 4 уровня

Вообще непонятно, как учат консультировать сотрудников. Обратилась вчера для того, чтобы переписать номер на себя. Девушка брала паспорт для заключения договора о переоформлении. Сегодня другой оператор отклонил заявку о подключении номера у них, так как данные разнятся. Хотя при посещении салона МТС уточнила, что нужно для перехода к другому оператору. Непонятно...

Посмотреть ответ организации

Елена Харьковская

Знаток города 4 уровня

Делала покупку телефона. Директор Александр очень профессионально все оформил, помог все настроить. Выражаю благодарность за качественное обслуживание. Буду возвращаться в этот салон снова. Всего самого наилучшего 🙂

Посмотреть ответ организации

Надежда Морозова

Знаток города 8 уровня

Покупала год назад телефон, помогли даже перенести данные и все что непонятно объяснили. В этом году именно в этом салоне очень долго и терпеливо подбирали новый тариф. Очень жаль что не запомнила фамилию продавца- девушка. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 7 уровня

Ужасный салон, некомпетентные сотрудники, помочь с активацией карты МТС банка отказались, обратилась в данный салон 28 сентября 12:45 девушка даже невыслушав несколько раз повторила всё сами в приложении можете сделать... Интересно, зачем я пришла в салон???

Посмотреть ответ организации

Честный человек

Знаток города 5 уровня

Очень грамотные сотрудники, помогли с выбором товара, вернусь снова

Посмотреть ответ организации

Настя Кулешова

Знаток города 6 уровня

Хороший салон, сотрудники доброжелательные, быстро помогли решить проблему

Александра Антонова

Знаток города 17 уровня

Не оказывают уже оплаченные услуги

Посмотреть ответ организации

Сергей Кондратьев

Знаток города 11 уровня

МТС стал каким то грустным совсем. И цены стали поднимать и сам интернет трафик летит со страшной скоростью. Отказался от этого оператора

Посмотреть ответ организации

Vladimir Frolov

Знаток города 4 уровня

Отвратительный офис, сотрудники еле ходят, для того чтобы забрать интернет заказ пришлось ждать 25 минут, я был второй в очереди, на просьбу позвать второго сотрудника мне ответили что он на обеде, сотрудники работают без масок, что не позволительно в данной ситуации, как никак постоянно приходят в этот офис пожилые люди. Огромная просьба замотивировать ваших продавцов, данное обслуживание никуда не годится!

Елена Р.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность Александру за качественное обслуживание и в подборе тарифного плана

Посмотреть ответ организации

Андрюха З.

Знаток города 5 уровня

МТС опустился раньше не плохой был салон шяс очереди работают какие-то дети ничего не понимают что не спросишь несут какую-то не нужную чушь бред полнейший!!! В акция во всех подвохи будте бдительны граждане покупатели а руководству пожелаю поставить всё на свои места.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 5 уровня

Внимательнее относится к клиентам. Не собирать очередь. 2.08.2021г в 10ч10мин в салоне произошёл скандал. Девочки обслужили клиента без очереди. На замечания не отреагировали. В результате испорченные нервы клиентов.

Александр Сорокин

Знаток города 2 уровня

Обращались в салон за покупкой смартфона, вежливо и грамотно помогли в полной настройке

Посмотреть ответ организации

Роман Туренко

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание,помогли подобрать тариф

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 4 уровня

Вчера посещали данный салон хотели приобрести симкарту минут 40 ждали в очереди и потом ещё минут 30 пока девушка настроит телефон кнопочный (громкость) ну я поняла что она так и не помогла клиенту... мы не дождавшись своей очереди ушли в другой салон... ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ .....

Арина Бычкова

Знаток города 4 уровня

Сегодня 26.01.24 ходила в данное заведение. Хотела поменять тариф за 390 р. Заказала симку для замены номера. А она не регистрируется. Мне сказали, что надо положить 300 рублей и все будет нормально. Я положила. Но ничего не изменилось. Деньги на ветер...

Елена Шаршова

Знаток города 15 уровня

Качественное и оперативное обслуживание, операторы очень оперативно работают. Единственное, что не понравилось - сами себе ставят оценки через оператора за свою работу (без согласования с клиентом в его устройстве).

Елена Б.

Знаток города 7 уровня

При покупке сим карты попросила сотрудницу салона отключить все платные услуги, в итоге ничего не отключено и сняты деньги. Отвратительное обслуживание и отношение.

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила данный салон, хороший отзывчивый персонал, грамотная консультация, объясняют доступно

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 7 уровня

Оформляла в этом салоне карту МТС банка и хочу написать благодарность сотруднику Виктории, которая сделала все на высшем уровне. Очень профессионально и быстро. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Александра ......

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал, ( две девушки обслуживают отвратительно,с клиентами общаться не умеют, в своей работе ноль, грубят, хомят, проблему решить не могут). Прошу обратить на это особое внимание Винят клиентов, разобраться ни в чем не могут, ничего не знают. Кошмар а не сотрудницы

Владислав Ж.

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент, и продавцы могут подсказать по товару

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Покупали ребенку телефон. Купили только из-за цены. Информацию о телефоне не рассказывают. Продавец неопрятный, рубашка грязная.

Илья Тулинов

Знаток города 4 уровня

не рекомендую брать рассрочку/кредит, т.к для оплаты навязывают дорогие банковские карты, с ежемесячной оплатой +кучей страховок, и все у них запутано.

Тея

Знаток города 5 уровня

хамское отношение к клиентам, не качественный товар, по просьбе решения проблемы уходят от ответа, главных нет, никто не причем 👍

Оксана

Знаток города 9 уровня

Только что приобрели телефон,приехали домой и увидели что дама которая нам его продала, в чеке на кэшбэк написала не наш номер. Она не ошиблась ,а именно вписала другой номер. Проверяйте свои чеки!!! 8915613**77

Марина

Знаток города 9 уровня

Купила симку ,просила без каких либо списаний По итогу подключили все что могли 😄пока посмотрела с счета уже все списали ,как связаться с оператором не пойму 🤬😡

Вячеслав Л.

Знаток города 4 уровня

Звезда лишь за постоянное и культурное общение диспетчеров, сама же техподдержка отсутствует , ответственных нет.. Качество интернета в частном секторе между 2 и 3... Подключать МТС можно лишь если нет других вапиантов

Анонимный отзыв

Старый коллектив лучше, сейчас много нового персонала которые работаю от балды, не внимательные и много ошибок в их работе

Елена Ч.

Знаток города 8 уровня

К мтс опосредованное отношение, франшиза. Не компетентные сотрудники, часто набираются очереди

Димитрий

Знаток города 7 уровня

Я всю жизнь Пользуюсь оператором МТС И мне очень удобно ходить торговый центр Алина на первом этаже что многофункциональный сделали салон связи МТС доступны покупки разные операции Дружелюбный персонал

Наталья Н.

Знаток города 10 уровня

Отдала жалобу продавцу. А он её не передал . Не честный, не компетентный персонал.

Елена Андропова

Знаток города 2 уровня

Быстро помогли решить проблему

Посмотреть ответ организации

Nikki Owlly

Знаток города 4 уровня

отличный персонал!

Посмотреть ответ организации

Кристина Филиппова