Поиск

МТС

4,3

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Недавно посетил магазин МТС и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Сначала хочу отметить доброжелательное отношение сотрудников. Они были готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Ассортимент довольно широкий: от мобильных телефонов до аксессуаров и услуг. Я смог легко найти то, что мне нужно. Цены в магазине конкурентоспособные, и часто есть акции, что приятно радует. Единственный нюанс — иногда бывает ожидание, если магазин заполнен клиентами. Но это, я думаю, нормальная практика для популярных точек продаж. В целом, впечатления от посещения магазина МТС положительные, и я могу смело его рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Не первый раз обращаюсь в этот салон. Всегда проконсультируют, персонал вежливый, тактичный. Особая благодарность Дмитрию за помощь в выборе подарков на Новый год. Заказ пришел очень быстро, все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в салон МТС, чтобы восстановить сим-карту. Очереди не было, обслужили сразу. Девушка попросила паспорт, объяснила процесс . Все заняло около 5 минут. Никаких нареканий, все прошло ровно, как и должно быть. Хочу отметить, что персонал добрый и приветливый.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данный салон для оформления дебетовой карты - специалист объяснил все условия и подробно рассказал о преимуществах МТС-банка. Оформление прошло быстро, специалист был компетентен и вежлив, остались положительные впечатления от посещения салона. Буду обращаться сюда в случае возникновения вопросов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 6 уровня

28.07.2025 года при оформлении сим-карты сотрудница оформила мне ЕЩЕ одну, дополнительную. Не уведомив меня. В итоге, я об этом узнала в сентябре, когда мне пришла задолженность по тому номеру (о котором я и не подозревала). Считаю, что в такое непростое время это преступление. Оформлять сим карты, без разрешения. Советую всем перепроверять данные на госуслугах.

Евгений Желтов

Знаток города 5 уровня

Несерьезно…Пришел подключать еще одну сим карту,для рабочего номера,распечатали номера выбрал по 250р,нашел интересный 560556 оказывается программа не в силах за 250 такой номер подключить,потерял кучу времени,в любом случае в дальнейшем поменяю оператора!

Посмотреть ответ организации

Олег Викторов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, прекрасные консультанты. Приходил покупать телефон, сориентировали по всем моделям и помогли взвесить все плюсы и минусы. По итогу взял редми нот 13, покупкой доволен. Всем советую этот салон.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4674

Знаток города 2 уровня

Была в офисе МТС по данному адресу, месяц не работал интернет, все ,к кому обращались пожимали плечами, Дмитрий -сотрудник данного офиса решил вопрос за 3 минуты!

Посмотреть ответ организации

Роман Соловьёв

Знаток города 2 уровня

Долго думал какой телефон взять, кодил по разным магазинам. только в одном салоне Рио, ко мне подошел консультат , максимально вежливо и четко помог подобрать нужный, объяснил в чем разница и поднастроил телефон. Сейчас пользуюсь телефоном, всё устраивает!! спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Артём Б.

Знаток города 3 уровня

Пришел в салон связи МТС в трц РИО, проконсультировался по поводу переносного wi-fi роутера, сказали что можно купить роутер, рассказали про тарифы и цены. Пришёл через несколько дней, 15 июня, сказал что хочу купить роутер, мне сказали что продается только в комплекте с тв приставкой, то есть сотрудник разводил меня на дополнительные товары. Прежде чем прийти в этот салон связи, сравните с другими, возможно там будут более добросовестные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Залиночка Х.

Знаток города 3 уровня

Пополняла, как обычно, карту в данном салоне. Всегда туда хожу. Дмитрий, всегда приветлив и добродушен. Внесли деньги, рассказал о новых предложениях по связи МТС. Когда возникают проблемы с номером, или услугами всегда помогут. Ребята молодцы 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Никитося

Знаток города 5 уровня

Хороший отдел сотовой связи. Компетентный директор помогла решить проблему и внятно ответила на имеющиеся вопросы.

Посмотреть ответ организации

Мария Гордиенко

Знаток города 3 уровня

Обслуживание быстрое , качественное, сотрудники компитенты и велживы Советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Евгений Местешков

Знаток города 2 уровня

Пришел выбирать телефон, консультант подсказал классные варианты по соотношению цена-качество. Остановились на двух моделях, сравнили и прислушавшись к консультанту взял POCO. Спасибо за качественное обслуживание, не прогадали с телефоном, хожу кайфую с этого аппарата!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 3 уровня

Очень широкий ассортимент товаров, вежливые сотрудники , смартфоны всей семьей покупаем только в МТС

Посмотреть ответ организации

Павел Петрухин

Знаток города 8 уровня

Зашел вечером в данный салон, хотел купить чехол на телефон. Консультант поискал, но не нашел именно на эту модель, но сразу подсказал место где это можно купить (островок с красной подсветкой). Ощущение такое, что они на % у того "продавца". Остались непонятные чувства после посещения данного места.

Эля Бауэр

Знаток города 3 уровня

очень быстрое и хорошее обслуживание, отличная консультация по имеющимся вопросам

Посмотреть ответ организации

Никита м.

Знаток города 5 уровня

Были сегодня в этом магазине.Отвратительные консультанты,грубо говоря-полное хамло.Женщина с зализанным хвостом на кассе перебивала и комментировала каждое слово,тем самым выводя на конфликт.Далее достала телефон,незаконно нас сфотографировала,не отходя от кассы,угрожая камерами.Второй консультант-мужчина,толкнул плечом мою девушку,когда мы выбирали товар,даже не попросив отойти.Первый раз встречаем такое в МТС.Считаю,что такие люди не должны работать с людьми!Ужас!

Посмотреть ответ организации

дарина серокурова

Знаток города 4 уровня

посетила этот салон и осталась давольно. обслужили качественно,полы,витрины чистые. вернусь туда еще раз

Посмотреть ответ организации

Оксана Д.

Знаток города 7 уровня

Невозможно дозвониться до оператора в случае возникновения проблемы. Начали приходить коды для подключения к каон, но дозвониться, чтобы отключить данную функцию невозможно. 20 минут слушаешь рекламу, а потом сбрасывают. Безобразие!!!!!

гоша

Знаток города 6 уровня

Покупал там айфон 13, обнаружился брак олеофобного покрытия на стекле камеры. Предлагают только забрать на 21день телефон и неизвестно что будет по итогу гарантия или нет. Отстой. Больше ничего там не куплю и вам не советую. Я говорю консультанту - у меня брак . Она - и что. Я говорю как что как поступить. И тд

Лилия Пынзарь

Знаток города 4 уровня

Посетила офис Мтс было очень пряитно получить консультацию от сотрудников мтс, очень приятные люди)

Посмотреть ответ организации

kristi

Знаток города 5 уровня

очень доброжелательные сотрудники, приветливые,что очень важно в работе с людьми. всегда приятно заходить. приятное место, где подскажут, расскажут все по сути и без воды!

Екатерина Беляева

Знаток города 5 уровня

Большой комфортный салон, большой выбор товаров, опытные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 4 уровня

Пришел приобрести сим карту. Сотрудники всё рассказали, подобрали отличный тариф с безлимитным интернетом ещё и очень дешёвый Всё понравилось. Обслуживание на отлично.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 2 уровня

Консультант Дмитрий очень помог с телефоном. Очень грамотный и компетентный специалист. Буду обращаться ещё. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Саша Серокурова

Знаток города 2 уровня

Работники вежливые, быстро оказывают помощь

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Обращался в салон за помощью с переоформлением сим-карты с умершего родственника, на себя. Объяснили процедуры, дальнейшие действия, и оформили заявку. Большое спасибо консультанту - Анастасии.

Посмотреть ответ организации

Умар Горский

Знаток города 3 уровня

Стажер Сергей помог разобраться и решить проблему в силу, которой я решил дальше оставаться пользователем МТС, знает свое дело, отличный специалист. Сергей если читаешь это 🤝

Посмотреть ответ организации

wwwwwww

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, сотрудники помогают с выбором

Посмотреть ответ организации

Аля Аля

Знаток города 2 уровня

Лучший салон в городе! Решают быстро любой вопрос!

Посмотреть ответ организации

Руслан Шигапов

Знаток города 8 уровня

Заходил в данный салон, были проблемы со списанием денег с баланса, благодарю Дмитрия за профессиональную консультацию, все рассказал и показал

Елена Голубева

Знаток города 2 уровня

Бестолковый продавец, ввела меня в заблуждение, утверждая, что при оплате через СБП, я получу спасибо от Сбербанка. Якобы, при оплате через терминал, может не выйти чек. Итог, 800 бонусов спасибо не начислены.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасное обслуживание и клиентоориентированность. Сотрудники филиала считают себя Богами и общаются с клиентами с явно завышенной самооценкой. Чтобы пополнить счет и закрыть его в связи с переходом к новому оператору связи, оказывается обязательно нужен владелец договора, коим я не являлся, хотя договор и паспорт владельца были у меня на руках. Владелица симки - бабушка, которая уже физически не могла добраться до салона связи. Мне категорически отказались помочь, даже после звонка на горячую линию, где мне пояснили, что данную процедуру может сделать любой человек с договором на руках. После нескольких минут убеждений сотрудник все-таки снизошел и дал мне счет, который нужно закрыть, причем указав завышенную сумму долга. Сотрудники явно не знают своих инструкций и тем более Правил оказания услуг.

Игорь Медведев

Знаток города 28 уровня

Прикольно, написано, что салон связи МТС, а фото мойки. Да нормальный салон связи. Хотя бы раз в два месяца я заглядываю туда. Чаще всего с вопросом, а иногда за покупкой. И всегда остаюсь довольный обслуживанием.

Анастасия Рублёва

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение консультанта (девушка блондинка, волосы собраны в высокой хвост, сидит без бейджа). Купила вчера телефон, возникла проблема с блокировкой - обратилась за помощью, мне ответили: "Гуглите". Вместо того, чтобы помочь с сарказмом отвечала на все вопросы, говорила, вы сами виноваты и начала рассказывать какие-то свои истории про то, как она ездила в деревню и как у неё в деревне работал её телефон (непонятно для чего это рассказывалось). Через "не хочу" в итоге взяла мой телефон в руки и с недовольным видом что-то тыкала. В итоге, ничем не помогла только говорила, что я к ней пришла с претензией, хотя я пришла за ПОМОЩЬЮ и в спокойном тоне просила ПОМОЧЬ, а не обвиняла ни её, ни салон. В итоге, в вопросе помог разобраться парень из соседнего магазина (около фонтана в ТЦ Рио), где продают б/у телефоны и всё заработало как надо. Ещё был вопрос по неработающему беспроводному наушнику (купила в этом же салоне вчера с телефоном), этот вопрос консультант решила но с ОЧЕНЬ недовольным лицом, как-будто сначала ей нужно было встать на колени и поумолять её. Этот салон МТС невероятно отвратительный! Не рекомендую! Не приходите туда за новыми устройствами и тем более за помощью!

Посмотреть ответ организации

Tito T.

Знаток города 2 уровня

Неоднократно был в данном салоне в РИО, сотрудники грамотные и вежливые, быстро решили мою проблему, все доступно объяснили.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 5 уровня

Приобретали в данном салоне два телефона, хотелось бы сказать о том, что качество обслуживания и подход к своей работе на высоком уровне, конечно, может быть повезло с сотрудником, который помог нам в выборе товара, его зовут Дмитрий, хочется выразить ему огромную благодарность!!)

Посмотреть ответ организации

Андрей Крюков

Знаток города 8 уровня

Искал новый смартфон, зашёл в мтс, сотрудники отлично проконсультировали, оказалось что ещё на модель акция. По итогу купил не только смартфон, но подарили плёнку и чехол, мелочь, но приятно. Так же помогли разобраться с тарифом, хотел перейти к другому оператору, но сделали тариф дешевле, чем в Т2 предлагали, ещё и с безлимитным интернетом. Обслуживание на 5+ Сотрудники помогли во всех вопросах. Обслуживанием доволен очень

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Если Вы пришли сюда что то уточнить, то точно не по адресу. Там на вас наорут и скажут "мы ничего не должны". Так встречает и провожает клиентов администратор Анастасия.

Посмотреть ответ организации

Лариса П

Знаток города 3 уровня

Полная некомпетентность и пондвзятое отношение сотрудницы. Выбирайте другой салон.

Алексей

Знаток города 7 уровня

Зашел купить симку. С симкой подсунули договор с банком и прочую лабуду. Читайте внимательно договор.

Ирина Седова

Знаток города 4 уровня

На днях приобретали в салоне МТС на Магистральной (ТЦ РИО) телефон. Спасибо сотруднику салона Дмитрию за консультацию и индивидуальный подход.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Баскакова

Знаток города 2 уровня

Девушка которая работала 10.10.2023 ужасно хамит клиентам, не понимаю как эту девушку пустили работать с людьми..

Посмотреть ответ организации

Aleksandr S

Знаток города 5 уровня

Вчера зашёл в салон прояснить пару вопросов. Сотрудник отработал очень профессионально,что в наше время большая редкость. Спасибо тебе, Кирилл, и успехов во всем.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 15 уровня

Лучше посетите другой салон мтс. Здесь вас ждут некомпетентные работники, которые не могут решить элементарные проблемы, возникающие по их же вине. Мтс только в рекламе супер, а по факту - полный шлак...

Богдан Шафаренко

Знаток города 7 уровня

Это самое худшее место для обращений. Никто ничего не знает и никто ничего не делает.

Посмотреть ответ организации

Ягодка

Знаток города 11 уровня

Не верно оформили заказ, обслуживание одного человека минимум пол часа!!

Rumiya Mirzoalishoeva

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники и всегда помогают 💜

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую данный салон. Сотрудники быстро, доступно и грамотно подходят к решению проблем.

МТС

51 отзыв