Поиск

МТС

4,5

96 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Сегодня я ощутил давно забытое -то как тебе впаривают банковские продукты и только после этого решают твои основной вопрос!!! Сим-карту не оформят пока не подпишите договор с банком,при этом сочиняют про увеличение стоимости тарифа!!! Только при мне было обмануто несколько человек, причём люди так и не поняли, что оформили договор с банком!!! Им сказали - это просто карта для скидок!!!!!

Посмотреть ответ организации

Виталий Замков

Знаток города 5 уровня

В данном салоне работают люди либо не компетентные, либо не желающие работать. Обращались с просьбой переоформить сим карту (номер телефона) на 14 летнего человека с паспортом. 11.03.2026 получили не достоверную информацию в данном салоне - что этого сделать не возможно до 18 лет. После звонка на горячую линию получили ответ и выяснилось что данную процедуру можно сделать в салоне МТС. При повторном посещении салона 12.03.2026 персоналу сообщили что данную процедуру можно провести, на что поступил ответ - кто вам такое сказал ? Пояснив что данную информацию получили на горячей линии МТС, сотрудник сообщил - что у него нет технической возможности (не работает программа), хотя выдать новую сим карту предложили (связь и программы работали). Сложилось впечатление в отсутствии желания работать и помогать клиентам. Далее обратились в другой салон МТС (по адресу Чапаевск, ул. Железнодорожная, д.33А), где все сделали за 5 минут.

Виктория Барадай

Знаток города 3 уровня

Хожу по данному адресу в МТС не первый раз, очень удобно находится рядом с домом, по внешнему виду все чисто и аккуратно, грамотные сотрудники, всегда все подскажут. Сотрудник Карина у вас супер! Очень вежливая и приятная девушка, сразу видно что очень любит свою работу, побольше бы таких сотрудников👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Darina Mogileva

Знаток города 3 уровня

Посещали данный магазин для покупки смартфона. Подобрали смартфон, по приятной цене и качеству, в добавок связь в подарок была. Очень понравилось консультация специалистов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи, сотрудники позитивные, грамотные, все рассказали и помогли. Спасибо большое Карине, замечательный специалист

Посмотреть ответ организации

Виктория Симоненко

Знаток города 2 уровня

Очень приятный отдел мтс, удобное расположение рядом с домом. Всегда чисто и аккуратно все, девочки добрые, отзывчивый, всегда помогут с любим вопросом.

Посмотреть ответ организации

Игорь Т.

Знаток города 3 уровня

03.08.2024 в 17-40 салон оказался закрыт, прождав минут 20 так никто и не появился. Никаких табличек на двери о том что в салоне перерыв не было. Приехал повторно в 18-40. Передо мной оформляли сим-карту, в 18-48 мне заявляют что меня не смогут обслужить. Ну так себе клиентоориентированность. В это отделение точно больше не пойду

Посмотреть ответ организации

Янина

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, возле дома. Вежливые сотрудники, приятный и чистый магазин. Вопрос решили быстро

Посмотреть ответ организации

Александр Шмелёв

Знаток города 3 уровня

Покупал телефон для бабушки Девушка подобрала хороший телефон по Целе и по характеристикам Специалисты отзывчивые Помогут подскажут Сервисом доволен

Посмотреть ответ организации

Алексей Шамарин

Знаток города 3 уровня

очень хороший салон, всегда приятно туда заходить девочки встречают с улыбкой всегда узнаешь много клевых новинок, расскажут, покажут, обьяснят что и как, получше мегафона, где сидят роботы и им лишь бы продать)

Посмотреть ответ организации

елена силаева

Знаток города 2 уровня

Очень хороший сервис и работники, ходил не один раз все нравиться, отлично обученный персонал помогает со всеми возникающими проблемами

Посмотреть ответ организации

Алексей Шамарин

Знаток города 2 уровня

Лучший салон в городе, пришёл блокировать сим, по итогу помогли решить проблему изза которой хотел расстаться с данным оператором еще и скидку дали на тариф, очень милые и красивые девушки сидят ставлю 5 звезд им приду еще)

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 3 уровня

Пришёл оплачивать кредит, рассказали про акцию безлимит на интернет решил перейти с другого оператора, + телфон кнопочный маме купила всего за 1 рубль с сим картой на 3 месяца проплаченой, спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5799

Знаток города 2 уровня

Приятная обстановка , сотрудники работают старательно , вежливый коллектив , грамотный консультант , который разрешат все проблемы в выборе телефона подберет телефон с нужными для вас характеристиками . А так же ответит на все вопросы которые вас интирисуют .

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивыей консультант (Жбанова Валентина). Помогла со сложным вопросом

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 6 уровня

Покупал там телефон, хорошое обслуживание и приятный парень продал его, всё отлично и удобно. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Школьникова

Знаток города 5 уровня

Простояла час в очереди, чтобы узнать, что сотрудники не умеют оформлять заявления на возврат ошибочных платежей. Хотя на горячей Линии сказали, что можно обратиться в любую их точку. Плюс наблюдала, как люди, желающие произвести оплату через терминал тупо уходили, т.к. в нем не было кассовой ленты

Посмотреть ответ организации

Татьяна Уланова

Знаток города 3 уровня

7 декабря 2025 года пришла купить новую симку с тарифом Ред. Заплатила 1500 вместо 1150. За что взяли ещё 350 р. сотрудник не объяснила, просто хамила, чек не дала, свои ФИО отказалась называть ( худая девушка в очках). И только дома выяснилось, что на меня оформлена ещё одна симка. ***!!!

Посмотреть ответ организации

валерия д

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон, сотрудники все прекрасно объяснили и подсказали. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания )

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые сотрудники, приятная обстановка, помогли подобрать телефон ,всё супер👍

Посмотреть ответ организации

Vika Time

Знаток города 2 уровня

Сотрудник отказал в услуге, постоянно делает перерывы, хамит, грубит и нет субординации и уважения к клиентам

Посмотреть ответ организации

Драконий Хребет

Знаток города 2 уровня

Приятная обстановка, отзывчивые сотрудники, быстро решили проблему и помогли с выбором телефона) все супер👍🏼😄

Посмотреть ответ организации

Никита Филатов

Знаток города 2 уровня

Помогли с выбором тарифа, дружелюбные сотрудники, уютно и красиво

Посмотреть ответ организации

Ольга Кондрашина

Знаток города 2 уровня

29.06.24г.прибежала в салон по Запорожская 25 в 19-30-все закрыто наглухо,темно.До закрытия еще час.Что у вас там с дисциплиной?Необходимо было обратиться срочно,но увы.Выходите из доверия.

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные операторы. Приехала в субботу,стояла в очереди час,потому что вместо двух операторов,был один,он почему то решил,что справится один,но увы..этого не произошло,в итоге благодаря нерадивому оператору,неправильно заключили договор,и я осталась без телевидения,придется ехать в третий раз за 80 км от дома. Обязательно напишу отзыв в книге жалоб!!!!

Максим

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи, приветливые продавцы, быстро решили проблему все доступно объяснили, приду снова

Посмотреть ответ организации

Антон Криволучьев

Знаток города 5 уровня

20.09.2023 посетил я этот салон связи, и остался в восторге, сотрудница не то хорошо проконсультировала, а помогла и подсказала как лучше поступить, сделал выводы что сотрудники любят свою работу, и ценят клиентов, как и компания

Посмотреть ответ организации

Андрей Илюхин

Знаток города 7 уровня

При покупке сим карты не сообщают о плате за подключение, вполне возможно что с распоряжения руководства. При обращении на горячую линию этот вопрос никак не решается.

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 2 уровня

Вежливые продавцы, хорошо работают. Грамотно проконсультировали

Посмотреть ответ организации

Виталина Г.

Знаток города 3 уровня

Приятный отдел мтс, удобное расположение рядом с домом. Всегда чисто и аккуратно все, девочки добрые, отзывчивый, всегда помогут с любим вопросом☺️.

Посмотреть ответ организации

Юлия Табункова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за консультацию очень рада покупке всё замечательно приду ещё!

Посмотреть ответ организации

Ева Высоцкая

Знаток города 6 уровня

Хорошие сотрудники, нравится как обслуживают быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Надежда Могилева

Знаток города 2 уровня

Приятный магазин, девочки хорошо все объяснили, осталась довольна посещением.

Посмотреть ответ организации

Дарья Мельникова

Знаток города 5 уровня

Уютный офис, приятные вежливые сотрудники, богатый ассортимент

Посмотреть ответ организации

Анюта Иванова

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие работники , все понятно и доступно объясняют

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники данного отделения МТС по хамски относятся как к своим абонентам, так и просто к клиентам приходящим решить какие то проблемы, связанные с работай МТС, решить или помочь решить проблему они не могут, не рекомендую данное заведении и вообще этого оператора для выбора связи

Посмотреть ответ организации

Ilya Slavkin

Знаток города 3 уровня

Брал на днях телефон, сотрудники очень грамотные все рассказали и показали. Очень хороший салон, советую.

Посмотреть ответ организации

Абрамова Ксения

Знаток города 3 уровня

Оператор-девушка-очень компетентная! Обмануть клиента-пожалуйста! Навредить клиенту-с удовольствием! Помочь клиенту- никогда! "Заработала" сети несколько сот рублей, НО сеть потеряла несколько клиентов!

Ульяна Егорова

Знаток города 2 уровня

Грамотные сотрудники, приятная обстановка👍🏼 Всегда помогут решить проблему, советую!

Посмотреть ответ организации

Кариша

Знаток города 3 уровня

продавцы вежливые, и очень оперативно работают, рекомендую. 👍

Посмотреть ответ организации

Мария М

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники, помогают определиться с выбором, отлично выполняют свою работу

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мягко говоря некомпетентные сотрудники ! Каждый раз у них не работает программа , зачем принимать на работу таких я искренне не понимаю !!!

Диана Кононенко

Знаток города 2 уровня

была на другом операторе, пришла оплачивать кредит, консультант меня грамотно проконсультировал и я перешла на МТС

Посмотреть ответ организации

Никита Салтыков

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание , вежливый и отзывчивый персонал , все быстро и без проблем

Андрей М.

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание быстро качественно, очень компетентные сотрудники)

Никита Витяев

Знаток города 2 уровня

Неоднократно посещаю этот салон, сотрудники всегда вежливые и весёлые.

Посмотреть ответ организации

Илья Славкин

Знаток города 11 уровня

Цены дикие, заходил туда только получать посылки с озона. Персонал, работает оперативно, культурны. Все звезды только им.

Виктория Емельянова

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники ,всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Сергей Бойков

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность Виктории, за обслуживание, все подсказала, помогла с проблемой.

Инкогнито 5324

Знаток города 2 уровня

Очень хорошие и грамотные продавцы.

Посмотреть ответ организации

МТС

64 отзыва