Поиск

МТС

4,0

150 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые и компетентные сотрудники! Всегда помогут в решении проблем, предложат новые более выгодные условия, расскажут про акции, помогут в выборе телефонов) Быстро оформили карту МТС банка и рассказали об условиях, приятно было находиться в салоне.

Посмотреть ответ организации

Даниил Клопиков

Знаток города 3 уровня

Покупал здесь телефон, остался в восторге от обслуживания. Проконсультировали по всем характеристикам, помогли проверить устройство и подобрать защитное стекло. Очень толковый и клиентоориентированный персонал!

Посмотреть ответ организации

760871 Стадницкий

Знаток города 3 уровня

Пришёл подключить ещё один номер для ребёнка по акции телефон, телевидение и интернет с оплатой 2 месяца по 360 рублей. Предложили красивый номер, который можно было подключить бесплатно. Подключили пакеты платных услуг, о которых не предупредили. В итоге за первый месяц пользования получилось больше 1500 рублей. Плюс в прошлом тарифе был роутер бесплатный, а в этом появилась аренда роутер по 20 рублей в день, о которых тоже не предупредили. Никому не советую этот салон.

Посмотреть ответ организации

Ruslan Zhukov

Знаток города 6 уровня

Пришел перенести номер с Т2 и первое, что сделали МТС - решили нагреть. Отказавшись от их банковской карты, в конце всё равно уже подсунув бумаги, решили втюхать мне её, благо я снова отказался и договоры они разорвали. Контора показала себя во всей красе при первой-же возможности. Симку забрал, но советую быть внимательными и следить за их микроуловками подлыми, когда решите с ними контактировать.

Посмотреть ответ организации

Косарева Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно работают сотрудники данного салона МТС. Сотрудник по имени Даниил навязывает услуги которые не нужны от слова совсем! Говоришь человеку что нужно просто сделать перенос номера с одного оператора на МТС, человек втюхивает сим карту якобы уже со встроенным тарифом, и утверждает что переход возможен только если купить у него эту сим карту попользоваться ей месяц и тольк потом можно переходить! Хотя на сайте МТС указана совсем другая информация о смене номера. То есть данный сотрудник пытается я нажился на людях и просто заработать себе премию. Не советую обращаться в этот офис

karina lee

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, понятно все объяснили, сотрудники знают свою работу

Соколова Таня

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте. Пришла в салон сотовой связи МТС. Но ждал сюрприз - перерыв на 1 час. Странно, ведь ни на одной табличке на двери магазина ничего не сказано о том, что в какой-то сказочный период может быть перерыв на час.

Юлия Канина

Знаток города 3 уровня

Ужасно, салон закрывается раньше чем положено пришла за 30 минут до закрытия, дверь закрыта сотрудник убирается!с оператором не свяжешься, зря перешла на мтс

Посмотреть ответ организации

Александр Лямасоа

Знаток города 3 уровня

Приветливый и доброжелательный персонал. Отдельно хотелось бы отметить Анастасию, быстро решила мой вопрос и подробно рассказал о всех условиях. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Сергей Надеев

Знаток города 6 уровня

Не советую посещать этот магазин. Это не салон МТС и к нему вообще отношения не имеет. Здесь просто продают продукцию под маркой МТС. Мы купили здесь приставку в надежде подключить услугу Мультирум, т.е. второй телевизор по заключённому ранее договору. Молодой парень - продавец, я считаю, нас просто обманул, заключив новый договор. Связавшись с МТС выяснилось, что вместо 90 рублей за подключение второго телевизора, мне придется платить первый год 1,5 тысячи, затем 2,5 тысячи, как за подключение нового телевизора. Плюс столько же за первый телевизор. И все потому, что подключить услугу МТС может только франшиза, официального дилера в городе нет. Также стоит сказать, что интернет-магазин МТС направил нас покупать приставку именно по этому адресу, а потом выяснилось, что необходимых прав для подключения услуги у этого магазина нет. Жаль, конечно, но ничего не получилось. Раньше я был лучшего мнения о МТС, Поэтому будьте аккуратны с МТС, они заслужили эту негативную оценку.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам салона сотовой связи за их профессионализм и высокий уровень обслуживания! Посещение этого салона оказалось для меня приятным. С самого момента входа меня встретили улыбкой и дружелюбным приветом. Консультанты проявили огромное терпение и готовность ответить на все мои вопросы. Наверное лучший салон МТС во Владимире. Рекомендую. 12 из 10.

Посмотреть ответ организации

Дима Сторожко

Знаток города 4 уровня

Любезные и доброжелательные работники покупал у них телефон они и рассказали все плюсы и минусы телефона и дали мне удостовериться что телефон не б/у

Посмотреть ответ организации

Kita Ri

Знаток города 6 уровня

Помогли подобрать тариф для бабушки, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Ирина Епифанова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники отзывчивые, обслуживание отличное, всегда помогут. Спасибо вам за ваше терпение, так держать!)

Посмотреть ответ организации

Артем Акинин

Знаток города 4 уровня

Хороший салон! Очень грамотное и быстрое обслуживание, часто обращаюсь за помощью, ребята всегда помогут и объяснят что и как сделать. Только хорошие эмоции от посещения!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Даже одной звезды для этого салона слишком много. Посетила салон 27 июля около 18 час. Девушки абсолютно некомпетентны. В вопросе и не пытались разобраться. Никому не советую этот салон.

Посмотреть ответ организации

Арина Данилова

Знаток города 4 уровня

Приходила в этот салон чтобы перезаключить договор на себя, сейчас пользуемся МТС домашний интернет, телевидение, плюс сотовая связь и мобильный интернет на всю семью. Хочу договор оформить на себя. Оборудование все есть, все подключено, работает. Сотруднику все объяснила. Сказал,что мне на дом придет специалист,все сделает,все объяснит, договор перезаключит,в удобное время. Сначала позвонит оператор и договорится по времени. Перезвонили через пару дней, с оператором договориться не удалось, т.к с его слов график работы у них с 12,00-16.00 только будни. Предложил мне отпроситься с работы. Говорил все это с издёвкой и смешками, представился Ильёй. Ни о чем не договорились в итоге. Он записал,что я отказываюсь от услуг. Ещё через пару дней перезванивает девушка,спрашивает почему я отказалась от услуг. Я объяснила, она сказала что очень странно,что мне не удалось договориться по времени, приезжают в любое удобное время. Опять оформила заявку, сказала ждите звонка, человек придет все оформите. На следующий день звонит опять Илья и говорит что мне с паспортом и с человеком на которого сейчас все оформлено надо опять прийти в офис и там все оформить, и вынуть оборудование и принести его тоже в офис!!!! Внимание,Вопрос: у вас есть вообще нормальные и компетентные сотрудники во Владимире???!!! Второй вопрос:и что же мне все таки делать???!!! Как же мне получить то ваши услуги то в итоге!!!???

Посмотреть ответ организации

Даниил Петрушкин

Знаток города 3 уровня

Компетентные специалисты вместе с приятным видом салона оформили мне хорошее настроение на вечер.

Посмотреть ответ организации

Ask Me

Знаток города 7 уровня

С недавнего времени МТС начал постоянно терять сеть, приходилось включать выключать симкарту и только после этого она появлялась. Симкарта довольно старая, поэтому решил её поменять, но придя в салон медилона, мне сказали что у них не работает программа. Решил доехать до Егорова, предварительно проверив график работы и к моему удивлению в расписании обеда нет, ну по факту я на него попал и он какой-то странный. Последнее время МТС стал терять свое прежнее качество.

Посмотреть ответ организации

Сергей Владимирович

Знаток города 7 уровня

Всё замечательно.Девушка сотрудник-молодчина.Посоветовала,помогла с выбором.Оформила всё быстро и без замечаний.Благодарю.🤝

Посмотреть ответ организации

Грузовые П.

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам которые тут работают быстро и оперативно решили мою проблему!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна фадеева

Знаток города 5 уровня

Одни минусы. Для чего работают консультанты? Чтобы на вопросы,отправлять на горячую линию? А ваши Маруси Дуси кроме как ,,чем я вам могу помочь? И на этом всё...... Живого консультанта уже не существует?

Посмотреть ответ организации

Пользователь а.

Знаток города 5 уровня

работает отличный сотрудник помог мне с моей проблемой очень отзывчивый добродушный ваще красава норм мужик 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Жалко нет возможности поставить ноль звезд. Ужасная компания с ужасной политикой рекламных обзвонов. Конкретный вопрос решить не могут, но дополнительные услуги подключают на раз-два.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 7 уровня

Овратительное обслуживание,персонал грубит,хамит!!!!

Посмотреть ответ организации

наталья тищенко

Знаток города 12 уровня

Пришла в салон связи узнать о кредитной карте. «Специалист» Илья мне расписал во всех подробностях об очень выгодных условиях. После получения карты оказалось, что этих условий нет. На мои претензии к нему, он ответил, что эти условия были вчера, а сегодня другие условия. Он работает недавно и об этом не знал. Второй « специалист» девушка сказала мне о снятии денег по этой карте через СПБ. И этого тоже по этой карте сделать невозможно. Вот такие карты выдаёт салон и такие специалисты в нем работают.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Купили телефон, в этот же день решили его вернуть обратно. Тк слишком тихий динамик, преобретали для пожилого человека. На что получили ответ что этого сделать не возможно. Но при этом если бы мы купили через интернет магазин нам бы не отказали. Так нам сказали на горячей линии.

Посмотреть ответ организации

Александр Лямасов

Знаток города 7 уровня

Анастасия - лучший сотрудник. Все доступно объяснила, рассказала, помогла с выбором. 5 ⭐️

Посмотреть ответ организации

nastena;)

Знаток города 9 уровня

Невзрачный магазинчик, но когда понадобилась консультация специалиста, все доступно объяснили и рассказали. Очень довольны обслуживанием. Спасибо молодому человеку, который там работает

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Обратился за помощью 23 января по поводу проблемы с Sim-картой МТС. Спасибо продавцу!

Посмотреть ответ организации

tarig

Знаток города 4 уровня

Неграмотный персонал. Позволяют себе оценочные суждения о клиенте, причем сами не могут ответить на элементарные вопросы, платное приложение к компьютерной программе.Вместо того чтоб решать вопрос, показывают свою значимость на рабочем месте. В соседнем билайне обслуживание и отношение в разы лучше.

GFER_LuTe GFERLuTe

Знаток города 4 уровня

Посетил данный салон быстро все обслужили

Посмотреть ответ организации

Егор Борисов

Знаток города 4 уровня

Здесь работают опытные работники решили вопрос оперативно и быстро

Посмотреть ответ организации

Юлия Ц.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Оформили симки и неправильно оформили тарифы!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гущина

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее место и ребята замечательные. Приветливые, порядочные, профессионально помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

Елена Гниденко

Знаток города 8 уровня

Сеть мтс отличная, но сатрудники не для мтс, грубое обращение, пожелым людям объяснить не могут, бабушку довели чутли не до слез.

Посмотреть ответ организации

Елена Владыкина

Знаток города 6 уровня

Хороший салон в шаговой доступности, консультанты вежливые, решили проблему с первого раза.

Посмотреть ответ организации

Медведева Аня

Знаток города 6 уровня

Хороший салон 👍 Была несколько раз и всегда доброжелательные сотрудники быстро помогли решить вопрос. Особенно хотела отметить (видимо уже местного) сотрудника Дмитрия за отзывчивость и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Томбасова

Знаток города 5 уровня

Быстрое и приятное обслуживание, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктория З.

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, готовы ответить на все вопросы, удобное расположение + чистый и ухоженный салон. В общем, все понравилось, если нужно будет с МТС буду туда ходить

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Обслуживание хорошее, коллектив помог разобраться в вопросе

Посмотреть ответ организации

Максим Петрович

Знаток города 3 уровня

Сотрудники помогли разобраться в проблеме, ответили на интересующие вопросы и помогли решить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Салон ужасный, не советую туда приходить. Именно персонал там очень неприятный. Такое ощущение, что ничего не знают. Приходили туда с проблемой - перестал работать браслет mi band через полгода после покупки. В первый раз было два консультанта. Одна девушка была новенькая, судя по тому, что не знала, что ответить. Вторая (беременная) заявила, что надо везти браслет в сервисный центр xiaomi. Пришлось потратить свое время на поездку в мегаторг, там девушка из xiaomi объяснила, что мтс должны были самостоятельно отправить на ремонт устройство. Когда пришли на следующий день в паре с беременной работала другая консультант. Браслет взяли на ремонт. Жалобу или претензию не дали написать. Я, конечно, понимающий человек, но то, что беременная начала полностью переиначивать весь разговор испортило полностью отношение к этому месту.

Карина Климова

Знаток города 2 уровня

Сегодня 22.09.25 пришла в салон МТС в9.30 стояла 15 минут он так и не открылся.

Посмотреть ответ организации

Egor Ivanov

Знаток города 9 уровня

Маленький ассортимент и высокие цены. Одни из самых невыгодных тарифов на связь.

Посмотреть ответ организации

Олег Блинов

Знаток города 2 уровня

Прекрасные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Оксана Никишова

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал. На "нет" не пытались тысячу раз переубедить и допродать услуг

Роман

Знаток города 2 уровня

Хамоватые и жутко упертые - Надежда и Дарья.Абсолютное нежелание работать.Чтобы отфутболить - на элементарный вопрос требуют паспорт.Категорически не рекомендую-поберегите нервы.

Алина Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Заходила в МТС , очень вежливая девушка , всю работу быстро делает .

Посмотреть ответ организации

Александр ТД ОЙЛ

Знаток города 8 уровня

Вопрос был решен сотрудником очень оперативно

Посмотреть ответ организации

МТС

80 отзывов