Поиск

МТС

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Приятный персонал, подскажут, расскажут, без очередей, рядом с домом. Практически нет выбора телефонов, маленький салон и сим-карту не могут восстановить, только купить

Посмотреть ответ организации

Ketti

Знаток города 7 уровня

Нужно было поменять сим-карту. Сотрудник магазина, после внесения данных, сообщил, что сделать эту операцию невозможно, ибо в программе не обновляется информация и нет абонента с таким номером телефона. Предложил поехать в другой салон. Пришлось тратить время и ехать туда, где всё сделали за 2 минуты. Вопрос: зачем открывать на каждом углу филиалы, если такую простейшую услугу не можете предоставить своим клиентам?

Ольга Ерёменко

Знаток города 2 уровня

Срочно нужно было заменить сим карту и подтвердить паспортные данные!! В салоне не было клиентов, специалист Любовь очень быстро меня обслужила, также рассказала про выгодный тариф для домашнего интернета и я оставила заявку на подключение! Очень вежливый и компитентный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу оставить неприятный отзыв о салоне МТС на улице Суздальская, д. 1, который работает по франшизе, поэтому его сотрудники считают что могут не обременять себя решением проблем приходящих в салон клиентов)) Сегодня 06.12.2021 года в 11.00-12.00 часов ориентировочно, обратилась с простой просьбой заменить сим карту, на что получила ответ от сотрудника, что у них в базе моя фамилия не соответствует указанной в паспорте и что номер мой принадлежит клиенту с другой фамилией! Так мы с ним и не пришли к решению этой "проблемы", ну не захотел мальчик утруждать себя))) В итоге в телефонном режиме, менеджер компании МТС (официальный представитель) пояснила что в их базе данных мой номер и фамилия все соответствует и предложила мне обратиться в официальный офис МТС. PS. Учитесь работать и быть ориентированными на клиента, уважаемые господа бизнесмены, обучайте своих подопечных должным образом прежде чем выпускать в люди!!!

World of T.

Знаток города 9 уровня

Не смогли заменить симкарту, нагрузили чушь какую-то, что типа не видят в системе такой номер и фамилию, хотя он не был блокирован даже. Всучили новый номер, да ещё вместо Любовь, оформили на Еровь :). В итоге только в сервисном центре разобрались и МТС вернули на мобильный счёт потраченные средства. Сервис МТС, как всегда - на высоте, этот салон - нет! 👎🏻

Посмотреть ответ организации

Вавилов

Знаток города 5 уровня

У сотрудников тех перерыв заявлен на 15 минут.. Я прождал полтора часа но сотрудники видимо не хотят работать Магазин ни кто так и не открыл

Альберт М.

Знаток города 5 уровня

Бестолковый сотрудник даже не смог перевести меня на мтс с другого оператора. То одно у него не пооучалось, то другое. Пришлось поехать в другой салон,, на петра метальникова, где всё оформили за 15 минут

КубанецЪ

Знаток города 13 уровня

Салон как салон, но к примеру оборудование которое в аренде было не сдашь, договор по домашнему интернету не расторгнешь, нужно идти аж на зиповскую, нафиг такой полуфункциональный салон?

Димитрий

Знаток города 19 уровня

Не знаю зачем этот офис, если даже симку заменить не могут, обрезать тоже, тарифы только с абон платой отправили на красную площадь.

Посмотреть ответ организации

Илья Ерррр

Знаток города 19 уровня

Диллер мтс, персонал хороший, пытается помочь в вопросах, товар средненький ну цены ..тоже средние

Посмотреть ответ организации

ольга щербакова

Знаток города 9 уровня

Знаю,что работают по франшизе Думала не помогут,а нет ребята в салоне все решили молодцы!

Посмотреть ответ организации

Anastasiya C.

Знаток города 6 уровня

Хороший, приветливый работник, молодая девушка. Помогла нам с нашим вопросом и пошагово дала инструкцию

Посмотреть ответ организации

Анна Дорошева

Знаток города 4 уровня

Салон связи расположен удобно. Заводила там симку, консультанты помогли подобрать тариф и настроили его.

Иван Сизиков

Знаток города 12 уровня

Менеджер попался не смышлёный, испортил впечатление. Обращайтесь по мелким вопросам, если что-нибудь серьёзное, то в другой, более крупный салон.

Светлана Ч

Знаток города 10 уровня

Очереди нет, симкарту быстро поменяли, вежливые продавцы 👍

Антон Бояркин

Знаток города 24 уровня

Быстро заменили симку, всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 14 уровня

Подтверждаю, сотрудники просто ничего не могут, подтвердить данные паспорта обращайтесь в другой салон, МТС разберитесь и пишите где конкретно и что можно в салоне делать, Вы тратите время клиентов (скорей всего уже бывших) после того, как где то мои паспортные новые данные утеряли

Сергей

Знаток города 21 уровня

Можно купить сим карту,заключить договор на оказание услуг,но расторгнуть ничего нельзя.

Елизавета Козлова

Знаток города 21 уровня

Один единственный работник, с измученным видом, неприветлив, но помогает клиентам. Когда там была: неприятный запах из контейнера с обедом, расположенным прям у клиентской стойки 👎🏻

Максим Сан

Знаток города 8 уровня

Часто пополняю Тинькоф через мтс, но в данном салоне сотрудник сказала что не принимают (думаю что просто лень)

Алена Викторовна

Знаток города 4 уровня

Во время не открывается салон, сотрудник опаздывает

Посмотреть ответ организации

Полина Миркаева.

Знаток города 9 уровня

Продала телефонов и подключение симкарт. Сервис хороший

АН МЕГАДОМ

Знаток города 10 уровня

не особо широкий ассортимент. Нельзя сдать оборудование или заменить.

Top7asya

Знаток города 14 уровня

Приветливый консультант, все подсказал, помог.

Вера Л.

Знаток города 16 уровня

Обычный мтс не всегда работает терминал на оплату

Лариса Заяц

Знаток города 6 уровня

Была в стоматологической клинике доктора Винтовкина. Там так лечат !!! Новейшим оборудованием ! И обезбаливают хорошо ! Я в восторге ! Спасибо докторам !

Ольга Рудольфовна Камилова

Знаток города 9 уровня

Так себе👎👎👎Мал ассартимент! Правда девочки стараются помочь в некоторых вопросах.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Мироненко

Знаток города 9 уровня

Вцелом неплохо

Посмотреть ответ организации

Алексей Старых

Знаток города 7 уровня

Ассортимента нет вообще при таком большом магазине, видимо за франчайзи МТС не следит хорошо

Посмотреть ответ организации