Поиск

МТС

4,5

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Недавно посетил салон МТС в ТЦ "Алфавит" и остался очень доволен! Атмосфера там приятная и современная, сразу чувствуется клиентоориентированность. Особенно хочу отметить работу консультанта Сейрана Саркисяна. Очень компетентный и внимательный специалист, помог мне разобраться в тарифах, подобрал оптимальный вариант с учетом моих потребностей и даже предложил несколько интересных акций. Не навязывал ничего лишнего, все объяснил четко и понятно. Кроме того, порадовал большой выбор телефонов и аксессуаров. Все образцы представлены в открытом доступе, можно подержать в руках, протестировать. Цены вполне конкурентные, а выбор действительно впечатляет. В целом, визит в салон МТС в "Алфавите" оставил только положительные впечатления. Профессиональные консультанты, широкий ассортимент и приятная атмосфера делают этот салон отличным местом для приобретения мобильной техники и решения вопросов связи. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 5 уровня

Зашёл купить простой андройд, выбрал, попросил его. Сотрудник начал продавать более дорогую модель. Я отказался, но он продолжал. При этом принижая мой выбор, якобы испорченные модели. На вопрос зачем продаете испорченные телефоны, внятного ответа не получил. Понял только что какие-то проблемы с гуглом... Какие проблемы? У кого? У продавца? Все прекрасно работает у всего моего окружения. Разочарован сервисом, в целом. Вряд ли вернусь и порекомендую кому-либо. Да и разговор агрессивен был, как будто он пытается наехать 😃

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, буду приходить ещё :) работают опытные сотрудники, грамотно проконсультировали, помогли решить проблему. Большое спасибо :)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Абсолютное неуважение клиентов. В салоне очередь, а консультант МТС неспеша предлагает разные дополнительнве услуги к дебетовой карте. Готовьтесь провести в салоне по меньшей мере полчаса, а то и больше

Посмотреть ответ организации

Gala

Знаток города 4 уровня

Оформляла старый номер с матери на себя, с этой компанией с начала деятельности. Списали, своровали 500 рублей со счета, менеджер в офисе озвучила 30 рублей!!! Тариф постоянно повышают, связь плохая!

Прпр

Знаток города 8 уровня

Меня тут обманули! Подробнее: Купил в этом салоне сим-карту с тарифом для детских смарт-часов, который стоил 300₽ в месяц. С собой были сами часы и менеджер сам вставил сим-карту и активировал её. Обратил внимание, что деньги постоянно заканчиваются и ребенок не может мне позвонить. Через поддержку МТС выяснил, что мне при покупке менеджер салона подключил тариф БОЛЬШЕ за 42₽ в день - 1260₽ в месяц. Рекомендую обходить стороной этот салон. Думал, что такой развод остался в прошлом, но видимо для этого салона МТС это норма.

Посмотреть ответ организации

Иван Горин

Знаток города 4 уровня

На днях посетил этот салон для приобретения сим-карты, сотрудник помог мне подобрать нужный тариф, ещё и рассказал про акцию, по которой за связь можно вообще не платить! Остался доволен обслуживанием в этом салоне.

Посмотреть ответ организации

D4RKS1ZE

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить директора салона Сейрана, за оперативность, быстро решил мои проблемы, а так же огромное спасибо за новый тариф мембрана, все было очень здорово!

Посмотреть ответ организации

Alexandra Aldoshina

Знаток города 7 уровня

Прекрасное обслуживание, сотрудники помогли выбрать телефон и подобрали тариф. Также быстрое решение вопросов, грамотное.

Посмотреть ответ организации

Александр Воронцов

Знаток города 7 уровня

Хочется выразить благодарность за профессионализм Чуеву Александру. Грамотно проконсультировал в огромном многообразии тарифов и помог подобрать именно тот, который целиком и полностью подходит под мои задачи. Александр, Вы лучший!

Посмотреть ответ организации

Yitrukhina

Знаток города 4 уровня

Красивый салон, светло просторно, отзывчивый персонал круто 👍 все подготовили подобрали подсказали все что мне нужно) спасибо ребятам из этого салона, теперь только к ним)

Посмотреть ответ организации

Vesna

Знаток города 7 уровня

Посетила этот салон связи Пришла пополнить баланс! Ушла с бесплатной связью, домашним интернетом 🛜, и сделали акцию с Алисой купила телефон 📞 и связь дали на 3 месяца. Я довольна 😊

Посмотреть ответ организации

Мадина Ким

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание в данном салоне.Без колебания решили вопрос,который не могли решить другие.Рекомендую этот салон👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Daniil Kovalev

Знаток города 5 уровня

Ребята молодцы, помогли выбрать телефон в подарок сыну tecno spark 10, при мне наклеили классную защитную плёнку (цена правда кусается), всем доволен 👍

Посмотреть ответ организации

София Печенова

Знаток города 5 уровня

в этом салоне работают отличные сотрудники, очень вежливые и со всем помогли разобраться

Nataliya

Знаток города 13 уровня

Нужно было закрыть несколько договоров, Сейран помог сделать это очень быстро, даже немного задержался. Всё понравилось, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Х.

Знаток города 11 уровня

Срочно понадобились зарядка для телефона. Проходила мимо ТРЦ Алфавит, на первом этаже салон МТС. Маленький, аккуратненький, большие окна. Сквозь окна видно одинокого продавца, сидит, то ли читает, то ли играет, посетителей нет. Зашла, попросила подобрать попроще и подешевле. Продавец как-то потерялся. Наверное, про последние смартфоны он знает всё, а вот недорогой ассортимент не его "конек". В результате выбрала сама. Стал пробивать и тут: ой, а цена другая! Не на много, но всё-таки. Спрашиваю, в курсе ли он, что должен мне продать по цене на ценнике. Что тут началось! Извините, я так занят, не успеваю менять ценники, а цены меняют часто и т.д. Не выдержала, сказала про его занятость (смотрите в начале отзыва), опять: извините, и повтор вышенаписанного. Плюнула, заплатила больше. В конце концов, это проблема руководства данного салона. Этот отзыв для Вас, руководство салона МТС!

Qwertys552

Знаток города 3 уровня

Адекватно работающий салон и сотрудники! Спасибо в частности сотруднику Сейрану С. помог решить непростую задачу👍🏼

Посмотреть ответ организации

павел григорьев

Знаток города 6 уровня

Добрый и вежливый персонал. Обратился за заменой сим после потери телефона предложили оформить в рассрочку новый. Понравилось обслуживание обязательно вернусь.

Посмотреть ответ организации

Надя Дьякова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить директора салона Сейрана за его профессионализм, в подробностях рассказал про товар, решил мои проблемы со связью, и ещё подключил новый тариф. Все очень понравилось. 👍

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 23 уровня

Хороший салон, вежливый персонал, во всяком случае мне такой попался, помогли быстро и выгодно оформить кредит на телефон.

TaiLungchechenec

Знаток города 2 уровня

Крутой салон, очень веселые сотрудники, прекрасно провели время пока оформлял рассрочку, такого позитива давно не встречал, спасибо за то, что вы есть.

Посмотреть ответ организации

Александр Журавлев

Знаток города 4 уровня

Быстро решили вопрос, спасибо

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин. Хотела купить там телефон, менеджер постоянно умничал, неохотно общался со мной, не разрешил перед покупкой включить и проверить телефон . В других магазинах эта функция доступна для покупателей. Шило в мешке никто не будет брать. Поэтому ушла к конкурентам с нормальным отношением к клиентам. Что я хочу сказать? Ребят, вы у меня в чёрном списке. Никому не рекомендую.

Роман

Знаток города 4 уровня

Отличный салон с хорошими сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Егор Б.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон с вежливыми сотрудниками! Всегда во всём помогали и были вежливы!

Посмотреть ответ организации

Алекс Алекс

Знаток города 3 уровня

Быстро помогли

Посмотреть ответ организации

Александр Семышев

Знаток города 2 уровня

Сотрудник салона Даниил проконсультировал по моему вопросу и быстро его решил

Посмотреть ответ организации

Баян Дуйшенбиева

Знаток города 3 уровня

Прихожу быстро работают и качественно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9837

Знаток города 2 уровня

Сейрану огромная благодарность и признательность. Исключительное обслуживание. С уважением, профессор Тишук Евгений Арсентьевич ¹

Посмотреть ответ организации

Михаил Павлов

Знаток города 11 уровня

Заказал наушники пришёл получать и не дали типа у них их нет. Нормально так, ошибка в программе

Наталия Лутовинова

Знаток города 11 уровня

Ребята молодцы. Помогли решить проблему. Было много клиентов, со всеми вежливо работали. Рекомендую этот салон.

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 2 уровня

Написал заявление на смену владельца номера, в очередь его не поставили судя по тому, что ответили по линии поддержки МТС. Видимо просто выкинули в мусорку.

Очень Питерская Госпожа

Знаток города 4 уровня

Спасибо Сейрану за решение очень большой проблемы по мтс банку!

Посмотреть ответ организации

Aniled

Знаток города 7 уровня

Отлиличный салон , помогли с выбором ! Буду обращаться еще )

Посмотреть ответ организации

Максим Е.

Знаток города 10 уровня

Очень внимательные сотрудники

Посмотреть ответ организации