Поиск

МТС

3,5

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

хороший салон, сотрудники быстро справляются с вопросами клиентов (в очереди долго стоять не приходилось), профессионально отвечают и помогают, в самом салоне чисто и приятно, девушки отзывчивые и доброжелательные

Посмотреть ответ организации

наталья аджибекова

Знаток города 2 уровня

Были в салоне, чтобы нам объяснили движение по счету. Сотрудник совсем ничего не смог объяснить. Несла какую-то несуразицу, грубо выражалась. Нет никакой субординации. Абсолютно ничем не помогла, только говорила, что ей самой интересно, что ж это за операции такие. Гнать таких сотрудников в шею!

Посмотреть ответ организации

рома м

Знаток города 2 уровня

13 января обратился с поросьбой помочь разобраться со списанием средств со счета. сотрудник заявила что ничем мне не поможет так-как при мне не оказалось паспорта. когда попросил помочь с приложением получил ответ "пошел вон отсюда" . сотрудник Юлия ничем не помогла ,нахамила, еще и полицией дело закончилось. никому не рекомендую и сам не хочу пользоваться их "услугами"

людмила с.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон на ул.Тургенева!грамотные,вежливые консультанты,быстро помогли в решении вопроса.

Посмотреть ответ организации

Елена Заплавная

Знаток города 3 уровня

Купила симкарту. В итоге оказалось на меня оформили 2 снимки, и мне ничего не сказали. Через 1,5 месяца пришло смс, что должна оплатить долг по снимке, которой у меня нет. Будьте осторожны.

Посмотреть ответ организации

Марина Доброносова

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим впечатлением о данном салоне. В 2019 году обращались в это место для покупки телефона, сотрудники были не заинтересованы в продаже, не помогли, пришлось уйти.. Но после полной смены персонала, ситуация в корне изменилась! В прошлом месяце срочно понадобился новый телефон, старый вышел из строя! Молодые специалисты девушки очень вежливо и грамотно все обьяснили показали, помогли наклеить стекло и сделать базовую настройку! В следующий раз обязательно вернусь к вам!!

Анна Петрунина

Знаток города 2 уровня

Ужасный салон, грубое обслуживание, менеджер невнимательный, больше туда необращюсь

Посмотреть ответ организации

Тамара Бажутина

Знаток города 11 уровня

Сотрудники работают быстро. Соблюдают должностные инструкции. К сотрудникам претензий нет, чего не скажешь о самой компании мтс, но это другая история.

Посмотреть ответ организации

Серега Белоцерковский

Знаток города 20 уровня

Быстрая оплата без всяких процентов и комиссий, четкие тарифы, одним из которых пользуюсь почти десять лет... Приветливые и вежливые сотрудники в салоне МТС, оценка отлично не зря!!!

Иван И.

Знаток города 7 уровня

Рукожопы, обратились в салон для обновления паспортных данных. Через 2 дня получили отказ так как оказалось написали заявление на расторжение! Это как возможно?! Позвонили на горячую сказали ничем не можем помочь. Обращайтесь опять туда. А смысл, если немогут оформить просто одну бумажку!

Роман Шкуратов

Знаток города 5 уровня

Пришёл, проконсультировали и осуществил правильный выбор. Консультант, супер, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ксения Шевченко

Знаток города 10 уровня

Очень не компетентные продавцы, если связываться, то заказ делать с интернет-магазина с пунктом выдачи в магазине. Мне попалась консультант, которая не смогла правильно обработать мой интернет - заказ, по рассрочке нельзя у неё и по оплате не проходит, уехал мой телефон обратно, терпения не хватило ей что-то доказывать. Не дают разобраться в моделях, слету убеждают покупать дорогой товар, хотя можно выяснить, что покупатель хочет от телефона, на чем сделать акцент, на диагонали или камере, или процессоре и т.д.,а затем уже что-то советовать

Денис Ковров

Знаток города 5 уровня

Зашли за советом. Продавец вежливо всё разъяснил, мы узнали всё что хотели. Просто хороший салон с хорошим персоналом. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Катя Петреева

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон вежливые и улыбчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Римма

Знаток города 6 уровня

Уважаемое руководство МТС, обратите внимание на ваших сотрудников и как они ведут себя с клиентами. Такое хамское отношение я не видела ни в какой организации. На Тургенева сидит девушка блондинка, которая всем своим видом показывает своё пренебрежение и высокомерие, разговаривает,как самая настоящая хамка, грубит. Я клиент мтс уже 15 лет, пришла со своей проблемой, которую нужно было разрешить, но мне не то что помочь, мне нагрубили и я вышла из офиса вашего с твёрдым решением перейти к другому оператору связи.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Стаканова

Знаток города 4 уровня

Почему в интернете указано с 8, а работают с 9!

Посмотреть ответ организации

дмитрий кулик

Знаток города 5 уровня

Продавцы не компетентны, впаривают то что немогут продать

Сергей

Знаток города 4 уровня

Благодаря персоналу я смеломогу заявить что это самый ужасный салон мтс в котором мне когла либо доводилось побывать.

Татьяна Безбородых