Поиск

МТС

4,3

95 оценок

Оцените это место

Надежда Прокопьева

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, обслуживание выше всех похвал, менеджер Пётр решил вопрос, когда в других местах не получалось. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алсу А.

Знаток города 7 уровня

Обратились в офис по поводу переоформления договора. Сотрудник абсолютно ничем не мог нам помочь: не смог ответить какая оплата у нас по подключенному тарифу, альтернативу по смене тарифа предложить не смог, озвучить цену при смене тарифа соответственно тоже. Единственное, что он предложил - ничего не переоформлять, а просто договориться и поделить оплату на 2х пользователей 🤦‍♀️🤦‍♀️ В итоге мы сами прямо в салоне стояли и разбирались в личном кабинете со всеми интересующими нас вопросами. Бывали и в других офисах, где всегда могли помочь. Так что есть с чем сравнивать! *Сотрудник - молодой человек с длинными волосами (не представился)

Посмотреть ответ организации

Зарина Ханифова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание на высшем уровне: персонал компетентный и оперативный. Обязательно по всем вопросам буду обращаться к ним!

Посмотреть ответ организации

Рустам Шайдуллин

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо Зарине за помощь в решении моих вопрос по стоимости тарифа, всегда рад посещать этот офис

Айгуль Н.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично! Хочу выразить благодарность сотруднику салона Артуру Назипову за помощь в решении моего вопроса. Быстро, вежливо, профессионально. Вник в мою проблему и грамотно сделал всё чтобы помочь мне. Большое человеческое спасибо!

Посмотреть ответ организации

александр тимин

Знаток города 7 уровня

Салон небольшой, но сервис на высоте👍Переоформил номер без проблем. Быстро, удобно, профессионально 👌

Посмотреть ответ организации

Лиля С.

Знаток города 2 уровня

Сегодня заходила в салон для подбора актуального тарифа.Сотрудники грамотно проконсультировали.Спасибо,отличных продаж и лояльных клиентов

Посмотреть ответ организации

Гулина Мухаметова

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высоте. Сотрудник все объяснил и рассказал. Единственное не прошло и месяца необоснованно сняли деньги. Но и этот вопрос решился и решился быстро,что для меня главное. Надеюсь в дальнейшем все будет хорошо.

Посмотреть ответ организации

Гузель Викторова

Знаток города 7 уровня

Была в салоне 21.07.25 года Общалась с менеджером. Перешла на обслуживание в МТС Прекрасный салон. Отличное обслуживание. Все помогли. Объяснили. Помогли. Спасибо менеджеру.

Посмотреть ответ организации

Гузель Б.

Знаток города 19 уровня

Наконец нашли место где спокойно и внятно дают объяснения по интересующим вопросам. Персонал ответственный, дружелюбный, вежливый. В офисе комфортно.

Посмотреть ответ организации

Флера Читнеева

Знаток города 5 уровня

На Хусаина Мавлютова работает отличный сотрудник,Артур Назипов - на все 200 % выполняет свою работу ,зашли просто поинтересоваться ,с помощью его убеждений приобрели айфон 14 !И что надо прикупить ,едем только к нему, таких продавцов просто нет !!!!

Посмотреть ответ организации

Стася А.

Знаток города 19 уровня

Вежливый мужчина решил вопрос за 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Елистратова К.

Знаток города 10 уровня

Понимаю, что вероятно у сотрудника не высокая зарплата, но это не должно позволять ему равнодушно и с некоторым сарказмом общаться с клиентами. Речь о Воронцове Евгении Николаевиче (так представился длинноволосый парень, сидящий за стойкой). Впечатление о салоне в целом после общения с данным "специалистом" осталось негативное, т.к. изначально сотрудник не был настроен на диалог, отвечал сквозь зубы, говоря, что все равно не сможет нам помочь, хотя даже не выслушал с чем мы обратились. Кадровый голод в стране конечно во всех сферах, но с такими работниками можно клиентов потерять.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание, быстрое решение вопросов, сотрудник всё сделал до конца даже немного задержавшись после закрытия салона

Посмотреть ответ организации

Людмила Коршунова

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, быстро решили вопрос, сотруднику благодарна

Посмотреть ответ организации

Роман Ч.

Знаток города 3 уровня

Чистый салон, Менеджер Зульфат отличный и знающий человек своего дела

Посмотреть ответ организации

Александр Исайкин

Знаток города 3 уровня

Уютный салон, отзывчивые и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Руслан Шарипов

Знаток города 10 уровня

Приобретал тариф на умное устройство, быстро и доходчиво пояснили о плюсах и нюансах. Персонал толковый.

Артур Назипов

Знаток города 4 уровня

Отзывчивай персонал. Готовы решить любой вопрос. Чисто аккуратно, в целом обычный офис мтс

Посмотреть ответ организации

228

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, очень сильно помогли с решением вопроса. Особенно спасибо Артуру, очень прекрасный сотрудник. Побольше бы везде таких людей

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 14 уровня

Я не общалась с персоналом, просто заходила и клала деньги на счёт. А вот мой отец столкнулся с продавцами. Он впервые зашёл туда, чтоб положить деньги на счет телевидения. Ему отказались помочь. Хорошо, что зашёл другой человек и помог ему.

Зульфат Х.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Сергей fish

Знаток города 10 уровня

Какой-то странный консультант попался. Не знал что предложить из тарифов....

Посмотреть ответ организации

ALEXANDRA

Знаток города 4 уровня

Быстрое и грамотное обслуживание персонала, помогли оформить красивый номер)

Посмотреть ответ организации

Владимир Гавеля

Знаток города 21 уровня

Обыкновенный салон связи, ни лучше ни хуже.

Светлана Косова

Знаток города 7 уровня

Попросила помочь разобраться в приложении МТС БАНК грубые продавцы и сказали помогут только за деньги 300 руб

Лола

Знаток города 12 уровня

Обращалась за услугами несколько раз и всегда оставалась довольна качеством и отношением персонала.

Эльвина Я.

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, помогли с проблемой и быстро всё сделали 🥰

Denis Arkhipov

Знаток города 7 уровня

Я с супругой приходил в начале сентября в офис МТС по адресу Казань, Мавлютова, 14б с заявлением о переводе с Билайна на МТС. Сегодня выяснилось, что оператор Городецкий Илья, который принимал заявку ничего не сделал и перевод не состоялся. 10 дней потеряно и пришлось повторно ехать в офис, дополнительно тратить свое время. В офисе МТС вместо извинений от Городецкого Ильи услышали только хамство в ответ на вопрос обьяснить причины его плохой работы. А на просьбу хотя бы извиниться, ответил, что он ничего никому не должен. Очень жаль, что в МТС есть такие сотрудники, как Городецкий Илья. Надеемся, что руководство компании примет меры и нам больше не придется сталкиваться с грубостью и хамством в офисах МТС.

Вячеслав И.

Знаток города 3 уровня

Салон красивый, персонал быстро работает

Мэджик

Знаток города 15 уровня

Пожалуйста заставьте вашего сотрудника с длинными волосами купить дезик, потому что это невозможно , глаза режет

Посмотреть ответ организации

Ваниш

Знаток города 2 уровня

Хорошие ребята работают, помогли подобрать тариф.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв