Заказывал самовывозом 3 оригинальных чехла Samsung. Приехал, оплатил, забрал, уехал. Дома уже обнаружил, что два чехла производитель Samsung, а один чехол производитель araree. Проверяйте, что Вам дают при оплате, сэкономите кучу времени.
"Честная рассрочка" - обман. После всех манипуляций , цена заказа выросла на 1,5 тысячи . А после выраженного недовольства , консультант начал огрызаться.
Клиентоориентированность уровень бог))
16:06 двери закрыты.
Через пару минут подходит консультант, открывает дверь с фразой - обед! Я уточняю- что простите? Обед, 20 мин - что не понятного?)))
Потрясающий сервис!
Удачи вам супер оператор связи 😂
На фото график работы офиса с закрытыми дверями и грубыми голодными сотрудниками
Медлительная тихоговорящая консультант неприятного вида не могла внятно ответить на вопрос о тарифе. Девочка не в материале, научите своих работников, хоть чему-нибудь
Достаточно терпеливые продавцы. Оформлял здесь сим-карту, где-то на выходе из магазина сразу её успел потерять. Мне тут же без вопросом сделали новую сим карту. Хорошо, что не успел далеко уйти.
Бесполезно потраченное время
Пришёл в 12:55, Евгений считает деньги, не поздоровались, второй (Леонид) сказал ждите.
Далее, услышав что клиент который стоит в очереди за айфоном, на меня внимание уже не обращали. Не компетентны.
Проверяйте, что вам пробивают ушлые консультанты. Когда покупал наушники, в чеке ещё оказалась настройка МТС-ТВ за 100 рублей, которая мне не нужна.
2
А
Александр О.
Знаток города 9 уровня
26 мая 2022
Недовольные жизнью работники. Грубое и грустное отношение к клиентам. Проходите мимо этого безобразия
А
Анонимный отзыв
30 августа 2017
Я в ужасе от работы компании МТС по адресу ул. Свободы д.91 , а в особенности от Плетнева Руслана Павловича. 14.08.2017 мы купили там телефон. По приезду домой мы обнаружили, что он не исправен (телефон писал перегрев батареи и просил её вытащить. Такое повторялось много раз за вечер). 15.08.2017г. мы приехали в офис и объяснили нашу проблему сотрудникам. Там нам сказали приезжайте завтра, когда будет работать Плетнев Р.П. Мы приехали, он сказал, что вернуть деньги или поменять товар он не может, и надо отправить телефон на осмотр и проверку качества. Это было сделано. 29.08.2017 нам позвонили и просили приехать забрать телефон. Мы приехали, но как оказалась телефон даже НЕ ПРОВЕРЯЛИ, т.к. Плетнев Р.П. отправил не те документы с телефоном, но при этом сотрудники говорили забирать телефон , что с ним в сё хорошо ( это они решили сами без проверки). Я вообще не понимаю что за ужас творится в вашей компании. И хочу, чтобы этот вопрос наконец-то решился!!!