Поиск

МТС

3,3

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не компетентный сотрудник салона МТС Мария, допустила ошибку, из-за чего заблокировался номер телефона, по которому были запланированы важные переговоры. Мария в грубой форме общалась, пыталась вину перевести на клиента, обвиняя, что я ничего не понимаю. Возмутительное отношение к клиентам, я даже задумалась о смене оператора, буду искать более клиентоориентированных операторов сотовой связи, несмотря на то, что пользуюсь МТС более15 лет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7722

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение со стороны сотрудников магазина МТС на мкр. 6, стр. 8. Консультировать по вопросу смены владельца в связи со смертью, разъяснить о возможности переноса денежных средств с лицевого счета умершего на счет наследника не хотят, так как по их мнению они только продают товары и услуги МТС. Заявление написанное в мае 2024 года в офисе МТС бесследно исчезло. Служба поддержки предлагает в четвертый!!! раз обратиться в магазин МТС для написания заявления. Ужасная контора, неквалифицированные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Александр п.

Знаток города 4 уровня

Работают хамские сотрудницы никогда не помогут людям !в офисе мтс нельзя пополнить баланс!для чего нужен офис непонятно?а сотрудница заявила что ей не платят за пополнение! Только с карты можно пополнить баланс! Очень неприятно что компания мтс содержит такие офисы Что совсем не красит мтс! В общем туда никогда не пойду!

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, связь конечно замечательная, реклама ещё круче всех, только тариф поднимают на 30 рублей, как будто у меня зп подняли. Пытаюсь дозвониться до оператора уже минут 40 толку нет, все работают!!! Весь интернет перекопал как обратный звонок заказать тоже ни к чему не привело. Не до простых смертных. Печаль, будем прощается.

Виктор Солдатов

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, грамотные и вежливые сотрудник . советую

Посмотреть ответ организации

Анжелика Мироненко

Знаток города 6 уровня

Покупала в салоне на 6 мкр. Спутниковый комплект, оказался бракованный. Директор магазина, как она представилась, но представиться по ФИО отказалась, ПРИНИМАТЬ ТОВАР отказала. Вела себя по хамски, абсолютно не знает закон о защите прав потребителей, довела меня до истерики. Даже после связи и разговора по горячей линии, где ей сказала поменять товар, проигнорировала. Никогда и не кому не посоветую этот салон, буду звонить на горячую линию и требовать увольнение этого ДИРЕКТОРА

Олег Олегович

Знаток города 6 уровня

Менял сотового оператора на мтс с оставлением старого номера,это сделали.но и оформили ещё какой то левый номер,через месяц пришла задолжность в размере абонентской платы...буду разбираться

Посмотреть ответ организации

бодя 1337

Знаток города 2 уровня

место хорошее рекомендую консультанты все добрые и все хорошо обьясняют

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 13 уровня

Самый ужасный салон сотовой связи! Просто ни кому не рекомендую! Директор полная клиента не ориентирована! Разговаривать не умеет и не хочет! Ответы на проф вопросы просто из нее вытягиваешь! Полный ноль! Нарушает права покупателей! ! Больше ни ногой! И из за таких злых людей не хочется обслуживаться в МТС

Посмотреть ответ организации

Татьяна Еговкина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам салона, нехотя и закатывая глаза начинают решать проблему пользователя услуг связи. От сотрудников совершенно не чувствуется желание помочь, а наоборот - желание поскорее выпроводить человека из салона.

Посмотреть ответ организации

Валентин Хандошка

Знаток города 4 уровня

На горячую линию звоню уже два с половиной часа, мое никто так и не ответил. И как тут можно быть на шаг впереди?????

Посмотреть ответ организации

Галина Товпеко

Знаток города 9 уровня

Устраивают тарифы, хорошее обслуживание, но, в последнее время, нестабильная связь и интернет. Пока в сеть не обращалась, думаю, что временные неполадки, но, если, так будет постоянно, придётся менять сотового оператора. Очень жаль...

Знаток города 16 уровня

На шаг впереди, что тут сказать? Только расстояние в один шаг так далеко до абонентов. Покупали там телефон, оказался бракованный. Всячески тянули время с экспертизой чтобы не возвращать деньги.

Ана

Знаток города 5 уровня

Обращалась в этот салон второй раз за помощью, запомнили мою проблему, хотя прошло уже полтора месяца, и снова все рассказали и подсказали, за что большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Анжелика Мальцева

Знаток города 8 уровня

Невероятные хамки работают. Чуть не ушла к другому оператору. Хорошо, что в главном офисе работают грамотные и доброжелательные специалисты.

Евгения Дуборез

Знаток города 2 уровня

Время 17:00 двери закрыты, перед дверями стоит продавец курит "технический перерыв". На мой запрос заблокировать симкарту, говорит что программа не работает нигде, хотя в другом офисе оказалось, что программа работает. Грамотно помочь и обьяснить не смогла. Впечатление о себе "продавщица" создала отвратительное. Хорошо, что кроме неё есть другие замечательные менеджеры.

Посмотреть ответ организации

Ирина Лещенко

Знаток города 6 уровня

Ужасная хамка работает в Ачинске на Кравченко 8а. Завтра буду звонить на горячую линию. Если её не уберут буду делать рекламу против этого салона.

Анастасия Пичугина

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, цены самые низкие, я так считаю

Иван Головачев

Знаток города 15 уровня

Откровенно неопытные продавцы. Долгое, очень долгое ожидание в очереди.

ДиМыЧ

Знаток города 30 уровня

Сегодня 19.09.2020 были с отцом. Паспорт не взяли. Девочки подсказали по тарифам, помогли переключиться, все рассказали. Были очень вежливы и дружелюбны. Вели себя профессионально! Спасибо девчата!

Иван Тимошенко

Знаток города 3 уровня

Купил сим...которая выезде в соц сетях на другого человека..так же и Эл.почта по просьбе посмотреть...отказ сказали обращаться на сайты где хочу зарегатся...вообщем ---- минус 17.08.2024 11.58

Посмотреть ответ организации

Султанова Ольга

Знаток города 3 уровня

Грамотные специалисты

Посмотреть ответ организации

Евгений Сергеевич

Знаток города 8 уровня

Приятные продавщицы, цены, товаров много, рекомендую

Инкогнито 6766

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на 0, даже не 1

Посмотреть ответ организации