Поиск

МТС

4,4

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обратилась в салон связи для перехода на мтс с другого оператора с сохранением номера. Итог: навялили кредитную карту, которая мне вообще не нужна. На вопрос зачем мне эта кредитка отвечают: "Мы не можем выдать симку без кредитной карты..она входит в тариф" В приложении пишут что переход на мтс стоит 100р, а в салоне мне сказали 400р, которые собственно я и оплатила. Приехав домой написала в поддержку, чтобы узнать за что по итогу я заплатила 400р. Оказывается 100р перенос симки, 50р активация ( которую мне не делали), и 250р на симке. Крч вообще не рекомендую этот салон связи👎 Придёте симку взять, а уйдёте с кредиткой😐

Роман Б.

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил этот салон с целью подключения нового тарифа и покупки смартфона. Поразила дружелюбная и профессиональная атмосфера. Консультанты оказались не только компетентными, но и очень внимательными к потребностям клиентов. Особенно хочу отметить оперативность обслуживания – все вопросы были решены буквально за считанные минуты. Персонал проявил высокий уровень знаний о продукции и услугах, помог подобрать именно то, что мне нужно, учитывая все мои пожелания и бюджет.

Посмотреть ответ организации

Марина Дьяконенко

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность салону МТС за отличный сервис и профессионализм сотрудников. Менеджер, Роман, быстро и подробно проконсультировал по всем интересующим вопросам. Атмосфера в салоне была комфортной, оформление всех документов заняло минимум времени. Особенно поразило внимание к клиенту и индивидуальный подход. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественное обслуживание и профессионализм. Буду обращаться сюда снова!

Посмотреть ответ организации

Надюша Бубукина

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, вежливые и разбирающиеся в своем деле сотрудники! Качественная консультация, вежливость и бесконечное терпение сотрудников. Большой выбор товаров и всяких акций к новому году Отличный салон , хожу только туда , мальчики сотрудники молодцы, всегда чисто и красиво. 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Chinazes404

Знаток города 6 уровня

Хороший офис, всегда приветливые сотрудники, постоянно обращаюсь и всегда помогают👍 Особенно хотел бы выразить благодарности сотрудникам Андрею и Виктории, очень приятные ребята

Посмотреть ответ организации

Ann

Знаток города 4 уровня

Приобрела сим-карту в этом салоне 12.06.25. Сотрудник Касимова Елизавета Евгеньевна уверила меня в том, что я покупаю симку за 800р и следующая плата будет через месяц. Что я и сделала. В итоге, спустя 10 дней деньги на карте закончились. Причина такая: на карту вместо 800р попало только 500, из которых 150 списалось за подключение тарифа. Получается, что Вы покупаете сим-карту за 800р, а на счету оказывается 350р. При этом в поддержке говорят, что все так и есть. Так что будьте готовы. А лучше идите сразу к другому оператору!

Посмотреть ответ организации

Анна Рыбалко

Знаток города 5 уровня

Добрый день, была в салоне мтс ребята быстро приняли и помогли с проблемой в телефоне не работал интернет сделали быстро. Так же приобретала в данном салоне наушники , сотрудник Даниил посоветовал нужный мне гаджет, спасибо большое . Все четко быстро и профессионально. Очень вежливо общались спасибо было приятно и очень комфортно.

Посмотреть ответ организации

Иван Поволоцкий

Знаток города 4 уровня

Отличная точка, вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь при выборе товара и услуг, широкий спектр товаров и множество предлагаемых акций!

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы поставила. Отвратительно обслуживание! Девушка, что вносила мои новые паспортные данные 40 минут не могла правильно оформить заявление: то в фамилии новой ошибется, то место рождения неправильно напишет, по новый и старый паспорт перепутает. Ну, намучилась я с ней 40 минут. А сейчас узнаю что мое заявление не приняли! Потому что ни она, ни человек на горячей линии не предупредили, что нужно еще пройти интенсификацию через робота или через банк! Спасибо за потраченное время!

Посмотреть ответ организации

Елена Чукавова

Знаток города 8 уровня

Была в этом салоне МТС совсем недавно.Оба сотрудника Елизавета и Андрей были очень компетентны и вежливы.Подобрали мне хороший телефон.Покупкой я довольна.Планирую купить телефон в подарок мужу ,обязательно приеду сюда.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Золотарева

Знаток города 3 уровня

Сегодня при посещении салона МТС столкнулись с хамством и некомпетентностью сотрудников. Сотрудник позволил высказать мысль, что я имею много сим карт. Другой не выяснив причину перехода с МТС на ту, сразу сказал идите в т2. Хотя в сообщении, которое мне пришло,писалось обратиться в МТС. Сослался на то, что якобы не все заполнено для перехода. Серьёзно? А как тогда заявку приняли? Некомпетентен сотрудник. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Афанасьев

Знаток города 4 уровня

Хороший,чистый, приятный салон, вежливые и грамотные консультанты, большой выбор смартфонов, много покупок там приобрёл в том числе и сим карт, в целом очень доволен обслуживанием и добротой в этом месте

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Пришла за покупкой в данный офис МТС и не пожалела. Отличный выбор, чистый и красивый салон, грамотные и вежливые сотрудники. Осталась всем довольна ☺️

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 10 уровня

Самый лучший салон связи, почему? Потому что там работают самые лучшие сотрудники! Помогают, объясняют, спокойно и самое главное без нервов! Буду рекомендовать друзьям данный салон связи!

Посмотреть ответ организации

Даниил Сергеев

Знаток города 3 уровня

Отличный офис,очень добрые и вежливые сотрудники,качественные сервисы и большой ассортимент товаров,если вы не уверены или не знаете какой взять телефон,смело можно идти в этот магазин !💪🏽

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 4 уровня

Были 28.06.25 и хочется сказать пару слов. Обслуживание никакое. Неприветливые сотрудники, на вопросы отвечали неохотно, никакой заинтересованности продать товар.

Посмотреть ответ организации

талгат шакиров

Знаток города 2 уровня

Обратилась в данный салон с просьбой подобрать телефон супруге на подарок и приобрести сим карту для дочери. Приветливый молодой человек грамотно проконсультировал, помог с выбором за что ему огромная благодарность,также узнал, что в МТС постоянно проходят различные акции. Вообщем очень выгодно приобрел смартфон и сим карту. Всем рекомендую обращаться в данный салон связи

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Крайне неприятно обслужили, оформил на сайте рассрочку приехал получать, хотел внести первоначальный взнос и попросил расчитать товар на пол года, продавец незадумываясь оформил товар без каких либо расчётов и даже забыл за первоначальный взнос, просто сидит необразованный торопливый человек, а может под днйствием каких либо веществ, крайне не рекомендую обращаться в этот отдел!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ш.

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание , обращались переоформить сим карту на другого владельца , сделали все быстро и качественно ( До этого обращались в салон в Горизонте над бургер Кингом , ничем не помогли номер был в блоке 3 дня ) Очень довольны помощью сотрудника, рекомендуем 🫶

Посмотреть ответ организации

Степан Сухоруков

Знаток города 3 уровня

Хорошая точка, грамотные консультанты все подсказали, посоветовали классный тариф, пользуюсь, всем остался доволен. Плюс хороший выбор товаров, удобное место расположение.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин,торгуют бракованным товаром, зная об этом! Обнаружился брак после покупки, назад не приняли, отправили в ремонт. Ремонт тоже не помог, деньги не вернули!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Качула

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, вежливый и внимательный персонал. Всегда помогут и расскажут.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное молодому человеку который подсказал всё про е-сим. Он мог просто выдать ку р код и не думать о последствиях. Но он позаботился о том, что нужно сначала получить смс для активации аккаунта. В общем спасибо огромное. Приятно когда о тебе заботиться так же, как о себе.

Посмотреть ответ организации

Виктор Корольков

Знаток города 3 уровня

Работает замечательный персонал, могут решить абсолютно любую проблему, всем советую данный салон❤️‍🔥

Посмотреть ответ организации

Коваленко Михаил

Знаток города 6 уровня

Лучший салон МТС!! Большой выбор товара и услуг, а главное - отличный персонал, с какой бы проблемой ни зашёл, всегда подскажут, проконсультируют ❤️

Посмотреть ответ организации

Vikharita

Знаток города 7 уровня

Крайне быстрое решение вопросов по мобильной связи и не только, сотрудники большие молодцы, дружелюбные и очень вежливые. Все смущающие меня моменты, как абонента, объяснили весьма доходчиво.

Посмотреть ответ организации

Никита Ф.

Знаток города 12 уровня

Хороший салон связи с характерным ассортиментом.Сотрудники помогают быстро найти необходимый товар,комментируют его плюсы и минусы,что помогает выбрать оптимальное соотношение цены и качества.

Игорь Р.

Знаток города 7 уровня

Все отлично! Помогли разобраться мо старым номером. Хорошие сотрудники

Посмотреть ответ организации

Артем Ч.

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор! Приятная атмосфера в салоне , сотрудники помогли решить все вопросы! Покупка радует!

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 5 уровня

Покупал телефон после новогодних праздников , все понравилось . А так же большое спасибо сотруднику Максиму за полную и подробную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Anastasia B.

Знаток города 7 уровня

Благодарна за обслуживание, помогли и решили мой вопрос, очень вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Malec0408

Знаток города 3 уровня

Девочки всегдп приветливые и добродушные, хорошее отношенте к каждому клиенту, внимательные и улыбчивые, часто хожу в этот салон, всегла чисто и уютно, просто супер

Посмотреть ответ организации

Ronan25

Знаток города 8 уровня

Приобрел в этом салоне новый телефон по рассрочке ( но оказалось рассрочки так таковой нет, кредит), при условии салона надо было докупить чего ниб дополнительно (договорились о чехле, стекле и блоке питания). В итоге, уже дома обнаружил в чеке добаллены были товары и услуги про которые ни слова не говорили (еще несколько стекол, сим карты, онлайн кинотеатр). Да еще и не правильно проинформировали, о том, что карта банка мтс с абоненской платой (узнал уже сам при заонке а банк!)! Вообщем задача салона как можно больше навесить на вас и при этом все скрыть! Будьте внимательны! Персонал улвбается, но занимается мошенничеством!

Алена Арапова

Знаток города 7 уровня

Девушкам не в салоне связи нужно работать, а пирожками на рынке торговать. Грубая, неприветливая, высокомерная полная мадам, которая не знает ни цен, ни акций, проводимых мтс ещё пытается спорить. Сообщает явно недостоверную информацию. Посоветоваться и помочь определиться с выбором не с кем. После общения с ней просто отпало желание приобретать там телефон. Купила в соседнем салоне, где все подробно рассказали, дали проверить, вежливо общались и помогли с выбором. 4 года назад было тоже самое. Ушла из салона и купила телефон в трех метрах. Видимо, это политика компании такая.

Посмотреть ответ организации

Андрей Грибенко

Знаток города 3 уровня

Хороший выбор смартфонов, хорошие условия кредитования, спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Каринэ Каринэ

Знаток города 3 уровня

Обратилась с проблемой заблокировать домашний интернет, т.к. человек умер. Предварительно получила консультацию на горячей линии, где мне сообщили , что какие документы необходимы. С таким хамским отношением столкнулась первый раз. Абсолютно некомпетентная, клиенто- неориентированная сотрудник-девушка. Не знает как оформить и нет желания знать. Ответы такие: система не дает, вопросы не ко мне , спрашиваю к кому ? не знаю. Звоните на горячую линию, узнавайте.Потратила более часа ... Теперь однозначно сменю оператора услуг.

Посмотреть ответ организации

Станислав Д.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, ребята всегда помогут и подскажут, продавец Данил мужик ооо👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Мухин

Знаток города 15 уровня

Хороший салон, знающие и отзывчивые сотрудники. Решают все вопросы в пределах своей компетенции

Посмотреть ответ организации

Александр Гордышов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи. Сервис на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

З И

Знаток города 3 уровня

Обслужили быстро всё наладили проконсультировали. С пониманием отнеслись к моей проблеме. Всё супер.

Посмотреть ответ организации

Виталий К.

Знаток города 4 уровня

Постоянные проблемы с терминалом для оплаты, то не работает, то чеки не выдает, один раз зажевало купюру и оказалось , что сам МТС к терминалу который стоит у них в магазине вообще отношения не имеют и что бы мне вернули деньги пришлось ждать несколько дней пока владелец терминала приедет, проверит и так далее.

Ирина Рада

Знаток города 8 уровня

Всё отлично, быстро и качественно 👍💯🌹

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 8 уровня

Космонавтов 2/2 Вавилон. Хороший салон! Купила колонку JBL оформила рассрочку за 5 минут на телефоне, приехала подписала документы за 2 минуты, ребята отзывчивые, вежливые и не смотря что мы приперлись перед закрытием оптимистичны)))) коробка целая, колонка идеальная!!! Перед этим в МТС покупала айрпотсы очень довольна!

Виктория Багдишян

Знаток города 7 уровня

Самый лучший салон , который я видела в своей жизни ! Хороший выбор , компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2530

Знаток города 2 уровня

Девушка Виктория помогла в выборе тарифа, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитриий

Знаток города 2 уровня

Отличный салон сотовой связи. Все подробно объяснили, рассказали и установили сим карту. Буду рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

demimyr07

Знаток города 7 уровня

Пришла заплатить кредит, мне сказали, что на кассе это невозможно. Преобретайте карту мтс за 300р и платите. Позвонила в мтс банк, сказали, что быть того не может.. Обман в ТЦ Вавилон. Рядом был ещё салон без проблем оплатила и взяла карту бесплатно..

Ирина Стучилина

Знаток города 3 уровня

Приятные и отзывчивые сотрудники, помогли быстро разобраться с моей проблемой!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Помогли с выбором смартфона в качестве подарка, спасибо сотруднику (имя не помню уже) + установили защитное стекло

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Очень грамотные и квалифицированные специалисты, всегда готовы помочь вам решить проблему и разобраться с любым вопросом, объяснить вам на доступном языке. 👍

МТС

88 отзывов