Поиск

МТС

4,0

110 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Вежливые мастера, быстро решают вопросы по сим-картам и смене номера. Всегда чистенько, консультации четкие и без хамства. Рекомендую обращаться именно сюда 👌»

Посмотреть ответ организации

Мария Шиян

Знаток города 3 уровня

Обращалась в данный салон, очень чистый и уютный. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда уделяет максимум внимания клиентам, консультирует и помогает разобраться с проблемой.

Анастасия Уварова

Знаток города 5 уровня

Приезжала на выходные в город Пенза и пришлось посетить офис. Осталась довольна от посещения, вежливая и милая девушка оперативно решила мой вопрос. Не запомнила имени, но большое ей спасибо.

Посмотреть ответ организации

Илья Даунов

Знаток города 2 уровня

Зашел сменить номер — вышел с новым тарифом и экономией 500р. Потому что консультант реально слушал и был весьма вежлив. Класс! Обязательно вернусь сюда снова

Посмотреть ответ организации

Городской житель

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, вежливые сотрудники. Всё всегда быстро и понятно. Обращаюсь не первый раз, доволен. Спасибо вам.

Юлия Киреева

Знаток города 6 уровня

Отвратительная компания, ведущая грязный неплрядочный бизнес!!! Никогда не подключайтесь к ним !! Полный обман своих клиентов. Я захотела сиенить тарифный план , так они оставили на моем адресе 2 договора по домашнему интернету и просят оплптить долг . Мои звлнки по 30 мин оператору и просьбу разобраться с ситуацией не привели ни к чему , Позор компании!

Посмотреть ответ организации

Маша М.

Знаток города 8 уровня

Никто не смог помочь и объяснить. На бейджике вроде написано директор, а мозгов нет совсем. Нужно было поменять владельца тарифа, она не смогла толком ничего сказать, твердила одну фразу, перебивая меня и все

Посмотреть ответ организации

Ольга К

Знаток города 7 уровня

Прекрасный сервис, очень отзывчивые работники! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Товаров маловато, но обслуживание быстрое! Надеюсь привезут что то интересное!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Т.

Знаток города 2 уровня

Салон хороший, продавцы постоянно предлагают новые продукты, нравится качество обслуживания, покупала сим-карту с очень хорошим тарифом МТС доступ, всем советую, 10000 минут по всей России можно разговаривать, подключили автоплатеж, плачу на 10% меньше целых 6 месяцев, просто привязав карту к номеру и всё.

Посмотреть ответ организации

Наталия Ж.

Знаток города 3 уровня

11 часов утра. Салон МТС на Терновского 183 Стою 30 минут, прикрыто жалюзи, объявления никакого нет. Будет ли работать? Дождалась через 30 минут. Пришла девушка полненькая , открыла. Говорю ей, почему объявления нет по какой причине закрыты. У нас нет таблички говорит. Зачем ждали сходили бы в Гидрострой. Теперь нет желания ходить в МТС (Куб)

Посмотреть ответ организации

Слава Одинцов

Знаток города 3 уровня

Всё понравилось, вежливые сотрудники , чистое помещение обязательно приду сново

Юлия Нечай

Знаток города 4 уровня

Салон очень чистый, вежливые сотрудники, рассказывают про все акции! Всем советую ходить в салон связи МТС только в куб!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение. Отвратительное обслуживание. 16.08.24 обратилась с просьбой объяснить почему заблокирован номер. Отказали в оказании услуги. Просьба проверить компетентность сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Посчастливилось связаться с этой богадельней. Так-как не было времени ехать в центр в нормальный магазин. Заказал телефон с аксессуаром, после смс о том что заказ полностью собран и в наличии. Пошел в это заведение, аксессуаров в наличии не было, вместо нормальной запаяной упаковки, предложили взять витринный образец, хочу заменить телефон далеко не дешевый, хотя бы позвонили предупредить, что в наличии только витринные образцы. В итоге отказался от заказа и съездил в нормальный магазин в центр, стал счастливым обладателем нового телефона. Спасибо МТС, вы помогли найти мне нормального конкурента с хорошим обслуживанием, не то что у Вас!!

Инкогнито 4308

Знаток города 2 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание, помогли с выбором телефона. Довольна покупкой. Приду ещё)

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 4 уровня

Быстро помогли в решение вопроса! Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Иван Клопов

Знаток города 9 уровня

Хотел обратиться к девушке-оператору, работающему в салоне МТС в магазине куб г.Пенза по вопросу начисления бонусов на мой номер.На момент моего обращения девушка-оператор общалась с другой неизвестной мне девушкой и с коллегой из салона мегафона.Больше в помещении никого не было.Девушка- оператор салона МТС ответила, что сейчас она занята и мне необходимо ждать час. Целый час на то, чтобы обслужить 1 имеющегося в салоне клиента! Ещё не факт, что другая девушка была клиентом, а не подругой девушки- оператора.Потому как, пока я писал отзыв в книгу жалоб, находясь в помещении салона МТС, разговор между девушками шел совсем не об рабочих моментах.Информации о перерывах в салоне никакой не было вывешено. Данный факт считают открытым хамством и отказом выполнять свою непосредственную работу в отношении клиентов.

Мария Юрьева

Знаток города 3 уровня

Салон с большим ассортиментом. Есть из чего выбрать. Специалисты все грамотно обьяснили, вежливые и приветливые. Очень радует то, что смогли наконец то выбрать тарифный план с оптимальным пакетом.

Посмотреть ответ организации

Светлана Svetlana

Знаток города 5 уровня

Оператор этого салона на столько безграмотная, грубая и мягко говоря нагловатая, что удивляюсь, почему держат таких? (пишу про толстую операторшу, не знаю её фамилии). Натыкала в моём телефоне, устанавливая новую сим-карту с интернетом так, что пришлось платить тысячу рублей, так как она подключила его на действующую сим-карту без интернета. Не разбирается в телефонах лично она или это специально так делают в компании МТС? Да потом ещё и обзовут тебя не понятно за что! Ужасный салон!!! Не советую!!!

Белая Вишня web-студия

Знаток города 12 уровня

Незаконное навязывание услуг. Вранье (говорят что цены им такие устанавливают исключительно производители телефонов, и они не могут их продавать по ценам указанных на ценниках (что бы купить по ценнику надо набрать доп услуг на 6тыс) и это им говорит именно эпл или сяоми) странно, но вот что то на алиэкспрессе эти телефоны стоят в два раза дешевле (не утрирую) и доп услуг набирать не надо наверно из за санкций получилось.

Кирилл Удалов

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, помогли с выбором аксессуаров для телефона

Посмотреть ответ организации

Алексей Некозёл

Знаток города 2 уровня

Самый вежливый и отзывчивый персонал 😍 трудятся как пчёлки без выходных 🐝 цените своих сотрудников!!! 🧐

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Жаль, что нельзя ставить отзывы ниже. Мало того, что продавец сидела в наушниках, когда зашли, так еще и отказалась подключать желаемый тарифный план, ссылаясь на то, что нельзя. Сначала нужно внести абонентскую плату за менее выгодный для покупателя, а через месяц только перейти.

Татьяна Юдина

Знаток города 3 уровня

Всё быстро и качественно👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, все грамотно подсказали, главное быстро!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 4 уровня

Большой выбор телефонов, смогла выбрать модель для себя и купить. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

андрей

Знаток города 12 уровня

Очень долго. Девушка работает не понимая ничего. Всем советует придти завта к другому специалисту. Сказать что мало работает ничего не сказать. Через год пришел. Она же, советы придти завтра те же

Андрей Наплёков

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, заходил сюда пополнять баланс до того как перешёл на Теле2. Вежливый персонал, всё сразу находят. Вообщем класс!

Анонимный отзыв

Заказал товар в интернет магазине МТС, пришел забирать - сказали что его продали и больше такого нет. Никогда больше к ним не пойду.

Денис

Знаток города 7 уровня

Сам сайт более менее сделан. Но политика компании плохая. Постоянные скрытые разводы клиента. Предлагают "дешевое подключение" (потому что старый клиент). Подключаешься. Через 2-3 месяца стоимость увеличивают на 30-50%. Приходится идти в их офис, стоять там еще в очереди, писать заявление на расторжение (и то они могут его потерять и придется еще раз ходить). Сервис - плохой. Тв каналы постоянно отключают, ограничивают клиента пытаясь содрать с него как можно больше. В договоре написано одно, они весь договор задним числом меняют втихаря без ведома клиента (что уже нарушение закона). С 2015 года постоянно стало кабельное тв барахлить (полосы на экранах на всех телевизорах). Причем явно проблема была с их стороны (внутри квартиры никто ничего не трогал). Вызывал мастера - он вроде как решил вопрос (В подъезде что-то поковырял). Через полгода опять таже петрушка, опять вызвал, в этот раз пообещали сделать но ничего не сделали. Через пару месяцев мучений опять вызвал их мастера (пришел местный "ломастер" в спортивном костюме, что-то ковырялся в итоге так и ничего не нашел. Но наследующий день изображение чудесным образом восстановилось. Но через полгода опять та же петрушка. Сервис ужасный. Плохая компания. Когда она еще не выкупила Pnz, все работало в разы лучше. Разорвал с ними договор. Но так как они задушили всех конкурентов то выбор теперь не большой.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8597

Знаток города 2 уровня

Отличная атмосфера ! Спасибо за подбор тарифа .

Посмотреть ответ организации

Марина Кручинина

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам! Я не довольна ни персоналом работающем в этой компании ни их услугами.

Посмотреть ответ организации

martinka199613

Знаток города 2 уровня

Перешла к вам с мегафон,девушка подсказала хороший тариф.Спасибо. Приятно когда в салоне дружелюбная атмосфера!

Посмотреть ответ организации

Сергей Макарова

Знаток города 5 уровня

Салон стал плохим постоянные перекрыли и перерывы.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Салон хороший, персонал приветливый, перешёл с другого оператора и подключил семейный тариф, всем доволен. Upd. Ещё пленку на следущий день наклеил, Директор магазина хорошо все сделал.

Посмотреть ответ организации

Vesna@

Знаток города 13 уровня

Все отлично,без нареканий.Ни разу не отказали в помощи,всегда подробно объяснят,решат проблему оперативно.

дмитрий парфёнов

Знаток города 10 уровня

Не полностью консультируют при подключении той или иной услуге

Тамара Марфуточкина

Знаток города 6 уровня

Нравится как обслуживание, подробно объяснют.

Надежда

Знаток города 11 уровня