Поиск

МТС

1,7

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Не понимаю, кто придумал поставить Цайняо в МТС. Ладно бы, если он стоял у них где-то на входе, чтобы забрать самому, как и везде, но нет, у них он где-то в своей кладовке стоит. Поэтому приходится отстоять очередь, дождаться, когда у них всё прогрузится в компьютере, и только тогда забрать уже свой заказ. В итоге всё это дело занимает не пару секунд, а минут 15-20 из-за очереди. Работники неприветливые.

Посмотреть ответ организации

петр п.

Знаток города 6 уровня

Хотел договор расторгнуть, пришел к ним, простоял 15мин в очереди и в итоге программа у них зависла (думаю просто врут) Как свои сим карты продавать, так всё работает, а как расторгать, так сразу всё сломано и зависло.

Посмотреть ответ организации

Соколов

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал. Очень помогли. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Михаил Б.

Знаток города 5 уровня

НЕ советую покупать здесь телефоны. Маме-пенсионерке продали телефон за 2,6к, который стоит 1,2к и в интернет-магазине МТС, и в ДНС этажом выше. Да - на витрине было 2,6к, да-старики в ценах не разбираются... но почему тогда один чек за телефон 1,2к и второй чек на "обязательные бесплатные сим-карты" 1,4к? Руководство в курсе таких "акций" невиданной щедрости? Выполнили план по продаже сим-карт старушке, молодцы. 1 заезду считаю оценкой справедливой этому салону. P.S. Услугами МТС пользуемся лет 20, и связью, и домашним интернетом, и телевидением.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 3 уровня

Пару дней назад пришел в салон связи МТС в тц Пионер. Мне необходим был роутер и сим-карта для подключения к интернету в загородном доме. Но я не был уверен, будет ли там хорошая связь. Сотрудник данного салона заверил меня перед покупкой, что в случае, если роутер не подойдет, то я его смогу без проблем вернуть его обратно, за исключением сим-карты, на что я согласился. К сожалению роутер не дал должного сигнала и я решил его вернуть обратно. Придя в салон, этот же сотрудник (имя его к сожалению не запомнил, мол. человек небольшого роста с рыжеватыми волосами) сообщил мне, что вернуть роутер не получится, так как правила поменялись. Почему ваши сотрудники обманывают клиентов ради продажи какого-то роутера??? Отношение к данному салону испорчено.

Посмотреть ответ организации

Павлов Максим

Знаток города 3 уровня

Хорошо подобрали нужный тариф по акции).

Посмотреть ответ организации

Василий Руденко

Знаток города 6 уровня

Такое себе место, с такими же работниками(Виталий привет), столкнулся с проблемой меня аккуратно послали еще и наехали почему не стал покупать сразу у них. Репутация желает желать лучшего...

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Здесь не решат ваши проблемы, просто будут пытаться выполнить свой план по продаже сим. Вместо смены владельца сим навязали пожилым людям новую сим, нагло обманув что невозможно сменить владельца сим. Обходите стороной данный саоон.

Посмотреть ответ организации

далай лама

Знаток города 4 уровня

Честно одной звезды и то много. Конкретно в этом месте была один раз и нормально. Почему-то не высвечиваются магазины по улице Советской и Димитрова. Мне вот просто интересно продавцов набирают на работу по принципу, чем злее тем лучше?! Продавцы на Димитрова вообще мягко сказать оборзевшие. Шнур usb сломался, забежала в магазин МТС, стоит цена большими цифрами 99 руб. причём весят за ресепшеном, за спинами продавцов! Нормально, вежливо обращаюсь к продавцам, продайте ПОЖАЛУЙСТА, мне в ответ "ВЕЖЛИВО" это цена по акции, от 5000р покупаете и только тогда будет стоить 99руб. Далее диалог проходит ещё интереснее, спрашиваю а цена без акции сколько? В ответ: 149 руб. на ценнике написано *при чём естественно мизерным шрифтом. Подаю 1000р говорю давайте, в ответ не подняв даже свою пятую точку продавец говорит: у нас сдачи нет😠. Я развернулась ушла естественно, с осадком в душе. Думая про себя конкретно я им что плохое сделала? Ну нельзя же так с людьми. Сама работаю продавцом, только на одежде и упаси боже чтобы я так отвечала покупателям, меня бы начальница со свету сжила бы за такое!

Наталья Полянская

Знаток города 5 уровня

Очень не расторопный персонал, многое не говорят, брала телефон в кредит, мало выбора, не хватает аксессуаров к телефоном определённых моделей, не оповестили что аппарат пришёл с ремонта

Иван Комаров

Знаток города 2 уровня

Помогли с проблемой,быстро решили вопрос 👍

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 7 уровня

Оператор не дорожит клиентами, не разблокирует телефон при положительном балансе, при этом на горячую линию не дозвониться

Посмотреть ответ организации

София С.

Знаток города 3 уровня

Уважаемое руководство! Просьба обратить внимание на сотрудника Руслана, который на просьбу представиться, сказал что не обязан, и вообще, что руководство - это он. Самое натуральное ХАМЛО, человек, наверное, болен, и ему нужна психологическая помощь. Начал грубить ни с того ни с сего. Злющий. Жалоба составлена уже, парень темноволосый, в очках, на бейджике имя Руслан. Увидите - не обращайтесь к нему. Только себе весь настрой на день испортите.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5055

Знаток города 2 уровня

Пришла заменить сим сделали быстро

Посмотреть ответ организации

Тега

Знаток города 8 уровня

Посетила сегодня этот офис..до сих пор настроение👎..сидит девица..от неё таки исходит негатив, "колючая ",как ёжик....... Она не обязана...ведь почувствовала сразу от неё негатив,жалею,что не ушла.

Посмотреть ответ организации

Николай З.

Знаток города 2 уровня

Откказали в смене владельца смм карты хотя были обязаны принять заявление

Посмотреть ответ организации

Sasha

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь МТС уже много лет, пока нет желания переходить к другому

МТС

17 отзывов