Поиск

МТС

3,4

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отличный салон. Директор Андрей очень квалифицированный, помог определиться с выбором телефона и подключил выгодный тариф со скидкой. Очень довольны визитом, теперь только в этот салон

Посмотреть ответ организации

Лариса Наумова

Знаток города 4 уровня

03.02.2025гОбратились в данный офис для подтверждения паспортных данных,так как номер заблокировали.Поясню ,что номером пользуется очень пожилой человек .При обращении обещали разблокировать в течении час.после 8 часов ожидания так и не разблокировали.при обращении на горячую линию (пришлось еще в течении 50 минут ожидать ответ оператора),выяснилось ,что в офисе просто забыли разблокировать.вопрос:зачем нужен такой офис и соответственно такие сотрудники в нем? И второй вопрос касается работы горячей линии.сотрудник горячей линии сразу разобралась и вопрос был решен в течении двух минут(за что огромное спасибо)но вот ожидание -это нечто!почти час !и судя по отзывам это распостраненная история. Когда же Оператор примет меры?

Посмотреть ответ организации

уширааа

Знаток города 3 уровня

Добрый и отзывчивый персонал, вопросы решают быстро, всегда готовы подсказать и помочь с выбором тарифа или телефона!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Печёрина

Знаток города 5 уровня

Нужно было пополнить баланс телефона, оказалось, что наличные они не принимают, только карты. Что за не уважение такое к людям, не у всех есть карты. Офис считается центральный, а работает до 18ч,офисов всего два на город и другой работает до 20 ч. Как так не понять. Обращение к руководствоу-обратите внимание и организуйте адекватную работу.

Посмотреть ответ организации

Sergey-Mironov33

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис, менеджеры не понимают, как настроить интернет, сим карту и по любому чиху отправляют в какой либо сервис. Зачем они там работают и находятся ?

Посмотреть ответ организации

Кристина Андреева

Знаток города 6 уровня

Отличные сотрудники, качественно и грамотно делают свою работу Все подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Алёна Меньшова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Пришла переоформить симкарту умершего отца на себя, в итоге написали, что умерла я и заблокировали вообще все мои симки. Пришла с этой проблемой опять к ним, на что они сказали это не их проблема и оставили обращение на разблокировку. По истечении недели так и не поступило ответа о разблокировке номера и я уже больше 2 недель просто без связи. В общем персонал кошмар, а сам мтс такой же в плане быстроты решения проблем своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Карасева

Знаток города 18 уровня

Весёлые сотрудники .доброжелательное отношения к посетителям не взирая на отсутвие в муроме мтс мобильного интернета.

Посмотреть ответ организации

Александр Горюнов

Знаток города 5 уровня

Кирееву Александру, большое спасибо! Я спешил, и он мне помог быстро и точно подобрать тариф для модема. И быстро обслужили. Теперь пользуюсь и доволен интернетом в деревне. 😀 Чувствуется парень знает своë дело! Успехов в работе, Александр!

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Работают как хотят , 8,9 мая вообще закрыто было

Посмотреть ответ организации

Сударыня

Знаток города 6 уровня

15.05.2022 специально приехал из деревни за 50 км чтобы купить симку для раздачи интернета. взяли нетариф, спросил у продавца можно ли с него раздавать и сколько. продавец долго специально "чтобы точно, мб что-то поменялось" смотрел в компьютер и сказал: 10 гигабайт. ок, отлично. в итоге полдня с бубном пробегал по дому в поисках "что же не так?", чтобы прочитать условия тарифа в распечатке мелким шрифтом: НЕТАРИФ не предназначен для модема. Если SIM-карта c НЕТАРИФОМ используется в модеме, доступ в интернет ограничен. Рекомендованный для модемов тариф - «Для ноутбука». БРАВО!!!!

Владимир С.

Знаток города 2 уровня

Посетили салон 13 марта в 19.00. К сожалению имени молодого человека, который нас обслуживал, не запомнили. Проблему нашу он нормально не объяснил, разговаривал с нами по хамски, показал полное неумение работать с людьми и некомпетентность в своем деле. За многолетнее пользование услугами связи МТС возникло очень негативное к ней отношение.

An idea generator

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, хорошие ребята работаю, в особенности Андрей, очень внимательный молодой человек

Посмотреть ответ организации

Владимир Колесников

Знаток города 15 уровня

Персонал навязывает самый не дешёвый тариф. И вообще МТС это не самая норм компания в плане обслуживания и связи.

Посмотреть ответ организации

Андрей ШМЕЛЬКОВ

Знаток города 5 уровня

Самый идеальный салон и обслуживание на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

ирина с.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место,непрофессиональность сотрудника Анастасии,хамское отношение к клиентам,пришла кредит оплатить,деньги перевели на другой счет,деньги так и не вернули,не советую посещать этот салон

Андрей Андрианов

Знаток города 6 уровня

Работает один человек Суббота воскресенье выходной

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к клиентам.Нет желания вникнуть в суть проблемы,а тем более ее решить. потраченное время и испорченное настроение.Консультанты Мария и Анастасия

Yana

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное ребятам, помогли быстро, квалифицированные сотрудники👍🏻

Посмотреть ответ организации

Илья Пухов

Знаток города 10 уровня

Не компетентный персонал по скорей бы за платить эту рассрочку и больше не когда туда не ходить

Юрий Преснов

Знаток города 12 уровня

Продавец Дмитрий - по хамски обращается

神圣的伊利亞

Знаток города 10 уровня