Поиск

МТС

4,2

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обратилась в этот салон -полное разочарование. Молодой человек ничего внятного не предложил, постоянно отвлекался. Целый час ждала, в результате ничего вразумительного. Жаль, клиентоориентированность на нуле. Больше никогда в этот салон не пойду

Leonid Schebrov

Знаток города 5 уровня

Сегодня приобрел сим-карту в МТС. Хочу оставить положительный отзыв! Обслуживание прошло быстро и без проблем. Менеджер подробно рассказал о тарифах, помог выбрать самый выгодный вариант и подключить нужные опции. Все понравилось, спасибо за качественную работу!

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Не компетентный консультант . Навязывает новый номер. Не правильно озвучивает наполнение пакетов. Ни как не помог с решением ситуации , только запутал. Были с салоне 13 апреля 2026г.. Прошу повлиять на работу сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 2 уровня

Спасибо данному салону связи, все рассказали, подсказали, сим карту подключили очень быстро, для моего нового телефона, который купила именно у них, очень хороший специалист, магазин очень чистый, а как там классно пахнет!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Обратилась в салон МТС , ребята предложили сдать старый телефон, добавить и купить новый , отличное обслуживание, спасибо за подсказку 🤝 еще и сим карту подарили с оплатой на 3 месяца 👍 рекомендую данный офис 👌

Посмотреть ответ организации

Cobra Black

Знаток города 6 уровня

Хороший салон, приветливые сотрудники, ответили на все мои вопросы, помогли решить проблему, одним словом профессионалы своего дела,ещё понравилось что работают молодые люди))))

Вера Воскресенская

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь в данный салон мтс постоянно по обслуживанию спутника и нескольких номеров мтс, всегда всё объяснят, полностью правильно проконсультируют, в не которых салонах постоянно посылают на горячую линии, в данном салоне сотрудники спешат на помощь, Рекомендую, Обслуживание в данном салоне на высоте

Посмотреть ответ организации

Сергей Ежов

Знаток города 5 уровня

Отвратительный салон дважды хотел перейти со своим номером на МТС Дважды смс приходит отмена некорректно заполнены данные обратитесь снова гоняют через день с этим заявлением

Посмотреть ответ организации

Семён Подмосковин

Знаток города 2 уровня

В Салоне работают профессионалы, заходил подключить домашний интернет, все тарифы расказали, заявку оформили на следующий день подключили, консультант Данил Молодец

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

В течении дня не могу нпсколько раз дозвониться до оператора. Сказали что время ожидания составит 10 минут а в итоге несколько раз мо 30-39 минут ждала и безрезультатно. Так и не дозвонилась. Связь отвратительная- будем семьей менять опретора

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4884

Знаток города 2 уровня

очень хороший салон, добрые сотрудники все обьяснили подробно.

Посмотреть ответ организации

Хлоя

Знаток города 6 уровня

Вчера купила телефон,вроде консультант парень все доступно обьяснил,стала оформлять оплату у женщины,входит и подключение сим-карты,с меня затребовали пальчиком на сенсорном экране их табло свою роспись поставить-нарисовать,типа создать электронную,хотя я лично стою,и могу подписывать.Я отказалась,на что мне сказали,тогда вообще без сим карты.Три года назад при покупке телефона мне защиное стекло за тысячу поставили,сказали никак не продать без него.Я шокирована.Вечно найдется продавец,который что то ......Зачем им моя электронная роспись???

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кремлева

Знаток города 3 уровня

Сервис хороший, все понравилось. Покупала Самсунг а55, сразу в салоне наклеили стекло

Посмотреть ответ организации

Victoria

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, быстро помогли разобраться с вопросом

Посмотреть ответ организации

Демид Пушкарёв

Знаток города 2 уровня

Покупал сегодня сим карту, в салоне МТС, предложили очень выгодный новый тариф МТС 24, даже минуты можно менять на поездки на самокате, сотрудники сразу установили предожения МОЙ МТС, сотрудники вежливые и грамотные в своём деле, Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Павел Сорокин

Знаток города 4 уровня

Отвратительный оператор интернета, постоянно пропадает интернет в вечернее время ! Обращения в службу тех поддержки не к чему не приводят, обещанные специалисты не приезжают только звонками просят что сейчас не вариант будем потом, не верьте не приедут и проблемы останутся при следующих дозвонах когда берет человек бросают трубку! Меняйте оператора он болен и сильно.

Адинай Омуралиева

Знаток города 2 уровня

Весь день не могла дозвониться до оператора и выяснить свою проблему. В салоне мтс сидела девушка, помогла связаться с оператором и сделать перерасчет. Спасибо огромное)

Посмотреть ответ организации

Иван Мелкомуков

Знаток города 3 уровня

Наихудший салон, с которым пришлось столкнуться! Неправильно оформляют договора, немогут зарегистрировать претензию!

Посмотреть ответ организации

Милеуша Гарипова

Знаток города 4 уровня

Позвонила и не надеялась, что решиться мой вопрос буквально за пару минут! Быстро связалась с оператором и всё получилось! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Anastasia Kim

Знаток города 2 уровня

Оформила вчера сим-карту МТС, всё сделали качественно и быстро. Продавцы вежливые и ответили на все мои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Мария Ступина

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, объяснил всё на понятном языке. Довольна сервисом) ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Олег ....

Знаток города 2 уровня

Я купил телефон айфон в этом салоне 30.08.24 и еэшбек не получил, в чеке какой то номер не мой кешбек на 22тысяч присвоила себе какаято Ольга Примите меры!

Посмотреть ответ организации

Айза Малашева

Знаток города 2 уровня

Была в салоне Сотрудники быстро решили и подобрали под мои нужды аксессуары. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ ЛЯЩУК

Знаток города 3 уровня

Мне понравилось тут обслуживание. До меня не могли дозвониться. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна Ильченко

Знаток города 12 уровня

О УЖАС!!!работник даже не могу назвать специалистом!!!приехали подключить городской номер сказал что подождите ,сейчас подумаю,чесал макушку и тупо смотрел в экран...так и не смог ничем помочь.Обучайте своих состудников!!!

Аркадий Чуркин

Знаток города 16 уровня

Хороший салон связи. Вежливые продавцы, бываю там раз в месяц, всегда ложу там деньги.

Посмотреть ответ организации

Владимир Л

Знаток города 9 уровня

Персонал работает хорошо, подскажут если надо.

Посмотреть ответ организации

Роза Эшиева

Знаток города 2 уровня

подключили выгодный тариф

Посмотреть ответ организации

Евгений Корепанов

Знаток города 7 уровня

Все хорошо и быстро

Посмотреть ответ организации

Аллахшукур Суджаев

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин,беру товар только тут

Посмотреть ответ организации

ламази гого

Знаток города 6 уровня

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН И ДАННУЮ СЕТЬ МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА. 4.12.24 отправила брата туда с целью восстановить сим карту, на что директорша КЛЕПИКОВА ОЛЬГА алексеевна ввела его в заблуждение с целью продать ему не нужные ему услуги и 4 сим карты на 1086 рублей и на 700 рублей, по обеим операциям она не выдала чеки, даже на просьбу выдать отказала, также она не выдала сами договоры на эти 4 сим карты. Позже уже, когда я узнала об этом, мы 5.12.24 пошли в данный салон с целью расторгнуть договоры, которые она навязала, данной сотруднице не понравилось это и когда она увидела как мы входим в салон она сразу забежала в свою кладовку, откуда пришлось её звать с просьбой принять заявления, на что она сразу начала агрессивно угрожать тем что вызовет ГБР и всё таки вызвала его, потом она угрожала тем, что нас ща запакуют и отвезут в отдел полиции, и это всë, лишь на нашу просьбу расторгнуть договоры и выдать чеки!!! 2 часа был этот цирк с угрозами и шантажами, что она не выдаст чеки и не примет заявления пока я не удалю видео того как она хамски общается и отказывает в принятии заявлений!!! Позже она таки согласилась дать заявление о расторжении НО САМА ВМЕСТО НАС ОТМЕТИЛА ЧТО МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ НАШИХ 1086 РУБЛЕЙ!!! представляете как она на глазах может разводить скандал и обманывать!!! В итоге на нашу просьбу переделать данное заявление и указать правильно возврат денежных средств она отказала (подозреваю что эти 1086 она положила себе в карман в обход кассы поэтому со скандалом не хотела возвращать их, хотя её же коллеги по горячей линии сообщили что возврат денег можно оформить в течение 30 дней! ) а она там себе сама законы придумывает и угрожает клиентам. Помимо этого она всячески пытались натравить на нас сотрудников ГБР, которые прибыли, крича и оскорбляя нас за то что мы хотим сделать возвраты. Позже она со скандалом стала снова некорректно оформлять заявления и в одном из них оказывается что на одной из 4 сим карт, которые она продала вообще числятся данные чужой женщины!!! Подозреваю, что она их распространяет и использует в своих фальсификациях продаж. Также наши претензии на её работу и договоры она специально не корректно регистрировала в системе, чтобы они не дошли до руководства, подменяла номера, снимала копию заявлений только с 1 стороны, хотя оно было двухстороннее. Я сняла на видео её хамское обслуживание на что она начала угрожать тем, что не выдаст чеки и не примет заявления, так не было бы всего этого, если бы она изначально корректно работала! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ДАННОЙ ЖЕНЩИНЫ, данные личности не должны работать на таких должностях с другими людьми, она опасна для общества и само её поведение и действия являются превышением должностных полномочий и мошенничеством! Также, прочитав наши заявления она посмеялась и сказала, что ей ничего за это не будет и никто её увольнять не будет) я думаю, что руководство МТС должно знать, что она таким поведением отпугивает клиентов и портит репутацию самой торговой сети.

Посмотреть ответ организации

Olga K.

Знаток города 2 уровня

Отличный Салон, всегда грамотно проконсультируют, Рекомендую

Эт Это

Знаток города 2 уровня

Помогли с смска ватсап

Посмотреть ответ организации

Гулзадахан Мелибаева

Знаток города 2 уровня

Тариф ред

Посмотреть ответ организации

Рыбникова Кристина

Знаток города 10 уровня

Пожалуйста выберите нужный пункт меню бэээ надоели нет нужного пункта! Бесит висеть на поводе по пол часа устройте связь с оператором надоело бесит бесит

Посмотреть ответ организации

Роман Вострецов

Знаток города 7 уровня

По горячей линии не дозвониться! В личный кабинет мобильного Wi-Fi роутера не зайти!

Ярослав Худяков

Знаток города 10 уровня

Глупые сотрудники

Светлана Х.

Знаток города 12 уровня

Вежливое обращение и всегда доходчиво,понятно всё объясняют

STRAAANGE

Знаток города 14 уровня

Хорошие специалисты,быстро, четко,

Анонимный отзыв

В долг влезешь, набавляют сигнал просто пропал долг другой покажут сигнала не будет. Проблема загрязняют окружающую среду поэтому долг прибавляют.вот МТС был бы лучше должником сервис.

Андрей И

Знаток города 30 уровня

Вопрос решили, но сначала говорили, что невозможно...

Посмотреть ответ организации

Ludmila L

Знаток города 7 уровня

Все хорошо, всегда проконсультируют.

Рустам Р.

Знаток города 3 уровня

Не нечего хорошего

Посмотреть ответ организации

Милана Диана Абдуллаев

Знаток города 13 уровня

Обращение уважение ноль уровень

Анна

Знаток города 4 уровня

До вас дозвониться вообще можно???

Юлия С.

Знаток города 7 уровня

В торговом центре рядом с домом

александр а

Знаток города 16 уровня

Симки в довесок. Не всегда полный асортимент.

Ленаша

Знаток города 8 уровня

Ничего там не покупаю, только оплачиваю мобильную связь без процентов, так как пользуюсь МТС.

МТС

48 отзывов