Поиск

МТС

4,2

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Недавно побывал в данном отделе связи. Все понравилось. Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники знают свое дело. Все сделали быстро и качественно)

Посмотреть ответ организации

bikilyfe

Знаток города 3 уровня

Недавно удосужилось посетить данный салон связи. И знаете что? Я был в полнейшем восторге! Подключили самый сочный тариф, что я видел в своей жизни! Теперь могу отправлять смски по вотсапу хоть круглые сутки) Особенно хочу выделить сотрудника Алексея, вежливый, галантный опытный специалист в своей сфере. Мой визит занял небольшое количество времени, но я остался под впечатлением, такого качества обслуживания я не видел еще ни в одном салоне нашей необъятной. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Шарапов

Знаток города 15 уровня

Отвратительное обслуживание, персонал как на почте в зверополисе еле шевелится,не пытаются помочь в проблеме,ощущение что ты пришел и отвлек их от собственных важных задач.

алексей нехлебов

Знаток города 9 уровня

Салон неплохой,но некоторые сотрудники некомпетентны и на протяжение многих лет внутри салона связь практически отсутствует,неужели так трудно поставить усилитель или жалко денег???

Chesnochek

Знаток города 2 уровня

Приятные консультанты, хорошая обстановка, на все вопросы отвечали развернуто. Большой выбор того, что нужно для цифровых потребностей, а также могут помочь выбрать что-то определенное.

Посмотреть ответ организации

Макар Иванов

Знаток города 6 уровня

К салону вопросов не имею, все чисто, опрятно, адекватные консультанты. Но связь... Абсолютно никуда не годится, втридорога не обоснованная. Не везде ловит. Тарифы очень дорогие. Соскочил на конкурента и не могу нарадоваться:) не жалею

Посмотреть ответ организации

людмила крюкова

Знаток города 10 уровня

Ужасный офис, оставляют некомпетентных сотрудников! Более серьезные вопросы может решить только один сотрудник с которым постоянно связываются по телефону или клиенты должны подстраиваться под его график! Все остальные сотрудники в офиси исключительно для красоты! Очень плохой сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Диана Арутюнян

Знаток города 5 уровня

Приятный салон, вежливые сотрудники, обращусь вновь за помощью, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Оксана Волкова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон МТС! Отдельное спасибо консультанту Диане — грамотный специалист с доброй душой, всё подробно объяснила и помогла решить проблему. Обслуживание на 5+

Посмотреть ответ организации

Никита Ефремов

Знаток города 7 уровня

Я был очень рад посетить этот салон связи и ощутить приятную атмосферу. Обслуживание было вежливым и профессиональным, сотрудники проявили искреннее внимание к моим потребностям. Полученная информация была понятной и полезной, что сделало процесс выбора услуг простым. В целом, я остался доволен своим визитом и рекомендую этот салон. Обязательно вернусь сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Papoom Jr

Знаток города 4 уровня

Храни Господи этот салон связи! Потрясающие ребята. Добрые , отзывчивые , компетентные. Покупал телефон, сделали скидку и настроили его!

Посмотреть ответ организации

Колючий

Знаток города 21 уровня

01.03.25г Посетил этот салон МТС после неудачного посещения соседнего салона МТС. Здесь сотрудник оказался очень адекватный и без каких либо проблем принял у меня купон на скидку и всё получилось я ушел довольный полученной услугой по наклейке качественной плёнки (которую вырезают под ваш смартфон на специальном плоттере) на свой смартфон. * 17.07.25 Плёнка со временем начала отклеиваться в местах касания с чехлом.

Посмотреть ответ организации

Юлия Агаркова

Знаток города 6 уровня

Заходила в данный салон на оформление сим-карты. Все очень понравилось, сотрудники все дружелюбные, вежливые, помогут при необходимости. В салоне всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Эрик Сарибегян

Знаток города 5 уровня

Очень уютный офис, вежливые и грамотные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ильгиз А.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон. Кудрявый парень шарит практически во всем, подобрал для меня чуть ли не самый удобный телефон ( по моим предпочтениям ) в моей жизни.

Посмотреть ответ организации

Софья Гордон

Знаток города 4 уровня

В данном салоне обманывают. Мой папа пенсионер пришел за покупкой телефона 24.04.25, мало того, что Камалян Диана Генадиевна навязала сим карту, типа бесплатную, так еще впарили беспроводные наушники и оформили вместо рассрочки заем под 130% годовых, не забыв включить оплату страхового взноса. Хочется задать вопрос сотруднику: вы бы со своими родителями так же поступили? Вы же видели, что перед вами пожилой человек и вы ему вешали лапшу на уши и не стыдно было? Проценты с продаж важнее совести, которой у вас, как оказалось, нет. Но видимо руководство тоже не лучше, раз такие сотрудники там работают. Будьте осторожны при обращении в данный салон, а лучше и вовсе обходите его стороной.

Посмотреть ответ организации

МитяЙ

Знаток города 9 уровня

Отвратительно. Делал онлайн заказ №87736696 на наушники JBL. Заказ подтвердили. Приехал с другого конца Москвы - наушников нет. Как и зачем подтвердили заказ пояснить не смог консультант. Ну и вместо работы сидит на полную громкость в смартфоне ролики смотрит. Собственно вот такой шикарный салон и сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Ильнур Ахатов

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники! Мою проблему решили быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Yuki

Знаток города 4 уровня

Продавец помогла решить проблему быстро, была проблема с телефоном сотрудник настроил все, чутка денег не хватило, сделали скидку на товар. Благодарна ребятам за включённость «все для клиентов»)), еще обращусь!)

Светлана Лендингрин

Знаток города 5 уровня

Делали заказ в интернет-магазине, был оформлен самовывоз. Приехали в офис МТС, простояли в очереди. Потом сотрудник офиса занялся нами, долго определялся у витрины, какой-то же телефон заказан нами (странно, что забронированный телефон был на витрине). В конечном итоге он долго пытаясь включить телефон, сказал, что телефон не рабочий, наверное брак, посоветовал поискать в соседнем офисе МТС. Ничего хорошего даже написать не могу в отзыве.

Шероз Асрори

Знаток города 2 уровня

Понраивлся салон, сотрудники компетентные, буду ходить только сюда

Посмотреть ответ организации

Grisha Grisha

Знаток города 6 уровня

Хороший салон, приятные сотрудники, помогли в вопросе, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Radost Beguda

Знаток города 8 уровня

Всегда приятное отношение! Очень отзывчивые сотрудники и витрины чистые. Скидки предлагают и рассрочка лояльная). Удобно пополнять карты через терминал.

Посмотреть ответ организации

Людмила Чеснокова

Знаток города 2 уровня

Девушка-консультант Полиночка замечательная! Помогла обновить макс, ответила на все вопросы! Золото!

Андрей н.

Знаток города 8 уровня

Один из худших салонов МТС. Обслуживание долгое. Очереди большие. А я всего лишь пришёл разорвать все договоры с МТС и МГТС .(Забавный момент в МТС не ловит МТС .) Одна звезда за старание сотрудника. 07.07.2023

Посмотреть ответ организации

Алина М.

Знаток города 6 уровня

Понравился салон, очень приветливые и внимательные сотрудники, особенно большое спасибо консультанту Диане! ♥️

Посмотреть ответ организации

Юлия291205

Знаток города 19 уровня

Самый плохой салон связи с абсолютно некомпетентными сотрудниками, при покупке сим карты в договоре указали один номер, а выдали абсолютно другой. Ни по одному из вопросов ничего не могут объяснить, рекомендуя другие салоны связи, так как сами ничего не знают. И это независимо от смены, кроме того, персонал салона ведет себя грубо и высокомерно.

Посмотреть ответ организации

Вита К.

Знаток города 5 уровня

14.09.2022 года в 11.36 утра кассир Натрова Элина Сергеевна вручила мне якобы бесплатную сим карту при покупке смартфона по акции. Т.е сначала мтс накручивает цену на телефон, а потом под видом акции,если возьмешь еще их сим карту, то на 3000 дешевле.Особенность этой странной акции в том, что кассир не предупреждает, что сим карту активируют и тут же списываются деньги и на сим карте тариф "тарифище" с огромной абонентской платой.Таким образом цена остается прежней, но в дополнение к смартфону идет тариф с абонентской платой в 790 руб.в месяц.Если на это не обратить внимание,можно легко уйти в серьезный минус и потом придется платить мтс то ли за свою доверчивость, то ли за их полумошенническую схему.Деньги ,которые уплатил и лежат на баллансе перевести на другую основную сим карту не дают, для блокировки предлагают ехать в салон. Все,что смогла пока, изменить тариф в личном кабинете и оставить жалобу на горячей линии.Главное, чтобы тариф был без абонентской платы, тогда в итоге деньги закончатся и мтс односторонне разорвет договор. Мне всегда казалось, что МТС крупная и приличная компания, которая не занимается "разводом" на деньги. Видимо я ошибалась. Покупатели, будьте бдительны и на все предложения любых бесплатных сим карт, акций,старайтесь говорить нет и приобретать только то, что Вам реально нужно,чтобы не было мучительно больно за потраченные деньги и нервы.

Посмотреть ответ организации

Виталик Бородич

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, приятные сотрудники, спасибо за помощь!)

Посмотреть ответ организации

Кристина А

Знаток города 2 уровня

Лично я, осталась довольна! Обслужили хорошо, быстро, да и сотрудники приветливые.

Посмотреть ответ организации

Андрей Соловьев

Знаток города 7 уровня

Три звезды , два сотрудника . оформляют очень долго как и везде в мтсе

Посмотреть ответ организации

Николай Селянин

Знаток города 3 уровня

Отвратный салон , захожу уже раз 5й и он постоянно закрыт . Такое ощущение что у них обед круглосуточно . Обычно хотябы бумажку вещали что очередной перерыв а сейчас даже ее нет !!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

В общении было все просто и открыто, Яна умеет расположить к себе, забылась и зачем пришла) Из минусов, Девчонка работает одна и в темноте, плохо видно документы которые подписываешь, благо сотрудница зачитывает текст и объясняет что к чему. Спасибо ещё раз Яне!

Посмотреть ответ организации

Наталия Матвеева

Знаток города 9 уровня

Я незнаю как другие,но сколько бы я не обращалась в салон мтс на Вешняковской 18а,в ТЦ МЕГАКОМ,с каким бы вопросом,мне всегда помогали и учили правильно пользоваться телефоном. Особая благодарность сотруднику по фамилии Цой. Поможет в любой ситуации.

n-jezz

Знаток города 3 уровня

Отличный офис! Несмотря на то, что я пришла в конце рабочего дня, консультант Родион долго занимался моим вопросом, задержался, но очень мне помог

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ткаченко

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный офф-лайн магазин из всех. Цены завышены в 3 раза. Техника не рабочая. Пол месяца не могла сделать возврат. Иногда даже имеются сомнения, что магаз от МТС. Если что-то нужно приобрести идите в магазин Перекрёсток там тоже есть МТС

Алексей

Знаток города 6 уровня

Абсолютно не компетентные сотрудники. Пришел менять владельца номера с юр лица на физ лицо, мне отказали, по причине отсутствия представителя юр. лица. Хотя в инструкции МТС четко указано, что его присутствие не оьязательно, если есть комплект документов. Пришлось ехать в мтс на Рязанском проспекте, где мне подтвердили , что представитель не обязателен.

Инкогнито 5153

Знаток города 2 уровня

Понравилось, хороший салон и хорошие консультанты

Евгений Слепень

Знаток города 4 уровня

Крутые ребята, быстро все сделали

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мангутов

Знаток города 15 уровня

Долгое время пытался решить проблему с номером и сотрудники данного офиса, таки помогли решить проблему. Внятно и доступно рассказали все что нужно сделать и помогли провести необходимые манипуляции.

Артём Варапаев

Знаток города 5 уровня

Сотрудник впарил тариф, который уже как месяц изменился, платил за одно, а получил обрубок того что обещали. Неучи и обманщики

Посмотреть ответ организации

Азамат Б.

Знаток города 8 уровня

Отличный салон спасибо Диане!

Посмотреть ответ организации

Валерия С.

Знаток города 3 уровня

Помогли при выборе товара. Хорошие ребята!

Посмотреть ответ организации

Светлана Л.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники видимо считают ,что человек который пришёл за консультацией, должен все знать сам !!! С первой минуты надменное отношение к клиентам, причём ко всем абсолютно!!!! Особенно от девушки (имя не знаю. Была без бейджа). Научите вежливости своих сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Angelina S.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники совершенно неграмотные, делают массу ошибок, из-за которых потом люди теряют свое личное время. Увольнять. Или хорошо обучать людей надо. Я больше в этот салон ни ногой. Жаль, он был ближайший к дому. Никому не рекомендую.

iggrypop

Знаток города 9 уровня

25.02.2021 примерно в 13:30 заходили в данный салон, чтобы сравнить цены на телефон. Подошла продавец консультант, полная дама с пучком на голове и начала пезинтацию товара. На слова что не неуждаемся в помощи, проигнорировала полностью и продолжила монолог. Разговор приобрел негативный характер. В итоге пришлось назвать ее конченной, в ответ она начала хамить. Сказала «взаимно, моя дорогая». Очень грубый, невоспитанный персонал. Второй продавец, мужчина, был сдержанн и не грубил. А напротив, остановил ее от её словестного поноса.

Роман

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал помогли с выбором тарифа , даже подсказали как самому менять

Tatiana B.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Все объяснили, подсказали. Рекомендую!

Елена Кулагина

Знаток города 15 уровня

Покрайней мере когда я обращалась ,всегда продавцы были вежливые, все объяняли доходчиво,молодцы!

Александр

Знаток города 22 уровня

Сразу видно что работают профессионалы. Помогли. Подсказали разъяснили. Отдельное спасибо Сергею Зайцеву, помог . От души спасибо!