Поиск

МТС

3,4

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, помогли с вопросом по симке, рассказали про новые тарифы и порекомендовали пару интересных вариантов по телефонам, отличный салон и прекрасные сотрудники!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Липин

Знаток города 3 уровня

Неоднократно обращался за помощью в этот салон связи, сотрудники всегда приветливо и грамотно обслуживали. Очень доволен

Посмотреть ответ организации

Ангелина Миллер

Знаток города 3 уровня

Очень приятный салон, специалисты грамотные, все объясняют простым языком.

Посмотреть ответ организации

Валери Моисеева

Знаток города 4 уровня

Ребята, молодцы.. Работают с полной отдачей.. Много клиентов пожилого возраста. К коим нужен особый подход и панимание. Что они и делают. Наблюдала со стороны . Граммотные. Вежливые. Во всём помогут.

Посмотреть ответ организации

Вика Голикова

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, ждала в очереди не долго, доступно проконсультировали по интересующим меня моделям телефона. Всем советую данный салон связи мтс

Посмотреть ответ организации

girl from the north country

Знаток города 5 уровня

Хорошие ребята, решили проблему, но 2 окошка для такого офиса было плохой идеей, очередь продвигается ну очень медленно

Посмотреть ответ организации

Ольга Финк

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить менеджеров офиса МТС Артема и Викторию за качественное обслуживание и внимательное заботливое отношение! Прошу, по возможности, отметить. Помогли мне в решении очень важного вопроса. Благодарю! Желаю успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Ксения Павлова

Знаток города 23 уровня

Оформляла документы по переводу номера с корпората и а физ лицо. Две недели не могли корректно сформировать документы и данные. С трудом перевела договор на другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Алиса Иванова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Не могут помочь в решении вопроса( хотя в колл центре говорили что помогут). Решила перевестись с одного оператора на другой, по итогу хожу почти без связи и совершенно не знаю как решить вопрос. Нигде не могут помочь, ни в callцентре, ни в офисе! ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Посмотреть ответ организации

Алексей Молчан

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо сотруднику Ольге! Несмотря на неработающую программу помогла и оформила выдачу товара заказанного в онлайн магазине. Тот случай когда действительно не все равно и реально помог сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Ik Ar

Знаток города 7 уровня

Я пользовалась этим салоном как пунктом выдачи Cainiao, и моя оценка относится только к этому. Если кто-то думает пользоваться или нет - я не советую. Посылка уезжает на выдачу со склада в Барнауле 6 сентября, на дворе уже 11 сентября, а до выдачи она ещё не добралась. Наверное, три круга вокруг Земли сделает и приземлится. Предыдущие три посылки тоже попали на выдачу спустя 3-4 дня после покидания склада. Моё мнение, посылки приезжают на выдачу в от же день и работники пункта просто их не проводят в системе несколько дней. При этом в постамат посылки приезжали за 3 часа! К сожалению, он сейчас из-за перебоев с интернетом не работает.

Посмотреть ответ организации

Алла Ерх

Знаток города 5 уровня

Не возможно дозвониться до МТС банк, уже более 20 минут, и постоянно автоответчик отвечает что время ожидания более 10 минут. Ужасный банк и отношение к клиентам.

гость

Знаток города 7 уровня

Зашла 11.04.2025 в свой личный кабинет и ужаснулась почти 750 рублей стоит обслуживание моего телефона,на 200 рублей поднят тариф,посетила офис МТС в Торговом Центре Огни,консультант Евгения надела корону,чего то под нос себе шептала,приходилось несколько раз переспрашивать,обратилась к другому консультанту мне буркнули,что вас уже обслуживают,они между собой пообщались оператор Евгения сказала я ей я всё подписала,что они подписывали я не знаю,Заявление они мне не дали на расторжение договора подписать,пришла и ужаснулась что у меня в личном кабинете с 6 по 11 списание 14 минут исрасходовано в итоге -590 с лишнем рублей Разберитесь иначе обращусь в Прокуратуру

Посмотреть ответ организации

Дарья Рославцева

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место, работает паренёк которому глубоко плевать на клиентов. Буду писать жалобу как только узнаю его данные. МТС пересмотрите пожалуйста персонал в данном заведении, мало того что пришла решить один вопрос, сделали совершенно другое, стоял смеялся со своими друзьями-коллегами пока ему отвечали на вопрос. Сделал в итоге черти что. Такого не уважения к потребителю я ещё не видела

Посмотреть ответ организации

Елизавета Кощеева

Знаток города 4 уровня

Были проблемы с подключением домашнего интернета, грамотно проконсультировали и решили вопрос . Отличный салон

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вежливые и грамотные сотрудники- всегда помогут, все подскажут. Также вся необходимая техника всегда в наличии и по хорошим ценам

Игорь Игорь

Знаток города 3 уровня

Покупали сим карту дочке,студентке из Казахстана. Парень,продавец всё чётко объяснил. Молодец.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чулкова

Знаток города 4 уровня

Купила новый тв и не могу полключить телевидение каналы загрузила , но они не открываютсяпозвонила в службу, такой грубости я еще не встречала в этой компании, молодой человек просто ужасно разговаривал, да я старая и много не понимаю, лиц счет и где его взять, плохо очень слышно было, по несколько раз переспрашивала, , ПРОСТО УЖАСНО, СЛОВ НЕТ ХОТЯ ДО ЭТОГО ребята приходили приставку подключали и девочки помогали по телефону каналы восстанавливать все чин чинарем, но сегодня безобразие просто

Посмотреть ответ организации

Екатерина86

Знаток города 5 уровня

В шоке от сервиса и обслуживания, такое ощущение, что пришла домой к сотруднику, за 5 минут общения даже ни разу не поднял взгляд, как смотрел в монитор так и продолжил, маска болтается на подбородке, ответа внятного не получила. В итоге без покупки ушла, решила заказать телефон через интернет магазин курьером, позвонили подтвердили заказ, дату, время. В назначенный день жду час, два, три, четыре заказа нет, телефон не отвечает. В общем потрачена неделя, чтобы купить айфон через данный салон. Если честно даже не много в шоке,сейчас большая конкуренция, не думала, что в наше время бывает такой сервис.

ya.elenam2018

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание....прослушала музыку 20 минут...в итоге не чего не сказали...о нет...сказали - идите в салон связи...и вам там помогут подключить домашний интернет...позор

Александр Наумкин

Знаток города 7 уровня

Пришли восстановить симку. Сказали программа зависла, спросили что делать, они ответили что ничем помочь не могут.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

худший интернет

Посмотреть ответ организации

Марина Решетько

Знаток города 10 уровня

Не понравилось в этом салоне продовцы консультанты не могут помочь, спрашиваешь одно, отвечают другое

Сергей Савикин

Знаток города 14 уровня

Из всех отделений отправляют решать проблемы корпоративной связи сюда, а тут и мигранты, студенты иностранцы… тут полный … конченное отношение к организациям которые им платят львиную часть денег!!!!